10 طرق مثبتة يمكن للناشرين من خلالها إنشاء تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي

ينتج عن إنشاء متابعين اجتماعيين مشاركين المزيد من المتابعين سعداء. تشير الدراسات إلى أن أكثر من خمسين بالمائة من المتابعين يتعاملون مع علامة تجارية ، وأن ثلثي أولئك الذين يشعرون بالرضا عن تجربة الموقع الاجتماعي للعلامات التجارية سيوصون بها للآخرين.

بغض النظر عن مكان النشر الخاص بك ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية في حركة مرور موقعك على الويب واستراتيجية تحقيق الدخل. يمكنه تعميق العلاقة مع جمهورك ، وإشراكهم أينما كانوا ، وفي النهاية دفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك مما يزيد من إيرادات التكلفة لكل ألف ظهور والاشتراكات المدفوعة.

يمكن لقنوات التواصل الاجتماعي أن تساعد في رفع متوسط ​​الإيرادات لكل زائر (ARPV) والقيمة الدائمة (LTV) لكل مشترك تقوم بإنشائه لعلامتك التجارية الإعلامية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون المشاركة الاجتماعية إشارة رئيسية لتحسين محركات البحث لتصنيفات بحث Google والزيارات المباشرة العضوية إلى موقع الويب الخاص بك.

تعد المشاركة العضوية في الوسائط الاجتماعية أمرًا بالغ الأهمية لأنها تساعدك على نشر الخبر وتكوين مشتركين محتملين جدد دون الدفع مقابل كل نقرة. إنه يمنحهم طريقة للنمو كمشجعين لمحتواك وأسلوبك ، حتى يصبحوا مستعدين لالتزام أعمق.

لتنمية إحدى وسائل التواصل الاجتماعي العضوية التي يمكنها تحقيق ذلك ، يجب أن تفهم كيفية إنشاء تفاعل على منصات التواصل الاجتماعي. سيختلف هذا قليلاً بين Twitter و Facebook و Instagram وما إلى ذلك ، ولكن تظل العديد من أفضل الممارسات كما هي.

يعتبر الناس تاريخياً كائنات اجتماعية ، ويميلون إلى الرغبة في الحصول على تجربة معينة على المنصات الاجتماعية. يمكن أن يؤثر تقديم هذه التجربة بشكل مباشر على عائدات الناشر من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تريد أن تنمو المزيد من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة؟

1. التفاعل مع المتعاملين

أولاً ، عندما يتفاعل معك الناس على وسائل التواصل الاجتماعي ، تفاعل معهم. هذا هو الجزء "الاجتماعي" من وسائل التواصل الاجتماعي الذي سينمي متابعيك. تسمح وسائل التواصل الاجتماعي للناشرين بإظهار جمهورك بوجود أشخاص حقيقيين وراء المحتوى ، ولا شيء يثبت ذلك أكثر من التفاعل المباشر مع المتابعين الاجتماعيين.

إذا شارك الناس منشوراتك ، اشكرهم. الرد على تعليقاتهم. شارك وإبداء الإعجاب بمنشورات أولئك الذين يشاركون منشوراتك. اتبع الناس الذين يتابعونك. قد يبدو كل هذا تافهاً ، لكنه مجرد بداية لزيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية الإعجابات والمتابعين كناشر.

من المهم أن تعرف أن الأشخاص الذين يتابعونك ربما يتابعون ناشرين آخرين أيضًا . لا يمكنهم التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بكل ناشر أو زيارة مواقعهم كل يوم ، لذلك سيعطون الأولوية دون أن يدركوا ذلك. سيركزون على الناشرين الذين يبدو أنهم يسهل الوصول إليهم ، ومشاركين ، وتركيز عليهم أكثر من غيرهم.

2. تحسين المرئيات الخاصة بك

يستجيب البشر عاطفيًا وعفويًا للصور ومقاطع الفيديو الصحيحة. تحصل المنشورات التي تحتوي على صور على تفاعل أكبر مقارنة بمنشورات الوسائط الاجتماعية التي لا تحتوي على صور. تتلقى التغريدات التي تحتوي على صور زيادة بنسبة 35٪ في المتوسط ​​في إعادات التغريد وفقًا لتويتر. نظر Buzzsumo إلى أكثر من 100 مليون تحديث على Facebook ، ووجد أن التحديثات مع الصور لها تفاعل مذهل بمقدار 2.3 مرة مقارنة بتلك التي لا تحتوي على:

تحصل التغريدات مع الفيديو على 10 أضعاف مشاركات المشاركات بدونها. وعلى الرغم من أنه قد لا يبدو مرتبطًا بشكل مباشر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن محتوى موقع الويب الذي يحتوي على صور على الأقل كل 100 كلمة له ضعف المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي. كم عدد الناشرين الذين تعرفهم والذين يضعون هذا العدد الكبير من الصور في كل مقالة؟ هذا بالتأكيد مكان يمكن للناشرين اختياره للتميز مع التركيز بشكل أكبر على العناصر المرئية.

