如何激励您的销售团队 [22 种方式]

已发表: 2022-09-05

动机有助于鼓励您的销售和营销人员实现目标、服务客户并完成更多交易。 然而,压力、缺乏欣赏和严格的最后期限可能会导致他们失去欣赏。

这篇综合指南文章将帮助您了解动机如何以及为什么在决定您的销售人员的生产力和绩效方面发挥着关键作用。 我们还将讨论:

· 为什么你需要一个积极的销售团队来确保成功

· 确保快乐和积极的员工队伍有什么好处

· 打造积极进取的销售团队的最高秘诀

· 奖励部分展示了激励性电子邮件的示例

让我们开始吧!

为什么你需要激励你的销售团队

事情是这样的:有动力和鼓励的员工比没有动力、冷漠的员工更有效率。

以下是您应该激励销售团队的几个原因:

· 提高强度——积极进取的员工会更加努力地实现目标

· 提高专注力——您的销售团队将更加专注于他们的日常任务,从而提高生产力和成功完成交易的能力

· 增强持久性——激励您的销售代表会显着提高持久性,使他们能够以同样的精力和热情应对每一项新活动

积极进取的销售团队的好处

现在,以下是激励销售团队的最大好处:

促进销售

这是我们都知道的:组织通过销售获得收入。 但是您是否知道,只需吸引和激励您的员工,您就可以轻松提高销售额?

通过欣赏你的员工,向他们发送积极的反馈,提供激励措施,给予奖励,并庆祝小墙,公司可以激励销售团队继续表现良好。

因此,您的销售人员将实现其目标,表现更好,并为您组织的整体发展做出贡献。

让他们精神振奋

考虑到工作的性质,销售团队很容易变得士气低落。

从打冷电话的粗鲁人到目标压力,不难想象销售代表会如何开始感到不感兴趣。

因此,销售动机对于保持销售部门的士气高涨和精神振奋是必要的。

提高工作场所的生产力

盖洛普富有洞察力的研究表明,70% 的员工在工作中感到无所事事。 不幸的是,缺乏动力和冷漠的劳动力的影响是有害的。

它创造了一种敌对的气氛,从而影响了每个工人的生产力,并导致旷工率增加和对任务缺乏关注。 因此,其他员工可能会因为被迫接替其他员工的工作而感到压力。

另一方面,鼓励您的销售团队并让他们保持参与可以提高生产力。 提高员工的士气,提供积极的反馈,并在适当的时候给予奖励,鼓励您的销售团队继续努力工作。

让他们更勇敢

事实是,结识新客户并向他们中的每一位推销可能会很可怕。 事实上,一段时间后,对被拒绝的恐惧会使销售代表瘫痪,降低他们的绩效并导致他们抵制销售过程本身。

因此,一点点欣赏和动力可以大大帮助您的销售部门克服恐惧,变得更勇敢,并成功完成交易。

鼓励他们发展自己的技能

销售动机鼓励销售人员发展他们的技能并学习新事物以更好地表现。

这些技能可能包括软技能或硬技能,包括计算机技能、产品知识、营销策略、美容等。

如果您确保拥有一支敬业且积极进取的销售团队,他们会自然而然地希望提高自己的技能。

对于企业主和销售经理来说,一个好主意是赠送订阅一个表现出色的员工想要尝试的课程。

提高员工保留率

缺乏动力的员工离开公司是为了获得新的开始和新的环境。

通常,有两件事会导致员工感到没有动力并想要离开一个组织:工作满意度和公司环境。

企业可以通过营造快乐、健康和敬业的工作环境来提高工作满意度。 结果,员工将保持对公司的忠诚度,并且不太可能离开。

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激励销售团队的策略

到现在为止,您知道为什么动机对于持续的销售成功至关重要,所以是时候深入探讨如何保持他们的参与度了。

不幸的是,动机比在会议室里贴“你是英雄”的海报要复杂得多。 您需要考虑许多外部因素,因为每个销售人员都需要不同的激励策略。

幸运的是,您可以遵循几种令人难以置信且经过验证的策略来保持您的销售团队的积极性和参与度。 以下是推动工作场所积极性的主要方法

与团队成员建立信任

信任是激励的基础。 如果您的销售团队不信任您,认为您不倾听他们的担忧,并且不相信您为他们的进步所做的努力,那么几乎不可能激发动力并让他们感到鼓舞。

如果您的销售人员感到没有动力和情绪低落,重新激励他们将需要就他们的挑战、担忧和目标进行公开和诚实的对话。

作为经理,您的目标是通过始终如一地与销售团队互动来培养和维持信任。 此外,建立信任的最佳方式是保持透明。 您可以在第一次会议上讨论信任,以培养一个快乐和相互联系的工作场所。 此外,在每个项目和活动之前,问问自己:

· 我应该将什么责任委派给特定的销售人员,为什么?

