企业列表管理：本地 SEO 的完整指南

本地列表是获得新业务的关键。 管理您的本地商家信息可确保您的数据在整个网络上都是准确的。 当您拥有最新且一致的列表时，您将获得更多客户和更高的业务搜索排名。

第一章 企业名录 101

了解本地列表以及您的企业如何利用
他们。

什么是在线本地企业列表？

本地企业列表是您企业的在线资料，包括名称、地址、电话号码等。 本地列表可帮助感兴趣的客户通过在线搜索轻松找到您的业务。 将本地企业列表视为在线目录，以帮助您找到您的企业。

本地列表的核心组成部分

无论网站如何，本地列表都由相同的核心数据组成：NAP。 这代表您公司的名称、地址和电话号码。 除了 NAP，您的商家信息还可以包括：

• 网址
• 营业时间
• 您的业​​务类别（您的业务所属的类别应填写声明，“此业务是……”。例如，如果您是当地的咖啡店，您的类别将是：咖啡店。如果您拥有一个修理车库汽车，您的类别将是：汽车维修店。）
• 您的业​​务的图片或视频
• 对您的业务的简短描述
• 接受的付款方式

这些核心组件将帮助客户在通过在线搜索找到您后轻松与您的企业建立联系。

为什么本地商家信息很重要？

本地企业列表对于帮助您在网上找到您的企业至关重要。 当客户寻找新业务时，Google 通常是他们的第一站。 在不同网站上拥有多个一致的列表有助于 Google 知道您的业务信息是值得信赖的。 如果您的企业无法通过简单的 Google 搜索被发现，那么您很可能根本没有被发现。 始终保持本地列表更新是解决此问题的方法。

当地企业面临什么

在谷歌上排名变得越来越困难。 在过去的 15 年中，我们见证了客户从桌面搜索到移动搜索的巨大转变。 与计算机上的传统搜索相比，这种较小的屏幕尺寸每页显示的结果更少。 在台式机上，客户通常会在首页看到十个结果，但在移动设备上，客户通常不会超过前三个。 随着移动搜索的日益突出，赢得这一头把交椅比以往任何时候都更加重要。

企业还需要克服另一个障碍。 据估计，在不久的将来，50% 的谷歌搜索将通过语音搜索完成。 移动搜索为用户提供三个结果，而语音搜索只提供一个。

为了让企业在这个新的搜索环境中占据优势，他们需要确保他们正在尽一切可能被客户找到。 您的列表越一致，客户在移动设备、桌面和语音搜索中发现您的机会就越大（想想智能扬声器、手机和配备 Apple Siri、亚马逊 Alexa、微软 Cortana 或谷歌 AI 助手的汽车）。

本地商家信息的好处

本地商家信息是您客户的可靠信息来源。 它们充当在线业务目录，帮助消费者找到适合他们需求的业务。 但本地企业列表也有其他好处。

• 为您的客户提供更好的客户体验当您的企业在网络上列出时，您的客户更容易找到您的信息。 这从一开始就保证了良好的客户体验。
• 提高您的声誉大多数企业列表网站也提供评论。 收集在线评论可以建立与客户的信任，并为客户体验提供宝贵的见解。
• 提升 SEO当您在网络上拥有一致的 NAP 数据时，这会提升您企业的搜索引擎排名。 您的列表越准确和详细，您在相关搜索中的排名就越高。 如果您有兴趣了解更多信息，我们将在“本地搜索生态系统”部分中进行更详细的介绍。

商家信息是免费的吗？

这取决于。 虽然一些上市网站有付费选项，但许多受欢迎的上市网站是免费的。 Google、Facebook 和 Bing 都可以免费列出您的业务。 根据您的行业，在行业特定网站上支付列表费用可能是明智之举。 一些例子包括：

