จากการจบลงที่ SaaS โดยบังเอิญ ไปจนถึงการอำนวยความสะดวกให้กับยอดค้าปลีกมูลค่า 6 พันล้านดอลลาร์ผ่านแพลตฟอร์ม: เรื่องราวของเทคโนโลยีเส้นเลือดฝอย
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-25สิ่งที่คุณแสวงหาคือการแสวงหาคุณ – รูมิ
คำพูดนี้เป็นจริงอย่างแน่นอนแม้ว่าจะไม่ได้นำคุณไปสู่เส้นทางตรงสู่ตัวเอง อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Aneesh Reddy, Krishna Mehra และ Ajay Modani ผู้ก่อตั้งบริษัท Capillary Technologies ด้านการค้าและการค้าผ่านทุกช่องทาง พวกเขาทั้งสามคนมีโรงเรียนเก่าร่วมกันใน IIT Kharagpur แต่ที่มากกว่านั้นพวกเขามีอาการคันเหมือนกัน โดยเริ่มจากบางสิ่งบางอย่างในตัวเอง
ในขณะที่ Aneesh และ Krishna เป็นเพื่อนร่วมทีม พวกเขาเคยพักอยู่ที่ชั้นเดียวกันที่วิทยาเขต IIT โดย Ajay เป็นรุ่นน้องของพวกเขาและมาจากหอพักเดียวกัน Aneesh และ Krishna ร่วมกันก่อตั้ง E-cell ร่วมกันในปี 2548 โดยหวังว่าสักวันหนึ่งพวกเขาจะได้เริ่มต้นด้วยตัวเองเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการค่ำคืนหนึ่งที่เมามายเพื่อสานต่อเส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการ Aneesh เล่าว่า “เราพบกันในวันเกิดของกฤษณะเมื่อวันที่ 20 มกราคม 2551 กฤษณะทำงานกับไมโครซอฟต์ในขณะที่ฉันทำงานกับไอทีซี ขณะเดียวกันอาเจย์ก็ทำงานกับบริษัทเหล็กแห่งหนึ่ง เราพบกัน เมามาย และตัดสินใจว่าเราควรจะเริ่มได้แล้ว!”
แม้ว่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับทุกสิ่ง แต่ความจริงก็คือ พวกเขาเพิ่งออกจากวิทยาลัยและไม่มีแนวคิดเรื่องเงินล้านในสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำ ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจประหยัดเงิน INR 6 Lakhs -INR 7 Lakhs ต่อคนโดยส่วนตัวแล้วเลิก และเนื่องจากพวกเขาไม่มีแนวคิดทางธุรกิจที่ดี พวกเขาจึงตัดสินใจไปทาง VC!
“เราตัดสินใจเลือกสองภาคส่วนที่ทำผลงานได้ดีและเติบโต และทำบางสิ่งระหว่างกัน ดังนั้นเราจึงเริ่มอ่านรายงานของ Mckinsey เหล่านี้ กฤษณะลาออกในเดือนสิงหาคม 2551 และฉันลาออกในเดือนพฤศจิกายน 2551 เราพบว่าสองภาคส่วนที่เติบโตอย่างมากในอินเดียในช่วงเวลานั้นคือการค้าปลีกและมือถือ ดังนั้นเราจึงเป็นศูนย์ในการทำอะไรบางอย่างระหว่างคนทั้งสอง”
และนั่นคือวิธีที่ทั้ง 3 คนได้รับแนวคิดแรกของพวกเขาในเดือนกันยายน 2008 - Dealhunt ซึ่งเป็นบริการทาง SMS ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดรอบตัวพวกเขา
The Dealhunt Chronicles: ของตำรวจจราจรกัลกัตตาและผู้จัดการ Durga Puja
ทั้งสามคนตัดสินใจที่จะเริ่มต้นในกัลกัตตาและเหตุผลก็ง่าย
“ตอนนั้นเราอยู่ที่กัลกัตตาและพบว่าที่นี่เป็นสถานที่ที่ถูกที่สุดที่จะทำอะไรในชีวิต!” Aneesh อธิบาย
แน่นอนว่าการได้ใกล้ชิดกับ Kharagpur ทำให้พวกเขามั่นใจถึงผู้ฝึกงานที่ดีที่สุดหรือคนนอกเวลาที่จะมาทำงานให้กับพวกเขา โมเดล Dealhunt นั้นเรียบง่าย ลูกค้าทุกคนสามารถส่งรหัสสั้น ๆ ทาง SMS ระบุว่าต้องการทำข้อตกลงกับบางสิ่ง และทีมงานจะส่งคำตอบโดยระบุร้านค้าใกล้เคียงที่มีจำหน่าย สำหรับเรื่องนี้ ทีมงานได้พูดคุยกับร้านค้าปลีกหลายแห่งและจ้างคนห้าหกคนมาพบพวกเขา
