Harika Harekete Geçirici Çağrıları Nasıl Yapabilirim?

Harika harekete geçirici mesajlar, bir okuyucuyu web sitenizde bir şeyler yapmaya motive eden ifadelerdir. Çağrılan eylemler çok sayıda ve çeşitlidir ve iki türe ayrılır - sert eylem çağrıları ve yumuşak eylem çağrıları. Harika harekete geçirici mesajlar oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Eyleme Çağrı Pazarlaması Nedir?

Harekete geçirici mesaj pazarlaması, okuyuculardan web sitenizde onları satış yapmaya daha da yaklaştıran harekete geçmelerini isteyerek ürün veya hizmet satar. Tüm harekete geçirici mesajlar, harekete geçirici mesaj pazarlaması olarak sınıflandırılmaz. Sosyal eylem çağrıları, bir okuyucudan sizi sosyal medyada beğenmesini, paylaşmasını, yorum yapmasını veya sizi takip etmesini istediğinizde ortaya çıkar. Bunlar, sosyal harekete geçirici mesajlardır ve yalnızca dolaylı olarak satışlarla ilgilidir.

CTA Ayırt Edici Özellikler

Bir pazarlama harekete geçirici mesajı doğrudan satışla ilgilidir. Bu tür bir CTA, okuyucuyu ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya bir adım daha yaklaştırır. Örneğin, ücretsiz bir e-kitap almak için e-posta adreslerini sağlamak için bunları kullanmak, bir pazarlama eylem çağrısıdır. Haftalık bülten almak için onlardan e-posta adreslerini istemek sınırdadır, çünkü bu, bülteniniz aracılığıyla sağladığınız bilgilerin türüne bağlıdır. Örneğin:

(Resim Kredisi: AdEspresso)

Sosyal medya CTA'larına gelince, sitenizde daha fazla dikkat çekerken, SEO'yu iyileştirirken ve bir hayran kitlesi yaratırken, satışın kendisini doğrudan etkilemezler. Sahip olmak harika, ustalaşmak önemli, ancak burada tartışılan türden bir CTA değil.

"Sert" ve "Yumuşak" Harekete Geçirici Mesajlar

Harekete geçirici mesaj, müşteriyi satış huninize girmek için bir e-kitap indirmek veya "şimdi satın al" düğmesini tıklamak gibi satın alma işlemine bir adım daha yaklaştıran bir eylemdir. Örneğin:

(Resim Kredisi: WordStream)

Yumuşak harekete geçirici mesajlar, herhangi bir sosyal medya harekete geçirici mesajı (beğenme, takip etme, yorum yapma) gibi erişiminizi artıran eylemlerdir. Yumuşak harekete geçirici mesajlar, potansiyel müşteri tabanınızı genişletmek için harikadır, ancak gerçekte (hemen) alt satırınıza devam etmeyin. Örneğin:

(Resim Kredisi: Hubspot Blogu)

Harekete Geçirme Çağrısını Harika Yapan Nedir?

Okuyucunun istenen eylemi gerçekleştirmesiyle sonuçlanan herhangi bir harekete geçirici mesaj, harika bir harekete geçirici mesajdır. Harekete geçirici mesajlar AKILLI - Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı olmalıdır.

S: Spesifik Olmalı

Tek bir harekete geçirme ifadesinde asla iki eylem talep etmeyin. “Bugün bize ulaşın veya bizi arayın” demeyin. Onlardan hangi eylemi yapmalarını istiyorsunuz? Bir kapanış paragrafında birden fazla harekete geçirici mesaj yapmakta bir sakınca yoktur. Bu nedenle, “Bugün iletişim formunu doldurun” deyip birkaç cümle sonra başka bir arama yapmak daha iyi olur, e “Sizden haber almak isteriz, şimdi bizi arayın…” Her arama eyleme geçmek okuyucuya birden fazla seçenek yerine tek bir karar vermesini sağlar.

