İçerik Oluşturma ve Pazarlama Stratejisi Arasındaki Boşluğu Kapatmak

Çocukken öğrendiğimiz ilk şeylerden biri nasıl paylaşılacağıdır. Arkadaşlarımızın ve sınıf arkadaşlarımızın oyuncaklarımızı ve boya kalemlerimizi kullanmasına izin vermek haklı olarak savunulmaktadır. Paylaşmak önemsemektir. Peki neden profesyonel hayatımıza adım attığımızda tüm bunları unutuyoruz? Ekipler arasında özgürce paylaşmak yerine, çok sayıda kuruluş verilerini yeleğe yakın tutuyor. Bireyler ve ekipler, bilgilerini şirkette gerçekten fayda sağlayabilecek diğerlerinden gizler. Bu, içerik oluşturma ve pazarlama stratejiniz için büyük bir düşüş olabilir. Seçimlerinizi temel alacak doğru veriler olmadan, kampanyalarınız tekrar tekrar düşebilir. Ayrıca tüm bilgilere sahip olmadığınız için fırsatları masada bırakabilirsiniz.

İçerik pazarlaması, arama ve dijital ile ilgili her şeye adanmış haftalık bir dizi olan Found Friday'in son bölümünde, veri toplama ve paylaşma konusunu ve doğru türde verilerin pazarlama stratejinizi nasıl büyük bir ölçekte bilgilendirebileceğini ele aldık. yol. Şu anda veri paylaşım stratejinizin eksik olmasının birçok nedeni olabilir, ancak göreceğiniz gibi, daha fazla şeffaflık, daha iyi veri toplama süreçleri ve kesin pazarlama hedefleri ile yola çıkmak yatırıma değer.

Veri Paylaşımı Neden İyi Bir Fikirdir?

Veri paylaşımından bahsettiğimizde, sosyal güvenlik numaranızı uzun süredir kayıp bir akrabanıza vermekten bahsetmiyoruz. Dijital pazarlama çabalarınızdan türetilen dahili numaralar ve kalıplardan bahsediyoruz.

Ve eğer veri paylaşımı fikri size hemen çekici gelmiyorsa, sorun değil. Pazarlama verilerinizde stratejik kurumsal şeffaflığa sahip olmanın ne kadar önemli olduğunun farkında olmayabilirsiniz.

Ekipler arasında veri paylaşımı, kuruluşunuza bir dizi avantaj sunar (aşağıda özetlenmiştir), ancak gerçekte olan şey, kuruluşun hangi strateji, kanallar, ve mesajlar işinize yaramaz. Daha sonra.

Şimdilik, kuruluşunuz içinde etkili veri paylaşımının aşağıdakileri yaptığını unutmayın:

1. Ortak hedeflere yönelik tutarlı çabaları teşvik eder
2. Tüm kuruluşunuz genelinde neden ve sonucun doğru bir şekilde ölçülmesini sağlar
3. Trendleri ve aykırı değerleri etkili bir şekilde değerlendirmeye yardımcı olur
4. Paylaşılan verilerin çok kolay bir şekilde yapılmasını sağlar ve bu verilerin etkin bir şekilde kullanılmasını sağlar
5. Stratejik mesajlaşma, içerik ve metriklerin oluşturulmasını destekler
6. Alt satırınızda olumlu bir etkisi var

Bu etkiler geniş kapsamlı olabilir ve bireylere, ekiplere ve bir bütün olarak kuruluşa fayda sağlayabilir.

Bu faydaların her birine biraz daha derine inelim.

Ortak Hedeflere Yönelik Tutarlı Çabaları Teşvik Etmek

Biraz sonra öğreneceğiniz gibi, veri ölçüm ve paylaşım sürecimiz kampanya hedeflerinin tanımlanmasıyla başlar. Neyi başarmaya çalıştığınız konusunda açık olmak, yalnızca performans ölçümü çok daha kolay hale gelmekle kalmaz, aynı zamanda organizasyonel hedefler herkesin aklında kalır.