แต่สิ่งที่กลายเป็นจุดเปลี่ยนในเรื่อง Dealhunt ก็คือ ในฐานะนักบินเพื่อทดสอบ ทีมงานต้องส่งรหัสย่อให้ผู้ใช้ทราบ และในระหว่างการพูดคุยกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ผู้ติดต่อได้แนะนำให้พวกเขารู้จักกับตำรวจจราจรในเมืองที่กำลังมองหาบริการที่คล้ายคลึงกันกับการจราจรของมนุษย์ในระหว่างการเฉลิมฉลอง Durga Puja (Pujo)
อธิบาย Aneesh ว่า "ตำรวจจราจรต้องการให้เราสร้างบริการภายใต้ Durga Puja ผู้คนสามารถ SMS รหัสสั้น ๆ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการปิดล้อมการจราจรในเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งและจะได้รับข้อความตอบกลับเพื่อระบุการปิดล้อมการจราจรทั้งหมดในเส้นทางนั้น เราตกลงที่จะสร้างสิ่งนั้นเพื่อดูว่าผู้คนจะใช้มันมากแค่ไหน เป็นกรณีการใช้งานที่จริงจังในการค้นหาว่ามีกี่คนที่พยายามรับข้อมูลทาง SMS”
ดังนั้น ทีมงานจึงตั้งค่ายพักแรมในห้องควบคุมการจราจรของตำรวจ และสร้างเทคโนโลยีขึ้นมา เนื่องจากเป็นการดำเนินการผ่านตำรวจเมือง ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายจึงส่ง SMS ถึงลูกค้าทั้งหมดเกี่ยวกับความพยายามดังกล่าว บริการดังกล่าวได้รับการเผยแพร่อย่างหนัก เกือบ 1 Cr SMSes ถูกส่งออกไป และหลังจากการประชาสัมพันธ์ที่มากขนาดนี้ มีเพียงประมาณ 5K คนเท่านั้นที่ส่งข้อความถึงการอัปเดตในช่วง 10 วันนั้น
เทคโนโลยีของเส้นเลือดฝอย: สะดุดเข้ากับ SaaS โดยบังเอิญ
ทีมงานได้เรียนรู้บทเรียนแล้ว – โมเดลธุรกิจที่ใช้ SMS นี้ใช้ไม่ได้ผล
Aneesh พูดว่า “นั่นเป็นเวลาที่เราทำเดือยแรกและอันเดียวของเรา แม้ว่ามือถือจะมีขนาดใหญ่ขึ้น แต่ผู้คนไม่ได้ค้นหาข้อมูลผ่าน SMS ดังนั้นเราจึงกลับไปหาผู้ค้าปลีกเพื่อรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ข้อร้องเรียนของพวกเขาคือลูกค้าของพวกเขาไม่กลับมา วอล์คอินเหลือน้อย”
ทั้งสามคนใช้เวลาอีกหกเดือนในการวิจัยเพื่อพบ กับผู้ค้าปลีก 50 แบรนด์ เช่น BATA, Peter England และคนอื่นๆ พวกเขาส่วนใหญ่บ่นว่ายอดขายร้านเดิมลดลง พวกเขาไม่รู้ว่าลูกค้าเป็นใคร ดังนั้น ทีมงานจึงสร้างซอฟต์แวร์สำหรับพวกเขา ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเรียกใช้ CRM บนหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์แรกของ Capillary Technologies จึงเปิดตัวในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 แต่เนื่องจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากการนองเลือดในปี 2551 และภาวะถดถอยยังคงดำเนินต่อไป ผู้ค้าปลีกจำนวนมากจึงแสดงความไม่สามารถซื้อเซิร์ฟเวอร์เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์และจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตล่วงหน้า แต่พวกเขาสงสัยว่าทีมไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อเดือนแทนได้หรือไม่?