· 如何让我的销售团队参与决策过程?

· 我应该给我的销售代表什么任务来帮助他们成长?

· 这不仅会增强员工的信心,还会让他们感到受到重视和倾听。

让人们感到被重视

研究表明,销售人员需要感受到他们的老板和公司重视他们的工作才能保持积极性。 感觉受到重视会​​让您的销售代表思考得更开心,最终提高他们的工作效率。

超越简单地赞美您的销售团队,并解释为什么他们完成的任务对激发动力很重要。 以下是让您的销售团队感到被重视的简单而有效的方法:

· 邀请他们参与决策过程

· 提供灵活的工作安排

· 公平补偿

· 提供成长和晋升机会

· 提供不是金钱的奖励

与您的直接下属讨论监督问题

这是每个销售经理都需要记住的事情:

· 每个员工都有不同的个性

· 你的目标是成为销售人员工作方式和个性的有效管理者

· 你需要修改你的行为以满足他们的需要

所以,问问你的直接下属,‘你希望如何被管理? '

就像不同的潜在客户需要独特的销售风格和有效的销售人员如何适应他们的需求一样,有效的销售经理必须调整他们的沟通和策略以适应报告的世界。

您可以向直接下属询问以下几个问题,以了解他们的工作风格和个性:

· 你喜欢什么样的互动节奏? 您喜欢每周见面一次还是多次见面?

· 您希望如何获得反馈?

· 你更喜欢在公开场合还是私下接受反馈和表扬?

· 如果我听到有问题,您更喜欢通过电子邮件还是在我们的一对一中听到?

· 如果我做了让你紧张的事情,你会告诉我吗?怎么做?

了解个人和职业目标

如果不了解是什么驱动他们,您就无法激励您的销售团队。 更多地了解您的直接下属想要在他们的职业个人生活中实现什么,将有助于深入了解他们最感兴趣的是什么。

在了解他们的目标后,考虑提出以下问题:

· 你现在有动力吗?

· 你可以做些什么来让自己感到有动力?

· 什么能长期激励你?

· 如何识别团队士气低落?

· 你怎样才能建立士气和提高动力?

如果您的销售团队无法立即回复,请给他们 48 小时的时间来解决。 给他们一个自我反省的机会将确保您得到更周到的答案。

赋予工作更深层次的意义

哈佛商学院的深入研究表明,在工作中找到意义的人会更有动力,更致力于工作。

除非您的销售团队了解其在实现业务目标方面的作用,否则公司使命、愿景和价值不会发挥作用。 作为销售代表,他们可能认为他们的目标是转换潜在客户并赚钱。 但真正的动机来自于了解您的产品/服务的社会目的和关键优势及其对买家的影响。

专注于收集客户成功案例——您的产品或服务如何改变他们的生活——并与组织中的所有人员分享。

设定每日、每周和每月目标

作为销售经理,您有责任为您的销售团队制定长期和短期目标。 创建这些计划可以让您和您的团队确定您的立场,从而使他们能够提高销售业绩和生产力。

在为您的销售团队设定目标时,我们建议将年度或每月目标分解为可实现的每周和每日目标。 从设定收入目标更进一步,并创建有价值的目标,例如他们实现了多少电子邮件。

重要的是要记住,并非每个销售人员都受到同一件事的激励。 虽然配额成就和质量改进可能会激发一些人的灵感,但其他人可能需要团队范围内的销售竞赛来激发动力。 因此,在设定目标之前,请考虑每种类型的目标和销售人员的个性。 以下是它的工作原理:

·每日目标——恢复销售人员积极性的超短期目标。 记得使用有趣且容易实现的销售业绩激励基金

·每周目标——一个需要稍长的时间才能实现但对业务产生明显影响的有形目标。 从实施指标开始,然后帮助销售人员提高技能以实现目标。 使用有价值的 SPIF,例如让他们休息一天或带他们出去吃饭

