加強本地企業轉化率優化的 9 個步驟
已發表: 2022-07-14
公司業績取決於多種不同的因素,包括客戶服務、潛在客戶生成、網頁設計和許多其他功能。 但是,這些組件都無法與最終的業務目標——潛在客戶轉化相比。
國際電商巨頭和本地小公司也是如此,因為他們都在努力提高轉化率。 然而,事實仍然是只有大約20% 的企業對他們的轉化率真的很滿意。
這意味著本地企業很難通過簡單地保留老消費者和贏得新客戶來涉足這一領域。 如果您還在努力增加收入,則需要學習和實施最先進的優化方法。
加強本地企業轉化率優化的 9 個步驟
以下是提升轉化率優化 (CRO) 技術的方法。
1 - 目標設定
在您採取任何行動之前,您需要分析當前情況,設定相應的目標,並開始衡量您的活動結果。 嘗試盡可能準確地回答一個轉化率問題:我的最終目標是什麼? 是將轉化率從 1% 提高到 2%,還是更大的飛躍到 4% 或更高?
一項研究表明,各行業的平均轉化率為2.35%,而只有前 25% 的企業轉化率為 5% 或更高。 檢查您的行業平均水平並嘗試抓住領導者,但請確保目標切合實際並一步到位。
2 - 制定自己的策略
現在您已經了解了 CRO 的目標,是時候制定戰略了。 從探索該領域的最佳實踐開始,了解以前對其他企業有用的方法。 使用這些見解來準備可能會提高轉化率的更正、測試和功能列表。
但是這裡沒有“一刀切”的解決方案,所以不要只是複制/粘貼相同的程序,因為它可能對你也不起作用。 相反,您應該遵循公司的風格並尊重您的產品或服務的性質。 每個企業都有自己的特點,因此您最好制定最適合您的策略。
3 - 優先考慮想法
正如我們已經解釋過的,轉換優化不是一條具有明確定義的規則和實踐的單向街道。 相反,這一切都取決於您的業務性質,因此您必須想出一套特殊的舉措和想法。
完成後,您應該根據難度確定優先級。 關鍵是首先測試最簡單的解決方案,因為它可能足以增強 CRO。
例如,嘗試不同的 CTA(號召性用語)按鈕變體相當簡單。 您可以使用尺寸、顏色或副本來找到最有效的解決方案。 另一方面,更改網站模板需要更多的工作,因此您絕對希望將其作為最後的 CRO 手段。
4 - 本地化內容
作為本地企業,您必須關注當地社區的需求。 出於這個原因,發布對您附近的追隨者真正意義重大的內容至關重要。
寫當地的事件,討論附近發生的問題或好事,並解決所有對你周圍的人來說意味著世界的小事。 這樣,您可以建立信任並加強與目標受眾的關係。
雖然這個過程對 CRO 很重要,但它讓許多企業家感到困惑,因為他們找不到足夠的優質主題。 如果您面臨同樣的問題,請查看內容寫作服務、其他專家機構或小型企業教練,以幫助您產生想法並撰寫有關本地主題的最佳帖子。
5 - 注意細節
有多種轉換因素會影響公司增加收入的潛力。 為了提升您的 CRO,您必須處理以下每一項功能:
價值主張:撰寫清楚顯示報價質量的網頁副本。

清晰度:讓訪問者在幾秒鐘內註意到優惠。
相關性:始終提供用戶正在尋找的內容。
焦慮:人們不喜歡在網上留下個人信息。 但是如果你建立一個可信的網站,你會減少焦慮,讓他們更願意與你分享信息。
分心:不要在每頁添加超過幾個 CTA 按鈕,因為這會使選擇更加困難並降低轉化率。
緊迫性:大多數人對稀缺性或緊迫性的概念做出反應,因此請隨意使用限時優惠和數量有限的技術,例如“僅剩 10 件”。
6 - 添加推薦
口耳相傳在現代營銷中起著至關重要的作用,尤其是當您經營一家不為廣大受眾所知的小公司時。 在這種情況下,您需要使用客戶推薦來證明權威和專業可靠性。
請現有客戶分享他們對您的業務的看法並將其發佈在您的網站上。 這樣,訪問您頁面的人可以看到來自真實客戶的正面評價。
雖然它不能保證更多的轉化,但它是 CRO 活動整體成功的另一個重要因素。
7 – 改善用戶體驗
用戶體驗是網站性能的一個相當技術性的部分,但它有能力決定您的轉化優化工作的成敗。 考慮到移動設備日益增長的重要性,您需要確保簡單直觀的網站導航。
按照 F 模式提高可見性,將基本功能添加到頁面頂部和左側下方。 除此之外,您應該突出顯示強烈影響轉化率的組件,例如 CTA 或添加到購物車按鈕。
8 - 升級產品頁面
升級您的產品頁面是提高轉化率的另一種方法。 您應該分析現有頁面以確定:
文字質量:您認為文案是引人注目的還是簡單乏味的?
技術問題:所有與產品相關的細節是否準確準確?
確保消除所有錯誤並儘可能改進寫作風格。
同時,您可以更進一步,拍攝視頻教程。 根據該報告,在登陸頁面上使用視頻可以將轉化率提高 86%。 如果您可以製作具有專業外觀的視頻內容,請不要猶豫。 您的產品頁面將看起來更加漂亮和吸引人。
9 - 頁面加載速度
你知道網頁加載需要永遠的感覺嗎? 好吧,這似乎是最令人不安的用戶體驗問題之一。 網站訪問者希望您的頁面在三秒鐘內加載,如果您想提高轉化率,您的工作就是確保適當的速度。
最簡單的方法是運行頁面加載速度測試。 它將向您顯示整體性能等級和加載時間,以及有關如何使網站更快的建議。
結論
小公司要跟上更大更強的競爭對手並不容易,但也不是沒有可能。 使用最先進的銷售方法和持續的 CRO 策略,您可以長期保持競爭力並吸引新客戶。
我們的帖子向您展示了提高轉化率指標和提高業務盈利能力的九種方法。 請務必嘗試這些轉化率優化技巧,如果您需要更多解釋,請在評論中告訴我們。 我們很樂意提供幫助。
Susan Saurel 是 CMO,是 Writix 的作家,也是 EssayWritingLand 的熱情作家。 她喜歡在空閒時間與孩子和朋友一起旅行。