VRM 플랫폼 이점에 부합하는 구독자 동향 보고서

Chartbeat의 최근 독자 및 구독자 동향 보고서의 주요 동향은 Admiral과 같은 방문자 관계 관리 플랫폼의 가치를 강조합니다.

Press Gazette의 Chartbeat 보고서 에서 그들은 5개월 동안 670개 뉴스 웹사이트의 방문자 데이터를 연구했습니다. 온라인 구독자 통계 보고서는 등록된 사용자를 포함하여 유료 독자와 구독자의 방문 빈도를 분석했습니다.

보고서 결과에 따르면 디지털 유통 수익은 온라인 광고의 수익 성장률을 앞지르며 빠른 속도로 계속 증가하고 있습니다. 많은 언론 매체의 가입자 부문은 새로운 성장이 일어나고 있습니다.

데이터는 또한 방문자 관계 관리 기능 및 결과의 잠재력을 강화합니다. 참여 자동화, 여정 구축 및 기계 학습 측면은 모두 적절한 메시지와 조치를 적시에 제공하여 방문자당 평균 수익(ARPV)을 늘리도록 특별히 제작되었습니다. 뿐만 아니라 유지, 참여 및 브랜드 선호도.

VRM은 다음과 같은 사전 규제 벽 단계에서 성숙 주기를 통해 독자를 이동하는 데 도움이 됩니다.

• 광고 차단기를 끄거나 소셜에서 브랜드를 팔로우하기 위해
• 등록 벽 및 뉴스레터 가입 후
• 유료 구독, 기부, 이벤트 등과 같은 거래.

게시자의 목표가 무엇이든 VRM이 자동화된 마케팅 소프트웨어를 통해 대규모로 최적화하는 데 도움이 될 수 있는 방문자 접점이 있을 수 있습니다. 결과적으로 방문자는 더 깊고 진정한 관계를 구축하고 게시자는 수익을 얻습니다.

가입자 트래픽 점유율은 북미에서 가장 높습니다.

조사한 사이트 중 미국 사용자는 32%의 구독자 트래픽과 등록 방문자의 4%로 전 세계에서 가장 높은 트래픽 점유율을 보여줍니다.

영국의 가입자 비율은 15%였으며 나머지 국가는 가입자 트래픽 점유율이 6-8% 범위에 있었습니다.

출처: Press Gazette의 Chartbeat 보고서

보고서 작성자에 따르면 두 개의 영국 대형 브랜드인 Times와 Financial Times가 미국 기반 뉴스 사이트에서 덜 인기 있는 하드 페이월을 활용하고 있다고 이 연구는 지적합니다. 하드 페이월, 유료 페이월 등에 대해 자세히 알아보려면 페이월 유형 FAQ를 방문하세요.

등록을 통한 구독 증가

Chartbeat의 마케팅 책임자인 Jill Mercandante Nicholson은 Press Gazette에 등록된 사용자 트래픽이 계속해서 증가할 것이라고 말했습니다.

그녀는 계속해서 “CRM에서 그 사람에 대한 정보를 캡처하고 있기 때문에 등록 순간이 정말 중요하다는 말을 많이 듣기 시작했습니다. 개별 사람들의 습관에 대해 생각할 수 있으며 이러한 구독을 유도하기 위해 더 많은 메시지 옵션을 제공합니다."

Telegraph는 알려진 사용자와 인증된 사용자가 구독을 구매하거나 이메일 뉴스레터와 같은 다른 채널에 참여할 가능성이 더 높다는 사실을 알고 등록된 사용자와 구독자 모두를 각각 1천만 명과 100만 명으로 목표를 설정했습니다.

Admiral의 VRM은 자사 및 제로 파티 데이터를 수집하고 방문자를 다음 단계로 바로 안내하도록 설계되었기 때문에 여기에서 도움이 될 수 있습니다. 등록 벽, 소규모 가입, 기부 옵션 및 유료 구독 제안을 제공합니다.

