Kullanıcı Niyet Analizi – Uyumsuzluklar Nasıl Bulunur ve Düzeltilir

Yayınlanan: 2019-09-25

İçeriği optimize etmenin en iyi yollarından biri, kullanıcı amaç uyumsuzluklarını belirlemek ve daha uygun içerik oluşturmaktır. Birçok site bu fırsatlarla doludur ve sorunun farkına varmak, bol miktarda düşük asılı meyve sağlayabilir. Bu süreci kullanarak oluşturduğunuz veya geliştirdiğiniz içerik, diğer tüm fırsatlardan daha iyi bir sıralama şansına sahiptir.

Kullanıcı Amaç Uyuşmazlıklarını Tanımlamak Neden Önemli?

On yıl önce, arama çok daha basitken, kullanıcı amacı bir sorun değildi. Google, SERP'in her sayfasında “10 mavi bağlantı” döndürdü ve optimizasyon çok daha kolaydı. Ancak zaman değişti ve arama motoru gelişti. Bize biraz bağlam vermek için bazı önemli kilometre taşlarına kısaca bakalım.

Google Sinekkuşu

2013 sonbaharında Google, algoritmasını önemli ölçüde değiştirerek aramanın çalışma şeklini değiştirdi. Temel amacı, Google dizinini hızla sıralamak ve en alakalı sonuçları döndürmekti. Ayrıca, konuşma sorguları için daha iyi sonuçlar sunmak için dil işlemenin anlambilimini ve yönlerini de içeriyordu.

Hummingbird, dizini bir anahtar kelime terimleri koleksiyonundan bir varlıklar koleksiyonuna (insanlar, yerler, şeyler, tarihler vb.) dönüştürdü.

Google RankBeyin

RankBrain, Hummingbird'ün bir bileşenidir. Kullanıcıların amaçlarını yorumlamak ve en alakalı sonuçları sunmak için tasarlanmış bir makine öğrenimi motorudur.

SERP sıralamalarına öncelik vermek için RankBrain'den gelen uygunluk ölçümleri kullanılır. RankBrain, üçüncü en önemli sıralama sinyali olarak anılır.

Arama Yetkilisi

Otorite, SEO'nun nihai hedefidir. 100'lerce sıralama faktörünün sonucudur ve siteleri kendi nişlerinde en güvenilir ve en yüksek performanslı siteler olarak belirler.

Google'ın Arama Kalitesi Değerlendirici Yönergeleri buna EAT: Uzmanlık/Yetkililik/Güvenilirlik olarak atıfta bulunur. Yönergelerine göre, uzmanlık, içeriğin oluşturulmasını ifade ederken, yetkinlik ve güvenilirlik, içeriğin kendisine ve web sitesine kadar uzanır,

Uygulamada, yetkili alan adlarının "şüphenin avantajına verildiğini" ve gerçekte içeriği olmayan yüksek hacimli terimler için sıralamalar alabildiğini görüyoruz. BestBuy iyi bir örnektir.

BestSatın al ana sayfası

Google, Best Buy'ı "müşteri hizmetleri" konusunda bir nevi otorite olarak görüyor. Bu, o sayfada veya sitenin geri kalanında destekleyici içerik olmamasına rağmen, Best Buy'ın ana sayfasında sıralanan çok sayıda yüksek hacimli "müşteri hizmeti" sorgusu ile gösterilir.

  • XFINITY müşteri hizmetleri (konum 41)
  • USAA telefon numarası (41. konum)
  • Facebook müşteri hizmetleri (pozisyon 34)
  • eBay müşteri hizmetleri telefon numarası (pozisyon 38)
  • AT&T müşteri desteği (konum 50)

Daha sonra, bu durumdan nasıl yararlanılacağına bakacağız. Öncelikle, içerik optimizasyonu çalışmalarımızda önemli bir rol oynadıkları için konu kümesini incelememiz gerekiyor.

Konu Kümeleri

Konu kümelerini optimize ederek ve oluşturarak önceki faktörleri hedefliyoruz.

  • Sütun Sayfaları, derinlik sağlayan odak konuları için kapsamlı sayfalardır.
  • Destekleyici Sayfalar, geniş bir kapsam sağlar ve farklı amaçları yerine getirir.
  • Dahili Bağlantı, kümeyi tamamlar ve güncel otoriteyi kurar.
Konu kümesi örneği

Birçok güçlü kümeye sahip olmak, alan otoritesine ve yeni ve mevcut içeriğin performansına da katkıda bulunur.

Kullanıcı Niyeti Uyuşmazlığı Analizi

Google'ın dizini, yetki ve alaka düzeyine göre önceliklendirilmiş, varlıklarla ilgili sonuçların bir koleksiyonudur. Aşağıdaki iş akışları, belirli varlıkları kapsamlı bir şekilde kapsayan ve kullanıcıların amaçlarını yerine getiren içerik planları oluşturma fırsatlarını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Kullanıcı Amaç Türleri

Google'ın Arama Kalitesi Değerlendirici Yönergeleri, dört tür arama amacını tanır:

  • Bilin: Bir şey öğrenmek isteyen kullanıcılar (bir gerçek, istatistik vb. ile yanıtlanabilen Basit Bilin içerir)
  • Yapın: Kullanıcılar harekete geçmek ister; indirin, satın alın, edinin, bir video izleyin, vb.
  • Web Sitesi: Kullanıcılar belirli bir markanın sitesine veya bir bölümüne gitmek ister.
  • Şahsen Ziyaret: Kullanıcı yerel işletmeleri, restoranları, tiyatroları vb. bulmak istiyor.

Sorgular, "Harvard" arama terimi için bu örnek SERP'de görülebileceği gibi birden çok amaç içerebilir.

