校友故事：IBM Design Sprint 团队合作的胜利

本月，BrainStation 的当前学生有机会与 IBM 合作参与设计冲刺。

每个团队有五天的时间来设计一个解决方案，以解决受三个示例用户角色之一启发的已识别问题。 IBM 的高级设计主管 David Burdreau 和高级 UX 设计师 Dan Silveira 对此次活动进行了评判，他们对学生团队的表现印象深刻。 “你们让我大吃一惊……这绝对是令人难以置信的，你可以在五天内完成。 这让我觉得我们在 IBM 应该在五天的冲刺中做得更多，”Burdreau 说。

我们采访了获胜团队：Hope Liang、Jose-Carlos (Joey) Laguio、Matthew Ahn、Nina Paramonov、Rachel Fuhrer 和 Renee Yang。 这些学生一起设计了远程协作应用程序 Task Circle，以帮助改善国际学生与其项目团队成员之间的包容性互动。

挑战

目前，学生们正在参加 BrainStation 的全日制用户体验设计训练营，他们渴望将他们的学习成果付诸实践，并与一个更大的设计师团队一起工作，他们的小组来自像 IBM 这样的设计思维先驱。

“参与设计冲刺的主要好处是有机会在更大的设计师团队中工作。 在课堂上，我们通常一次与大约两三个其他设计师一起工作，但在这种情况下，我们有机会在一个六人团队中工作，”拉吉奥说。

“这是一个在很短的时间内解决大问题的机会。 它挑战了我，让我有机会深入思考重要问题，”Fuhrer 说。

对于他们的获奖项目，该团队的灵感来自许多大专学生在追求来自世界各地的远程教育时必须做出的转变。

“我们提出了 Task Circle，这是一种数字解决方案，旨在解决在线学习和学生协作问题，专为国际学生而设计。 我们想创造一些东西，让学生感到被同龄人重视和包容，以便他们有效地为项目做出贡献，”杨说。

任务圈：

1. 让学生与同学交流和同情
2. 跟踪项目进度、成功和挑战
3. 通过为国际学生提供寻求帮助的空间来支持包容性

分开工作

在尝试为其他学生解决远程协作时，团队首先必须弄清楚他们将如何自己掌握它。

“我认为我们团队合作得如此出色的原因之一是因为我们每个人都出色地适应了彼此的日程安排，”拉吉奥说。 随着来自世界各地的学生合作，时区是他们设计过程中需要考虑的另一个因素。

帕拉莫诺夫将她的队友出色的专业精神归功于他们的成功。 “这是一群非常谦虚、好奇和勤奋的人。 我们所有人都将团队利益置于个人利益之前。 我们根据逻辑、时间框架和学习材料共同做出的所有决策。”

但设计冲刺并非没有挑战。

在短短五天内交付一个高保真原型并提交给 IBM 的设计领导者，这绝非易事。

“我们面临着艰巨的挑战，很难弄清楚如何开始。 我们有很多问题，对应该关注什么感到困惑，总体上还有很多不确定性。 我了解到，开始、做出假设和提出问题是最困难但最重要的部分，”Fuhrer 说。

设计思维需要进行用户研究以测试假设并更多地了解用户需求。 当团队最初的假设和假设与他们通过研究发现的不一致时，他们必须重新评估项目的目的。

“这对我们来说是一个从最初的想法转变的机会，我们不得不放弃对以前计划的依恋，但我们都明白我们需要专注于什么会带来最好的解决方案，”杨说.

围绕什么会带来最佳解决方案并保持项目向前发展的沟通也被证明是一个挑战。

就像工作场所的设计团队一样，沟通被证明是必不可少的。 随着六人团队的构思，出现了不同的意见和愿景，但这并没有阻碍项目的进展。

“即使我们不完全同意，这并不意味着谈话必须停止，”拉吉奥说。 “我们创造了一个空间，可以尊重地挑战他人的想法，并且更好地模仿他们以激发更多创造性的想法。”

当演示日到来时，梁回忆起她的团队在准备时所感受到的兴奋。 “所有团队成员都在互相帮助练习他们的演讲，为各个部分计时，调整 [幻灯片] 甲板，并尽一切努力使最后的音高完美无缺。”

“总是渴望更进一步，如果你有更多的时间，你会觉得自己可以做得更多，做得更好。 管理期望很重要，”Ahn 指出。“看到我们的演示文稿齐聚一堂，我感到很满意。 看到我们所有的辛勤工作最终走到了一起，我们为彼此感到自豪。”

迈出下一步

Fuhrer 将 BrainStation 广泛的课程归功于她应对 sprint 的能力，“为期 12 周的训练营由来自不同行业背景和经验的热情教育者教授。 他们教会了我很多……设计概念、技能、职业指导，我从第一天起就得到了支持，让我自己完全进入了 UX 职业，”她说，并补充说该计划还让她获得了重要的实践经验设计工具。

“我从在 BrainStation 之前从未接触过设计软件，到在第七周轻松自信地展示我们的项目，”她说。

该团队鼓励那些考虑转行的人向未知领域迈出第一步。 “接受模棱两可。 接受你可能不知道下一步会带你去哪里，这没关系。” 拉吉奥说。 “我跃跃欲试，投入到 [BrainStation 的] 密集的 UX 设计训练营。 现在，想想我们是如何赢得与 IBM 的第一个设计冲刺的，并将其与几个月前充满恐惧的我进行比较，这真是超现实的！”