“อย่างน้อยเรารู้สึกว่าลูกค้าจริงจังกับการจ่ายเงิน ดังนั้นมาคิดค่าธรรมเนียมต่อร้าน/ต่อเดือนกัน นั่นคือวิธีที่เราเข้าสู่ SaaS! โดยพื้นฐานแล้วเราลงเอยที่ SaaS โดยบังเอิญมากกว่าที่จะวางแผนจริงจัง!” เขาเสริมด้วยเสียงหัวเราะ
เมื่อไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเสียค่าบริการต่อเดือน Capillary Technologies ตัดสินใจโฮสต์ซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon เพื่อให้ผู้ค้าปลีกไม่ต้องเสียเงินกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
วันนี้ บริษัท omnichannel การมีส่วนร่วมและการค้าขายกำลังช่วยผู้ค้าปลีกและ ลูกค้าสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) มีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ และทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่างๆ ในกว่า 30 ประเทศ แบรนด์ชั้นนำ เช่น Unilever, Walmart, Landmark Group, Madura Fashion, Arvind Brands, Redtag, Calvin Klein, Gap, Courts, Clarks, Starbucks, Pizza Hut และ Puma ทำงานร่วมกับ Capillary เพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศด้านการค้าปลีก
สร้างรายได้ตั้งแต่วันแรก: ทำเงินได้ 6 พันล้านดอลลาร์จากยอดขายปลีกที่เป็นไปได้
เส้นเลือดฝอยยึดติดกับการสร้างรายได้ตั้งแต่วันแรก โดยคำนึงถึงรูปแบบธุรกิจ อันที่จริงอย่างที่ Aneesh พูดติดตลก
“เรื่องตลกภายในบริษัทคือ – เราไม่เคยเขียนโค้ดก่อนที่จะมีคนจ่ายเงินให้เรา เราสร้างรายได้ตั้งแต่วันแรก ในอินเดียไม่มีใครชอบพูดล่วงหน้า ดังนั้นเกณฑ์คุณสมบัติของเราเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าจริงจังหรือไม่ คือเขาจะจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยหรือไม่”
ดังนั้นตั้งแต่วันแรก การเริ่มต้น SaaS จึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อร้านค้า/ต่อเดือน เท่าที่เกี่ยวข้องกับแรงฉุด Aneesh อ้างว่า "เราทำยอดขายปลีกประมาณ 6 พันล้านดอลลาร์สำหรับผู้ค้าปลีกหลายรายบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะในแง่ใดก็ตาม นั่นคือระหว่าง 8% -15% ของการค้าปลีกแบบมีระเบียบในอินเดีย”
ปัจจุบันมีอยู่ใน 30 ประเทศ โดยมีฐานที่มั่นในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ MENA มีลูกค้าที่ชำระเงินรายใหญ่ประมาณ 200 รายและลูกค้ารายย่อยอีก 500 ราย Aneesh เสริมว่า 95% ของรายได้มาจากลูกค้ารายใหญ่และการเลิกราของลูกค้าน้อยกว่า 10% ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่จีนค่อยๆ รุกตลาดจีน เขากล่าวว่า “เราเข้าสู่ประเทศจีนเมื่อปีที่แล้ว ยังคงเป็นตลาดที่ใกล้เข้ามาสำหรับเรา ในธุรกิจระดับองค์กร ต้องใช้เวลาสองปีในการหาลูกค้าที่อ้างอิงได้ 10 รายแรกของคุณ ดังนั้น สำหรับเรา จีนยังอยู่ในช่วงแรก”
Luck By Chance: ชนะรางวัล QPrize Challenge