구독 후보자를 포착하는 다양한 방법

Mercandante Nicholson에 따르면 전환 순간이 추가됩니다. "우리는 지금 이러한 전환 순간, 등록 순간, 뉴스레터 가입, 선호도 저장에 대해 많이 생각하고 있습니다. 수익을 향한 여정"

엔드 투 엔드 방문자 참여 플랫폼을 사용하면 방문자 행동 및 세그먼트에 대해 자세히 알아보고, 전환 가능성이 있는 사용자를 식별하고, 기계 학습을 사용하여 각 방문자 여정을 통해 메시징 및 전환 옵션을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

Admiral이 점을 연결하는 다른 예는 개인 정보 보호 동의를 제공하여 전환으로 이어지는 방문자 또는 adblock을 끄는 방문자가 더 많이 참여하고 추가 전환을 할 가능성이 더 높은 경우에서 찾을 수 있습니다.

더 많은 방문자 데이터로 인한 구독자 방문 및 참여 예측

그러나 구독을 얻는 것만이 아닙니다. 가입자가 귀하의 사이트로 다시 돌아오도록 해야 합니다. 어떻게 이런 일이 발생합니까? 유지 및 참여에 중점을 둡니다. 재방문 콘텐츠 구독자는 콘텐츠에 더 많은 시간을 보내는 경향이 있기 때문에 브랜드 충성도를 구축하는 것이 중요하며, 이는 해지율을 낮추는 데 중요합니다.

“Financial Times는 독자의 최근성, 빈도 및 분량을 살펴보는 다차원적 참여 점수를 제시했습니다.”라고 PressGazette는 제안합니다.

보고서는 또한 사이트 반환, 빈도 및 상태를 유료, 등록 또는 '기타' 세그먼트로 조사했습니다. 연구에 포함된 670개 사이트 전체에서 유료 가입자의 71%가 적어도 이틀에 한 번씩 방문했습니다. 페이지뷰의 4%만이 한 달에 한 번만 방문한 구독자의 페이지뷰였습니다.

북미에서는 가입자의 55%가 등록된 사이트를 적어도 격일에 한 번씩 방문하는 반면 비가입자의 경우 24%만이 적어도 격일에 한 번씩 사이트를 방문합니다.

출처: Press Gazette의 Chartbeat 보고서

저자는 " 여기서 요점은 전환 순간이 사용자의 사이트 여정의 끝이 아니라는 것입니다. 획득만큼 유지에 집중해야 합니다."라고 강조합니다.

Mercadante Nicholson은 "특히 자주 구독하는 사이트를 실제로 방문하지 않는 구독자의 비율은 상당히 큰 이탈 위험을 나타냅니다."라고 제안합니다.

Admiral's는 게시자가 주요 행동, 빈도 및 전환 이벤트를 기준으로 분류할 수 있도록 보고 대시보드뿐만 아니라 분류 및 타겟팅 옵션을 제공합니다. 제독 기준에는 방문자 페이지뷰, 빈도, 페이지 URL, 하위 도메인, 쿼리 매개변수, 사용자 지정 쿠키, 장치 및 사용자 지정 기준이 포함될 수 있습니다.

새로운 LinkedIn 팔로워를 유도하기 위한 여정에 대한 타겟팅을 설정하는 동안 Admiral 앱의 스크린샷:

VRM이 웹사이트에 적합한지 알아보십시오

현재 수익 우선 순위에 관계없이 Admiral의 방문자 관계 관리(VRM) 플랫폼은 참여, 방문자 관계, 유지 및 수익을 높일 수 있습니다. 인기 있는 결과 플랫폼은 다음을 제공하도록 구축되었습니다.

• 페이월 및 하위 관리(가입자 지원 포함)로 유료 구독 증가
• 소셜 미디어 팔로어 추가
• 이메일 뉴스레터 가입 유도
• Admiral CMP 모듈로 GDPR 동의 관리
• Admiral의 독점 전체 스택 복구로 손실된 광고 블록 수익 복구
• 앱 다운로드, 등록 벽 ​​등을 유도하세요.

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