محتوى موقع الويب الذي يحتوي على صور على الأقل كل 100 كلمة له ضعف المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي. - Buzzsumo

3. رعاية الهبة

يمكن لمسابقة جيدة التخطيط أن تولد الكثير من الضجة على النظام الأساسي نفسه ، ولكن يمكنها أيضًا أن تجذب الكثير من حركة المرور على موقع الويب وتوليد تحويلات اشتراك المحتوى على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تؤدي مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبدء المشاركة الاجتماعية. فيما يلي بعض الخطوات لإعداد مسابقة وسائط اجتماعية وإدارتها عبر Facebook أو Twitter أو Instagram.

4. أضف بعض الفكاهة على الشبكات الاجتماعية

وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان يتفاعل فيه الأشخاص بشكل عرضي مع العلامات التجارية والناشرين ، لذا فلا بأس من الفكاهة إذا تم استخدامها بعناية وتوافقها مع علامتك التجارية. يمكن للفكاهة إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية ، ويمكن أن تساعد في إعادة العلامة التجارية أو جذب جماهير جديدة ، ويمكن مشاركة الفكاهة في كثير من الأحيان ، ويحب الناس فقط الضحك ، لذلك يربطون المشاعر الإيجابية بعلامتك التجارية.

كلمة تحذير: حتى أفضل محاولات الدعابة يمكن أن يساء تفسيرها. قم دائمًا بتصفح نكتة من شخصين إلى ثلاثة أشخاص في مكان محايد قبل نشرها. بمجرد وجود شيء ما على وسائل التواصل الاجتماعي ، يكون موجودًا إلى الأبد ، حتى لو قمت بحذفه لأن الأشخاص يمسكون به. مع ذلك ، يحب الناس أيضًا الناشرين الذين ليسوا جادين جدًا في ترك القليل من وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا يمكن أن يزيد من مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.

5. توجيه المتابعين الاجتماعيين إلى تجارب أكثر تخصيصًا

استخدم بيانات الطرف الأول التي تجمعها على وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك والبريد الإلكتروني لفهم جمهورك بشكل أفضل ، حتى تتمكن من تقسيمهم وتقديم تجارب أكثر صلة وتأثيرًا. باستخدام وحدة Admiral's Social Growth VRM للناشرين ، يمكن تقسيم الزوار بناءً على بيانات الطرف الأول ، والأجهزة ، وملفات تعريف الارتباط ، وعناوين URL للإحالة ، والمزيد. يمكن أن يساعدك هذا في تصميم تجربة هي العرض المناسب ، والوقت المناسب للزوار ، لتنمية علاقتهم و ARPV الخاص بك.

6. اختر أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

حدد وقت منشوراتك للمشاركة المثلى من خلال النظام الأساسي لجمهورك. لا ينخرط الناس باستمرار في وسائل التواصل الاجتماعي كل ساعة كل يوم. هناك أوقات معينة يمكنهم فيها التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي ، وأوقات يمكنهم فيها قضاء الوقت في الانخراط فيها بعمق أكبر. هناك بعض مصادر المعلومات حول أفضل الأوقات للنشر. يحتوي Hubspot على خوارزمية توقيت مضمنة ، ويقوم Grapevine بضبط خوارزميته لمستخدميك المعينين ، وليس مجموعة سكانية. ولكن للبدء ، قد ترغب في وضع إشارة مرجعية على منشور Sprout الرائع هذا في أفضل الأوقات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. تعرض بيانات Sprout فرصًا مثالية لليوم والساعة والنظام الأساسي.

7. إضافة علامات # ذات صلة إلى مشاركاتك

Hashtags عنصر حاسم لنمو وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. يمكن أن تجعل المشاركات أكثر قابلية للاكتشاف ، وتزيد من وصولها إلى أشخاص جدد ، وتساعد في ربط المنشورات بالمواضيع المشتركة. يجب أن تكون علامات التصنيف بسيطة وسهلة التهجئة ، للحصول على أفضل النتائج. بالنسبة لحملات العلامات التجارية ، يمكن أن يكون الوسم الأصلي هو الفائز الفيروسي ، ولكن يتم تدقيقه بعناية. إذا كان من الممكن أن يساء فهمهم ، فسيكونون كذلك. قم بالبحث عن علامة تصنيف إذا كنت لا تعرفها جيدًا ، للتأكد من عدم ارتباطها بأي حملة أو أخبار سلبية.

Piggyback على علامات التصنيف الشائعة المتعلقة برسالتك باستخدام أدوات مثل Hashtags.org أو Trendsmap أو Hashtagify لتحديد الاتجاهات في وقت مبكر. يجب أن تحد من عدد علامات التجزئة في المنشور إلى اثنين عبر معظم الأنظمة الأساسية ، على الرغم من أن LinkedIn و TikTok يمكن أن يستغرقا 4-5 قبل أن يكون لهما تأثير سلبي. أنشئ تقاربًا قويًا للعلامة التجارية من خلال حملات علامة التجزئة الأصلية وذات الصلة والجذابة لعلامتك التجارية. تضمنت أمثلة حملات الهاشتاج الناجحة #ShareACoke و # WantanR8 و (Audi) #OreosHorrorStories و Always '#LikeAGirl.