ปี 2008 เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับสตาร์ทอัพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ SaaS แทบไม่เป็นปรากฎการณ์อย่างทุกวันนี้ จากข้อมูลของ Aneesh มีเหตุการณ์สำคัญสองประการในการเดินทางของ Capillary ซึ่งช่วยในการเล่นที่อัตราต่อรองซ้อนกับมัน และหนึ่งในนั้นคือความบังเอิญล้วนๆ
ย้อนกลับไปถึงการจัดตั้ง E-cell ที่ IIT หนึ่งในมาตรการที่ Aneesh และ Krishna กล่าวคือ E-cell จะให้เงิน $22k-$29K (INR 15 Lakhs-INR 20 Lakhs) แก่สตาร์ทอัพที่มีความสามารถ เงินกู้และจะได้รับผลตอบแทน 3% ของ บริษัท โดยปกติเมื่อพวกเขาตั้งค่า Capillary สิ่งแรกที่พวกเขาทำคือกลับไปที่ IIT และรับเงินกู้ $ 22K (INR 15 Lakh) ที่เห็นพวกเขาผ่านปีแรก
เมื่อถึงสิ้นเดือนกันยายน 2552 เงินทุนเหล่านั้นก็เหลือน้อยมาก ทีมงานมีเงินรันเวย์เหลืออยู่เกือบสองเดือนและแทบไม่มีผู้ติดต่อ/นักลงทุนที่จะหาแนวทางในการระดมทุน นอกจากนี้ ความจริงที่ว่าในสมัยนั้น นางฟ้าที่ลงทุนด้วยตัวมันเองนั้นเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ แต่โชคดีที่พวกเขาได้รับผ่านเพื่อนที่ Qualcomm พวกเขาทราบถึงความท้าทายของ QPrize – ความท้าทายด้านแผนธุรกิจประจำปีของ Qualcomm ซึ่งเปิดตัวทั่วโลก
Aneesh เล่าว่า “เราสมัครหนึ่งวันก่อนที่เส้นตายใกล้จะปิด เราชนะการแข่งขันที่อินเดียและมาเป็นอันดับสองของโลก เป็นผลให้เราได้รับรางวัล $73K (INR 50 Lakhs)! มันเป็นโชคลาภเนื่องจากความจริงที่ว่าเรารอดมาได้หนึ่งปีด้วยเงินเพียง INR 15 Lakhs นั่นคือจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ครั้งแรกของเรา อยู่ดีๆ เราก็อยากไปจ้างคนดีๆ เยอะๆ”
ยิ่งไปกว่านั้น Qualcomm Ventures ได้ทำการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเส้นเลือดฝอยเป็นจำนวนมาก ทันใดนั้นก็มีทูตสวรรค์กลุ่มหนึ่งเข้ามาใกล้พวกเขา ดังนั้น จากการบริหารบริษัทด้วยบัตรเครดิตของพวกเขาเอง ทีมงานจึงลงเอยด้วยการระดมเงินได้ 5 แสนเหรียญในเวลาประมาณสามเดือน
การเชื่อมต่อ Rajan Anandan
จุดเปลี่ยนที่สองมาพร้อมกับการเพิ่ม Rajan Anandan หัวหน้าอินเดียของ Google เข้ามาเป็นที่ปรึกษาและนักลงทุนในช่วงแรกในปี 2011 เมื่อ Capillary เริ่มขยายตัวในระดับสากลอย่างช้าๆ เริ่มจากสหราชอาณาจักรและสิงคโปร์ จากนั้นจึงตระหนักว่าเงินจำนวนครึ่งล้านที่ระดมทุนได้นั้นต้องใช้เวลา มันไม่มีที่ไหนเลย ดังนั้นจึงกลับไปหา VCs เพื่อหาเงินเพิ่ม แต่เนื่องจากระยะตั้งไข่ของ SaaS ในอินเดีย จึงมีการประเมินมูลค่าที่ต่ำมาก ตอนนั้นเองที่มีคนเชื่อมโยงทีมกับราชัน
Aneesh เล่าว่า “ฉันจำได้เมื่อเราพบเขา เราอวดดีพอที่จะบอกเขาล่วงหน้าว่าเราต้องการภาระผูกพันขั้นต่ำที่ INR 50 Lakhs!” แต่ความอวดดีได้ผลดี เนื่องจากราชันประทับใจกับงานที่ทีมทำ ด้วยเหตุนี้ เขาจึงแนะนำให้พวกเขารู้จักกับเพื่อนกลุ่มหนึ่ง และเส้นเลือดฝอยก็ เพิ่มเงินอีก 5 แสนเหรียญสหรัฐที่การประเมินมูลค่าล่วงหน้า 9 ล้านเหรียญสหรัฐ แต่ที่มากกว่าเงินคือมีราชาเป็นที่ปรึกษาที่เป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่
