เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสิบประการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-16

การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของคุณเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืน ทุกวันนี้ การตลาดดิจิทัลครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไปจนถึงการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ดังนั้นนักการตลาดแบรนด์จึงต้องการเครื่องมือขั้นสูงในการแสดงผล โชคดีที่มีเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่น่าประทับใจมากมายที่สามารถใช้เพื่อสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับการโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้นักการตลาดสามารถจัดการกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลายได้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นักการตลาด SMB เผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เช่น การขาดงบประมาณ การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น การสร้างลีดที่มีคุณภาพ การติดตามความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป การเพิ่ม ROI การเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และอื่นๆ

แม้จะมีความท้าทาย แต่แนวโน้มสำหรับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลยังคงมีอยู่มากมายและเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2565 เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาด SMB ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินและเวลาที่ลงทุนไป พวกเขาทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ รวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และช่วยจัดระเบียบและวางแผนกิจกรรมทางการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม ธุรกิจขนาดเล็กสามารถยกระดับการแข่งขัน แข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

เพื่อช่วยคุณค้นหาเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ นี่คือรายการเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสิบประการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง:

1. Google Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่นำเสนอโดย Google ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้ เป็นเครื่องมือยอดนิยม ใช้งานง่าย ทรงพลัง และปรับแต่งได้สูงที่สุด

เครื่องมือนี้จับคู่ได้ดีที่สุดกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google เช่น Google Search Console จุดข้อมูลที่ Google Analytics ให้บริการแก่ธุรกิจ ได้แก่ จำนวนผู้เข้าชมไซต์ในช่วงเวลาที่กำหนด แหล่งที่มาของการเข้าชม คำหลักที่ผู้คนใช้ใน Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ ข้อมูลประชากรและความสนใจของผู้ใช้เว็บ ผู้ใช้แต่ละรายใช้เวลาบนไซต์ของคุณนานเท่าใด และพวกเขาเข้าชมหน้าใด และอื่นๆ อีกมากมาย

การให้ข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดฟรีทำให้นักการตลาด SMB ที่ทำงานด้วยงบประมาณจำกัดเป็นเรื่องน่าสนใจ มันให้ความรู้ที่สำคัญที่ช่วยธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแคมเปญการตลาด พวกเขาสามารถรักษาความพยายาม SEO ของพวกเขาด้วยต้นทุนต่ำ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ดีที่สุดสำหรับ SMB นี่เป็นเครื่องมือที่ต้องมีในชุดเครื่องมือของนักการตลาด SMB ทุกคน อย่างไรก็ตาม คุณภาพของข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับนั้นขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ใช้เครื่องมือ

2. Ahrefs

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถตระหนักถึงศักยภาพออนไลน์ที่แท้จริงของพวกเขาด้วย SEO อย่างไรก็ตาม เจ้าของ SMB หลายคนประสบปัญหานี้ SEO อาจเป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ธุรกิจที่ขาดแคลนกำลังคนยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ ดังที่กล่าวไปแล้ว มีเครื่องมือ SEO จำนวนมากที่ช่วย SMB

Ahrefs เป็นหนึ่งในเครื่องมือ SEO ที่มีอันดับสูงสุดซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่ง เครื่องมือนี้เน้นที่การรวบรวมความตั้งใจในการค้นหาของคำหลักที่ธุรกิจสามารถจัดอันดับได้ ช่วยในการสร้างลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องและเป็นธรรมชาติจากเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูง

เมื่อเป็นการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดคีย์เวิร์ดและโอกาสในการจัดอันดับ Ahrefs อยู่ในอันดับต้นๆ ของแผนภูมิสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เครื่องมือนี้นำเสนอเครื่องมือสำรวจไซต์ที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้นักการตลาด SMB สามารถตรวจสอบคำหลักทั่วไปของ URL ใดๆ ก็ได้ ในขณะที่ยังประเมินปริมาณการเข้าชมที่คู่แข่งได้รับสำหรับข้อความค้นหาที่ระบุ พวกเขาสามารถระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของไซต์และแหล่งที่มาของลิงก์ย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย

สำหรับ SMB นั้น Ahrefs เป็นเครื่องมือ SEO ที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงแต่จะดีสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขัน แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่มีอยู่ของธุรกิจนั้นพร้อมสำหรับการค้นหา อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือ Ahrefs มีแพลตฟอร์ม API ที่อ่อนแอกว่ามากเมื่อเทียบกับเครื่องมือ SEO อื่นๆ เช่น SEMRush

