I dieci migliori strumenti di marketing digitale per le piccole e medie imprese

L'implementazione di una strategia di marketing digitale di successo per la tua piccola e media impresa è una componente fondamentale per una crescita sostenuta. Al giorno d'oggi, il marketing digitale copre tutto, dall'ottimizzazione dei motori di ricerca alla pubblicità a pagamento, quindi i marketer del marchio hanno bisogno di strumenti avanzati per renderli. Fortunatamente, ci sono molti straordinari strumenti di marketing online che possono essere utilizzati per creare soluzioni più efficaci.

Per promuovere una piccola e media impresa, è particolarmente importante trovare gli strumenti giusti che possano aiutare i marketer a gestire un'ampia gamma di attività di marketing. I marketer delle PMI devono affrontare sfide legate al marketing come mancanza di budget, aumento della visibilità, generazione di lead di qualità, tenere il passo con le mutevoli aspettative dei clienti, aumentare il ROI, aumentare il valore della vita del cliente e altro ancora.

Nonostante le sfide, le prospettive per gli strumenti di marketing digitale disponibili sono vaste e continuano a crescere nel 2022. Questi strumenti aiutano i marketer delle PMI a ottenere il massimo dal denaro e dal tempo investito. Automatizzano le attività ripetitive, raccolgono dati per analizzare e ottimizzare le campagne e aiutano a organizzare e pianificare attività di marketing e molto altro. Con gli strumenti giusti, le piccole imprese possono livellare la concorrenza, competere con le grandi imprese e guidare la crescita dei ricavi.

Per aiutarti a trovare i migliori strumenti di marketing online per le tue esigenze aziendali, ecco un elenco dei dieci migliori strumenti di marketing digitale per le piccole e medie imprese:

1. Google Analytics

Google Analytics è uno strumento gratuito offerto da Google che consente alle aziende di tracciare e analizzare i dati dei clienti. È lo strumento più popolare, facile da usare, potente e altamente personalizzabile.

Lo strumento è meglio abbinato ad altri strumenti Google come Google Search Console. I punti dati che Google Analytics mette a disposizione delle aziende includono il numero di visitatori del sito per un periodo di tempo specificato; sorgenti di traffico, parole chiave che le persone utilizzano in Google per trovare il sito web; dati demografici e interessi degli utenti web; quanto tempo ogni utente trascorre sul tuo sito e quali pagine visita e molto altro.

Fornire tutte queste informazioni gratuitamente lo rende interessante per i marketer delle PMI che lavorano con un budget ridotto. Fornisce conoscenze vitali che aiutano le aziende a ottimizzare i siti Web e le campagne di marketing. Sono in grado di mantenere i loro sforzi SEO a basso costo.

Indubbiamente, Google Analytics sembra essere il miglior strumento di analisi web disponibile per le PMI. Questo è uno strumento indispensabile nel toolkit di ogni marketer delle PMI. Tuttavia, la qualità delle informazioni ottenute dipende dalle competenze degli utenti dello strumento.

2. Ahrefs

Le piccole imprese possono realizzare il loro vero potenziale online con la SEO. Tuttavia, molti proprietari di PMI lottano con esso. La SEO può essere difficile per i proprietari di piccole imprese in quanto richiede un investimento di tempo e sforzi considerevoli. Le aziende carenti di manodopera hanno così tante altre cose da fare. Detto questo, ci sono una serie di strumenti SEO che vengono in soccorso delle PMI.

Ahrefs è uno degli strumenti SEO con il punteggio più alto che si è dimostrato efficace per diverse piccole imprese. Lo strumento sottolinea l'acquisizione dell'intento di ricerca delle parole chiave per le quali le aziende possono classificarsi. Aiuta a creare backlink pertinenti e organici da siti Web di alta autorità.