Sebep ve Etkinin Doğru Ölçümü

İster sezonluk bir indirim, ister yeni bir ürün lansmanı veya bir marka bilinirliği baskısı olsun, her kampanyanın kuruluş genelinde dalgalanan etkileri vardır. Pazarlama verilerinizin net bir resmini oluşturmak için zaman ayırdığınızda, bir eylem, mesaj veya teslim edilebilir ile olumlu veya olumsuz bir etki arasındaki çizgiyi izlemek çok daha kolay hale gelir. Bu, verileri izlemenin ve paylaşmanın daha iyi ve daha bilinçli seçimler yapmanıza yardımcı olmasının temel yoludur.

Trendleri ve Aykırı Değerleri Etkili Bir Şekilde Değerlendirme

Nedenleri ve etkilerini belirlemeye çok benzer şekilde, üzerinde düşünülmüş veriler kalıpları çok daha net hale getirebilir ve hangi sonuçların anormal olduğunu görmenize yardımcı olabilir.

Verilerin Etkin Kullanımının Sağlanması

Verileri düzenli olarak izleyen ve paylaşan kuruluşlar, bu verileri daha düzenli ve kolay bir şekilde eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürebilir. Akıllıca hareket edilmediği takdirde bilgi toplamak yeterli değildir.

Stratejik Mesajlaşma, İçerik ve Metriklerin Oluşturulmasını Destekleme

Mesajlaşmanızın ve içeriğinizin platformlar ve ortamlarda nasıl performans gösterdiği hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, daha iyi içerik için kaynaklarınızı nasıl harcayacağınız konusunda daha bilinçli seçimler yapabilirsiniz . Özellikle küçük pazarlama ekiplerinde son derece sınırlı zamanınız olur. Öncelik vermek için iyi verileri kullanmak zaman kazandıracak, pazarlama performansında artış ve daha mutlu bir içerik oluşturma ekibi sağlayacaktır.

Alt Çizgiyi Olumlu Etkilemek

Gelir üzerinde olumlu bir etki olmadan, verileri etkili bir şekilde toplamak ve paylaşmak için temel bir dürtü olmayacaktır. Birlikte daha iyi veri ve daha iyi veri paylaşımı, daha stratejik pazarlama kararları anlamına gelebilir. Daha iyi sonuçlar için daha az harcayabilirsiniz.

Etkili Veri Paylaşımının Önündeki Ortak Engeller

Şirketlerin veri paylaşım stratejilerine karşı isteksiz ve hatta düşmanca davranmasının birçok nedeni olsa da, en yaygın üçü süreç eksikliğinden ve altında yatan korkudan kaynaklanmaktadır.

İlk olarak, birçok kuruluş veri paylaşımını desteklemez . Bu fikre açıkça düşman olmayabilirler, ancak şirket kültürüne veya süreçlerine kök salmaz ve bu nedenle hızla gözden düşer. Pazarlama verilerinizi paylaşmanın önemini anladığınızda, amacı savunmak ve her bir bireysel paydaşın gemide olmasını sağlamak organizasyon liderlerinin görevidir.

Kuruluşların veri paylaşım süreçlerini hayata geçirmekte başarısız olduğunu görmemizin ikinci yaygın nedeni , bireysel veya ekip düzeyindeki korkudur . İnsanlar, bir "kazanma"ya bağlı olmayan bilgileri paylaşarak, eksikliklerine veya kampanyalarının düşük performansına dikkat çekeceklerini, bunun da eleştirilere, kınamalara ve hatta işten atılmalara yol açacağını düşünüyorlar.