·每月目标——员工通过高价值奖励(例如实物礼物、独特体验或现金)庆祝的重要里程碑

确保他们涵盖了基础知识

当您的销售人员不再关心自己时,他们的动力和生产就会开始受到影响。 不吃健康的饮食会影响员工的生产力高达 66%。 此外,偶尔锻炼的员工工作效率降低的可能性要高出 50%。

此外,睡眠不足会影响您的工作表现、生产力和满意度,同时导致旷工和适得其反的工作行为的增加。 强调平衡和健康生活方式的重要性会影响销售人员的积极性。

最好的方法是询问员工的感受,提供去健身房的机会,并提供健康的食物和零食。 要开箱即用,请考虑添加一个午睡室。

跟踪您的客户

完成交易对盈利至关重要。 但是,与您的销售人员喜欢的客户达成交易会影响他们的士气——底线结果将随之而来。

您可以通过确保与愿意为您付出代价的客户合作来实现这一目标。 提醒您的销售团队遵循他们的直觉,避免让潜在客户适应您公司的文化和您的立场。

建立团队

培养团队精神对于提高积极性和激励销售人员发挥最佳表现是必要的。

尝试寻宝游戏或解决难题等团队建设活动可以提高士气和员工保留率。 它还可以帮助销售代表更好地了解彼此。

请记住,您的目标是让每个人都互动、玩得开心并培养技能。

提供激励选择

由于每个销售人员都是不同的,他们会以不同的方式享受动力。 有些人可能喜欢一种激励,而另一些人可能想要不同的东西。 一种福利可能会激励员工,而另一种激励行为可能会鼓励其他人。

对员工和董事会有用的一件事是允许员工选择他们的激励措施。 根据 Aberdeen 的一项研究,采用不同激励措施的公司的销售配额增加了 33%,他们的团队配额达到了 23%。

在公司预算范围内提供不同的激励措施,并设定销售团队可以实现的目标以实现他们想要的激励措施,这是一种在实现目标的同时激励员工的独特方式。

庆祝小胜利

哈佛商学院的研究表明,每当组织认可其成就时,销售团队的士气就会高涨。 赞赏员工的小胜利是彰显团队努力和欣赏他们辛勤工作的好方法。 它可以激励员工,并倾向于将所有努力都用于实现既定目标。

鼓励每个人跟踪胜利

销售团队经常关注拒绝和挫折,因为它们发生的不仅仅是小胜利。 允许销售团队通过要求他们跟踪每日成功来专注于成功,这将鼓励他们在实现公司目标方面表现出色。

为每个销售人员编制至少一次胜利将鼓励团队表现出色,以实现公司的目标。 此外,经理可以在适合其业务的类别中获得胜利,例如专业发展、在竞争中的领先地位、对行业的了解等等。

给予丰厚的回报

在工作中激励员工的另一种简单方法是提供丰厚的奖励,因为这是保持他们工作积极性的关键方法。 它有助于调整目标和期望。 更重要的是,它向员工展示了你关心他们的工作和职业发展,这鼓励他们冒险并尝试创新的方法,从而更加激励团队成员。

很容易忘记向您的员工发送激励信息。 然而,许多人忽视了向员工提供的一些鼓励性话语和奖励的影响。 这些有希望的努力对激励您的团队大有帮助。

教育

大多数销售人员喜欢更多地了解他们的行业、产品、服务、客户和其他有助于他们在工作中脱颖而出的主题。 鼓励他们更多地了解公司及其流程将激励他们在职业生涯中取得进步。

此外,允许员工参加场外和现场教育活动,以提高他们的游戏水平。 参考相关的网络研讨会或播客,并为他们提供书籍以帮助他们在工作中脱颖而出。

将他们与未来的职业联系起来

通过将今天的活动与明天的职业道路联系起来,激励对职业轨迹有浓厚兴趣的销售人员。 让他们制定自己的职业目标,以帮助他们在公司内晋升或进入新行业。 鼓励您的员工进行日常活动,以培养他们实现长期职业目标所需的技能。

培养关键关系

在鼓励销售团队时,经理们经常忽略的一件事是导致他们失去动力的无害的事情。 有些是关键领域之间的孤岛、背叛、竞争和相互指责,包括客户支持、开发和营销。

在销售团队和其他部门之间建立良好关系的销售领导比那些允许有争议的关系的销售领导士气更高。 将各部门聚集在一起以促进有效沟通和更好的协作以实现目标和庆祝胜利至关重要。