Quando si tratta di raccogliere idee per le parole chiave e opportunità per classificare, Ahrefs è in cima alla classifica per le piccole e medie imprese. Lo strumento offre un esploratore di siti distinto che consente ai marketer delle PMI di controllare le principali parole chiave organiche di qualsiasi URL, stimando anche la quantità di traffico che un concorrente riceve per un determinato termine di ricerca. Sono facilmente in grado di identificare i contenuti più performanti del loro sito e le fonti di backlink.

Per quanto riguarda le PMI, Ahrefs è un fantastico strumento SEO. Non è solo utile per l'analisi della concorrenza, ma garantisce anche che i contenuti esistenti delle aziende siano all'altezza della ricerca. Tuttavia, lo svantaggio è che Ahrefs ha una piattaforma API molto più debole rispetto ad altri strumenti SEO come SEMRush.

3. moLoto

Non è un segreto che la pubblicità mobile sia una svolta radicale per le piccole e medie imprese. moLotus è un'innovativa piattaforma di interazione video mobile e tecnologia che offre opportunità uniche ai giocatori di piccole e medie dimensioni. La piattaforma innovativa sta trasformando rapidamente le esperienze dei clienti e le campagne di marketing. moLotus esegue il rendering su tutti i tipi di telefoni cellulari senza spamming, download di app o connessione dati. moLotus integra formati rich media come video con opzioni di interazione come SMS, USSD, richiamata, collegamenti Web in un unico messaggio che arriva direttamente alla casella di posta mobile dei consumatori.

La consegna di milioni di messaggi iper-personalizzati e personalizzati ai clienti è ora possibile per i marchi delle PMI. I messaggi possono essere inviati rapidamente a diversi settori verticali e aree geografiche. Diverse PMI hanno raggiunto risultati straordinari trasformando e automatizzando i processi dei loro clienti.

moLotus ha aperto la strada a nuovi modelli di reddito per le PMI. Aiuta le PMI a massimizzare i ricavi e il margine in ogni fase del percorso decisionale del consumatore, dall'acquisizione all'upsell e al cross-sell, dalla fidelizzazione e fidelizzazione al supporto e alle vendite. Le PMI sono in grado di scalare ARPU e prestazioni tramite moLotus con una facile gestione delle campagne, report e analisi dei dati, gestione della risposta, trasformazione digitale rivoluzionaria e API di automazione.

La tecnologia e la piattaforma rivoluzionarie puntano a un'opportunità di marketing diretto da 1,7 miliardi di dollari. (Fonte: Statista). Inoltre, la piattaforma punta anche alle emergenti opportunità di digitalizzazione da 1,3 trilioni di dollari insieme al 5G e alla trasformazione. (Fonte: Ericsson & Arthur D. Little)

4. Tela

Come le grandi aziende, le piccole imprese hanno bisogno di elementi visivi ad alto impatto per coinvolgere i propri clienti. Tuttavia, per la maggior parte delle piccole imprese, con budget di marketing ridotti, ogni dollaro conta nella linea di fondo. Canva offre un account gratuito illimitato con molte utili funzioni di progettazione grafica.

Utilizzando Canva possono visualizzare dati complessi con grafici colorati e creare infografiche altamente coinvolgenti. È uno strumento eccellente che aiuta le PMI a creare contenuti originali e visivamente accattivanti in meno tempo. Canva come strumento si è evoluto molto fornendo più opzioni di progettazione grafica. I marketer digitali delle PMI possono ottenere numerosi modelli per social media, eBook, infografiche e altro ancora. Ci sono modelli gratuiti e a pagamento. Le piccole e medie imprese possono utilizzare i modelli in primo piano esistenti sul sito. Possono caricare e rifinire le proprie immagini o persino crearne di completamente nuove. Ancora più importante, non è necessario coinvolgere un grafico per creare grafica di alta qualità tramite Canva.

Il rovescio della medaglia di Canva è che manca di caratteri di base dal suo database, fungendo da barriera per i professionisti del marketing che aderiscono alle linee guida del marchio. Inoltre, i marchi delle PMI possono affrontare sfide durante la creazione del proprio modello da zero.

