3PL Envanter Sistemi nedir? 3PL'nin e-Ticaret'e Nasıl Yardımcı Olduğuna İlişkin Temel Bilgileri Öğrenin

Üçüncü Taraf Lojistik (3PL) şirketleri, depolama ve envanter yönetiminden müşteri siparişlerini hızlı, verimli ve doğru bir şekilde yerine getirmeye kadar her şeyi ele almak için hurda başlangıçlardan Fortune 500 şirketlerine kadar değişen e-ticaret işletmeleriyle ortaklık kurar .

Niye ya? 3PL şirketleri, bu tedarik zinciri işlevlerini, çoğu işletmenin kendi bünyesinde yönetebildiğinden çok daha verimli ve daha az masrafla gerçekleştirebilir.

E-Ticaret ve çok kanallı sipariş karşılamanın yükselişiyle birlikte, lojistik yönetimini 3PL'lere dış kaynak sağlamak, küçük ve orta ölçekli işletmeleri en büyük rakipleri tarafından sunulan aynı müşteri hizmetleri ve nakliye seçenekleriyle - genellikle aynı operasyonları şirket içinde sürdürmekten daha düşük bir maliyetle - rekabet halinde tutar. .

Bu önemlidir çünkü müşterilerin %24'ü yavaş nakliye nedeniyle siparişlerini iptal etmiştir.

Ek olarak, bir 3PL ile çalışmak, e-Ticaret işletmelerinin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlarken, ürün geliştirme ve pazarlama dahil olmak üzere daha büyüme odaklı görevlere odaklanmak için kaynakları serbest bırakmalarına izin verebilir.

Ancak 3PL envanter sistemi tam olarak nedir? Ve bir 3PL, e-Ticaret işletmelerinin gelişmesine nasıl yardımcı olur?

Hadi keşfedelim.

3PL Envanter Sistemi nedir?

3PL envanter sistemi (Ayrıca Depo Yönetim Sistemi veya WMS olarak da adlandırılır), aşağıdakiler dahil neredeyse tüm depo faaliyetlerini izleyen ve yöneten bir yazılım sistemidir:

• Fiziksel envanter yönetimi
• İadelerin toplanması, paketlenmesi ve işlenmesi
• Depo toplama modeli optimizasyonu
• Siparişleri etiketleme, nakliye ve takip etme ve
• Müşteri iadelerini yönetmek

Bir 3PL envanter sistemi, stok mevcudiyeti, palet kimlik numaralarından seri numaralarına ve son kullanma tarihleri ​​dahil olmak üzere her müşterinin veya müşterinin envanterini kolayca takip edebilir . Lojistik şirketinin e-Ticaret müşterileri bu verilere gerçek zamanlı olarak erişebilir ve depo, envanter ve nakliye operasyonlarını kendi bünyesinde lojistik yönetiyormuş gibi kolayca takip etmelerini sağlar.

Bir 3PL envanter sistemi, toplama, paketleme, nakliye ve tersine lojistik prosedürlerini düzene sokarak çalışma rutinlerinin hızını artırarak depo operasyonlarının hem üretkenliğini hem de verimliliğini artırır.

Bu yazılım, e-Ticaret işlemlerini ve alışveriş sepeti platformlarıyla entegrasyonlarını da etkin bir şekilde yönetebilir. 3PL envanter sistemleri, çok çeşitli yazılım sistemleri ve platformlarıyla kolayca entegre olmanın yanı sıra müşteriler ve satıcılarla iletişim kurmak için tasarlanmıştır.

3PL Yazılımı e-Ticaret İşletmelerine Nasıl Yardımcı Olur?

3PL yazılımı , önemli tedarik zinciri operasyonlarını yöneterek e-Ticaret işletmelerine yardımcı olur ve işlerini büyütmeye odaklanmalarını sağlar. Lojistik şirketleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli işlevleri yerine getirir:

• Envanterinizin Planlanması ve 3PL Deposuna Alınması
• Tüm Envanter için Sıralama, Yönetim ve Muhasebe
• Ürünleri Müşterilere Verimli Bir Şekilde Toplama, Paketleme ve Gönderme
• İadeleri Yönetme ve Envantere İade Etme
• Envanter ve Sevkiyat İşlemlerinin Gerçek Zamanlı Görünürlüğünün Sağlanması
• Alışveriş Sepeti Platformlarıyla Entegrasyon
• Gerektiğinde Ürünlerin Montajı
• Abonelik Kutularını Yönetme
• Maliyetleri Düşük Tutmak

Maliyet azaltma

3PL'ler birden fazla işletme için lojistiği yönettiğinden, nakliye şirketleri ile bireysel nakliyecilerden daha fazla kaldıraç kullanırlar. Bu, lojistik şirketlerinin daha yüksek bir hacim ve sipariş sıklığına dayalı olarak fiyatlandırma konusunda pazarlık yapmalarını sağlar.