3. moLotus

ไม่เป็นความลับที่โฆษณาบนมือถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่รุนแรงสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง moLotus เป็นแพลตฟอร์มโต้ตอบวิดีโอบนมือถือที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่มอบโอกาสพิเศษให้กับผู้เล่นขนาดเล็กและขนาดกลาง แพลตฟอร์มนวัตกรรมกำลังเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและแคมเปญการตลาดอย่างรวดเร็ว moLotus แสดงผลบนโทรศัพท์มือถือทุกประเภทโดยไม่มีสแปม การดาวน์โหลดแอปหรือการเชื่อมต่อข้อมูล moLotus ผสานรวมรูปแบบสื่อสมบูรณ์ เช่น วิดีโอที่มีตัวเลือกการโต้ตอบ เช่น SMS, USSD, โทรกลับ, ลิงก์เว็บเป็นข้อความเดียวที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความมือถือของผู้บริโภค

ขณะนี้สามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและปรับแต่งได้หลายล้านข้อความให้กับลูกค้าสำหรับแบรนด์ SME สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็วในแนวดิ่งและภูมิศาสตร์ของอุตสาหกรรม SMEs หลายแห่งประสบความสำเร็จอย่างไม่ธรรมดาด้วยการเปลี่ยนแปลงและทำให้กระบวนการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ

moLotus ได้บุกเบิกรูปแบบรายได้ใหม่สำหรับ SMEs ช่วยให้ SMEs เพิ่มรายได้และส่วนต่างให้สูงสุดในทุกขั้นตอนตลอดเส้นทางการตัดสินใจของผู้บริโภค ตั้งแต่การซื้อกิจการ การเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่อง ไปจนถึงความภักดีและการรักษา การสนับสนุนและการขาย SMEs สามารถปรับขนาด ARPU และประสิทธิภาพผ่าน moLotus ด้วยการจัดการแคมเปญที่ง่าย รายงานและการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการการตอบสนอง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ก้าวล้ำ และ API การทำงานอัตโนมัติ

เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่ก้าวล้ำนี้ตั้งเป้าไปที่โอกาสทางการตลาดทางตรงมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ที่มา: Statista). นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังตั้งเป้าไปที่โอกาสเกิด Digitalization มูลค่า 1.3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ร่วมกับ 5G plus Transformation (ที่มา: Ericsson และ Arthur D. Little)

4. Canva

เช่นเดียวกับบ้านธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กต้องการภาพที่มีผลกระทบสูงเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่มีงบการตลาดน้อย ทุกดอลลาร์มีค่าในบรรทัดล่างสุด Canva เสนอบัญชีฟรีไม่จำกัดพร้อมคุณสมบัติการออกแบบกราฟิกที่มีประโยชน์มากมาย

การใช้ Canva ช่วยให้เห็นภาพข้อมูลที่ซับซ้อนด้วยกราฟที่มีสีสัน และสร้างอินโฟกราฟิกที่มีความน่าสนใจสูง เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ SMB สร้างเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและดึงดูดสายตาได้ในเวลาอันสั้น Canva เป็นเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นอย่างมากโดยมีตัวเลือกการออกแบบกราฟิกที่มากขึ้น นักการตลาดดิจิทัล SMB สามารถรับเทมเพลตมากมายสำหรับโซเชียลมีเดีย eBooks อินโฟกราฟิก และอื่นๆ มีเทมเพลตฟรีและแบบชำระเงิน วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถใช้เทมเพลตแนะนำที่มีอยู่บนไซต์ได้ พวกเขาสามารถอัปโหลดและขัดเกลารูปภาพของตนเอง หรือแม้แต่สร้างใหม่ทั้งหมด ที่สำคัญที่สุด พวกเขาไม่จำเป็นต้องจ้างนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างกราฟิกคุณภาพสูงผ่าน Canva

อีกด้านหนึ่งของ Canva คือไม่มีฟอนต์พื้นฐานจากฐานข้อมูล ซึ่งเป็นอุปสรรคสำหรับนักการตลาดที่ปฏิบัติตามแนวทางของแบรนด์ นอกจากนี้ แบรนด์ SMB สามารถเผชิญกับความท้าทายในขณะที่สร้างเทมเพลตของตนเองตั้งแต่เริ่มต้น

