ToFu vs. BoFu: เนื้อหาใดที่เราต้องการในขั้นตอนช่องทางการตลาดที่แตกต่างกัน?
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-141.88 พันล้านเว็บไซต์อยู่บนอินเทอร์เน็ต
️ สถิติ (2021)
เนื้อหาเยอะมาก สำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นผู้ซื้อที่ดำเนินการได้ เว็บไซต์ 1.88 พันล้านแห่งมีการแข่งขันสูง
และนั่นคือเหตุผลที่การวิจัยตลาด การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก และเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
หากคุณคุ้นเคยกับกลยุทธ์ทางการตลาดในปัจจุบัน คุณอาจเคยได้ยินคำว่า ToFu, MoFu และ BoFu ไม่ใช่ นี่ไม่ใช่โปรตีนถั่วเหลือง แต่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงที่คุณสามารถใช้เพื่อแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นผู้บริโภคที่ดำเนินการได้
ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ ToFu กับ BoFu เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และรายได้ของคุณ
การทรงตัวแบบกระดานหก
ด้วยเนื้อหาที่มีอยู่มากมาย ความสำเร็จของบริษัทของคุณขึ้นอยู่กับว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบไซต์ของคุณได้ง่ายเพียงใด
หากคุณไม่ได้ทำงานกับบริษัทที่คนรู้จักอยู่แล้ว เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามดึงคนมาที่ไซต์ของคุณโดยแสดงขึ้นในรายการค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
อย่างที่นักการตลาดทุกคนทราบ: หากคุณอยู่ในหน้า 2 ของ Google คุณอาจไม่มีตัวตนอยู่เลย
ที่มา: GIPHY
สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณใช้คำหลักเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่เนื้อหาของคุณ การวิจัยตลาดและการวิจัยคีย์เวิร์ดเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับรองว่าลูกค้าจะพบเพจของคุณเมื่อพิมพ์ข้อกังวลหรือคำถาม
ในฐานะนักการตลาด คุณต้องพัฒนาบุคลิกให้กับลูกค้าของคุณโดยทำความเข้าใจในมุมมองของพวกเขา
เพื่อให้เข้าใจถึงความตั้งใจในการค้นหาของลูกค้าและเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขาย คุณต้อง...
- เข้าใจลูกค้าประเภทหลัก
- ทำการวิจัยคีย์เวิร์ด
การทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาคำหลักของคำที่คล้ายคลึงกันจะช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้นได้
ช่องทางการตลาดที่สมดุล
ทุกวันนี้ บริษัทส่วนใหญ่ใช้สิ่งที่นักการตลาดเรียกว่า "ช่องทางการตลาดที่สมดุล" มันใช้หลักการที่ว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละคนมีฐานความรู้ ความคาดหวัง และความต้องการที่แตกต่างกันเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันเหล่านี้ ช่องทางการตลาดที่สมดุลจะสับเว็บไซต์ของคุณออกเป็นขั้นตอนต่างๆ เพื่อพยายามปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมทุกคนในทุกจุดติดต่อ
แต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดต้องการเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกัน การมีรูปแบบเนื้อหาจำนวนมากช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของผู้ซื้อได้ดีขึ้นมาก ท้ายที่สุด ไม่มีการเดินทางของลูกค้าสองรายที่เหมือนกัน
สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมาก ซึ่งเน้นที่หัวข้อสำคัญสองสามข้อ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้รวมเนื้อหามากเกินไปเพียงด้านเดียวของสเปกตรัม: ToFu, MoFu หรือ BoFu
ที่ด้านบนสุดของช่องทาง (ToFu) คือผู้บริโภคที่มีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือความต้องการของพวกเขา
เหล่านี้เป็นผู้เข้าชมทั่วไป ผู้เข้าชมที่ไม่ต้องการถูกโจมตีด้วยกลยุทธ์การขาย เมื่อพวกเขาไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่ามีปัญหาอะไร เนื้อหาสำหรับผู้บริโภคเหล่านี้เป็นเนื้อหาทั่วไปและให้ข้อมูลมากขึ้น เช่น...
