我们已经进入数字时代，没有什么可以让你相信社交媒体对我们一生的影响。 最初是一个供朋友和家人联系的酷平台，现已发展成为一种消耗全世界人们生活的在线现象。

目前全球有超过26 亿社交媒体用户（见下表）。 到 2021 年，这一数字预计将攀升至 30 亿以上。 北美是用户最多的地区，据报道有 66% 的人口拥有社交媒体资料。 特别是在美国，81% 的人拥有社交媒体资料。

所有这些数字对您的小型企业意味着什么？

这意味着现在，您的潜在客户在线。 如果您可以创建正确的社交媒体内容来与他们互动并让他们了解您的产品或服务，这将意味着您获得更多潜在客户、订阅和销售。

您已完成研究并了解社交媒体这一强大工具。

但只有一个问题——作为小企业主，您的时间和资源有限。 没有时间在 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Twitter、YouTube 和所有其他可用平台上。

不断在线并与目标受众互动，同时还参与经营业务的日常任务是不现实的。 所以你会怎么做？

管理社交媒体并仍有时间开展业务的 4 个技巧

好吧，大多数小企业主要么在网上花费太多时间，要么更专注于经营业务而忘记推销自己。 因此，找到一个良好的平衡是一个挑战。

在我们讨论如何管理您的社交媒体和业务之前，重要的是首先要强调您为什么需要它。

为什么小企业需要社交媒体？

我们已经介绍了这是如何成为您可以立即接触大量潜在客户的一个平台。 社交媒体的特别之处在于它提供了一个双向交流平台，您可以立即了解您的消费者喜欢什么以及想要更多什么。

这也是发展品牌的绝佳方式，尤其是对于小型企业。 尽管可能很耗时，但通过社交媒体进行营销仍然比传统广告更具成本效益。

小型企业如何管理他们的社交媒体？

既然您已经清楚了为什么需要它，那么让我们来看看如何确保您与您的受众建立联系，同时有效地经营您的业务。

1.确定哪些社交媒体平台最适合您的目标市场

无需将所有社交媒体资料都放在阳光下。 再次查看之前列出的平台。 除非你秘密地找到了延长一天 24 小时的方法，否则你将无法跟上。

最好的办法是确定您的业务需要哪些平台。 彻底评估您的目标受众，然后找出在哪里可以找到他们。 例如， 45% 的在线女性使用 Pinterest ，最有趣的是它在不同年龄段都很受欢迎。 这意味着，如果您的产品或服务面向女性消费者，您需要一个 Pinterest 帐户。

评估您的目标受众，查看统计数据，然后缩小最适合您的平台。

2. 质量胜于数量

是的，您正试图通过创建内容让目标受众在线分享来吸引他们的注意力，但请相信并相信，如果内容不多，您所做的就是损害您的品牌。 您想要创建引人入胜、创新且独特的内容。 优质内容永远为王。

创建和分享一些高质量的帖子而不是一百万个“meh”帖子将有助于节省您的时间，并确保您的观众只从您那里得到最好的。

3. 创建社交媒体日历

社交媒体日历只会让生活更轻松一些。 假设今天是#NationalPizzaDay，您拥有一家比萨店。 这将是举办特别活动或创建和分享视频、照片或任何其他在线分享内容的完美日子。 在忙于经营业务时，您怎么知道今天是#NationalPizzaDay？ 从您的社交媒体日历中。

将其视为帮助您提前计划和创建社交内容的工具。 您确定发布频率，突出显示重要日期（如#NationalPizzaDay）并为您的受众计划高质量的内容。 您可以通过 Excel 或 Google 表格自行创建日历，也可以在线免费下载模板。

最重要的是制定策略来确定何时以及如何与目标受众互动。 一旦你知道了这一点，你就会知道什么时候应该花时间管理你的平台，什么时候应该专注于经营你的业务。

4.考虑为您的博客聘请经验丰富的代笔人

我们之前谈到了质量内容，这是它的延伸。 无论您决定每天、每周或每两周发布一次博客文章，您都希望确保每篇文章都能与您的受众产生良好的共鸣，并且始终保持优美和专业。 代笔作家可以做到这一点。 他们可以立即将这项耗时的任务从您的盘子中解脱出来。

您可以在您的利基市场搜索代笔作家，并找到完美的作家，他们可以创造出您的观众喜欢消费和分享的引人入胜的内容。

结论

对于任何试图发展业务的人来说，强大的社交媒体存在不应成为事后的想法。 那里有很多竞争，你需要一个数字营销策略来确保你接触到合适的人并创造真正重要的内容。 上面列出的要点将确保您与观众建立联系，同时还可以腾出一些时间来处理长长的待办事项清单上的其他重要事情。

我们的客座作者 Khanyi Molomo 是一位文案和内容作家，专门为小型企业和初创公司创建在线内容。 她创立了 Iconic Writing 并帮助公司创建与目标受众具有吸引力和相关性的新闻通讯、博客和网络副本。 这增加了他们的潜在客户并提高了他们的在线知名度。