5. BuzzSumo

การตลาดเนื้อหาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีการสำคัญวิธีหนึ่งในการช่วยส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง BuzzSumo เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้แบรนด์ SMB ค้นพบการมีส่วนร่วมของลูกค้า เนื้อหา และโอกาสในการเข้าถึงที่ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหา นักการตลาด SMB สามารถค้นหาคำหลักใหม่ๆ เรื่องราวที่กำลังเป็นที่นิยม คำถามของลูกค้า ความสำเร็จของเนื้อหา และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทราบได้อย่างง่ายดายว่าผู้ซื้อที่คาดหวังกำลังพูดถึงอะไร การใช้ Buzzsumo พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลในหัวข้อที่ได้รับความสนใจจากลูกค้ามากที่สุด เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์และแนะนำว่ามีการพูดคุยถึงหัวข้อใดบ้างและหัวข้อเหล่านี้ได้รับความสนใจมากน้อยเพียงใด Buzzsumo ช่วย SMEs ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนคำหลัก ดังนั้นพวกเขาจึงทราบเมื่อมีการโพสต์หรืออัปเดตเนื้อหา นักการตลาด SMB สามารถรู้ได้ว่าใครโพสต์และที่ไหน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดทิศทางของความพยายามทางการตลาดได้ นักการตลาดมีความเข้าใจชัดเจนว่าคู่แข่งกำลังทำอะไร และสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผลสำหรับพวกเขา

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของเครื่องมือนี้คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่จับได้ไม่ถูกต้องทั้งหมด อินเทอร์เฟซก็ต้องการการปรับปรุงเช่นกันเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น

6. Mailchimp

Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SMB เพื่อเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมล เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรในราคาประหยัดที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตได้

แพลตฟอร์มนี้นำเสนอคุณสมบัติหลักหลายประการ เช่น การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ เทมเพลตอีเมลที่น่าดึงดูด การออกแบบแคมเปญแบบหยด การจัดกำหนดการแคมเปญ การผสานรวมซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย และอื่นๆ มันทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติและทำให้การออกแบบแคมเปญและการจัดส่งสะดวก นักการตลาดสามารถดูแคมเปญทั้งหมดได้ในที่เดียวและติดตามได้

การส่งอีเมลผ่าน Mailchimp สามารถสร้างผลตอบแทนได้มากมายสำหรับการลงทุนขั้นต่ำสำหรับ SMB ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้รับโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและช่วยรักษาลูกค้าไว้

สำหรับ SMB เป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างใช้งานง่าย แม้ว่าความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติบางอย่างจะมีข้อจำกัด

7. ฮอทจาร์

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Hotjar ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสะท้อนพฤติกรรมออนไลน์และความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมเว็บ การใช้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจ Hotjar สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้

Hotjar นำเสนอการคลิก การแตะ และพฤติกรรมการเลื่อนด้วยสายตา ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ทรงพลังที่สุดของแรงจูงใจและความต้องการของลูกค้าที่มีศักยภาพ ตัวบ่งชี้เหล่านี้แนะนำสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและสนใจในเว็บไซต์ธุรกิจ แผนที่ความร้อนช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ได้ง่าย นักการตลาดสามารถระบุปัญหาด้านการใช้งานได้โดยดูจากการคลิก การแตะ และการเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้ใช้

ฟีเจอร์คำติชมที่นำเสนอโดยเครื่องมือ Hotjar ช่วยให้แบรนด์ SMB สามารถรับความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพอย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาสามารถระบุสิ่งที่ชอบและไม่ชอบของลูกค้าที่คาดหวัง ระบุปัญหา และกำหนดโอกาสในการเติบโตได้อย่างง่ายดาย ควรใช้ Hotjar ร่วมกับโซลูชันการวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics

ขออภัย Hotjar ขาดการผสานรวม การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การติดตาม ROI และการแบ่งส่วนลูกค้า