- บทความฮาวทู
- รายการ
- อินโฟกราฟิกที่สร้างแรงบันดาลใจ
- โพสต์บล็อกที่มีข้อมูลและคำหลักที่มีอำนาจสูง
- วิดีโอแบบสั้น
- กระดาษขาว
พนักงานขายควรหลีกเลี่ยงโอกาสในการขายในระดับนี้ เนื่องจากพวกเขามีคุณสมบัติน้อยที่สุด หากทีมขายของคุณเอื้อมมือไปหาลีดในขั้นตอนนี้ พวกเขาเสี่ยงที่จะถูกผลักไสออกไป อย่างไรก็ตาม พวกเขายังคงสามารถให้ข้อมูลลูกค้าและประเด็นขัดแย้งที่ต้องแก้ไขแก่ทีมการตลาดได้
ขณะที่ลีดเดินต่อไปในช่องทาง พวกเขาจะเข้าสู่ด่าน MoFu ซึ่งเป็นตัวแทนของตรงกลางของกรวย แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะมองว่าขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนที่สุดของช่องทาง แต่ขั้นตอนนี้นำเสนอโอกาสมากที่สุด
ลีดเหล่านี้นำเสนอลีดที่สนใจที่หลากหลายซึ่งยังไม่ผ่านคุณสมบัติครบถ้วน
เนื้อหาในระยะ MoFu ควรประกอบด้วย...
- กรณีศึกษา
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- พอดคาสต์
- ไกด์
- แม่แบบ
- การเปรียบเทียบโซลูชัน
- วิดีโอขนาดยาว
ถึงเวลาแล้วที่พนักงานขายของคุณจะจัดสัมมนาผ่านเว็บหรือดำเนินการในรูปแบบอื่น เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์ สำหรับลีดที่ทำได้ไกลถึงขนาดนี้
เป็นสิ่งสำคัญในระดับนี้ที่พนักงานขายใช้การเปรียบเทียบโซลูชันเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์/บริการของตนโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังพยายามให้ข้อมูลที่ช่วยให้ผู้นำของคุณดีขึ้นและทำให้พวกเขากลายเป็นผู้ซื้อที่มีความรู้และดำเนินการได้จริง
ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาการเปรียบเทียบโซลูชันจึงมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากแสดงให้เห็น ว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงนำเสนอโซลูชันที่ดีที่สุด
คุณต้องการมุ่งเน้นที่การสร้างฐานความรู้ของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาพร้อมที่สุดในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว
ลีดที่มีความรู้มากที่สุดซึ่งมีความรู้พื้นฐานที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในขั้นตอนสุดท้าย ลีดเหล่านี้อยู่ในสเตจ BoFu (ด้านล่างของช่องทาง)
นอกจากนี้ ลีดของ BoFu ยังให้ผลกำไรสูงสุดอีกด้วย เนื้อหาจะเป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์ การอ้างอิงลูกค้า หรือข้อเสนอการทดลองใช้หรือคำขอตัวอย่าง คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ซื้อเหล่านี้มีแรงผลักดันพิเศษที่จำเป็นในการขายให้เสร็จสิ้น
เนื้อหา BoFu อาจเป็น...
