企業列表管理：本地 SEO 的完整指南

本地列表是獲得新業務的關鍵。 管理您的本地商家信息可確保您的數據在整個網絡上都是準確的。 當您擁有最新且一致的列表時，您將獲得更多客戶和更高的業務搜索排名。

第一章 企業名錄 101

了解本地列表以及您的企業如何利用
他們。

什麼是在線本地企業列表？

本地企業列表是您企業的在線資料，包括名稱、地址、電話號碼等。 本地列表可幫助感興趣的客戶通過在線搜索輕鬆找到您的業務。 將本地企業列表視為在線目錄，以幫助您找到您的企業。

本地列表的核心組成部分

無論網站如何，本地列表都由相同的核心數據組成：NAP。 這代表您公司的名稱、地址和電話號碼。 除了 NAP，您的商家信息還可以包括：

• 網址
• 營業時間
• 您的業務類別（您的業務所屬的類別應填寫聲明，“此業務是……”。例如，如果您是當地的咖啡店，您的類別將是：咖啡店。如果您擁有一個修理車庫汽車，您的類別將是：汽車維修店。）
• 您的業務的圖片或視頻
• 對您的業務的簡短描述
• 接受的付款方式

這些核心組件將幫助客戶在通過在線搜索找到您後輕鬆與您的企業建立聯繫。

為什麼本地商家信息很重要？

本地企業列表對於幫助您在網上找到您的企業至關重要。 當客戶尋找新業務時，Google 通常是他們的第一站。 在不同網站上擁有多個一致的列表有助於 Google 知道您的業務信息是值得信賴的。 如果您的企業無法通過簡單的 Google 搜索被發現，那麼您很可能根本沒有被發現。 始終保持本地列表更新是解決此問題的方法。

當地企業面臨什麼

在谷歌上排名變得越來越困難。 在過去的 15 年中，我們見證了客戶從桌面搜索到移動搜索的巨大轉變。 與計算機上的傳統搜索相比，這種較小的屏幕尺寸每頁顯示的結果更少。 在台式機上，客戶通常會在首頁看到十個結果，但在移動設備上，客戶通常不會超過前三個。 隨著移動搜索的日益突出，贏得這一頭把交椅比以往任何時候都更加重要。

企業還需要克服另一個障礙。 據估計，在不久的將來，50% 的谷歌搜索將通過語音搜索完成。 移動搜索為用戶提供三個結果，而語音搜索只提供一個。

為了讓企業在這個新的搜索環境中佔據優勢，他們需要確保他們正在盡一切可能被客戶找到。 您的列表越一致，客戶在移動設備、桌面和語音搜索中發現您的機會就越大（想想智能揚聲器、手機和配備 Apple Siri、亞馬遜 Alexa、微軟 Cortana 或谷歌 AI 助手的汽車）。

本地商家信息的好處

本地商家信息是您客戶的可靠信息來源。 它們充當在線業務目錄，幫助消費者找到適合他們需求的業務。 但本地企業列表也有其他好處。

• 為您的客戶提供更好的客戶體驗當您的企業在網絡上列出時，您的客戶更容易找到您的信息。 這從一開始就保證了良好的客戶體驗。
• 提高您的聲譽大多數企業列表網站也提供評論。 收集在線評論可以建立與客戶的信任，並為客戶體驗提供寶貴的見解。
• 提升 SEO當您在網絡上擁有一致的 NAP 數據時，這會提升您企業的搜索引擎排名。 您的列表越準確和詳細，您在相關搜索中的排名就越高。 如果您有興趣了解更多信息，我們將在“本地搜索生態系統”部分中進行更詳細的介紹。

商家信息是免費的嗎？

這取決於。 雖然一些上市網站有付費選項，但許多受歡迎的上市網站是免費的。 Google、Facebook 和 Bing 都可以免費列出您的業務。 根據您的行業，在行業特定網站上支付列表費用可能是明智之舉。 一些例子包括：