8. บัฟเฟอร์

เริ่มต้นด้วย ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมักจะสามารถเปิดใช้งานบัญชีธุรกิจโซเชียลมีเดียของตนเอง ส่งการอัปเดตครั้งแรกของพวกเขา และมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียพร้อมสำหรับการก้าวไปข้างหน้า ความท้าทายเริ่มต้นขึ้นเมื่อพวกเขายุ่งและยุ่งมากขึ้น และต้องการทำสิ่งต่างๆ ให้อยู่เหนือสิ่งอื่นใด เมื่อบัญชีโซเชียลของพวกเขาได้รับความสนใจ การติดตาม จัดการ และติดตามพวกเขาจะกลายเป็นเรื่องยากขึ้น มาที่บทบาทของบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์เป็นแพลตฟอร์มการตั้งเวลาข้ามแพลตฟอร์ม freemium ที่รองรับเครือข่ายโซเชียลขนาดใหญ่ของธุรกิจ นักการตลาดสามารถแชร์เนื้อหาและตั้งเวลาโพสต์ผ่าน Twitter, Facebook, LinkedIn และ Pinterest ได้ในคลิกเดียว บัฟเฟอร์ช่วยให้สามารถแชร์และกำหนดเวลาโพสต์ได้ มันมี Pablo ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างรูปภาพฟรี ที่สามารถช่วยนักการตลาดในการสร้างภาพโซเชียลมีเดียสำหรับ Facebook, Twitter, Pinterest และอื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ส่วนขยายบัฟเฟอร์ของ Chrome ก็มีประโยชน์เช่นกัน

บัฟเฟอร์นำเสนอการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ซึ่งสะท้อนโพสต์ที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพแย่ที่สุดโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และประเภทโพสต์ สิ่งเหล่านี้สามารถส่งออกได้เช่นกัน หากนักการตลาด SMB จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์เพิ่มเติม

การรวมบัฟเฟอร์ล่าช้า ไม่มีเครื่องมือตรวจสอบสำหรับการกล่าวถึง การค้นหา และแฮชแท็ก

9. Google Trends

สำหรับ SMB ที่กำลังมองหาเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุ้มค่า Google Trends ถือเป็นข้อดี Google ให้บริการฟรี ธุรกิจขนาดเล็กสามารถค้นหาและเปรียบเทียบแนวโน้มได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Google Trends

ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์และค้นพบแนวโน้มทางการตลาดที่สำคัญต่อพวกเขามากที่สุดสำหรับสถานการณ์ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาแนวโน้มได้เร็วกว่ามากเมื่อเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังแนะนำว่าเมื่อใดที่พวกเขาควรละทิ้งสายธุรกิจบางประเภทที่สะท้อนถึงแนวโน้มขาลง

Google Trends เสนอเฉพาะตัวเลขสัมพัทธ์เท่านั้น ไม่มีทางได้ตัวเลขที่แน่นอนอย่างแน่นอน ธุรกิจจำเป็นต้องทำการค้นหาแบบสัมพัทธ์หรือเปรียบเทียบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์โดยประมาณ นอกจากนี้ บริบทของการค้นหาไม่ชัดเจน

10. Trello

นักการตลาด SMB อยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลที่มีกำลังคนไม่เพียงพอ การระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและการสร้างปฏิทินด้วยตนเองอาจเป็นงานที่น่าเบื่อหน่าย Trello – บริการระดมความคิดและปฏิทินเนื้อหา – เข้ามาช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้พวกเขาสร้างและแบ่งปันแนวคิดร่วมกันระหว่างบุคคลและทีม

Trello ทำหน้าที่เป็นผู้วางแผนเนื้อหาและตัวจัดกำหนดการเนื้อหา นักการตลาด SMB สามารถสร้างการ์ดบันทึกสำหรับหัวข้อบทความ แคมเปญการตลาด และอื่นๆ พวกเขาสามารถจดบันทึกบนการ์ดแต่ละใบ คำแนะนำในการบันทึก และอัปเดตสถานะโครงการ/แคมเปญได้แบบดิจิทัล นักการตลาดสามารถมอบหมายบัตรให้กับบุคคลบางคนได้อย่างง่ายดาย Trello เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับนักการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและนักยุทธศาสตร์ที่ต้องการวางแผนปฏิทินด้านบรรณาธิการแบบดิจิทัล

ธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ Trello พบว่าไม่คล่องตัว นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดมากมายที่เกี่ยวข้องกับการผสานรวม

บทสรุป

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลกำลังช่วยให้ SMB อยู่รอดในสภาพแวดล้อมการตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจต่างๆ เริ่มใช้งานง่ายขึ้น มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เข้าใจเทคโนโลยี และมีความต่อเนื่องมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัล เครื่องมือต่างๆ ช่วยให้ SMB มีรายได้และผลกำไรสูงสุด สำหรับ SMB การเรียนรู้และใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เพื่อประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เลือกเครื่องมืออย่างชาญฉลาด!