Elbette gerçek şu ki, bir girişim başarısız olduğunda, insanlar bunun başarısız olduğunu bilirler. Neden başarısız olduğunu açıklamaya yardımcı olabilecek verileri gizlemek kimsenin işine gelmiyor. Bunun yerine, önemli veri noktalarının paylaşılması, aynı kaderi paylaşan gelecekteki kampanyaların hafifletilmesine ve hatta önlenmesine yardımcı olabilir. Bu engelin üstesinden gelmek için, liderliğin ekipler arasında veri paylaşımına ve şeffaflığa önem vermesi, veri paylaşımını net bir kurumsal değer haline getirmesi çok önemlidir.

Son olarak, etkili veri paylaşımının önündeki çok yaygın bir engel, hangi verilerin paylaşılması gerektiği, kiminle paylaşılacağı ve nerede veya ne zaman paylaşılacağı konusundaki kafa karışıklığıdır . Bu, üstesinden gelinmesi çok daha kolay olan bir durumdur.

Paylaşmaya Değer Verileri Elde Etmek

“ Verileri etkili bir şekilde toplayabilmek için pazarlamayı nasıl kurarım?”

Yalnızca paylaşacak değerli verileriniz varsa verileri etkili bir şekilde paylaşabilirsiniz. İyi veri toplama, aslında siz herhangi bir pazarlama faaliyetine girişmeden önce başladı ve hedef belirleme aşamasında başlamalıdır. Her teslim edilebilir, görev ve karar, organizasyonel ve ekip hedeflerine geri dönmelidir.

Hedefe bağlı çıktılar, doğru ölçümle birleştiğinde size faydalı veriler sağlar.

Bunun nasıl çalıştığının görsel bir temsili için aşağıdaki Hedef Piramidine bir göz atın:

Gösteriş Metrikleri Üzerine Bir Not

Veri ölçümünüzü ayarlarken, gösteriş metriği fikrini bir kenara bırakmanızda bir sakınca yoktur. Vanity metriği, ölçülebilen ancak önemli olmayan şeyleri ifade eder. Aslında, veri türlerini elden çıkarmak, etkili veri raporlama ve paylaşma hedeflerine aykırıdır. Bunun yerine, resmin tamamını elde edene kadar bekleyin. Gösteriş metrikleri olduğunu düşündüğünüz şeyin doğrudan sonuçlarınıza bağlı olduğunu görebilirsiniz. Bunlar yapbozun önemli parçaları olabilir.

Daha İyi Veriler ve Raporlama Nasıl Görünebilir?

Burada argümanın en önemli noktasına geliyoruz. Doğru veri, doğru zamanda, doğru formatta nasıl daha etkili ve verimli bir içerik stratejisini destekler?

Mesaj, Araç ve Yöntem

İçerik stratejinizi üç bölümde ele alarak başlar: Mesaj, Ortam ve Yöntem .

Mesaj : Özel değer teklifiniz, kampanya mesajınız, sloganınız, özelliğiniz, avantajınız vb.

Ortam : Ortam, içeriğin türüdür. Bir ortam, hangi kanalda paylaşıldığı değil, nasıl tüketildiği ile karakterize edilir.

Yöntem : Yöntem , belirli kanallar da dahil olmak üzere içeriğin dağıtılma şeklidir. Her ortamın birden fazla kanalı olabilir.

İzleme Performansı

Kampanyanızın bu üç bölümünden, kampanyanızın hedefleriyle ilgili olduğu için performans verilerini izleyebilirsiniz. Belirli bir kampanyanın her mesajı için, hem seçtiğiniz aracı hem de dağıtım yöntemini not edebilir ve her bir kaynaktan gelen verileri takip edebilirsiniz.

Kampanyanızın her mesajı için, kullanmak üzere bir araç (veya muhtemelen birkaç) seçeceksiniz. Ayrıca oluşturduğunuz medyayı paylaşacağınız yöntemleri de seçeceksiniz. Bir mesaj için belirli bir "başarılı/başarısız" metriği oluşturmanın, bir ortam ve yöntemle ilgili olarak bir mesajın nasıl performans gösterdiğine bakmaktan önemli ölçüde daha az yararlı olduğunu bulduk.

