我們已經進入數字時代，沒有什麼可以讓你相信社交媒體對我們一生的影響。 最初是一個供朋友和家人聯繫的酷平台，現已發展成為一種消耗全世界人們生活的在線現象。

目前全球有超過26 億社交媒體用戶（見下表）。 到 2021 年，這一數字預計將攀升至 30 億以上。 北美是用戶最多的地區，據報導有 66% 的人口擁有社交媒體資料。 特別是在美國，81% 的人擁有社交媒體資料。

所有這些數字對您的小型企業意味著什麼？

這意味著現在，您的潛在客戶在線。 如果您可以創建正確的社交媒體內容來與他們互動並讓他們了解您的產品或服務，這將意味著您獲得更多潛在客戶、訂閱和銷售。

您已完成研究並了解社交媒體這一強大工具。

但只有一個問題——作為小企業主，您的時間和資源有限。 沒有時間在 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Twitter、YouTube 和所有其他可用平台上。

不斷在線並與目標受眾互動，同時還參與經營業務的日常任務是不現實的。 所以你會怎麼做？

管理社交媒體並仍有時間開展業務的 4 個技巧

好吧，大多數小企業主要么在網上花費太多時間，要么更專注於經營業務而忘記推銷自己。 因此，找到一個良好的平衡是一個挑戰。

在我們討論如何管理您的社交媒體和業務之前，重要的是首先要強調您為什麼需要它。

為什麼小企業需要社交媒體？

我們已經介紹了這是如何成為您可以立即接觸大量潛在客戶的一個平台。 社交媒體的特別之處在於它提供了一個雙向交流平台，您可以立即了解您的消費者喜歡什麼以及想要更多什麼。

這也是發展品牌的絕佳方式，尤其是對於小型企業。 儘管可能很耗時，但通過社交媒體進行營銷仍然比傳統廣告更具成本效益。

小型企業如何管理他們的社交媒體？

既然您已經清楚了為什麼需要它，那麼讓我們來看看如何確保您與您的受眾建立聯繫，同時有效地經營您的業務。

1.確定哪些社交媒體平台最適合您的目標市場

無需將所有社交媒體資料都放在陽光下。 再次查看之前列出的平台。 除非你秘密地找到了延長一天 24 小時的方法，否則你將無法跟上。

最好的辦法是確定您的業務需要哪些平台。 徹底評估您的目標受眾，然後找出在哪裡可以找到他們。 例如， 45% 的在線女性使用 Pinterest ，最有趣的是它在不同年齡段都很受歡迎。 這意味著，如果您的產品或服務面向女性消費者，您需要一個 Pinterest 帳戶。

評估您的目標受眾，查看統計數據，然後縮小最適合您的平台。

2. 質量勝於數量

是的，您試圖通過創建內容讓他們在線分享來吸引目標受眾的注意力，但請相信並相信，如果內容不多，您所做的就是損害您的品牌。 您想要創建引人入勝、創新且獨特的內容。 優質內容永遠為王。

創建和分享一些高質量的帖子而不是一百萬個“meh”帖子將有助於節省您的時間，並確保您的觀眾只從您那裡得到最好的。

3. 創建社交媒體日曆

社交媒體日曆只會讓生活更輕鬆一些。 假設今天是#NationalPizzaDay，您擁有一家比薩店。 這將是舉辦特別活動或創建和分享視頻、照片或任何其他在線分享內容的完美日子。 在忙於經營業務時，您怎麼知道今天是#NationalPizzaDay？ 從您的社交媒體日曆中。

將其視為幫助您提前計劃和創建社交內容的工具。 您確定發布頻率，突出顯示重要日期（如#NationalPizzaDay）並為您的受眾計劃高質量的內容。 您可以通過 Excel 或 Google 表格自行創建日曆，也可以在線免費下載模板。

最重要的是製定策略來確定何時以及如何與目標受眾互動。 一旦你知道了這一點，你就會知道什麼時候應該花時間管理你的平台，什麼時候應該專注於經營你的業務。

4.考慮為您的博客聘請經驗豐富的代筆人

我們之前談到了質量內容，這是它的延伸。 無論您決定每天、每週或每兩週發布一次博客文章，您都希望確保每篇文章都能與您的受眾產生良好的共鳴，並且始終保持優美和專業。 代筆作家可以做到這一點。 他們可以立即將這項耗時的任務從您的盤子中解脫出來。

您可以在您的利基市場搜索代筆作家，並找到完美的作家，他們可以創造出您的觀眾喜歡消費和分享的引人入勝的內容。

結論

對於任何試圖發展業務的人來說，強大的社交媒體存在不應成為事後的想法。 那裡有很多競爭，你需要一個數字營銷策略來確保你接觸到合適的人並創造真正重要的內容。 上面列出的要點將確保您與觀眾建立聯繫，同時還可以騰出一些時間來處理長長的待辦事項清單上的其他重要事情。

我們的客座作者 Khanyi Molomo 是一位文案和內容作家，專門為小型企業和初創公司創建在線內容。 她創立了 Iconic Writing 並幫助公司創建與目標受眾具有吸引力和相關性的新聞通訊、博客和網絡副本。 這增加了他們的潛在客戶並提高了他們的在線知名度。