M: Ölçülebilir Olmalı

Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi pazarlamakla ilgili her şeyde olduğu gibi, CTA'lar test edilmeli, ince ayar yapılmalı ve biraz daha test edilmelidir. Web sitenizin tasarımında ve kopyalanmasında çeşitli eylem çağrılarını karşılaştırmak için A/B ayırma testinden yararlanın. Harekete geçirici mesajınızı bir satışla doğrudan ilişkilendiremezseniz, bunun harika olup olmadığını nasıl bileceksiniz?

Ölçüm parçası, pazarlamanın en gözden kaçan kısmıdır, ancak belki de tüm sürecin en kritik kısmıdır. Hangi eylem çağrılarının satışa dönüştüğünü ve hangilerinin müşterilerinizin sitenizden kaçmasına neden olduğunu anlamak zorunludur.

C: Ulaşılabilir Olmalı

Müşterilerinizden karmaşık formlar doldurmalarını veya bir dizi işlemi tamamlamalarını istemeyin (unutmayın, spesifik). CTA'nız, burayı tıklamak veya e-postanızı doldurmak gibi basit bir adım olmalıdır. Ulaşılamazsa etkili olmayacaktır.

R: İlgili Olmalı

CTA, kopyanın geri kalanında paylaştığınız bilgilerle ilgili olmalıdır. Kopya sebze yetiştirmekle ilgiliyse, e-postanızı arıcılıkla ilgili bir e-kitap için verecek bir CTA, orijinal makalenizle o kadar alakalı değildir. Birden fazla ürün satıyorsanız, CTA'ların eldeki ürünle alakalı olduğundan emin olun.

T: Zamana Bağlı Olmalı

Açılış sayfanızdaki veya blog yayınınızdaki kopya, bir aciliyet duygusu yaratmalıdır. Pek çok insan bugün uygulanabilecek genel bir teklifle ilgilenmiyor. Bu nedenle, "sınırlı bir süre için" veya "yalnızca bugün" gibi ifadeler, zamana bağlı bir harekete geçirici mesaj oluştururken harikadır. İşte sona erme tarihi olan zamana bağlı bir harekete geçirici mesaj:

(Resim Kredisi: AdEspresso)

60 saniyede içerik pazarlamanızı + SEO'nuzu geliştirin!

Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

• Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
• Yeni içerik fikirleri alın ve mevcut içeriği inceleyin
• İçerik yerelleştirmesini kontrol eder

• SEO için optimize edilmiş içerik
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi
• 250.000'den fazla küresel üye

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

Nasıl Eylem Çağrısı Yapabilirim?

Etkili bir CTA yapmak için, ona giden metin önce okuyucunun dikkatini çekmeli ve ardından onları entelektüel (olgulara dayalı) veya duygusal (empatiyle ilgili) bir perspektiften çeken bir hikaye sağlamalıdır. Ürün bir sorunu çözüyor mu? Eğer öyleyse, okuyucuya nasıl olduğunu söyleyin. CTA'yı yapmadan önce okuyucunun aklında "evet" kalmasını sağlayacak birden fazla soru sorun.

Kopya okuyucuyu başarılı bir şekilde içeri çektiyse, CTA çok etkili olacaktır. Okuyucu, CTA'nıza ulaşmadan önce sayfadan ayrılırsa (bekleme süresi tarafından belirtildiği gibi), CTA'nız iyi olabilir, ancak giriş kopyanız zayıftır. Bu nedenle test etmeniz, ince ayar yapmanız ve tekrar test etmeniz önerilir. CTA pazarlamasında o kadar çok hareketli parça vardır ki, yeterli bir test stratejisi olmadan tekliflerinizi veya CTA'larınızı geliştirmek zor olabilir.

SMART kriterlerini kullanarak okuyucunun ne yapmasını istediğinize karar verin ve ardından onlardan tek bir şeyi yapmasını isteyin. Bu kadar basit. Bir sosyal paylaşım için e-posta isteyin, yorum isteyin, takip isteyin, satış isteyin vb. CTA'lar müşterinizin yapmasını istediğiniz her şey için olabilir.

Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri

İşte bazı basit harekete geçirme ifadeleri:

• Telefon etmek
• Ziyaret etmek
• Tıklamak
• Satın almak
• Satın almak
• İndirmek
• Katılmak
• Abone
• Beğenmek
• Yorum

(Resim Kredisi: Wishpond)

Gördüğünüz gibi, bunların hepsi okuyucuyu harekete geçmeye davet eden basit fiillerdir. Bu, bir CTA'nın özüdür - okuyucudan bir şey yapmasını istemek.

Daha Fazla Harekete Geçirici İfade Örneği

Bunlar harekete geçirici ifade örnekleridir:

• Bize Ulaşın
• Bir randevu ayarla
• mail listemize katılın
• Web seminerimize kaydolun
• Ücretsiz deneme başlatın
• Aboneliğinizi başlatın
• Ücretsiz tahmininizi alın
• fiyat teklifi al
• randevu al
• VIP ol
• Bizi takip edin

(Resim Kredisi: Hubspot Blogu)

Harekete Geçirici Çağrılar, Sözlerden Daha Fazlası Olabilir

Harekete geçirici mesajların, metninize katıştırılmış kelimelerden çok daha fazlası olabileceğini unutmamak önemlidir. Herhangi bir fantastik görsel öğe, onları daha etkili kılmak için CTA'larla birlikte kullanılabilir.

oklar

Oklar, CTA'nıza dikkat çekmenin etkili bir yoludur. Ayrıca, okuyucuyu "Buraya Tıklayın" veya "Bu Formu Doldurun" gibi bir işlem yapmaya yönlendiren kendi metinlerine de sahip olabilirler. Yine düğmelerde olduğu gibi okuyucunun dikkatini görsel olarak çekmek çok etkili olabilir. Bununla birlikte, kesin olarak bilmenin tek yolu test etmektir. Aşağıdaki resim, ÜCRETSİZ kelimesinden harekete geçirici mesaja giden bir oku göstermektedir:

(Resim Kredisi: Vay Grubu)

İletişim Formları

Web sitenizdeki bir iletişim formunu kullanarak harekete geçirici mesaj yapın. Size e-posta adreslerini vermek için biraz teşvik sunun. Bir bültene ücretsiz abonelik, ilk satın alımlarında indirim veya ücretsiz bir e-kitap olabilir. Bu durumda, abonelik teklifi yumuşak bir harekete geçirici mesaj olurken, indirim veya ücretsiz e-kitap, somut bir harekete geçirici mesaja örnek olacaktır (e-kitabı indirmenin satış dönüşüm huninizin ilk adımı olduğu varsayılırsa).

geri sayım sayaçları

Yukarıdaki “zamana bağlı” kriterleri hatırlıyor musunuz? Geri sayım sayacının arkadaşınız olabileceği yer burasıdır. Bu geri sayımlar, zamana dayalı veya sayıya dayalı olabilir (örneğin, yalnızca C kopyaları kalmıştır). Geri sayım sayaçları, okuyucuyu sitenizden ayrılmak, belki de bir daha asla geri dönmemek yerine şimdi harekete geçmeye zorlayacak bir aciliyet duygusu yaratır. Örneğin:

(Resim Kredisi: Gelişen Temalar)

Düğmeler

Harekete geçirici mesajınız, müşterilerinizi ürününüzü satın almak için tıklamaya teşvik eden büyük bir "Şimdi satın alın" düğmesi biçiminde gelebilir. Parlak, renkli bir düğme, gereken minimum kopya ile okuyucunun dikkatini çeker. Düğmeyi yerleştirmeden önce onlara satın almaları için yeterli neden sağladığınızdan emin olun.

