รายงานแนวโน้มผู้ติดตามสอดคล้องกับประโยชน์ของแพลตฟอร์ม VRM

แนวโน้มสำคัญในรายงาน Readership and Subscriber Trends ล่าสุดโดย Chartbeat เน้นย้ำคุณค่าของแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ของผู้เยี่ยมชม เช่น Admiral's

ใน รายงาน Chartbeat ของ Press Gazette พวกเขาศึกษาข้อมูลผู้เข้าชมจากเว็บไซต์ข่าว 670 แห่งในช่วงห้าเดือน รายงานสถิติสมาชิกออนไลน์วิเคราะห์ความถี่ของการเข้าชมของสมาชิกกับผู้อ่านที่ไม่จ่ายเงิน ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

ผลการวิจัยพบว่ารายได้จากการหมุนเวียนทางดิจิทัลยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แซงหน้าอัตราการเติบโตของรายได้ของโฆษณาออนไลน์ ส่วนสมาชิกของสื่อหลายแห่งมีการเติบโตใหม่เกิดขึ้น

ข้อมูลดังกล่าวยังตอกย้ำศักยภาพของคุณลักษณะและผลลัพธ์การจัดการความสัมพันธ์ของผู้เข้าชมอีกด้วย การมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติ การสร้างการเดินทาง และการเรียนรู้ของเครื่อง ล้วนสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อนำเสนอข้อความและการดำเนินการที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) ตลอดจนการรักษาผู้ใช้ การมีส่วนร่วม และความสัมพันธ์ในแบรนด์

VRM ช่วยย้ายผู้อ่านผ่านวงจรครบกำหนดจากขั้นตอนการลงทะเบียนล่วงหน้า เช่น:

• ปิด adblocker หรือติดตามแบรนด์ของคุณบนโซเชียล ถึง
• ผนังการลงทะเบียนและการสมัครจดหมายข่าวจากนั้นไปที่
• ธุรกรรมต่างๆ เช่น การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การบริจาค กิจกรรม และอื่นๆ

ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของผู้เผยแพร่โฆษณาจะเป็นเช่นไร มีแนวโน้มว่าจะมีจุดสัมผัสของผู้เข้าชมที่ VRM สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในวงกว้างผ่านซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ ผู้เข้าชมจึงสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและจริงใจยิ่งขึ้น และผู้เผยแพร่โฆษณาจะได้รับรายได้

ส่วนแบ่งการเข้าชมของสมาชิกสูงที่สุดในอเมริกาเหนือ

ในบรรดาไซต์ที่ศึกษา ผู้ชมในสหรัฐอเมริกาแสดง ส่วนแบ่งการเข้าชมทั่วโลกสูงสุด จากสมาชิกที่ 32% และอีก 4% เป็นผู้เข้าชมที่ลงทะเบียน

อัตราสมาชิกในสหราชอาณาจักรอยู่ที่ 15% โดยส่วนที่เหลือของโลกอยู่ในช่วง 6-8% สำหรับส่วนแบ่งการเข้าชมของสมาชิก

ที่มา: รายงาน Chartbeat สำหรับข่าวราชกิจจานุเบกษา

ผลการศึกษาพบว่าสองแบรนด์ใหญ่ของสหราชอาณาจักร ได้แก่ Times และ Financial Times ใช้ประโยชน์จากฮาร์ดเพย์วอลล์ ซึ่งไม่ค่อยได้รับความนิยมในไซต์ข่าวในสหรัฐฯ ตามรายงานของผู้เขียนรายงาน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดเพย์วอลล์ เพย์วอลล์แบบมีมิเตอร์ และอื่นๆ โปรดไปที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประเภทเพย์วอลล์ของเรา

สมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นด้วยการลงทะเบียน

Jill Mercandante Nicholson หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Chartbeat กล่าวกับ Press Gazette ว่าการเข้าชมของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะ ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง “ส่วนใหญ่เป็นเพราะความนิยมในการแบ่งแยกระหว่างการลงทะเบียนและการสมัครสมาชิก”

เธอกล่าวต่อ “เราเริ่มได้ยินมามากมายว่าช่วงเวลาการลงทะเบียนมีความสำคัญจริงๆ เพราะคุณกำลังรวบรวมข้อมูลใน CRM ของคุณเกี่ยวกับบุคคลนั้น คุณสามารถคิดถึงนิสัยของแต่ละคนได้ และมีตัวเลือกการส่งข้อความมากขึ้นเพื่อพยายามกระตุ้นการสมัครรับข้อมูลเหล่านั้น”

Telegraph มีเป้าหมายสำหรับทั้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและสมาชิกที่ 10 ล้านคนและ 1 ล้านคนตามลำดับ โดยรู้ว่าผู้ใช้ที่รู้จักและรับรองความถูกต้องมีแนวโน้มที่จะซื้อการสมัครรับข้อมูล หรือมีส่วนร่วมในช่องทางอื่นๆ เช่น จดหมายข่าวทางอีเมล

VRM ของ Admiral สามารถช่วยได้ที่นี่ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่เป็นศูนย์ ตลอดจนนำผู้เข้าชมไปยังขั้นตอนที่ดีที่สุดถัดไปโดยตรง โดยนำเสนอกำแพงการลงทะเบียน การสมัครขนาดเล็ก ตัวเลือกการบริจาค และข้อเสนอการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