交流

您可以通过在工作场所进行有效沟通来激励员工。 仅依靠电子邮件会使沟通过程变得困难。 因此,最好亲自与团队沟通,以评估绩效管理。

此外,必须留出一些时间与您的员工交谈或在茶歇时加入他们,而不是将他们限制在您的办公桌前。 一旦你开始与你的团队成员打成一片,你就会意识到你作为经理是如何激励他们的。 专家们还同意,沟通对于每天上班的动力至关重要。

员工也希望他们的公司成功。 从省钱到人才引进,他们都有很好的想法。 管理层有责任努力询问和倾听他们的信念。

做一个忠诚的战略教练

在销售中,销售经理通常是销售人员的教练,可能只有在他们遇到损失或指出错误时才会进行指导。 由于他们的教练没有按时教他们,这常常使销售人员失去动力。

通过致力于指导、发展和改进、教授不同策略的时间和日程安排来激励销售人员,将帮助销售人员克服小错误并取得更好的结果。 因此,它增强了信心并激励他们表现出色以达到既定目标。

灵活管理

在工作中管理员工时,重要的是要明白没有一种策略适用于所有人。 因此,塑造您的管理方式并实施不会损害销售团队士气的方法至关重要。

激励销售团队可能需要独特的方法和更多的努力。 因此,管理者和教练必须探索方法来鼓励他们实现既定目标,同时提高他们的道德水平和赞赏他们的努力。

让他们成为英雄

由于销售团队负责为公司带来更多收入,因此组织认可团队的努力并赞赏他们的辛勤工作至关重要。 公司的管理者和其他权威人士应该以不同的方式支持和奖励销售团队,比如鼓励他们冒险,说感谢的话,支持在某些情况下大胆行动的销售人员。 所有这些都有助于销售人员为公司承担风险以实现既定目标。

启用和高贵

培训和增加办公室工作的意义有助于销售人员取得成功。 由于动力来自于帮助销售团队提高他们的能力、能力和信心并让他们感到被重视,因此询问期望是否合理以及您是否有足够的资源来满足这些期望是至关重要的。

经理们应该赞扬他们的销售团队的成就,并增强他们的信心和能力。 稍后,解释为什么它对您、客户、高管和公司的未来至关重要,并让他们有理由感到自己很重要。

保持乐观

销售人员经常经历消极情绪,例如愤怒、拒绝和困惑。 他们经常在克服消极情绪和保持积极性方面遇到困难。 因此,销售经理必须激励他们的团队,承认他们的失败和担忧,而不是附和他们。

他们必须与员工交谈以认识到他们的挫败感,用积极的话语让他们平静下来,并提出让他们保持积极性的方法。

发送给销售团队的励志电子邮件的实际示例

两封激励性电子邮件将在两种不同的情况下鼓励销售团队。

当销售团队无法实现目标时的励志电子邮件

早安,团队!

我们都知道,由于 [问题或挑战],该公司从 [日期] 起经历了低于目标 X% 的情况。 尽管我们面临着这些挑战,但我为团队以及他们迄今为止的表现感到自豪。

当我们的团队正在寻找控制[挑战或问题]的解决方案时,我们可以制定[行动计划],直到问题得到解决。 每家公司都会经历起起落落。 然而,如何度过困难时期取决于我们自己。 我们将重新审视新的基本面,以改善结果。

期待您对新方法的回应。

祝你好运!

[姓名]

销售团队实现目标时的励志电子邮件

恭喜,团队!

我刚刚听说我们已经实现了我们的目标,超过了我们的目标 X%。 我为每一位员工感到自豪,并感谢你们为达到这个阶段所付出的所有辛勤工作和努力。 因此,我宣布(奖励/奖励)作为庆祝。

同时,让我们以同样的热情继续工作。 我鼓励团队保持专注,继续努力实现未来目标。

干得好!

[姓名]

结论

激励销售团队可以帮助公司实现目标。 由于员工也希望看到他们的公司蒸蒸日上,公司经理必须鼓励销售人员认可他们的努力。

员工的积极性起着重要作用,对于团队生产力和增强有效的工作设置至关重要。 重要的是要记住,激励员工不可能一蹴而就。 长期投资需要管理者和管理团队的一致性。