Мы уже в цифровом веке, и не так много нужно сказать, чтобы убедить вас в том влиянии, которое социальные сети оказали на нашу жизнь. То, что начиналось как классная платформа для общения друзей и семьи, превратилось в онлайн-феномен, который поглощает жизни людей во всем мире.

В настоящее время в мире насчитывается более 2,6 миллиарда пользователей социальных сетей (см. диаграмму ниже). Ожидается, что в 2021 году это число превысит 3 миллиарда. Северная Америка является регионом с наибольшим количеством пользователей, поскольку, по сообщениям, 66% населения имеют профили в социальных сетях. В частности, в Соединенных Штатах 81% людей имеют профили в социальных сетях.

Что все эти цифры означают для вашего малого бизнеса?

Это означает, что прямо сейчас ваш потенциальный клиент находится в сети. Если вы сможете создать правильный контент в социальных сетях, чтобы взаимодействовать с ними и информировать их о вашем продукте или услуге, это будет означать для вас больше лидов, подписок и продаж.

Вы провели исследование и поняли, какой мощный инструмент — социальные сети.

Но есть только одна проблема — как владелец малого бизнеса у вас ограниченное время и ресурсы. Нет времени быть в Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter, YouTube и любой другой доступной платформе.

Постоянно находиться в сети и взаимодействовать с целевой аудиторией, одновременно выполняя повседневные задачи по ведению бизнеса, просто нереально. Ну так что ты делаешь?

4 совета, как управлять социальными сетями и при этом иметь время для своего бизнеса

Что ж, большинство владельцев малого бизнеса прибегают либо к тому, чтобы проводить слишком много времени в Интернете, либо больше концентрируются на ведении своего бизнеса и забывают о продаже себя. Поэтому поиск хорошего баланса является сложной задачей.

Прежде чем мы обсудим , как управлять своими социальными сетями и бизнесом , важно в первую очередь подчеркнуть, зачем вам это нужно.

Зачем малому бизнесу нужны социальные сети?

Мы уже рассказывали, как это единственная платформа, где вы можете мгновенно связаться с множеством потенциальных клиентов. Что делает социальные сети особенными, так это то, что они позволяют использовать двустороннюю коммуникационную платформу, где вы можете мгновенно узнать, что нравится вашим потребителям и чего они хотят больше.

Это также отличный способ развивать свой бренд, особенно для малого бизнеса. Несмотря на то, что это может занять много времени, маркетинг через социальные сети по-прежнему намного более эффективен с точки зрения затрат, чем традиционная реклама.

Как малый бизнес может управлять своими социальными сетями?

Теперь, когда вы понимаете, зачем вам это нужно, давайте перейдем к тому, как убедиться, что вы связаны со своей аудиторией, а также эффективно ведете свой бизнес.

1. Решите, какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего целевого рынка.

Нет необходимости иметь все профили в социальных сетях под солнцем. Просмотрите ранее перечисленные платформы еще раз. Если вы тайно не открыли способ продлить свои 24 часа в сутки, вы просто не сможете идти в ногу со временем.

Лучше всего решить, какие платформы нужны вашему бизнесу . Тщательно оцените свою целевую аудиторию, а затем выясните, где вы можете их найти. Например, 45% женщин в Интернете используют Pinterest , и что самое интересное, он популярен в разных возрастных группах. Это означает, что если ваш продукт или услуга ориентированы на потребителей женского пола, вам нужна учетная запись Pinterest.

Оцените свою целевую аудиторию, посмотрите статистику, а затем сузьте круг платформ, которые будут наиболее подходящими для вас.

2. Качество выше количества

Да, вы пытаетесь привлечь внимание своей целевой аудитории, создавая контент, которым они могут поделиться в Интернете, но верьте и верьте, что если в этом мало смысла, все, что вы будете делать, это навредить своему бренду. Вы хотите создавать привлекательный, инновационный и уникальный контент. Качественный контент всегда важнее.

Создание и распространение нескольких высококачественных постов, а не миллиона «мех» постов, поможет вам сэкономить время, а также убедиться, что ваша аудитория получает от вас только самое лучшее.

3. Создайте календарь социальных сетей

Календарь социальных сетей сделает жизнь немного проще. Допустим, сегодня #NationalPizzaDay и у вас есть пиццерия. Это был бы идеальный день, чтобы устроить что-то особенное или создать и поделиться видео, фотографиями или любым другим контентом для публикации в Интернете. Как бы вы узнали, что это #NationalPizzaDay, если вы заняты своим бизнесом? Из вашего календаря в социальных сетях.

Думайте об этом как об инструменте, который поможет вам заранее спланировать и создать свой социальный контент. Вы сами определяете частоту публикации, выделяете важные даты (например, #NationalPizzaDay) и планируете качественный контент для своей аудитории. Вы можете создать календарь самостоятельно через Excel или Google Sheets или скачать шаблон бесплатно онлайн.

Что наиболее важно, так это иметь стратегию того, когда и как вы собираетесь взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Зная это, вы будете знать, когда нужно посвятить время управлению своими платформами, а когда сосредоточиться на управлении своим бизнесом.

4. Рассмотрите возможность найма опытного писателя-призрака для своего блога.

Ранее мы говорили о качественном контенте, и это его расширение. Независимо от того, решите ли вы публиковать сообщения в блоге ежедневно, еженедельно или раз в две недели, вы должны убедиться, что каждое сообщение хорошо находит отклик у вашей аудитории и всегда безупречно и профессионально. Писатель-призрак может сделать это возможным. Они могут мгновенно снять с вас эту трудоемкую задачу.

Вы можете искать писателей-призраков для найма в своей нише на рынке и найти идеального писателя, который может создавать привлекательный контент, который ваша аудитория будет любить потреблять и делиться им.

Вывод

Сильное присутствие в социальных сетях не должно быть запоздалой мыслью для тех, кто пытается развивать бизнес. Существует большая конкуренция, и вам нужна стратегия цифрового маркетинга, чтобы убедиться, что вы обращаетесь к нужным людям и создаете действительно важный контент. Перечисленные выше пункты обеспечат вам связь со своей аудиторией, а также высвободят часть вашего времени, чтобы заняться другими важными вещами в вашем длинном списке дел.

Наш приглашенный автор Ханьи Моломо — копирайтер и автор контента, который специализируется на создании онлайн-контента для малого бизнеса и стартапов. Она основала Iconic Writing и помогает компаниям создавать информационные бюллетени, блоги и веб-тексты, привлекательные и актуальные для их целевой аудитории. Это увеличивает количество потенциальных клиентов и улучшает их видимость в Интернете.