Nous sommes bien entrés dans l'ère numérique et il n'y a pas grand-chose à dire pour vous convaincre de l'impact que les médias sociaux ont eu au cours de notre vie. Ce qui a commencé comme une plate-forme conviviale permettant aux amis et à la famille de se connecter est devenu un phénomène en ligne qui dévore la vie des gens dans le monde entier.

Il y a actuellement plus de 2,6 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde (voir le tableau ci-dessous). En 2021, ce nombre devrait grimper à plus de 3 milliards. L'Amérique du Nord est la région qui compte le plus d'utilisateurs, puisque 66 % de la population a des profils sur les réseaux sociaux. Aux États-Unis en particulier, 81 % des personnes ont des profils sur les réseaux sociaux.

Que signifient tous ces chiffres pour votre petite entreprise ?

Cela signifie qu'en ce moment, votre client potentiel est en ligne. Si vous pouvez créer le bon contenu de médias sociaux pour interagir avec eux et leur faire connaître votre produit ou service, cela signifiera plus de prospects, d'abonnements et de ventes pour vous.

Vous avez fait vos recherches et compris l'outil puissant que sont les médias sociaux.

Mais il n'y a qu'un seul problème : en tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous disposez de peu de temps et de ressources. Il n'y a pas de temps pour être sur Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter, YouTube et toutes les autres plateformes disponibles.

Être constamment en ligne et interagir avec des publics cibles tout en s'occupant des tâches quotidiennes de gestion de votre entreprise est tout simplement irréaliste. Donc que fais-tu?

4 conseils pour gérer les médias sociaux et avoir encore du temps pour votre entreprise

Eh bien, la plupart des propriétaires de petites entreprises passent trop de temps en ligne ou se concentrent davantage sur la gestion de leur entreprise et oublient de se vendre. Trouver un bon équilibre est donc un défi.

Avant de discuter de la façon de gérer vos médias sociaux et votre entreprise , il est important de souligner pourquoi vous en avez besoin en premier lieu.

Pourquoi les petites entreprises ont-elles besoin des médias sociaux ?

Nous avons déjà expliqué comment il s'agit de la seule plate-forme sur laquelle vous pouvez atteindre instantanément une multitude de clients potentiels. Ce qui rend les médias sociaux très spéciaux, c'est qu'ils permettent une plate-forme de communication bidirectionnelle où vous pouvez instantanément savoir ce que vos consommateurs aiment et veulent plus.

C'est également un excellent moyen de développer votre marque, en particulier pour les petites entreprises. Même s'il peut prendre beaucoup de temps, le marketing via les médias sociaux est toujours beaucoup plus rentable que la publicité traditionnelle.

Comment les petites entreprises peuvent-elles gérer leurs réseaux sociaux ?

Maintenant que vous savez clairement pourquoi vous en avez besoin, voyons comment vous assurer que vous êtes connecté à votre public tout en gérant efficacement votre entreprise.

1. Décidez quelles plateformes de médias sociaux fonctionnent le mieux pour votre marché cible

Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les profils de médias sociaux sous le soleil. Regardez à nouveau les plates-formes précédemment répertoriées. À moins que vous n'ayez secrètement découvert un moyen de prolonger vos 24 heures sur 24, vous ne pourrez tout simplement pas suivre le rythme.

La meilleure chose à faire est de décider des plates-formes dont votre entreprise a besoin . Évaluez soigneusement votre public cible, puis déterminez où vous pouvez le trouver. Par exemple, 45 % des femmes en ligne utilisent Pinterest et ce qui est le plus intéressant, c'est qu'il est populaire dans différentes tranches d'âge. Cela signifie que si votre produit ou service est destiné au consommateur féminin, vous avez besoin d'un compte Pinterest.

Évaluez votre public cible, examinez les statistiques, puis affinez les plateformes qui vous conviendront le mieux.

2. La qualité plutôt que la quantité

Oui, vous essayez d'attirer l'attention de votre public cible en créant du contenu à partager en ligne, mais faites confiance et croyez que s'il n'y a pas beaucoup de substance, tout ce que vous ferez sera de nuire à votre marque. Vous voulez créer un contenu engageant, innovant et unique. Un contenu de qualité est toujours roi.

Créer et partager quelques messages de haute qualité plutôt qu'un million de messages "meh" vous aidera à gagner du temps et à vous assurer que votre public ne reçoit que le meilleur de vous.

3. Créez un calendrier de médias sociaux

Un calendrier de médias sociaux vous facilitera un peu la vie. Disons que c'est #NationalPizzaDay et que vous possédez une pizzeria. Ce serait le jour idéal pour organiser un événement spécial ou pour créer et partager des vidéos, des photos ou tout autre contenu à partager en ligne. Comment sauriez-vous que c'est #NationalPizzaDay alors que vous êtes occupé à gérer votre entreprise ? À partir de votre calendrier de médias sociaux.

Considérez-le comme un outil pour vous aider à planifier et à créer votre contenu social à l'avance. Vous déterminez votre fréquence de publication, mettez en évidence les dates importantes (comme #NationalPizzaDay) et planifiez un contenu de qualité pour votre public. Vous pouvez soit créer le calendrier vous-même via Excel ou Google Sheets, soit télécharger un modèle gratuitement en ligne.

Le plus important est d'avoir une stratégie pour savoir quand et comment vous allez interagir avec votre public cible. Une fois que vous savez cela, vous saurez quand consacrer du temps à la gestion de vos plateformes et quand vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

4. Envisagez d'embaucher un Ghostwriter expérimenté pour votre blog

Nous avons parlé de contenu de qualité plus tôt et c'est une extension de celui-ci. Que vous décidiez d'avoir des articles de blog quotidiens, hebdomadaires ou bihebdomadaires, vous voulez vous assurer que chaque article résonne bien auprès de votre public et qu'il est toujours soigné et professionnel. Un nègre peut rendre cela possible. Ils peuvent instantanément vous décharger de cette tâche fastidieuse.

Vous pouvez rechercher des écrivains fantômes à louer dans votre marché de niche et trouver l'écrivain idéal qui peut créer un contenu attrayant que votre public adorera consommer et partager.

Conclusion

Une forte présence sur les réseaux sociaux ne devrait pas être une réflexion après coup pour quiconque essaie de développer une entreprise. Il y a beaucoup de concurrence et vous avez besoin d'une stratégie de marketing numérique pour vous assurer que vous atteignez les bonnes personnes et que vous créez du contenu qui compte vraiment. Les points énumérés ci-dessus vous permettront de vous connecter à votre public tout en libérant une partie de votre temps pour vous occuper des autres choses importantes de votre longue liste de tâches.

Notre auteur invité Khanyi Molomo est un rédacteur et rédacteur de contenu spécialisé dans la création de contenu en ligne pour les petites entreprises et les startups. Elle a fondé Iconic Writing et aide les entreprises à créer des newsletters, des blogs et des contenus Web attrayants et pertinents pour leurs publics cibles. Cela augmente leurs prospects et améliore leur visibilité en ligne.