订户趋势报告与 VRM 平台优势保持一致

已发表: 2022-08-10

Chartbeat 最近发布的读者和订阅者趋势报告中的主要趋势强调了 Admiral 等访客关系管理平台的价值。

在Press Gazette 的 Chartbeat 报告中，他们研究了五个月内 670 个新闻网站的访问者数据。在线订阅者统计报告分析了订阅者与非付费读者（包括注册用户）的访问频率。

报告结果显示，数字发行收入继续快速增长，超过了在线广告的收入增长率。许多媒体的订户部分正在发生新的增长。

这些数据还强化了访客关系管理功能和结果的潜力。参与自动化、旅程构建和机器学习方面都是专门为在正确的时间提供正确的信息和行动而设计的，以增加您的每位访问者的平均收入 (ARPV)。以及保留，参与度和品牌亲和力。

VRM 帮助读者通过预注册墙步骤的成熟周期，例如：

关闭广告拦截器或在社交媒体上关注您的品牌，以
注册墙和时事通讯注册，然后
交易，例如付费订阅、捐赠、活动或更多。

无论出版商的目标是什么，VRM 都可以通过自动化营销软件帮助大规模优化访问者接触点。结果，访问者建立了更深入、更真实的关系，出版商获得了收入。

北美用户流量份额最高

在所研究的网站中，美国用户的全球流量份额最高，为 32%，另外 4% 为注册访问者。

英国的订户率为 15%，而世界其他地区的订户流量份额在 6-8% 范围内。

Subscribers_region_chartbeat_pressgazette 资料来源： Press Gazette 的 Chartbeat 报道

该研究指出，英国两大品牌时代和金融时报利用了硬付费墙，根据报告作者的说法，这在美国新闻网站上不太受欢迎。要了解有关硬付费墙、计量付费墙等的更多信息，请访问我们的付费墙类型常见问题解答。

通过注册增加订阅

Chartbeat 的营销主管 Jill Mercandante Nicholson 告诉媒体公报，注册用户流量将继续上升， “主要是因为注册和订阅之间存在二分法的流行”。

她继续说：“我们开始听到很多人说注册时刻非常重要，因为您正在 CRM 中捕获有关该人的信息。您可以考虑个人的习惯，它为您提供了更多消息选项来尝试推动这些订阅。”

《每日电讯报》对注册用户和订阅者的目标分别为 1000 万和 100 万，因为他们知道已知和经过身份验证的用户更有可能购买订阅，或参与其他渠道，如电子邮件通讯。

Admiral 的 VRM 可以在这方面提供帮助，因为它旨在收集第一方和零方数据，并将访问者直接引导到他们的下一个最佳步骤，提供注册墙、较小的注册、捐赠选项和付费订阅优惠。

捕获订阅候选人的各种方法

根据 Mercandante Nicholson 的说法，转化时刻加起来， “我们现在正在考虑这些转化时刻、注册时刻、时事通讯注册、偏好的保存，因为我们开始看到这些是真正重要的时刻通往收入的旅程。”

通过使用端到端的访问者参与平台，您可以了解有关访问者行为和细分的更多信息，您可以识别可能的转化者，并使用机器学习在每个访问者旅程中不断改进消息传递和转化选项。

Admiral 看到的其他连接点的例子可以在给予隐私同意导致转化的访问者中找到，或者在关闭广告屏蔽的访问者中找到更多参与并且更有可能进行进一步转化的访问者。