• Trulia這個房地產網站通過他們的在線業務目錄列表將房地產經紀人和經紀人與購房者和賣家聯繫起來。 Trulia 是最大的房地產網站之一，並被許多知名來源推薦。 如果您是房地產專業人士，您可以為 Trulia Pro 付費並列出您的房產。 因為這個網站有很多感興趣的買家和賣家，所以值得投資。
• Autotrader如果您是汽車經銷商，請考慮將您的企業列表放在 Autotrader 上。 此列表將您與許多積極的買家聯繫起來，使其成為值得的投資。 成為 Autotrader 經銷商的成本各不相同，但您可以填寫此表格以查看它是否適合您的業務。
• 商業改善局BBB 成立於 1912 年，是一個值得信賴、受人尊敬的來源。 如果您符合 BBB 的標準並支付少量費用來支持 BBB 的認證審查，您的企業就可以獲得 BBB 的認證。 BBB 將監控您的業務，以確保其繼續遵守 BBB 的道德準則。 擁有 BBB 認證可以向潛在客戶保證您的業務值得信賴。 看看獲得 BBB 認證是否適合您。

第 2 章管理您的商家信息

既然您已了解本地商家信息的價值，請了解如何做到
利用這些數據為您的企業帶來最大優勢。

聲明您的本地商家信息

如果您不是自己發布信息，您可能想知道網站如何獲取您的企業信息。 Google 會為現有企業創建個人資料。 如果您發現 Google 為您的企業創建了個人資料，您只需聲明它！

如果您在另一個網站上看到列表，則很可能它是由數據聚合器收集或由用戶添加的。 目前，有四個數據聚合器編譯這些信息並將其分發到列表站點：Infogroup、Acxiom、Neustar/Localeze 和 Factual。 這些數據聚合器通過查看離線和在線資源來獲取信息。

因此，您的業務可能已經出現在各種列表網站上。 對您的業務進行在線掃描，查看當前列出和未列出的內容以及位置。 請務必認領您發現的新商家信息。 一旦您擁有您的商家信息的所有權，您就可以控制您的 NAP 數據，並確保您的所有商家信息中的運營信息都是最新的。

本地搜索生態系統

為什麼聲明您的商家信息對您很重要？ 如果您在網絡上有不准確的信息，它很容易像病毒一樣通過數據聚合器傳播到多個站點。 不正確的列表會使客戶感到困惑，損害您的搜索引擎優化，並最終導致您的業務損失。

談到 NAP 時，您的數據是至關重要的

• 當前的
• 完全的
• 持續的

如果您的 NAP 已過期，那麼客戶在在線搜索您的業務時會得到錯誤的信息。 這可能會導致客戶前往錯誤的位置或撥打錯誤的商業號碼。

如果您的 NAP 不一致，這會使您的客戶感到困惑，因為他們將不確定應該信任哪些信息。 當選擇競爭對手的選擇要容易得多時，客戶進行研究以識別正確信息的機會很小。

在這兩種情況下，您都將開始與客戶進行互動。 為了建立更好的客戶體驗，您的 NAP 是最新的、完整的和一致的，這一點至關重要。

此外，不正確的列表會對您的 SEO 產生負面影響，因為它會使 Google 對信任哪個來源感到困惑。 當您的 NAP 數據存在衝突時，Google 無法破譯哪些數據是正確的。 您的 NAP 必須在您的所有商家信息中保持一致，以便 Google 知道要宣傳哪些信息。

不要讓不一致或過時的數據對您的業務產生負面影響。 了解如何管理您的本地列表以控制您的在線狀態。

如何管理我的商家信息？

管理您的商家信息非常簡單，只需執行以下三個步驟：

步驟 1在線審核您的業務信息。 這有助於您了解 NAP 數據的列出位置和方式，以便評估其準確性。

步驟 2修復任何不正確的 NAP 數據。

第 3 步定期跟踪您的列表，以確保它們是最新的、完整的和一致的。

在線審核您的業務信息

管理您的本地企業列表的第一步是進行列表審核。 審核可幫助您了解您的商家信息在網絡上的一致性。 它還可以幫助您查看是否存在重複的“Google 我的商家”列表或其他網站上的重複列表。

但是，您怎麼可能找到您所有的本地商家信息？ 這裡有一些免費的企業列表管理工具，您可以使用它來審核您的列表。

• Citation builder pro 有免費的企業列表審核（請記住，企業引用和本地企業列表是一回事）。
• Brightlocal 為其商家信息掃描提供免費試用。
• 但 Birdeye 的免費掃描您的業務工具更進一步。 Birdeye 的“掃描您的業務”工具可以找到您的列表，並從客戶的角度準確地向您展示它們的外觀。 這可以幫助您識別問題並了解您應該做出哪些改變來幫助客戶獲得他們需要的信息。

