什麼是 3PL 庫存系統？ 了解 3PL 如何幫助電子商務的基礎知識

第三方物流 (3PL) 公司與從鬥志旺盛的初創公司到財富 500 強公司的電子商務企業合作，處理從倉儲和庫存管理到快速、高效、準確地履行客戶訂單的一切事務。

為什麼？ 與大多數企業內部管理相比，3PL 公司可以更有效地處理這些供應鏈功能，並且花費更少。

隨著電子商務和全渠道訂單履行的興起，將物流管理外包給 3PL 可以使中小型企業在與其最大競爭對手提供的相同客戶服務和運輸選項中保持競爭力——通常比保持相同的內部運營成本更低.

這很重要，因為24% 的客戶由於運輸緩慢而取消了訂單。

此外，與 3PL 合作可以節省電子商務企業的時間和金錢，同時讓他們騰出資源專注於更多以增長為導向的任務，包括產品開發和營銷。

但究竟什麼是 3PL 庫存系統？ 3PL 如何幫助電子商務企業蓬勃發展？

讓我們探索一下。

什麼是 3PL 庫存系統？

3PL 庫存系統（也稱為倉庫管理系統或 WMS）是一種軟件系統，可跟踪和管理幾乎所有倉庫活動，包括：

• 實物庫存管理
• 揀貨、包裝和處理退貨
• 倉庫揀貨模式優化
• 標記、運輸和跟踪訂單，以及
• 管理客戶退貨

3PL 庫存系統可以輕鬆跟踪每個客戶或客戶的庫存，包括庫存可用性、托盤 ID 號到序列號和到期日期。 物流公司的電子商務客戶可以實時訪問這些數據，使他們能夠像在內部管理物流一樣輕鬆地掌握倉庫、庫存和運輸業務，

3PL 庫存系統通過簡化揀貨、包裝、運輸和逆向物流程序來提高工作程序的速度，從而提高倉庫運營的生產力和效率。

該軟件還可以有效地管理電子商務運營以及與購物車平台的集成。 3PL 庫存系統旨在與客戶和供應商進行交流，此外還可以輕鬆與各種軟件系統和平台集成。

3PL 軟件如何幫助電子商務企業？

3PL 軟件通過管理重要的供應鏈運營來幫助電子商務企業，使他們能夠專注於發展業務。 物流公司履行多種職能，包括：

• 安排和接收您的庫存到 3PL 倉庫
• 對所有庫存進行分類、管理和核算
• 高效地挑選、包裝和運送產品給客戶
• 管理退貨並將其退回庫存
• 提供庫存和運輸操作的實時可見性
• 與購物車平台集成
• 必要時組裝產品
• 管理訂閱框
• 保持低成本

降低成本

由於 3PL 為多家企業管理物流，因此與單個托運人相比，他們對貨運公司的影響更大。 這使物流公司能夠根據更高的數量和訂單頻率協商定價。

此外，3PL 庫存系統可以確定最有效的倉庫設置和揀貨模式，從而減少不必要的勞動力並節省資金。

利用3PL 管理其全部或部分供應鏈的公司可以騰出資金來投資於發展和發展其業務。

客戶體驗

由於庫存系統能夠從頭到尾跟踪付款和訂單，因此客戶能夠實時跟踪他們的貨物並輕鬆退貨。 3PL 軟件還使公司能夠為其客戶提供運輸選項，包括當日、隔夜和兩天運輸。

增加透明度

3PL 庫存系統不僅執行廣泛的功能，而且還提供關於它們的最新報告。

從庫存報告到對您的客戶最重要的完全定制的 KPI（關鍵績效指標），3PL 庫存系統為您提供保持業務平穩高效運行所需的數據。

實時可見性

這家物流公司的電子商務客戶可以實時訪問他們的數據，使他們能夠像在內部管理物流一樣輕鬆掌握倉庫、庫存和運輸業務。

選擇 3PL 軟件時要尋找什麼

選擇正確的 3PL 供應商是關鍵，因為訂單履行是任何電子商務業務最重要的方面之一。 以下是您在選擇 3PL 庫存系統時應注意的五個功能。

最新技術

3PL 的技術應該提供分析，幫助客戶發現趨勢、瓶頸和機會，包括洞察降低運輸速度和運輸成本。

先進的技術可以提供數據來幫助您的公司做出更好的決策，包括：

• 在哪裡存儲庫存
• 航運路線優化
• 採購和生產時間表，以及
• 優化倉庫庫存水平

直接集成

一旦電子商務商店與物流公司的庫存系統集成，3PL 履行中心將在每個訂單自動下達後立即挑選、包裝和運送客戶物品。

客戶的實時運輸狀態更新

電子商務銷售渠道和 3PL 庫存系統之間的集成有助於讓客戶隨時了解他們的發貨狀態。

訂單發貨後，3PL 的軟件會自動將信息提供給電子商務平台，該平台將跟踪信息轉發給客戶。

為客戶提供最新運輸數據的能力減少了客戶服務的工作量並提高了客戶滿意度。

可擴展性

電子商務公司經常將其物流外包給 3PL，因為它們已經超出了內部管理這些業務的能力。

3PL 庫存管理軟件可以定制和擴展以滿足每個客戶的需求。 當企業成長、擴大市場、增加新庫存或處理全年波動的需求時，這將創造出無憂無慮的過渡。

高級計費功能

如果沒有有效的 3PL 庫存系統，對於為多個客戶提供服務的物流公司而言，計費可能會成為一項複雜的工作。 倉庫管理軟件提供準確和先進的計費，以簡化操作並增加功能。

最後的想法

今天的電子商務公司需要提供全方位服務的物流公司來滿足客戶的運輸和客戶服務期望。 選擇正確的 3PL 庫存系統可以提高效率、降低成本、提高客戶滿意度並幫助電子商務業務蓬勃發展。

要開始使用高級 3PL 庫存系統，請查看SkuVault 。