Açılır Pencereler, Arkada Açılır Pencereler veya Çıkış Açılır Pencereleri

Bir okuyucu sitenize geldiğinde açılan bir açılır pencere şeklinde bir harekete geçirici mesaj gelebilir. Harekete geçirici mesaj pop-up'larına örnek olarak, e-posta yoluyla teslim edilecek olan "İndirim Kodunuzu Almak için Çarkı Döndürün" verilebilir. Bir çıkış pop-up'ı, "Bekle, ayrılma, işte bunun yerine videonun dökümü" (bilgileriniz bir videoda yer aldığında kullanılır) veya "Ne olduğunuzu bulamadınız mı?" gibi harekete geçirici mesaj ifadeleri içerebilir. aramak? Sitemizi burada arayın.”

Pop-up'larda kullanılan yerleşim, zamanlama ve mesajlar, tüm tüketiciler kullanımlarına olumlu yanıt vermediğinden titizlikle test edilmelidir. Bazı tüketiciler, aradıkları bilgiyi almak için bir pop-up'ı tıklamaları gerektiğinde siteyi hemen terk edecektir. İşte bir CTA açılır penceresi örneği:

(Resim Kredisi: Jeffbullas'ın Blogu)

Tüm CTA Kelimeleri veya İfadeleri Eşit Olarak Oluşturulmamıştır

En güçlü CTA kelimeleri ve cümleleri satın alma ile sonuçlanır. Bu senaryoda, "Şimdi Satın Al", "Satın Almak İçin Burayı Tıklayın"dan daha güçlüdür. Bununla birlikte, önceki ifade, uygun testler yapılmadan tamamen varsayımdır. Bu, A/B bölme testi senaryosunun mükemmel bir örneğidir.

İlk olarak, yinelenen web sayfaları oluşturun. İki sayfa arasında farklı olması gereken TEK şey CTA'nızdır. Kopyanın geri kalanı, görsel öğeler vb. aynı olmalıdır.

Ardından, bir sayfada düğme metni "Şimdi Satın Al" şeklinde olmalıdır. İkinci sayfada, düğme metni "Satın Almak İçin Buraya Tıklayın" şeklinde olmalıdır. Şimdi test etme zamanı.

Demografik olarak özdeş bir nüfusu alın ve iki gruba ayırın. Trafiğin yarısını ilk sayfaya, ikinci yarısını ikinci sayfaya gönderin.

Hangisinin daha etkili olduğunu görmek için her sayfanın dönüşümlerini ölçün. Artık ilk A/B bölme testinizi oluşturdunuz. Tamamlamak istediğiniz diğer testleri geliştirirken, en yüksek dönüşüm oranına sahip sayfa üzerinden trafiği çalıştırmaya devam edin.

Test Neden Bu Kadar Önemlidir?

Yukarıda özetlenen senaryo gibi test yapmak çok önemlidir çünkü kararlarınızı yönlendiren veriler olmadan, eşeğe kuyruğunu kazıma oyunu da oynuyor olabilirsiniz. Satışlarınızı artırmak için verilere ihtiyacınız var. Bu verileri toplamanın tek yolu test etmektir.

Pazarlama bir sanattır, bilim değil. Pazarlama ile devreye giren beyin bilimi ilkeleri olsa da, tüm müşteri tabanları eşit yaratılmamıştır. Erkek tüketiciler kadın tüketicilerden farklıdır. Kuşak farklılıkları var, yani bebek patlamaları bin yıllıklardan farklı tepki veriyor. Uluslararası ürünler satıyorsanız, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüketiciler Avrupa'daki tüketicilerden farklı tepki verebilir.

Bazı girişimcilerin müşterilerinin davranışlarıyla ilgili altıncı hissi var gibi görünse de, bu önsezileri yönlendiren büyük verilere sahip olmaları muhtemeldir. Sadece teorilerini test etmek için harcadıkları tüm zamandan bahsetmiyorlar. Testler açık olmadığı için, bilginler gibi görünüyorlar.