วิธีต่างๆ ในการดึงดูดผู้สมัครรับข้อมูล

ช่วงเวลาที่เกิด Conversion เพิ่มขึ้นตาม Mercandante Nicholson กล่าว ว่า "ตอนนี้เรากำลังคิดมากเกี่ยวกับช่วงเวลา Conversion เหล่านั้น ช่วงเวลาการลงทะเบียน การ สมัครรับจดหมายข่าว การบันทึกการตั้งค่า เนื่องจากเราเริ่มเห็นว่าช่วงเวลาเหล่านั้นเป็นช่วงเวลาที่สำคัญจริงๆ เส้นทางสู่รายได้"

ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมแบบ end-to-end คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมและกลุ่มต่างๆ คุณสามารถระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะทำให้เกิด Conversion และใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงตัวเลือกการส่งข้อความและ Conversion อย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทางของผู้เยี่ยมชมแต่ละราย

ตัวอย่างอื่นๆ ของ Admiral ที่เชื่อมโยงจุดต่างๆ สามารถพบได้ในผู้เข้าชมที่ให้ความยินยอมในความเป็นส่วนตัวซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion หรือผู้เข้าชมที่ปิด adblock ที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

การเข้าชมของสมาชิกและการคาดการณ์การมีส่วนร่วมขับเคลื่อนโดยข้อมูลผู้เยี่ยมชมเพิ่มเติม

ไม่ใช่แค่การสมัครสมาชิกเท่านั้น คุณต้องทำให้สมาชิกของคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? โดยเน้นการรักษาและการมีส่วนร่วม การสร้างความภักดีต่อแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้ติดตามเนื้อหาที่กลับมามักจะใช้เวลามีส่วนร่วมกับเนื้อหามากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการลดอัตราการเลิกใช้งาน

“ไฟแนนเชียลไทมส์มาพร้อมกับคะแนนการมีส่วนร่วมหลายมิติที่พิจารณาความใหม่ ความถี่ และปริมาณของผู้อ่าน” PressGazette กล่าว

รายงานยังพิจารณาที่การส่งคืนไซต์ ความถี่ และสถานะเป็นส่วนที่ชำระเงิน ลงทะเบียน หรือ "อื่นๆ" จากทั้งหมด 670 ไซต์ในการศึกษานี้ 71% ของผู้ติดตามแบบชำระเงินเข้าชมอย่างน้อยวันเว้นวัน มีเพียง 4% ของการดูหน้าเว็บที่มาจากสมาชิกที่เข้าชมเพียงเดือนละครั้ง

ในอเมริกาเหนือ สมาชิก 55% เข้าชมไซต์ที่พวกเขาลงทะเบียนอย่างน้อยวันเว้นวัน ในขณะที่เพียง 24% ของผู้ที่ไม่ได้สมัครเข้าชมไซต์อย่างน้อยวันเว้นวัน

ที่มา: รายงาน Chartbeat สำหรับข่าวราชกิจจานุเบกษา

ผู้เขียนเน้นย้ำว่า " ประเด็นสำคัญที่นี่คือช่วงเวลาของ Conversion ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการเดินทางของผู้ใช้กับไซต์ของคุณ จะต้องมีการมุ่งเน้นที่การรักษาผู้ใช้อย่างลึกซึ้งเช่นเดียวกับการได้มา"

"เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามที่ไม่ได้เข้าชมไซต์ที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลโดยเฉพาะอย่างยิ่งมักบ่งชี้ถึงความเสี่ยงในการเลิกใช้งาน" Mercadante Nicholson กล่าว

Admiral's มีตัวเลือกการแบ่งกลุ่มและการกำหนดเป้าหมาย ตลอดจนแดชบอร์ดการรายงาน เพื่อช่วยผู้เผยแพร่แบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมหลัก ความถี่ และเหตุการณ์ Conversion เกณฑ์ของ Admiral อาจรวมถึงการดูหน้าเว็บของผู้เข้าชม ความถี่ URL ของหน้า โดเมนย่อย พารามิเตอร์การค้นหา คุกกี้ที่กำหนดเอง อุปกรณ์ และเกณฑ์ที่กำหนดเอง

สกรีนช็อตของแอป Admiral ขณะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายสำหรับการเดินทางเพื่อดึงดูดผู้ติดตาม LinkedIn ใหม่:

ค้นหาว่า VRM เหมาะสมกับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

โดยไม่คำนึงถึงลำดับความสำคัญของรายได้ในปัจจุบันของคุณ แพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ของผู้เยี่ยมชม (VRM) ของ Admiral สามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ความสัมพันธ์กับผู้เยี่ยมชม การรักษา และรายได้ ผลลัพธ์ยอดนิยมที่แพลตฟอร์มสร้างขึ้นเพื่อส่งมอบ:

• เพิ่มการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินด้วยเพย์วอลล์และการจัดการย่อย (รวมถึงการสนับสนุนสมาชิก)
• เพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย
• ผลักดันการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล
• จัดการความยินยอม GDPR ด้วยโมดูล Admiral CMP
• กู้คืนรายได้จาก adblock ที่หายไปด้วยการกู้คืนสแต็กแบบเต็มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Admiral
• ขับเคลื่อนการดาวน์โหลดแอป กำแพงการลงทะเบียน และอื่นๆ

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม? กำหนดเวลาการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญ VRM วันนี้