什么是潜在客户生成专家:如何使用他们的专业知识?
已发表: 2022-02-21潜在客户生成专家可以成就或破坏您的业务。 或者至少耗尽您的营销预算。
你觉得我夸张吗?
BrightTalk 对 600 家 B2B 企业的调查显示,其中 53% 的企业将一半以上的营销预算用于潜在客户开发活动。 不幸的是,对他们中的大多数人来说,这项投资并没有得到回报——
多达 64% 的同一群体发现发送给销售团队的潜在客户占总收入的不到 25%。
问题是大量低质量的潜在客户。 它可以由首席专家解决。
在本文中,您将了解潜在客户专家如何帮助您的企业将潜在客户转化为付费客户。
什么是潜在客户生成专家?
潜在客户生成专家 帮助企业吸引和获得更多潜在客户的资格。 他们通常是B2B 公司销售团队的一部分。 他们还可以作为独立或自由顾问工作,并提供服务以换取聘用费。
为什么它们很重要或您的业务?
许多 B2B 公司聘请首席专家来减轻他们的销售和营销团队的压力。 有时,进入您的销售团队的潜在客户数量过多,销售代表无法处理。 或者,您可能没有足够的潜在客户进入漏斗顶部,让您的销售团队无法达到他们在底部的目标。
因此,您的代表可能难以以他们过去的速度完成交易。 潜在客户生成专家通过寻找新潜在客户、为他们预热并将热门潜在客户转移到销售团队以完成交易来支持销售。
简单的。

潜在客户生成专家工作涉及什么?
潜在客户专家职位描述主要侧重于出站潜在客户的产生。 他们大部分时间都在给与公司理想客户档案相匹配的潜在客户打电话或发送电子邮件。 但他们的角色比冷谈随机的人要复杂得多。
以下是一个担任首席专家角色的人每天都在做的事情:
一、研究前景
潜在客户专家需要找到与潜在客户建立联系的角度。 了解他们的痛点和需求有助于他们制定与他们面临的问题产生共鸣的初始销售宣传。 最终,与决策者建立联系。
2. 联系潜在客户
潜在客户生成专家角色的另一个方面涉及通过不同渠道接触潜在客户,但通常是通过电话和电子邮件。 他们负责发送后续电子邮件和安排演示。
3. 合格的线索
这项工作的很大一部分需要使用潜在客户评分技术。 优秀的潜在客户生成专家可以评估潜在客户对您的产品或服务的兴趣。 他们可以确定潜在客户是否符合购买公司产品或服务的要求。 它帮助销售团队决定在哪里分配他们的资源。
4. 管理联系基地
创建潜在客户营销列表后,潜在客户生成专家必须维护和更新 CRM(尤其是在营销活动、客户推荐、退出等之后)。 目的是保持联系人数据库准确且与业务相关。 他们还确保存储的信息符合当地法规。
4. 改进流程
潜在客户生成专家一直在寻找简化漏斗顶部销售流程的方法。 他们有助于制定最佳的对外销售策略,并就帮助他们更好地完成工作的最佳销售智能软件提出建议。
观看下面的视频,了解 Gabrielle 的日常工作以及她对如何应对角色挑战的建议。
潜在客户生成专家需要具备哪些技能?