Aneesh อธิบายว่า “เขาช่วยให้เราคิดเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจสแต็กขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น เราเคยนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มนักการตลาด เนื่องจากเรามีเทคโนโลยีในชื่อของเรา ผู้คนคงสงสัยว่าทำไมเราถึงเข้าหาการตลาด? เรากำลังคิดอย่างจริงจังที่จะเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Capillary Technologies เป็น Capillary Marketing Solutions Rajan บอกเราว่าเรากำลังจะบ้า! และอธิบายให้เราฟังว่าการสร้างบริษัทเทคโนโลยีมีคุณค่ามหาศาลอย่างไร”
จึงไม่น่าแปลกใจที่เมื่อเดือนที่แล้ว ในเดือนธันวาคม 2559 Rajan ก็เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการของ Capillary Technologies ด้วย แน่นอน บริษัทยังมีความก้าวหน้าในการระดมทุนจากนักลงทุนรายย่อย เช่น Sequoia, Norwest Venture Partners และ Warburg Pincus และ American Express Ventures เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา InnoVen Capital กองทุนร่วมทุนในมุมไบได้ขยายเงินกู้ไปยัง Capillary ด้วย
การสร้างบริษัท SaaS ที่มีหลายผลิตภัณฑ์ในเอเชีย
เมื่อพูดถึงการแข่งขัน Aneesh เชื่อว่า Capillary มีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดเอเชียได้อย่างง่ายดาย เขากล่าวเสริมว่า "เมื่อคุณขายให้กับองค์กรต่างๆ คุณจะแข่งขันกับสิ่งที่ดีที่สุดในตลาดและในระดับสากลด้วย เช่น SAP, Oracle และ Microsoft"
นอกจากนี้ สตาร์ทอัพรายเล็กพยายามเอาชนะราคา แต่เขาอ้างว่าแบรนด์ลองใช้สิ่งเหล่านั้นแล้วย้ายไปที่เส้นเลือดฝอยเนื่องจากความเหนือกว่าของผลิตภัณฑ์ เพื่อยืนยันสิ่งนี้ เขากล่าวว่า ขนาดตั๋วเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 8 เท่า จากเวลาที่เริ่มก่อตั้ง เขากล่าวเสริมว่า “วันนี้ องค์กรขนาดใหญ่ CIO ทุกคนต่างย้ายมาซื้อ Saas ในปี 2555 อาจมีบริษัทเพียงสองหรือสามแห่งในอินเดียที่มีรายรับจาก SaaS เกินล้านดอลลาร์ ในปี 2559 มีบริษัท 50 แห่งที่ทำเช่นนั้น”
ด้วยเหตุนี้เองที่ Capillary ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อรวบรวมความหิวกระหายที่เพิ่มขึ้นสำหรับ SaaS – และวิธีหนึ่งที่มันทำคือผ่านการเข้าซื้อกิจการ ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้ว บริษัทได้ซื้อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SellerworX เข้าเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ DataWeave และยังเข้าถือหุ้นส่วนน้อยใน WebEngage ชุดการมีส่วนร่วมของลูกค้าในสถานที่ ปีก่อนนั้น บริษัทได้เข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการโซลูชันการค้าดิจิทัล MartJack