更正任何不准確的 NAP 數據

進行審核後，請確保更新與您的列表的任何不一致之處。 Google 讓更新您的 Google 商家信息變得相當容易。 這項工作對您的其他列表的容易程度取決於您擁有的列表數量。

如果您是一家沒有強大在線業務的新企業，那麼這項工作應該快速而輕鬆。 但是，您的 NAP 數據可能位於數百個網站上，因此如果您的數據位於許多地方，則更正它可能會佔用您大量的時間。

跟踪您的列表

僅僅因為您已經更正了一次列表並不意味著您已經完成。 每天都會添加新的商家信息，如果您的商家更改了地址、電話號碼、網站或營業時間，則必須在所有商家信息中快速更新此信息。 始終如一地跟踪您的列表，以便您知道您的 NAP 數據在網絡上是正確的。

我可以管理自己的本地商家信息嗎？

雖然您在技術上可以管理自己的商家信息，但在您這樣做之前需要考慮一些事項。 優點？ 管理您自己的商家信息是免費的，您可以完全控制它們。 缺點？ 管理您自己的列表需要時間。 很多很多的時間。 也許您現在沒有大量的列表，但隨著您的業務增長，您的列表也會增長。 如果您想跟上這種增長，為您的在線業務列表管理提供長期解決方案非常重要。 這就是為什麼擁有企業列表管理服務很重要的原因。

您的企業列表管理軟件需要的關鍵要素

合適的商家信息管理軟件應具備以下品質：

• 自動列表查找器。 您不必尋找您的列表，正確的軟件會為您收集所有列表。
• 識別 NAP 不一致的能力。
• 單擊一個按鈕即可更新所有列表。
• 掃描您的列表並持續識別不一致之處。

雖然這些是您的軟件應具備的基本品質，但許多企業列表管理平台提供更多功能，為您提供本地 SEO 解決方案，包括：

• 審查管理。 收到每次新評論的通知，在儀表板中做出響應，甚至自動執行評論請求流程。
• 分析。 這些見解可幫助您了解自己的客戶反饋並密切關注競爭，從而使您的業務取得領先。

搜索引擎優化和在線聲譽管理是兩個共同作用的工具，可以幫助您的企業被客戶發現和選擇。

您不能忽視的頂級商家信息網站

儘管有許多商業列表網站，但有些網站的列表比其他網站更重要。 這是您開始管理商家信息時應重點關注的地方。

1.Google 我的商家（現為 Google 商家資料）。

因為您希望您的商家能夠在 Google 平台上被發現，所以創建“Google 我的商家”資料非常重要。 此個人資料還為您提供了 Google 地圖業務列表，這在人們在 Google 地圖中搜索要去的地方時非常有用。 Google 我的商家資料還可以提高您的搜索引擎排名，幫助您在本地搜索中排名更高。 這種免費資源是您企業最寶貴的資產之一。

Facebook。

您可以在 Facebook 上創建一個免費的商業頁面，並可以訪問超過 26 億活躍用戶。 Facebook 可以訪問其用戶的位置和人口統計數據，因此您的企業將彈出相關搜索。 在您的 Facebook 業務頁面上，您還可以包含您的業務描述、圖片和指向您網站的鏈接。

蘋果地圖。

數以百萬計的 iOS 用戶都將 Apple 地圖作為他們的默認導航系統。 當潛在客戶在 Apple 地圖中搜索相關關鍵字時，您希望確保找到您的業務。 使用 Apple Maps 列出您的業務以利用這個機會。

經常問的問題

使用 Birdeye 管理您的本地商家信息

使用 Birdeye，您只需單擊一個按鈕即可掃描您的商家信息。 如果您的 NAP 數據在任何時候發生變化（例如您的辦公室搬到了新位置或您的業務描述發生了變化），您需要做的就是在您的 Birdeye 儀表板中更新它，我們將確保這些變化反映在整個網。 通過立即修復和管理您的商家信息來控制您的在線聲譽。