5. Buzz Sumo

Il content marketing ha dimostrato di essere uno dei modi chiave per aiutare a promuovere le piccole e medie imprese. BuzzSumo è una piattaforma di contenuti basata su cloud che aiuta i marchi delle PMI a scoprire le migliori opportunità di coinvolgimento, contenuto e sensibilizzazione dei clienti sui social media e sui motori di ricerca. Gli esperti di marketing delle PMI possono trovare facilmente nuove parole chiave, storie di tendenza, domande dei clienti, successo dei contenuti e tutto il resto.

Le piccole imprese possono facilmente capire di cosa stanno parlando i loro potenziali acquirenti. Utilizzando Buzzsumo possono raccogliere informazioni sugli argomenti che stanno attirando la maggiore attenzione dei clienti. Lo strumento analizza e suggerisce dove vengono discussi determinati argomenti e quanta attenzione stanno attirando questi argomenti. Buzzsumo aiuta le PMI a impostare avvisi di parole chiave, in modo che siano consapevoli di quando il contenuto viene pubblicato o aggiornato. I marketer delle PMI sono in grado di sapere chi ha pubblicato e dove. Ciò consente loro di impostare la direzione dei loro sforzi di marketing. I marketer hanno una chiara comprensione di cosa stanno facendo i loro concorrenti e cosa funziona o non funziona per loro.

Uno svantaggio significativo dello strumento è che alcune delle informazioni dettagliate sui dati acquisite non sono del tutto accurate. Anche l'interfaccia necessita di miglioramenti per una maggiore comodità.

6. Scimpanzé di posta

Mailchimp è un'ottima piattaforma per le PMI per iniziare con l'email marketing. È una piattaforma di email marketing all-in-one conveniente che consente alle piccole imprese di prosperare.

La piattaforma offre diverse funzionalità chiave come il monitoraggio del traffico del sito Web, modelli di e-mail attraenti, progettazione di campagne a goccia, pianificazione della campagna, diverse integrazioni software e altro ancora. Automatizza le e-mail e rende conveniente la progettazione e la consegna delle campagne. Gli esperti di marketing possono visualizzare tutte le campagne in un unico posto e monitorarle.

L'invio di e-mail tramite Mailchimp può generare molto ritorno per un investimento minimo per le PMI. Le piccole e medie imprese hanno l'opportunità di raggiungere un vasto pubblico e aiutarle a fidelizzare i clienti.

Per le PMI è uno strumento abbastanza semplice da utilizzare, sebbene alcune delle funzionalità di automazione del marketing abbiano dei limiti.

7. Hotjar

Per le piccole imprese, Hotjar è diventato un potente strumento per riflettere sul comportamento online e sulle opinioni dei visitatori del web. Utilizzando l'analisi e le informazioni dettagliate di Hotjar, le aziende possono migliorare l'esperienza dell'utente e le prestazioni del sito Web.

Hotjar presenta visivamente clic, tocchi e comportamenti di scorrimento, che sono gli indicatori più potenti della motivazione e del desiderio del potenziale cliente. Questi indicatori suggeriscono ciò che gli utenti desiderano e sono interessati su un sito Web aziendale. Le mappe di calore consentono ai professionisti del marketing digitale di capire cosa stanno facendo gli utenti sul sito Web in tempo reale. Gli esperti di marketing possono individuare problemi di usabilità osservando i clic, i tocchi e i movimenti del mouse degli utenti.

La funzione di feedback offerta dallo strumento Hotjar consente ai marchi delle PMI di ottenere un rapido feedback visivo sul proprio sito Web. Possono facilmente identificare le simpatie e le antipatie dei potenziali clienti, identificare i problemi e determinare le opportunità di crescita. Hotjar dovrebbe idealmente essere utilizzato insieme a soluzioni di analisi web come Google Analytics.

Sfortunatamente, Hotjar manca di integrazione, analisi predittiva, monitoraggio del ROI e segmentazione dei clienti.