Örneğin, belirli bir mesaj video formatında iyi performans gösterebilir ve videolarınız Facebook'ta iyi performans gösterebilir. Ancak, yalnızca bu verileri diğer mesajlarınızdan elde ettiğiniz verilerle karşılaştırarak, markanız için genel olarak iyi performans gösteren bir platform olarak Facebook olup olmadığını öğrenebilirsiniz (oradaki büyük bir varlık, büyük bir reklam harcaması veya başka bir şey nedeniyle) veya söz konusu mesajın o platformun hedef kitlesinde diğerlerinden daha iyi yankı uyandırması nedeniyle.

Bazı mesajlar ve medya belirli yöntemlerle daha iyi performans gösterdiğinden (ve YouTube gibi bazıları belirli medyaları bile desteklemediğinden) bağlamı da göz önünde bulundurmalısınız.

Kampanyanız ilerledikçe, buna benzer veriler elde edeceksiniz. Karartılmış kenarlıklar, kampanya hedeflerinizle ilgili olduğu için en başarılı aracı ve yöntemi gösterir.

Veri Toplama

Verileri bu şekilde toplamak, eksik verilere dayalı kanalları, mesajlaşmayı veya dağıtım taktiklerini reddetmeden neyin işe yarayıp neyin yaramadığını en üst düzeye çıkaran bilgileri toplamanıza ve paylaşmanıza olanak tanır. Örneğin, belirli bir mesaja sahip bir video Facebook'ta iyi performans göstermeyebilir, ancak bu, Facebook'u bir dağıtım yöntemi olarak göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, Facebook hedef kitlenizin ne tür mesajları ve medyayı sevdiğini belirlemek için diğer mesajlar ve diğer medyalarla karşılaştırıldığında bu verileri kullanabilirsiniz.

Mesajın veya ortamın uygunsuz olabileceği bir durumda iyi çalışmadığı için tüm bir platformu reddetmek çok kolaydır. Aynı şey, gerçekten doğru olmayan yerleşim olduğunda performans göstermeyen, özenle hazırlanmış bir pazarlama mesajını reddetmek için de söylenebilir.

Bu İyi, İyi Verileri Kullanmak

Pazarlama verilerinizi mesaj, araç ve yönteme göre bölümlere ayırmak, mesajlarınızın nasıl performans gösterdiğini görmeyi kolaylaştırır. Ayrıca hangi kanalların hangi mesajlar için en etkili olduğunu da görebilirsiniz.

Performans verilerini topladıktan sonra, yukarıda bahsettiğimiz ilk gözlemleri yapabilirsiniz, ancak burada durmayın! Bu veriler, daha etkili içerik pazarlama stratejileri için bir sıçrama tahtası görevi görebilir.

Örneğin, platformlarda özellikle iyi yankı uyandıran bir mesajınız varsa, web sitenizi ve diğer içeriği güncellemeyi düşünebilirsiniz, böylece mesajlaşmanız tüm kanallarda aynı hizaya gelebilir.

Birden fazla kampanya için veri toplamaya devam ettikçe, belirli hedef kitlenizin ne tür medya ve yöntemleri tercih ettiğini hızla öğrenebileceksiniz. Devam eden içerik stratejinizi daha sonra bu bilgi etrafında oluşturabilirsiniz. Video içeriğini tercih eden bir kitleniz varsa, tek bir orijinal video oluşturmayı ve bunu kanallarınızda paylaşmayı bırakmayın. Bunun yerine, SlideShare sunumları, web seminerleri ve hatta blog gönderileri gibi sahip olduğunuz diğer içerikleri alın ve daha fazla video oluşturun. Ana pazarınızla en iyi nasıl iletişim kuracağınızı öğrendikten sonra, zaten büyük etki yaratmak için sahip olduğunuz içerikten kolayca yararlanabilirsiniz.