• Trulia这个房地产网站通过他们的在线业务目录列表将房地产经纪人和经纪人与购房者和卖家联系起来。 Trulia 是最大的房地产网站之一，并被许多知名来源推荐。 如果您是房地产专业人士，您可以为 Trulia Pro 付费并列出您的房产。 因为这个网站有很多感兴趣的买家和卖家，所以值得投资。
• Autotrader如果您是汽车经销商，请考虑将您的企业列表放在 Autotrader 上。 此列表将您与许多积极的买家联系起来，使其成为值得的投资。 成为 Autotrader 经销商的成本各不相同，但您可以填写此表格以查看它是否适合您的业务。
• 商业改善局BBB 成立于 1912 年，是一个值得信赖、受人尊敬的来源。 如果您符合 BBB 的标准并支付少量费用来支持 BBB 的认证审查，您的企业就可以获得 BBB 的认证。 BBB 将监控您的业务，以确保其继续遵守 BBB 的道德准则。 拥有 BBB 认证可以向潜在客户保证您的业务值得信赖。 看看获得 BBB 认证是否适合您。

第 2 章管理您的商家信息

既然您已了解本地商家信息的价值，请了解如何做到
利用这些数据为您的企业带来最大优势。

声明您的本地商家信息

如果您不是自己发布信息，您可能想知道网站如何获取您的企业信息。 Google 会为现有企业创建个人资料。 如果您发现 Google 为您的企业创建了个人资料，您只需声明它！

如果您在另一个网站上看到列表，则很可能它是由数据聚合器收集或由用户添加的。 目前，有四个数据聚合器编译这些信息并将其分发到列表站点：Infogroup、Acxiom、Neustar/Localeze 和 Factual。 这些数据聚合器通过查看离线和在线资源来获取信息。

因此，您的业务可能已经出现在各种列表网站上。 对您的业务进行在线扫描，查看当前列出和未列出的内容以及位置。 请务必认领您发现的新商家信息。 一旦您拥有您的商家信息的所有权，您就可以控制您的 NAP 数据，并确保您的所有商家信息中的运营信息都是最新的。

本地搜索生态系统

为什么声明您的商家信息对您很重要？ 如果您在网络上有不准确的信息，它很容易像病毒一样通过数据聚合器传播到多个站点。 不正确的列表会使客户感到困惑，损害您的搜索引擎优化，并最终导致您的业务损失。

谈到 NAP 时，您的数据是至关重要的

• 当前的
• 完全的
• 持续的

如果您的 NAP 已过期，那么客户在在线搜索您的业务时会得到错误的信息。 这可能会导致客户前往错误的位置或拨打错误的商业号码。

如果您的 NAP 不一致，这会使您的客户感到困惑，因为他们将不确定应该信任哪些信息。 当参加竞争对手的选择要容易得多时，客户会进行研究以确定正确信息的机会很小。

在这两种情况下，您都将开始与客户进行互动。 为了建立更好的客户体验，您的 NAP 是最新的、完整的和一致的，这一点至关重要。

此外，不正确的列表会对您的 SEO 产生负面影响，因为它会使 Google 对信任哪个来源感到困惑。 当您的 NAP 数据存在冲突时，Google 无法破译哪些数据是正确的。 您的 NAP 必须在您的所有商家信息中保持一致，以便 Google 知道要宣传哪些信息。

不要让不一致或过时的数据对您的业务产生负面影响。 了解如何管理您的本地列表以控制您的在线状态。

如何管理我的商家信息？

管理您的商家信息非常简单，只需执行以下三个步骤：

步骤 1在线审核您的业务信息。 这有助于您了解 NAP 数据的列出位置和方式，以便评估其准确性。

步骤 2修复任何不正确的 NAP 数据。

第 3 步定期跟踪您的列表，以确保它们是最新的、完整的和一致的。

在线审核您的业务信息

管理您的本地企业列表的第一步是进行列表审核。 审核可帮助您了解您的商家信息在网络上的一致性。 它还可以帮助您查看是否存在重复的“Google 我的商家”列表或其他网站上的重复列表。

但是，您怎么可能找到您所有的本地商家信息？ 这里有一些免费的企业列表管理工具，您可以使用它来审核您的列表。

• Citation builder pro 有免费的企业列表审核（请记住，企业引用和本地企业列表是一回事）。
• Brightlocal 为其商家信息扫描提供免费试用。
• 但 Birdeye 的免费扫描您的业务工具更进一步。 Birdeye 的“扫描您的业务”工具可以找到您的列表，并从客户的角度准确地向您展示它们的外观。 这可以帮助您识别问题并了解您应该做出哪些改变来帮助客户获得他们需要的信息。