إذا كنت في ATL ، في حمام الرجال ، على مكبر الصوت. أنت مخطئ. #TweetFromTheSeat ️

- جيم جريشام (Jim_Gresham) 20 مارس 2017

8. تعزيز المشاركات الشعبية

إذا كان لديك منشور له صدى لدى جمهورك ، فدفع لدفعه إلى جمهور مشابه. لقد أثبت المنشور بالفعل قدرته على الأداء ، لذا فإن هذا هو المال الذي تم إنفاقه جيدًا لتوليد مشاركة يمكنك تحويلها إلى مشتركين جدد. على Facebook ، يمكن بعد ذلك إرسال دعوة إلى كل شخص يحب منشورًا معززًا إلى صفحة الإعجاب بعملك ، بنقرة بسيطة.
كيفية تعزيز منشور على Facebook
عزز فيسبوك مخطط معلومات أفضل الممارسات المنشورة

9. اطرح أسئلة على المتابعين لتعزيز المشاركة

يحب الناس المساعدة ، فهم فضوليون ، يحبون الرد بـ "أفضل" أو "أطرف" إجابة. يمكنك أيضًا طرح أسئلة تخبرك بعقلية الزائر ، وما يعجبك وما لا يعجبك ، والعلاقة مع العلامة التجارية ، أو مواضيع المحتوى التي يريدون المزيد منها.

يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب لطرح الأسئلة على المنصات الاجتماعية ، أو عبر الصور ، أو استطلاعات الرأي ، أو ملء الفراغ ، أو التعليق على ذلك ، أو توجيه الأسئلة إلى مجموعات تقارب معينة على Facebook.

املأ الفراغ يوم الجمعة: يدخل اثنان من وكلاء خدمة العملاء إلى حانة _____.

- Zendesk (Zendesk) 29 يناير 2016

تتضمن بعض أفكار الأسئلة ما يلي:

• اطلب من المستخدمين الرد بالصورة على سؤال. "ما هو حيوانك الأليف المفضل؟"
• اطرح على المستخدمين أسئلة حول المشاعر الإيجابية. "ما الذي جعلك سعيدا اليوم؟"
• اطرح سؤالاً أو سؤالاً. "أيهما أفضل ، برجر أم بيتزا؟"
• أسئلة حول الطعام ، لكل فرد رأي في الطعام.
• أسئلة حول المحتوى الخاص بك ومنتجاتك وميزاتك.

ليس هناك حد للأسئلة التي يمكنك طرحها. يمكنك تبادل الأفكار بما يكفي لتغطية أسابيع من المنشورات الاجتماعية في جلسة واحدة. وتذكر أن ترد دائمًا على إجابات الزائرين ، من خلال الإعجابات والقلوب والردود النصية التي تظهر أنك متفاعل معها تمامًا.

تحقق من ورقة الغش الخاصة بنا المكونة من أكثر من 80 سؤالًا لتعزيز مشاركة الوسائط الاجتماعية

10. إجراء استطلاعات الرأي / مشاركة النتائج

الاستطلاعات هي شكل من أشكال بيانات الطرف الأول التي يمكنك جمعها بنشاط لإشراك جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي. يستمتع الناس بالاستجابة لهم ورؤية النتائج. ضع الاستبيان الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك موقع الويب الخاص بك. يستخدم كبار الناشرين مثل MSN.com الاستطلاعات اليومية لإشراك القراء وإنشاء آلاف الردود ، والتي ترقى إلى بعض بيانات الطرف الأول المثيرة للاهتمام. إليك مقالة جيدة حول كيفية استخدام الاستطلاعات على وسائل التواصل الاجتماعي.

يحصل الناشرون على المزيد من المتابعين لوسائل التواصل الاجتماعي مع الأدميرال

Admiral ، منصة إدارة علاقات الزائر (VRM) بها وحدة نمو اجتماعي تعمل على تنمية متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي على الفور. لا يتطلب الأمر سوى علامة واحدة للصق على صفحة الويب الخاصة بك ، ويمكنك جذب متابعين جدد في غضون 24 ساعة. لقد وضعت العديد من الشركات روابط "تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي" الإلزامية على مواقعها بحيث يشعر الزائر بعمى لافتات عليها. أداة المشاركة في Admiral هي أداة متفوقة وتجلب متابعين جدد بنشاط. يمكنك تقسيم الأشخاص الذين تريد مشاركتهم والصفحات المراد الترويج لها وتكرار مطالبة الزائرين بمتابعتها وغير ذلك الكثير.

اطلب عرضًا توضيحيًا اليوم لترى إلى أي مدى يمكنك تعميق علاقات الزائر من خلال زيادة المشاركة الاجتماعية.