- สาธิตผลิตภัณฑ์สด
- กรณีศึกษา
- ทดลองใช้ฟรี
- ข้อความรับรอง
- ให้คำปรึกษา
สิ่งเหล่านี้คือลีดที่พนักงานขายควรให้ความสำคัญ เนื่องจากพวกเขามีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด พวกเขาควรเข้ามา ใช้โทรศัพท์ส่วนตัว จัดการประชุมกับลูกค้า และส่งอีเมลติดตามผลไปยังทุกคนที่อยู่ในระดับนี้ของช่องทาง
พนักงานขายยังสามารถอำนวยความสะดวกในการสาธิตแบบตัวต่อตัวและปรึกษาหารือกับลีดที่ยังอยู่ในรั้ว
ข้อยกเว้น
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีรูปแบบเดียวกัน
บางบริษัทอาจพบว่าการสร้างโครงสร้างสถาปัตยกรรมการตลาดทางเลือกแทนโครงสร้างช่องทางที่สะอาดเป็นประโยชน์
บางครั้ง การมุ่งเน้นที่เนื้อหา BoFu เพียงอย่างเดียวอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริษัทที่ผู้คนรู้อยู่แล้วว่าบริษัทต้องการอะไร คุณอาจจะจัดลำดับความสำคัญของลีด BoFu ได้ดีกว่า
ลองใช้ความฉลาดในการสนทนาเป็นตัวอย่างโดเมน
คนส่วนใหญ่ที่รู้จักโดเมนนี้มักจะเปรียบเทียบ Gong กับ Chorus Avoma สร้างบล็อกโพสต์ BoFu ที่เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ทั้งสองข้างต้นในเชิงลึก ระบุตำแหน่งได้ชัดเจนว่า Gong เป็นใคร ใครเป็น Chorus และให้ความกระจ่างว่า Avoma เป็นใคร
แม้ว่ากลยุทธ์ช่องทางการตลาดจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมปัจจุบัน แต่บางบริษัทก็โต้แย้งว่าไม่มีประสิทธิผล โดยหลักแล้ว พวกเขาอ้างว่าผู้ซื้อล่าสุดคาดเดาไม่ได้เกินกว่าจะถูก "ทำเป็น ช่องทาง"
ผู้เสนอกลยุทธ์ 'การตลาดแบบวงจรชีวิต' อ้างว่าช่องทางการตลาดเข้มงวดเกินไปที่จะรองรับผู้ซื้อได้สำเร็จ
Whole Foods, Mercedes และ Nespresso เป็นสามบริษัทที่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดทางเลือก พวกเขามุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดตลอดวงจรชีวิตที่สร้างอายุยืนในฐานลูกค้าของพวกเขา
บริษัทเหล่านี้มุ่งเน้นที่การสร้างความไว้วางใจเพื่อรักษาลูกค้าให้พ้นจากแนวทางช่องทางหรือลูกค้าในอดีตที่กระตุ้นการซื้อ
นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทเหล่านี้มีขนาดใหญ่มากจนสามารถมุ่งเน้นไปที่การดูแลลูกค้าเป้าหมายในระยะยาวมากกว่าการขายอย่างรวดเร็ว เนื่องจากพวกเขาได้สะสมความมั่งคั่งไว้มากมาย พวกเขาจึงสามารถมุ่งเน้นที่อายุยืนยาวและความภักดีของลูกค้าได้มากขึ้น
แม้ว่านี่จะเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่าอย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากลยุทธ์ช่องทางเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่นในโลกปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ จึงช่วยให้บริษัทนับไม่ถ้วนประสบความสำเร็จอย่างมาก และไม่ควรลดความสำเร็จนั้นลง
คุณมีขั้นตอนแยกต่างหากหรือไม่?