Kaynak Tahsisi

Ayrıca bu tür verilerle kaynaklarınızı çok daha etkin bir şekilde tahsis edebilirsiniz. Hiçbirimizin içerik oluşturmaya ve yaygınlaştırmaya ayıracak sonsuz zamanı yok, ancak belirli bir kanalın veya ortamın aklınızdaki mesajla iyi performans göstereceğini gösteren iyi verileriniz varsa, sınırlı zamanınızı oraya odaklayabilir ve daha az etkili olanı bırakabilirsiniz. Kanallar daha sonraki bir tarih için.

Bir mesajı birçok platformda paylaşıyor olsanız da, o mesajı platforma ve oradaki hedef kitlenize göre uyarladığınızdan emin olun. Nadiren Facebook'taki insanlar, AdWords'ünüzün bulduğu hedef kitleyle aynı kopyaya ve içeriğe yanıt verir. Zamanla, seçtiğiniz her yöntemle neyi ve nasıl paylaşacağınız konusunda daha iyi anlayacaksınız.

Paylaşmak önemsemektir

Son olarak, işleri veri paylaşımına geri getirelim. Mesaj/Aracı/Yöntem metodolojisini kullanarak pazarlama verilerinizi toplamak ve analiz etmek için çaba harcıyorsanız (ve denemeye değer olduğunu düşünüyoruz), bundan sonra verilerinizi bundan faydalanabilecek diğer ekiplerden uzak tutmaya devam etmeyin. . Bu şekilde veri toplamanın büyük avantajları vardır. Analiz etmesi kolay, işlenmesi kolay ve gelecekteki stratejide kullanılması kolaydır. Ne kadar çok paylaşırsanız, kuruluştaki herkes o kadar iyi seçimler yapabilir.

Uygulama ve Çıkarımlar

İçerik bir ekosistemdir ve tüm ortamların veya yöntemlerin kaldırılması sistem üzerinde feci bir etkiye sahip olabilir. Belirli bir yöntemi ya da mesajı yerine getirmediği anda bir kenara atmak için çalışmak yerine, trendleri ortaya çıkarmanıza ve iyi pazarlama kararları vermenize olanak tanıyan veri toplama ve organizasyon süreçlerini kullanın.

Etkili bir veri paylaşım sürecini uygulamaya başlamak için kurumsal hedeflerinizle başlayın. Zaten kampanya yürütme sürecindeyseniz cesaretiniz kırılmasın. Yine de metodolojimizi kullanarak mevcut kampanyalardan faydalı verileri izlemeye başlayabilirsiniz. Bazı iyi veriler hiç olmamasından çok daha iyidir.

Kampanyanız için iş hedeflerini belirlediğinizde, bunları KPI'lara veya daha küçük hedeflere ve ardından bu hedefleri destekleyecek çıktılara ayırabilirsiniz.

“Hedef Piramidiniz”, veri toplama çabalarınızı en başından itibaren destekleyecektir. Kampanyanızı başlatıp ölçtüğünüzde, bir blog gönderisi gibi çıktılarınızdan doğrudan iş hedeflerinize çizgiler çekebileceksiniz. Bu şekilde, neyin işe yaradığını ve nereleri iyileştirebileceğinizi veya yeniden önceliklendirebileceğinizi çabucak öğrenmeye başlayacaksınız.

Mesaj/Aracı/Yöntem yapısına uymaya çalışıyoruz. Ancak gerçek şu ki, raporlama yapınız içerideki verilerin bütünlüğü kadar önemli değil.

İyi veriler toplayın, bunu kuruluşunuz içinde paylaşın ve gerçeğe ve gerçeğe dayalı seçimler yapın. Sonuçları göreceksiniz.

Found Friday, çok çeşitli dijital pazarlama konularına daldığımız haftalık 30 dakikalık video yayınımızdır. Buradan kaydolarak Found Friday'in gelecek bölümleri için bize katılın . Kaydolduktan sonra, gelecekteki tüm Found Friday videolarına katılabileceksiniz.

Veri toplama ve paylaşma metodolojinizi nasıl basitleştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? DemandSphere ile iletişime geçin.