8. Buffer

A partire da, le piccole e medie imprese sono spesso in grado di attivare i propri account aziendali sui social media, inviare i primi aggiornamenti e disporre di una strategia sui social media per andare avanti. La sfida inizia quando diventano sempre più occupati e vogliono essere sempre al passo con le cose. Quando i loro account social guadagnano terreno, diventa più difficile monitorarli, gestirli e tracciarli. Ecco che arriva il ruolo di Buffer.

Buffer è una piattaforma di pianificazione multipiattaforma freemium che supporta i grandi social network delle aziende. Gli esperti di marketing sono in grado di condividere contenuti e pianificare post tramite Twitter, Facebook, LinkedIn e Pinterest con un solo clic. Il buffer consente loro di condividere e pianificare i post. Offre Pablo, uno strumento gratuito per la creazione di immagini, che può aiutare gli esperti di marketing a creare rapidamente immagini di social media per Facebook, Twitter, Pinterest, ecc. Anche l'estensione Buffer Chrome è un'utile inclusione.

Buffer offre utili analisi dei social media che riflettono i post migliori e con le peggiori prestazioni in base a coinvolgimento, copertura e tipo di post. Anche questi possono essere esportati, se i marketer delle PMI devono fare ulteriori analisi.

Integrazione dei ritardi del buffer. Non offre strumenti di monitoraggio per menzioni, ricerche e hashtag.

9. Google Trend

Per le PMI che cercano uno strumento analitico conveniente, Google Trends è un vantaggio. Google lo offre gratuitamente. Le piccole imprese possono cercare e confrontare facilmente le tendenze utilizzando Google Trends.

Consente alle piccole imprese di utilizzare e scoprire le tendenze di marketing che contano di più per i diversi scenari aziendali. È uno dei migliori strumenti per scoprire le tendenze molto prima quando emergono. Suggerisce anche quando dovrebbero eliminare alcune linee di business che riflettono tendenze al ribasso.

Google Trends offre tuttavia solo numeri relativi. Non ci sono assolutamente modi per ottenere numeri esatti. Le aziende devono eseguire ricerche relative o comparative per ottenere risultati approssimativi. Inoltre, il contesto della ricerca non è chiaro.

10. Trello

I marketer delle PMI sono sottoposti a un'enorme pressione a causa di manodopera inadeguata. Il brainstorming dei contenuti e la creazione del calendario eseguiti manualmente possono essere un compito piuttosto noioso. Trello, un servizio di calendario e brainstorming di contenuti, viene in soccorso delle piccole imprese consentendo loro di creare e condividere idee in modo collaborativo tra individui e team.

Trello funge da pianificatore di contenuti e pianificatore di contenuti. Gli esperti di marketing delle PMI sono in grado di creare schede di appunti per argomenti di articoli, campagne di marketing e altro ancora. Possono prendere digitalmente appunti su ogni scheda, registrare istruzioni e aggiornare lo stato del progetto/campagna. Gli esperti di marketing possono assegnare facilmente le carte a determinati individui. Trello sembra essere uno strumento completo per i marketer e gli strateghi di contenuti di piccole imprese che cercano di pianificare davvero il loro calendario editoriale digitalmente.

Le piccole imprese che utilizzano Trello lo hanno trovato non agile. Inoltre, ci sono molte limitazioni relative all'integrazione.

Conclusione

Gli strumenti di marketing digitale stanno aiutando le PMI a sopravvivere nel panorama competitivo del marketing digitale. Le aziende stanno diventando più intuitive, incentrate sul cliente, esperte di tecnologia e persistenti, grazie al loro kit di strumenti di marketing digitale. Gli strumenti hanno consentito alle PMI di massimizzare i ricavi e la redditività. Per le PMI è più importante che mai imparare e utilizzare un'ampia gamma di strumenti di marketing digitale per risparmiare tempo, costi e lavorare in modo più efficiente. Scegli gli strumenti con saggezza!