潜在客户生成是一组可转移的实用技能。 如果您正在寻找潜在客户生成公司的工作,这里有一份备忘单,其中包含招聘人员希望听到的关键技能。
如果您正在寻找一位领先的专家来填补您公司的角色,那么您需要在面试中注意某些技能。
1. 沟通
您需要一个可以与潜在客户建立即时联系并获得所需信息的人,而不会听起来像审讯。 潜在客户生成专家还需要与您的营销和销售团队中的领导者和代表进行沟通。
2、销售知识
您的潜在客户专家需要了解销售的运作方式,例如潜在客户如何在成为客户的过程中完成各个步骤。 即使这个职位的人只在漏斗的顶部工作,他们也需要知道你如何适应团队的其他成员。

3. 精通技术
潜在客户生成专业人员需要了解他们的潜在客户的痛点,并能够解释您的产品如何解决这些痛点。 掌握技术组织的最新发展,帮助首席专家说出潜在客户的语言,并与内部团队集思广益。
4. 数据驱动
在数据驱动的营销时代,分析技能对于每个销售人员都是必不可少的。 潜在客户专家的职责包括了解潜在客户生成指标,例如转化率、流失率或转化潜在客户所需的时间。 它使他们能够专注于正确的潜在客户并有效地管理他们的时间。
5. 定位和细分
潜在客户生成专家必须能够确定潜在客户是否符合您理想的客户档案以及潜在客户所处的买家旅程阶段。这些知识有助于潜在客户的培养并有助于个性化沟通,以帮助确定下一阶段的潜在客户。
潜在客户生成专家的收入是多少?
在潜在客户开发专家收入方面,没有简单的答案。 它通常取决于该职位的人提供的结果。 公司有时会决定在此基础上支付基本工资和佣金。
据Comparably称,美国的潜在客户生成专家平均年收入为 46,246 美元,而他们在洛杉矶的收入最高,为 38,738 美元。
但是,让我们回顾一下潜在客户生成专家在工作门户网站上报告的行业平均工资:
- 根据Indeed的说法,潜在客户生成专家每年的基本工资为 28,206 美元 + 12,000 美元佣金
- 根据Glassdoor的说法,专家每小时可赚 15 美元,但担任潜在客户代表的类似角色,在晋升为潜在客户经理后,每年可赚取45,562 美元和67,716 美元
- 根据Payscale ,一名经理每年的基本工资为 60,376 美元 + 1,000 美元至 20,000 美元之间的奖金
工资最低的是应届高中毕业生和本科生,他们占在 Indeed 上报告收入的人的近 50% 。 经验丰富的首席专家可以协商更高的基本工资。
提示! 详细了解其他潜在客户生成成本以及如何降低这些成本。
如何成为潜在客户生成专家?
如果你想获得一份潜在客户的工作,或者你想在你的职业生涯中取得进步,这就是你的做法。
您可以在没有高等教育学位的情况下进入该行业并在工作中学习。 但最好至少有一些销售经验,这样你才能了解销售漏斗。 面试官还将评估您的沟通技巧,看看您是否可以与潜在客户交谈。
获得学位可以帮助领先的基因专家掌握数据分析、批判性思维、沟通和其他必要技能,具体取决于他们所研究的领域。
从事销售工作还意味着您必须习惯使用潜在客户生成工具。
准备就绪后,您可以在 Linkedin 上与招聘人员交谈或直接向 B2B 组织申请。 首先查看Cognism 职业页面。
如何在潜在客户生成专家角色中超越预期?
如果您正在寻找升职或加薪,请尝试以下一些建议以超越您的 KPI:
- 访问潜在客户的网站以了解潜在客户代表谁以及您的产品和服务如何满足他们的需求。
- 使用销售自动化工具和意图数据在正确的时间与正确的人联系。
- 了解销售团队的目标和经验,以尽早优化和促进销售流程。
- 个性化您向个别潜在客户传达的信息,以满足他们的独特需求。
聘请优秀领导专家的提示
首先,投资于雇用合适的人。
专注于寻找对学习新事物表现出兴趣并有可能熟练使用您的产品的人。 检查他们是否可以用简单的语言解释它是如何工作的。
其次,为潜在客户专家提供正确的潜在客户生成工具。
潜在客户生成专家是您最宝贵的资源。 因此,请确保您自动化流程以使其工作更轻松。 节省手动搜索潜在客户的时间,并将其用于与企业建立联系并为潜在客户生成策略做出贡献。
然后,您可以使用潜在客户生成指标和 KPI 来监控其绩效并找到改进方法。
提示! 找出顶级潜在客户生成公司的列表以及他们提供的服务。
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