Aneesh อธิบาย “ฉันเชื่อว่าเอเชียเป็นตลาดซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่ด้อยโอกาส มีพื้นที่สีขาวจำนวนมากในเทคโนโลยีที่องค์กรเหล่านี้จำนวนมากมี ซึ่งปัจจุบันไม่มีใครพูดถึง ดังนั้นจึงมีศักยภาพที่ดีในการสร้างบริษัท SaaS ที่มีหลายผลิตภัณฑ์ในเอเชีย ดังนั้น การเข้าซื้อกิจการทั้งหมดที่เราทำและจะทำคือผลิตภัณฑ์ที่กลุ่มลูกค้าปัจจุบันของเราจะสนใจ
“ตัวอย่างเช่น ในปี 2015 เราเป็นบริษัทผลิตภัณฑ์เดียว – เรามีผลิตภัณฑ์เพื่อการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหนึ่งผลิตภัณฑ์สำหรับการขายปลีก เราถามตัวเองว่า 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ได้เจ็ดถึงแปดรายการในฐานะบริษัทที่สามารถกอบกู้เงินอีก 100K ให้กับลูกค้าทุกปี' เราตระหนักดีว่าไม่ใช่ทั้งหมดที่จะมาจากการสร้างผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเราเอง บางส่วนมาจากการเข้าซื้อกิจการ”
ในขณะเดียวกัน ทีมเทคโนโลยีที่มีความแข็งแกร่ง 250 คนกำลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการเรียนรู้ของเครื่องและการวิเคราะห์วิดีโอ Aneesh เสริมว่า “ข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากร้านค้าออนไลน์นั้นสูงกว่าร้านค้าออฟไลน์มาก ธีมหนึ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่คือว่าเราจะนำร้านค้าออฟไลน์ไปยังร้านค้าออนไลน์ได้ใกล้แค่ไหน แก่นของสิ่งที่เราทำคือข้อมูลทั้งหมด เรากำลังลงทุนในผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของการค้าปลีก ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ omnichannel เป็นข้อมูลที่อุดมไปด้วยมากที่สุด และใช้ข้อมูลนั้นเป็นอย่างดีเพื่อทำให้ผู้วิเคราะห์มีความเป็นอิสระ”
แปลเป็นตัวเลขและเขาบอกว่าเป้าหมายคือให้ ถึง 50 ล้านดอลลาร์ในอัตราการดำเนินการ ภายในเดือนมีนาคม 2018
หมายเหตุบรรณาธิการ
ไม่เป็นความลับที่ SaaS เป็นภาคส่วนที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องในอินเดีย ตามรายงานของ Google-Accel ตลาด มูลค่า 50 พันล้านดอลลาร์ กำลังรอการเริ่มต้น SaaS ของอินเดีย นอกจากนี้ ปัจจุบันอินเดียมีบริษัทสตาร์ทอั พ SaaS มากกว่า 500 ราย อย่างไรก็ตาม Enterprise SaaS เป็นเกมบอลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงซึ่งไม่ได้ทำงานแบบเดียวกับ SMB SaaS ซึ่งความต้องการของลูกค้าสามารถให้บริการได้ด้วยโมดูลออนไลน์เพียงอย่างเดียว
เส้นเลือดฝอยได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้เล่นที่มีชื่อเสียงและได้เลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่เอเชียอย่างชาญฉลาด แต่ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากสตาร์ทอัพและผู้เล่นระดับโลก จะเป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าราคาเป็นอย่างไรและความต้องการ SaaS ระดับองค์กรเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้