Ek olarak, bir 3PL envanter sistemi, gereksiz işçiliği azaltan ve para tasarrufu sağlayan en verimli depo kurulumunu ve toplama modelini belirleyebilir.

Tedarik zincirlerinin tamamını veya bir kısmını yönetmek için 3PL'leri kullanan şirketler , işlerini büyütmek ve geliştirmek için yatırım yapmak için sermayeyi serbest bırakır.

Müşteri deneyimi

Envanter sistemi, ödemeleri ve siparişleri baştan sona takip edebilme özelliğine sahip olduğundan, müşteriler gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve kolaylıkla iade yapabilir. 3PL yazılımı aynı zamanda şirketlerin müşterilerine aynı gün, bir gecede ve iki gün içinde nakliye seçenekleri sunmasını mümkün kılıyor.

Artan Şeffaflık

3PL envanter sistemleri, yalnızca çok çeşitli işlevleri yerine getirmekle kalmaz, aynı zamanda bunlar hakkında güncel raporlama sağlar.

Envanter raporlarından müşterileriniz için en önemli olan tamamen özelleştirilmiş KPI'lara (Temel Performans Göstergeleri) kadar, 3PL envanter sistemi size işinizin sorunsuz ve verimli bir şekilde devam etmesini sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz verileri sağlar.

Gerçek Zamanlı Görünürlük

Lojistik şirketinin e-Ticaret müşterileri, verilerine gerçek zamanlı olarak erişebilir ve bu sayede, sanki lojistiği şirket içinde yönetiyormuş gibi depo, envanter ve nakliye operasyonlarının zirvesinde kalabilirler.

3PL Yazılımı Seçerken Nelere Bakmalı?

Doğru 3PL sağlayıcısını seçmek çok önemlidir çünkü sipariş karşılama herhangi bir e-ticaret işinin en önemli yönlerinden biridir. İşte bir 3PL envanter sistemi seçerken aramanız gereken beş özellik.

Güncel Teknoloji

Bir 3PL teknolojisi, müşterilerin trendleri, darboğazları ve fırsatları tespit etmesine yardımcı olan ve sevkiyat hızını ve nakliye maliyetlerini düşürmeye yönelik bilgiler de dahil olmak üzere analitik sağlamalıdır.

Gelişmiş teknoloji, şirketinizin daha iyi kararlar almasına yardımcı olmak için aşağıdakiler dahil veriler sağlayabilir:

• Envanter nerede saklanır
• Nakliye rotası optimizasyonu
• Satın alma ve üretim zaman çizelgeleri ve
• Depo stok seviyelerini optimize etme

Doğrudan Entegrasyon

Bir e-ticaret mağazası lojistik şirketinin envanter sistemine entegre edildiğinde, 3PL sipariş karşılama merkezi, her sipariş otomatik olarak verilir verilmez müşteri ürünlerini toplayacak, paketleyecek ve gönderecektir.

Müşteriler için Gerçek Zamanlı Gönderi Durumu Güncellemeleri

E-Ticaret satış kanalı ile 3PL'nin envanter sistemi arasındaki entegrasyon, müşterilerin gönderilerinin durumu hakkında döngüde kalmasına yardımcı olur.

Bir sipariş gönderildikten sonra, 3PL yazılımı bilgileri otomatik olarak müşterilere takip bilgilerini ileten e-Ticaret platformuna sağlar.

Müşterilere güncel gönderi verileri sağlama yeteneği, müşteri hizmetlerinin iş yükünü azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.

ölçeklenebilirlik

e-Ticaret şirketleri, bu operasyonları şirket içinde yönetme yeteneklerini aştıkları için lojistiklerini genellikle 3PL'lere dış kaynak sağlar.

3PL envanter yönetimi yazılımı, her bir müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir. Bu, işletmeler büyüdüğünde, pazarlarını genişlettiğinde, yeni envanter eklediğinde veya yıl boyunca değişen talepleri karşıladığında sorunsuz geçişler sağlar.

Gelişmiş Faturalandırma İşlevleri

Etkili bir 3PL envanter sistemi olmadan, faturalandırma, birden fazla müşteriye hizmet sağlayan lojistik şirketleri için karmaşık bir çaba haline gelebilir. Depo yönetimi yazılımı, işlemleri kolaylaştırmak ve işlevselliği artırmak için doğru ve gelişmiş faturalandırma sağlar.

Son düşünceler

Günümüz e-ticaret şirketleri, müşterilerinin nakliye ve müşteri hizmetleri beklentilerini karşılamak için tam hizmet lojistik şirketlerine ihtiyaç duyuyor. Doğru 3PL envanter sistemini seçmek verimliliği artırabilir, maliyetleri azaltabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve e-ticaret işletmelerinin gelişmesine yardımcı olabilir.

Gelişmiş bir 3PL envanter sistemine başlamak için SkuVault'a göz atın .