更正任何不准确的 NAP 数据

进行审核后，请确保更新与您的列表的任何不一致之处。 Google 让更新您的 Google 商家信息变得相当容易。 这项工作对您的其他列表的容易程度取决于您拥有的列表数量。

如果您是一家没有强大在线业务的新企业，那么这项工作应该快速而轻松。 但是，您的 NAP 数据可能位于数百个网站上，因此如果您的数据位于许多地方，则更正它可能会占用您大量的时间。

跟踪您的列表

仅仅因为您已经更正了一次列表并不意味着您已经完成。 每天都会添加新的商家信息，如果您的商家更改了地址、电话号码、网站或营业时间，则必须在所有商家信息中快速更新此信息。 始终如一地跟踪您的列表，以便您知道您的 NAP 数据在网络上是正确的。

我可以管理自己的本地商家信息吗？

虽然您在技术上可以管理自己的商家信息，但在您这样做之前需要考虑一些事项。 优点？ 管理您自己的商家信息是免费的，您可以完全控制它们。 缺点？ 管理您自己的列表需要时间。 很多很多的时间。 也许您现在没有大量的列表，但随着您的业务增长，您的列表也会增长。 如果您想跟上这种增长，为您的在线业务列表管理提供长期解决方案非常重要。 这就是为什么拥有企业列表管理服务很重要的原因。

您的企业列表管理软件需要的关键要素

合适的商家信息管理软件应具备以下品质：

• 自动列表查找器。 您不必寻找您的列表，正确的软件会为您收集所有列表。
• 识别 NAP 不一致的能力。
• 单击一个按钮即可更新所有列表。
• 扫描您的列表并持续识别不一致之处。

虽然这些是您的软件应具备的基本品质，但许多企业列表管理平台提供更多功能，为您提供本地 SEO 解决方案，包括：

• 审查管理。 收到每次新评论的通知，在仪表板中做出响应，甚至自动执行评论请求流程。
• 分析。 这些见解可帮助您了解自己的客户反馈并密切关注竞争，从而使您的业务取得领先。

搜索引擎优化和在线声誉管理是两个共同作用的工具，可以帮助您的企业被客户发现和选择。

您不能忽视的顶级商家信息网站

尽管有许多商业列表网站，但有些网站的列表比其他网站更重要。 这是您开始管理商家信息时应重点关注的地方。

1.Google 我的商家（现为 Google 商家资料）。

因为您希望您的商家能够在 Google 平台上被发现，所以创建“Google 我的商家”资料非常重要。 此个人资料还为您提供了 Google 地图业务列表，这在人们在 Google 地图中搜索要去的地方时非常有用。 Google 我的商家资料还可以提高您的搜索引擎排名，帮助您在本地搜索中排名更高。 这种免费资源是您企业最宝贵的资产之一。

Facebook。

您可以在 Facebook 上创建一个免费的商业页面，并可以访问超过 26 亿活跃用户。 Facebook 可以访问其用户的位置和人口统计数据，因此您的企业将弹出相关搜索。 在您的 Facebook 业务页面上，您还可以包含您的业务描述、图片和指向您网站的链接。

苹果地图。

数以百万计的 iOS 用户都将 Apple 地图作为他们的默认导航系统。 当潜在客户在 Apple 地图中搜索相关关键字时，您希望确保找到您的业务。 使用 Apple Maps 列出您的业务以利用这个机会。

经常问的问题

使用 Birdeye 管理您的本地商家信息

使用 Birdeye，您只需单击一个按钮即可扫描您的商家信息。 如果您的 NAP 数据在任何时候发生变化（例如您的办公室搬到了新位置或您的业务描述发生了变化），您需要做的就是在您的 Birdeye 仪表板中更新它，我们将确保这些变化反映在整个网。 通过立即修复和管理您的商家信息来控制您的在线声誉。