Başarılı CTA'lar Bir Vakumda Oluşmaz

Harekete geçirici mesajınız, satış sürecindeki son adımdır. Bu senin yakının. Ancak, müşterinizin dikkatini başarılı bir şekilde çekecek bir yöntem olmadan, ürününüzün özelliklerini ve faydalarını tam olarak açıklayan bir hikaye olmadan, en büyük harekete geçirici mesaj bile başarısız olacaktır. Tüm pazarlama sürecinde sadece bir adımdır. CTA'nızı oluşturmadan önce aşağıdaki soruları sorun:

• Müşterim kim?
• Harekete geçirme çağrımın birincil amacı nedir? (kurşun yaratma, sosyal, satın alma vb.)
• Müşterimi harekete geçmeye ne zorlayacak?
• Müşterimin hangi işlemi yapmasını istiyorum?
• Teste başlamak için kullanabileceğim iki alternatif nedir?

Bu soruların cevaplarıyla donanmış olarak, ilk testinizi bir araya getirebilirsiniz. Harekete geçirici mesajlardan hiçbiri iyi bir dönüşüm sağlamıyorsa, genel strateji içindeki diğer parçalara bakmayı düşünün. Okuyucunun dikkatini çektiniz mi? Yüksek bir hemen çıkma oranı, ilk etapta CTA'nız kadar ileri gidemediklerini gösterebilir.

Hikayeniz veya teklifiniz ilgi çekici mi? Yine, müşterinin bir satın alma yapmadan önce sattığınız şeyi istemesi gerekir. Daha fazla dönüşümle sonuçlanıp sonuçlanmadığını görmek için harekete geçirici mesajlarınızı farklı hikayelerle test edin.

Cazip bir teklifiniz var mı? Fiyatla karşılaştırıldığında çok fazla değer sağlayan ürün paketleri, çeşitli harekete geçirici mesajları test etmenin harika bir yoludur. 99$'a 1000$ değerinde ürün vaat eden bir teklifin, 99$'lık tek bir üründen daha fazla aksiyon alacağı kesin. Yine, harekete geçirme ifadesi bulmacanın sadece bir parçasıdır.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Diib'i, ezici olabilen Google Analytics verilerinin gizemini çözme konusunda çok yardımcı buldum. Hizmet, verilerinizi tarar ve iyileştirebileceğiniz alanları bulur - uzman olsanız bile bu, zamandan tasarruf sağlar. Benim için bu, Google Analytics tarafından toplanan verilerin, yalnızca ilginç olmaktan ziyade iyileştirebilmem için eyleme dönüştürülebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Nick Colebatch
RV Kapak Temini

Bazı Final Sözleri

Çok az kişi ilk denemelerinde mükemmel CTA'yı yazar. Bu nedenle test edin, ince ayar yapın ve tekrar test edin. Pratik yap, pratik yap, pratik yap, eski deyişin “pratik mükemmelleştirir” demesinin nedeni budur. Mükemmel bir CTA için basit bir formül yoktur çünkü her işletmenin farklı bir müşteri profili, farklı bir ürün veya hizmeti ve müşterileriyle farklı bir iletişim şekli vardır. A Şirketi için fevkalade işe yarayan şey, B Şirketi için felaket olabilir.

Diib: AKILLI Seçiminiz!

İstediğiniz sonucu elde edene kadar CTA SMART Testinizi yapın, ince ayar yapın ve tekrar test edin. Diib Digital, dakika dakika istatistikleri görmenizi sağlar ve size CTA'larınızın etkinliğini görme konusunda benzersiz bir fırsat sunar. İşte seveceğinizden emin olduğumuz özelliklerden bazıları:

• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Kullanıcı deneyimi ve mobil hız optimizasyonu
• Hemen çıkma oranı izleme ve onarım
• Sosyal medya entegrasyonu ve performansı
• Geri bağlantılarınızın olduğu bozuk sayfalar (404 denetleyicisi)
• CTA izleme dahil olmak üzere teknik SEO izleme

Ücretsiz taramanız için burayı tıklayın veya büyüme uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.