กุญแจสู่กลยุทธ์ช่องทางคือการดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณลงในช่องทาง
เป้าหมายคือการทำให้ ToFu มีความรู้มากขึ้น จนกว่าพวกเขาจะเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ซึ่งจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้ซื้อที่จ่ายเงินและทำกำไรได้
น่าตกใจที่ผู้เข้าชมครั้งแรก 92% ไม่น่าจะทำการซื้อ หากคุณใช้เนื้อหาทั้งหมดไปกับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้อธิบาย ว่าเหตุใด ผลิตภัณฑ์ของคุณคือคำตอบก่อน คุณอาจจะสูญเสียผู้ซื้อมากกว่า

ดังนั้น การดูแลลูกค้าเป้าหมายจึงเป็นสิ่งสำคัญ
นั่นเป็นเหตุผลที่การมีบุคลิกเป็นสิ่งสำคัญมาก การแยกแยะเนื้อหาของคุณในขั้นตอนต่างๆ จะตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของผู้ซื้อได้ดีขึ้นมาก ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมาก
ในทางกลับกัน บางครั้งการ จัดลำดับความสำคัญของ BoFu เหนือ ToFu นั้นสมเหตุสมผลกว่า หรือแม้แต่เข้าหาช่องทางการตลาดแบบต่อเนื่อง
Fitbit เป็นแบรนด์ที่มีช่องทาง ToFu และ MoFu น้อยมากบนเว็บไซต์ ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ของพวกเขามีเป้าหมายเพื่อการเข้าชมคุณภาพสูง การเข้าชมนี้มักมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า Fitbit คืออะไรและเหตุใดจึงอาจต้องการผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาส่วนใหญ่จึงมุ่งไปที่การตอบคำถาม เช่น ผลิตภัณฑ์ใดที่คุณควรซื้อและเหตุผลที่คุณควรซื้อ รวมถึงการเสนอการรับประกันที่ยั่วเย้า ข้อเสนอการจัดส่งฟรี และอื่นๆ
เส้นทางของผู้ซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยการค้นหา
เมื่อเราเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด จะเห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ไม่เคยใช้เส้นทางที่ตรงไปตรงมา และการตลาดผ่านการค้นหามีความน่าจะเป็นมากกว่าการกำหนด
ยกตัวอย่างแนวคิดของการทำ ตลาดเพรทเซล ในแนวคิดนี้ ทุกแง่มุมของธุรกิจเชื่อมโยงถึงกัน
ที่มา: MarketSplash
เกือบจะเทียบได้กับสิ่งที่ชอบของทรานส์มีเดีย โดยคุณสามารถเข้าสู่บริษัทจากจุดหรือจุดเข้าที่แตกต่างกัน แนวคิดตามเรื่องราว บล็อกโพสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ
หรือลองใช้แนวคิดของการตลาดขาออกกับการตลาดขาเข้า
ในขณะที่การตลาดขาออกหมายความว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (พนักงานขาย เราจะปล่อยให้สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับคุณ) การตลาดขาเข้าหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาหาคุณและเนื้อหาของคุณโดยใช้ SEO: บทความฮาวทู โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การสัมมนาผ่านเว็บและอื่น ๆ
ที่แกนหลัก ลูกค้าจะดึงดูดเนื้อหาของคุณผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบ และการดำเนินการแบบมีส่วนร่วมนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากมีการใช้งานมาก
ผู้ใช้ไม่ได้ใช้เส้นทางที่ตรง และไม่มีวิธีที่เหมาะสมในการดึงลูกค้าเป้าหมาย ตามหลักการแล้ว คุณต้องการผสมผสานกลยุทธ์ต่างๆ ตามรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจหรือบริษัทของคุณ
เส้นทางการตลาด: อย่างละเอียด
มาดูรายละเอียดเส้นทางการตลาดแบบละเอียดกัน