"Harvard" terimi için Google arama sonucu

Bunun gibi kısa kuyruklu anahtar kelimeler genellikle niyet kırılması sergiler. Bir araştırmacının bu terimi girmesinin birden çok nedeni vardır. Şunları yapmak isteyebilirler:

  • Resmi ana sayfayı ziyaret edin (Web sitesi)
  • Yol tarifi alın (Kişisel Ziyaret)
  • Okul hakkında daha fazla bilgi edinin (Bilin).

Bu farklı amaçları anlamak, sayfaları uygun hedef için uygun şekilde optimize etmenin anahtarıdır.

Amaç Uyuşmazlıkları Nasıl Belirlenir

Yüksek otoriteye sahip siteler, gerçekte yerine getirmedikleri sorgular için sıralamaları çekecektir. Bu terimler için sıralamalar genellikle önemli değildir. Ancak, sorguyu açıkça hedefleyen yeni bir sayfa oluşturarak, başarı şansı yüksek olacaktır. Google, bu sorguyu alanınızla zaten ilişkilendirdi, artık bu sorgunun amacını açıkça hedefleyen bir sayfanız var.

Genellikle amaç uyuşmazlığı fırsatlarını içeren sayfalar şunlardır:

  • Ana Sayfa
  • Kategori Sayfaları
  • Güçlü Sayfalar (çok sayıda sıralama anahtar kelimesi olan herhangi bir sayfa)
  • En Yüksek Sıradaki Sayfalar

Bu sayfalarda düşük dereceli terimleri arayın ve sayfanın amacı ile açıkça uyuşmayan yüksek talepli terimleri işaretleyin.

En iyi sayfaları belirlemenin bir yolu, Google'da bir site araması yapmaktır. Bu, Google dizinindeki dahili arama algoritmasına göre listelenen tüm sayfaların bir listesini döndürür.

Usability.gov'un Google site araması

Alternatif olarak, başlık navigasyonunda kategori/bölüm bağlantılarının manuel incelemesini yapabilirsiniz. Genellikle en önemli sayfalar bu bölümlerin içine yerleştirilir.

eminem.com ana sayfası

MarketMuse kullanıyorsanız, Fırsat Puanına ve İlgili Konu Sayısına bakarak en iyi sayfaları ve konuları belirleyebilirsiniz. En basit yol, Insight = Power Page'e göre filtrelemektir ve size her biri 100'den fazla sıralama konusu olan yüksek otorite sayfalarının bir listesini verir.

MarketMuse Suite'te Güç Sayfaları için Filtreleme
MarketMuse Suite'te sayfa kartı

Ek fırsatları belirlemek için bu konuları Araştırma Uygulamasında açın ve bunları İçerik Planlarına eklediğinizden emin olun.

Konu Varyant Analizi

Konu Varyantları Nelerdir ve Neden Önemlidir?

Varyant konular, bir anahtar kelimenin, kelimelerin yeniden sıralanması ve özgünlük için değiştiriciler eklenmesi yoluyla bir arama sorgusu olarak ifade edilebileceği farklı yollardır.

MarketMuse Suite'teki Varyantlar

Aşağıdakiler için gereklidirler:

  • Eş anlamlıların hacmi aracılığıyla arama potansiyelini anlama
  • Farklı kullanıcı amaçlarını ortaya çıkarmak
  • Küme oluşturma için destekleyici içerik oluşturma

İki Tür Konu Varyantı

Konu varyantları kısa kuyruklu veya uzun kuyruklu olabilir. Kısa-kuyruk bu şekilde anılır, çünkü ifade kısa olma eğilimindedir. Bu terimler aşağıdakilerle karakterize edilir:

  • Genellikle geniş bir amaca sahip olmak
  • Daha yüksek hacim
  • Genellikle bir küme için temel olarak çalışır
  • Niteliksiz trafik olasılığı daha yüksektir

Birkaç örnek "büfe yiyebileceğiniz her şey" ve "fotoğraf düzenleme yazılımı" olabilir.

Bu, uzun kuyruklu varyantlarla çelişir:

  • Daha spesifik bir amaç göster
  • Daha düşük arama hacmine sahip olun
  • Bir kümeyi destekleyebilir
  • Nitelikli trafik getirme olasılığı daha yüksektir

Uzun kuyruklu varyantlara örnek olarak, "tüm yiyebildiğiniz kadar ücretsiz açık büfe mücadele destek grubu" ve "Android için ücretsiz fotoğraf düzenleme yazılımı" sayılabilir.

Götürmek

Siteniz yeni değilse, niyet uyuşmazlığı sergileyen sayfalarla dolu olma ihtimali yüksektir. Bu durumlar, SERP'de iyi bir sıralama elde etme şansı yüksek olan içerik oluşturma için olgunlaşmıştır. Bunun nedeni, Google'ın bu sorguyu alanınızla zaten ilişkilendirmiş olmasıdır. Bu fırsatlardan yararlanmak çok kolay, o yüzden en iyi şekilde yararlanın!

Şimdi ne yapmalısın

Hazır olduğunuzda… daha iyi içeriği daha hızlı yayınlamanıza yardımcı olabileceğimiz 3 yol:

  1. MarketMuse ile zaman ayırın MarketMuse'ın ekibinizin içerik hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olabileceğini görmek için stratejistlerimizden biriyle canlı bir demo planlayın.
  2. Daha iyi içeriği nasıl daha hızlı oluşturacağınızı öğrenmek istiyorsanız blogumuzu ziyaret edin. İçeriği ölçeklendirmeye yardımcı olacak kaynaklarla dolu.
  3. Bu sayfayı okumaktan zevk alacak başka bir pazarlamacı tanıyorsanız, e-posta, LinkedIn, Twitter veya Facebook aracılığıyla onlarla paylaşın.