สมมติว่าคุณสร้างแคมเปญโฆษณาการตลาดแบบชำระเงินสองสามรายการบน Facebook หรือ Instagram จากนั้นบุคคลนั้นก็จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
แม้ว่าพวกเขาจะหยุดช่องทางโดยการละทิ้งรถเข็น กลยุทธ์ทางการตลาดครั้งแรกของคุณก็ประสบความสำเร็จ แคมเปญแบบชำระเงินในอนาคตมักจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเพจของคุณในอนาคต
ครั้งต่อไป พวกเขาอาจทำตามช่องทางเพื่อเป็นผู้นำที่ทำกำไรได้
วารสารการตลาดยอดนิยมอีกฉบับหนึ่งคือเพื่อให้นักช็อปสะดุดเนื้อหาของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป เมื่อพิมพ์คำสำคัญ นักช็อปจะพบหน้าทรัพยากรหรือป๊อปอัป ตามหลักการแล้วผู้ซื้อ ToFu เหล่านี้อ่านเพิ่มเติมแล้วสมัคร
หลังจากนั้นพวกเขาจะได้รับเนื้อหาเพิ่มเติม หลังจากอ่านเนื้อหาเพียงพอแล้ว พวกเขาก็จะทำการซื้อให้เสร็จภายในเวลาไม่นาน
การเล่าเรื่องหลายชั้น
การสร้างสมดุลในกระบวนการของคุณมีมากกว่าคำหลักเช่นเนื้อหาที่มีหลายชั้น การออกแบบเนื้อหา โครงร่างสี ช่องว่าง และรูปลักษณ์/ความรู้สึกควรคงไว้ซึ่งความคล้ายคลึงกัน
Clorox เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ที่ใช้เนื้อหาหลายชั้นของ ToFu สำหรับกระแสหลักในขณะที่สร้างเนื้อหา BoFu สำหรับผู้ซื้อที่จริงจัง
อีกตัวอย่างที่ดีของแผนการตลาดช่องทางที่ประสบความสำเร็จคือ Netflix ที่แพร่หลาย ผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมาย พวกเขาต้องแน่ใจว่าผู้ชมของพวกเขารู้ว่าเนื้อหาใดบ้างที่สามารถสตรีมได้
เมื่อผู้เยี่ยมชม BoFu เข้าสู่หน้า ToFu
ในบางครั้ง ผู้ที่มีคุณสมบัติ BoFu บางคนอาจเข้าสู่หน้า ToFu เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้นี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่ที่ควรไป
ลองเพิ่มชุดข้อความในเนื้อหาของคุณเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลื่อนขึ้นและลงช่องทางได้อย่างราบรื่น
สิ่งสำคัญในที่นี้คือการทำให้การจราจรไหลผ่านได้ง่ายที่สุด ขณะที่บุคคลพยายามดิ้นรนเพื่อค้นหาขั้นตอนต่อไปนี้หรือที่ที่พวกเขาควรจะไปต่อ โอกาสในการออกจากเว็บไซต์ทั้งหมดก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น
แม้ว่าพวกเขาจะสามารถกลับมาดูหน้าใหม่ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้คำหลัก SEO เพียงพอในแต่ละขั้นตอน อย่างไรก็ตาม ยิ่งคุณเก็บมันไว้บนเว็บไซต์ได้นานเท่าไร ก็ยิ่งดีสำหรับบริษัทของคุณเท่านั้น
ซึ่งช่วยให้จดจำชื่อแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น และยังเพิ่มโอกาสในการขายอีกด้วย
ต่างคนต่างโทน
องค์ประกอบอื่นที่จะหารือคือการกำหนดเป้าหมายกลุ่มต่างๆ โดยการเปลี่ยนชื่อของคุณ เสียงของธุรกิจของคุณอาจต้องการแตกต่างกันเล็กน้อยจากเนื้อหา ToFu ของคุณไปยังเนื้อหา BoFu ของคุณ
บางยี่ห้อใช้โทนสีที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม แนวคิดนี้แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์แบบในมีมต่อไปนี้ของโปรไฟล์ TikTok เทียบกับ Facebook เทียบกับ LinkedIn กับ Tinder
ที่มา: Dazed
แม้ว่ามีมจะเป็นเรื่องตลก แต่ก็มีความจริงอยู่บ้าง
นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพราะคุณต้องการตอบสนองบุคลิกและความต้องการที่แตกต่างกันมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ยิ่งเฉพาะเจาะจงมากเท่าไรก็ยิ่งดี ข้อมูลประชากรของ TikTok แตกต่างอย่างมากจากข้อมูลประชากรบน Linkedin
หากคุณออกแบบแคมเปญสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มแต่อย่าใช้เวลาในการเชี่ยวชาญด้านเสียงหรือโทน คุณอาจสูญเสียข้อมูลประชากรไปครึ่งหนึ่ง
ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือเสียงของแบรนด์เพื่อดึงดูดทุกโอกาสในการขาย
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จสูงสุดในแคมเปญโฆษณาของคุณ ให้ทำการวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มประชากรแต่ละแพลตฟอร์มให้มากที่สุด ทำความเข้าใจว่าแต่ละกลุ่มประชากรตอบสนองอะไรได้ดีที่สุดและกำหนดเป้าหมายสิ่งนั้นเพื่อนำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดของคุณ
เนื้อหายอดนิยมประจำวันนี้
เนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกปัจจุบัน ได้แก่ บล็อกโพสต์ บทความฮาวทู และรายการ
ด้วยช่วงความสนใจที่สั้นลงเรื่อย ๆ ของเรา listicles เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทอดประเด็นของคุณไปสู่ผู้คนในเวลาที่สั้นที่สุด การเพิ่มอารมณ์ขันให้กับโพสต์บล็อก บทความ และรายการของคุณช่วยให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมมากที่สุด
เนื้อหาทั้งสามประเภทนี้จะทำงานอย่างราบรื่นในขั้นของช่องทาง ToFu, MoFu และ BoFu
เมื่อพิจารณาเนื้อหาสำหรับ ToFu กับ BoFu คุณต้องจำไว้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่สามารถช่วยลีดให้ตัดสินใจได้อย่างสม่ำเสมอควรมุ่งไปที่ส่วน ToFu ของเว็บไซต์ของคุณ
โอกาสที่ลูกค้าเป้าหมาย BoFu จะอ่านบทความเกี่ยวกับข้อมูลทั่วไปมีน้อย ดังนั้นคุณต้องค้นหาเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่จะมีส่วนร่วมและผลักดันลูกค้าเป้าหมาย BoFu ไปสู่การแปลง
กุญแจสำคัญคือการสร้างโพสต์บนบล็อกด้วยเนื้อหาคุณภาพสูง และแน่นอน คุณต้องการป้อนคำหลัก SEO ที่ตรงเป้าหมายให้มากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเชื่อมต่อกับผู้อ่านที่กำลังมองหาข้อมูลที่คุณสามารถให้ได้
เนื้อหา BoFu ยอดนิยมคือคำรับรองและวิดีโอของลูกค้า
96% ของผู้บริโภคพบว่าวิดีโอของผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ และเกือบ 75% มีแนวโน้มที่จะซื้อหลังจากดูวิดีโอ
️ อะนิโมโตะ
ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาวิดีโอจึงกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมเพื่อช่วยผลักดันผู้มุ่งหวัง BoFu ลงสู่ช่องทางการขายต่อไป เนื้อหายอดนิยมอื่นๆ สำหรับลีด BoFu คือกรณีศึกษาหรือการสัมมนาผ่านเว็บและการให้คำปรึกษา สองรายการหลังมีความสำคัญต่อพนักงานขาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหา BoFu ของคุณเหมาะสำหรับผู้ซื้อที่เกือบจะพร้อมที่จะทำการซื้อในขั้นสุดท้าย
ช่องทางการตลาดเป็นกลยุทธ์ที่ให้ผลกำไรและราบรื่น ซึ่งช่วยให้บริษัทของคุณดูแลลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นผู้ซื้อที่ดำเนินการได้จริง
แม้ว่ากลยุทธ์นี้อาจไม่เหมาะกับทุกคน แต่แน่นอนว่ามีประโยชน์สำหรับบริษัทใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น
บริษัทที่ไม่ได้รับการยอมรับในตราสินค้าอาจพบว่ากลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง เป็นวิธีที่ไร้รอยต่อในการโน้มน้าวผู้ซื้อรายใหม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเฉพาะ
