10 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าผู้จัดพิมพ์สามารถสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

การสร้างผู้ติดตามโซเชียลที่มีส่วนร่วมส่งผลให้ผู้ติดตามมีความสุขมากขึ้น ผลการศึกษาพบว่า ผู้ติดตามมากกว่าห้าสิบเปอร์เซ็นต์มีส่วนร่วมกับแบรนด์ และสองในสามของผู้ที่มีความพอใจกับประสบการณ์เว็บไซต์โซเชียลของแบรนด์จะแนะนำให้ผู้อื่นรู้จัก

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการเข้าชมเว็บไซต์และกลยุทธ์การสร้างรายได้โดยไม่คำนึงถึงช่องทางการเผยแพร่ของคุณ มันสามารถกระชับความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ ดึงดูดพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ และในที่สุดก็เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพิ่มรายได้ CPM และการสมัครแบบชำระเงิน

ช่องทางโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) และมูลค่าตลอดช่วงชีวิต (LTV) ของสมาชิกแต่ละรายที่คุณสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์สื่อของคุณ นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมทางสังคมอาจเป็นสัญญาณ SEO หลักสำหรับการจัดอันดับการค้นหาของ Google และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกเป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยให้คุณได้รับข่าวสารและสร้างสมาชิกใหม่ที่มีศักยภาพโดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการคลิกทุกครั้ง มันทำให้พวกเขาเติบโตในฐานะแฟนของเนื้อหาและสไตล์ของคุณ จนกว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับความมุ่งมั่นที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

หากต้องการสร้างการติดตามโซเชียลมีเดียที่สามารถทำได้ คุณต้องเข้าใจวิธีสร้างการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะแตกต่างกันเล็กน้อยใน Twitter, Facebook, Instagram และอื่นๆ แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายๆ อย่างยังคงเหมือนเดิม

ผู้คนเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคมในอดีต และมักจะต้องการประสบการณ์บางอย่างบนแพลตฟอร์มโซเชียล การมอบประสบการณ์นั้นสามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของผู้เผยแพร่จากผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย

ต้องการเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้เร็วขึ้นหรือไม่?

1. โต้ตอบกับผู้โต้ตอบ

อันดับแรก เมื่อผู้คนโต้ตอบกับคุณบนโซเชียลมีเดีย ให้โต้ตอบกับพวกเขา นี่คือส่วน "โซเชียล" ของโซเชียลมีเดียที่จะเพิ่มผู้ติดตามของคุณ โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถแสดงให้ผู้ชมเห็นว่ามีคนอยู่เบื้องหลังเนื้อหาจริงๆ และไม่มีอะไรพิสูจน์ได้มากไปกว่าการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ติดตามโซเชียล

ถ้ามีคนแชร์โพสต์ของคุณขอบคุณพวกเขา ตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา แชร์และถูกใจโพสต์ของผู้ที่แชร์โพสต์ของคุณ ติดตามคนที่ติดตามคุณ ทั้งหมดนี้อาจดูเล็กน้อย แต่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มจำนวนไลค์และผู้ติดตามในฐานะผู้เผยแพร่

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ที่ติดตามคุณ อาจติดตามผู้เผยแพร่อื่นๆ ด้วย พวกเขาไม่สามารถโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียของผู้จัดพิมพ์ทุกรายหรือเยี่ยมชมไซต์ของพวกเขาทุกวัน ดังนั้นพวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญโดยไม่รู้ตัว พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่ผู้เผยแพร่ที่ดูเหมือนจะเข้าถึงได้ มีส่วนร่วม และมุ่งเน้นที่ตนมากที่สุด

2. ปรับปรุงภาพของคุณ

มนุษย์ตอบสนองทางอารมณ์และเป็นธรรมชาติต่อรูปภาพและวิดีโอที่เหมาะสม โพสต์ที่มีรูปภาพจะมีส่วนร่วมมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ไม่มีรูปภาพ ทวีตพร้อมรูปภาพจะได้รับการรีทวีตเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 35% ตาม Twitter Buzzsumo ดู การอัปเดตบน Facebook กว่า 100 ล้านครั้ง และพบว่าการอัปเดตด้วยรูปภาพมีส่วนร่วมอย่างน่าทึ่งมากกว่าที่ไม่มี 2.3 เท่า:

ทวีตพร้อมวิดีโอเพิ่มการแชร์ 10 เท่าของโพสต์ที่ไม่มี และแม้ว่าจะดูไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับโซเชียลมีเดีย แต่เนื้อหาเว็บไซต์ที่มีรูปภาพอย่างน้อยทุกๆ 100 คำมี การแชร์ บนโซเชียลมีเดียเป็นสองเท่า คุณรู้จักผู้จัดพิมพ์กี่รายที่ใส่รูปภาพมากขนาดนั้นในแต่ละบทความ? แน่นอนว่านี่คือที่ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถเลือกที่จะโดดเด่นโดยเน้นที่ภาพมากขึ้น

เนื้อหาเว็บไซต์ที่มีรูปภาพอย่างน้อยทุก ๆ 100 คำมี การแชร์บนโซเชียลมีเดียเป็นสองเท่า - บัซซูโม่

3. สนับสนุนการแจกของรางวัล

การแข่งขันที่วางแผนมาอย่างดีสามารถสร้างกระแสฮือฮามากมายบนแพลตฟอร์มได้ แต่ก็สามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากและสร้างคอนเวอร์ชั่นการสมัครรับข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ การแข่งขันโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเริ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนในการตั้งค่าและจัดการการแข่งขันโซเชียลมีเดียบน Facebook, Twitter หรือ Instagram

4. เพิ่มอารมณ์ขันในโซเชียล

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ผู้คนมาโต้ตอบกับแบรนด์และผู้เผยแพร่โฆษณาแบบเป็นกันเองมากขึ้น อารมณ์ขันก็ไม่เป็นไรหากใช้อย่างระมัดระวังและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ อารมณ์ขันสามารถทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม สามารถช่วยรีแบรนด์หรือดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ อารมณ์ขันสามารถแบ่งปันได้บ่อยขึ้น และผู้คนก็ชอบหัวเราะ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมโยงอารมณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ

คำเตือน: แม้แต่การพยายามแสดงอารมณ์ขันอย่างดีที่สุดก็อาจเข้าใจผิดได้ มักมีเรื่องตลกพูดคุยกับคนสองสามคนในที่เป็นกลางก่อนที่จะโพสต์ เมื่อบางสิ่งอยู่ในโซเชียลมีเดีย มันจะอยู่ที่นั่นตลอดไป แม้ว่าคุณจะลบออกเพราะมีคนจับภาพหน้าจอไว้ ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงชอบผู้เผยแพร่ที่ไม่จริงจังเกินไปที่จะปล่อยข่าวเล็กน้อยบนโซเชียลมีเดีย และสิ่งนี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย

5. นำผู้ติดตามทางสังคมไปสู่ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่คุณรวบรวมบนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ และอีเมลเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้น เพื่อให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีผลกระทบมากขึ้น การใช้โมดูล Social Growth VRM ของ Admiral สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้เข้าชมสามารถแบ่งกลุ่มตามข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง อุปกรณ์ คุกกี้ URL อ้างอิง และอื่นๆ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งประสบการณ์ที่เหมาะสมกับข้อเสนอ เวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้เยี่ยมชม เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ของพวกเขาและ ARPV ของคุณ

6. เลือกเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

กำหนดเวลาโพสต์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมที่สุดตามแพลตฟอร์มสำหรับผู้ชมของคุณ ผู้คนไม่ได้เล่นโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอทุกๆ ชั่วโมงทุกวัน มีบางครั้งที่พวกเขาสามารถเช็คโซเชียลมีเดีย และบางครั้งพวกเขาสามารถใช้เวลามีส่วนร่วมกับมันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น มีแหล่งข้อมูลสองสามแห่งเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์ Hubspot มีอัลกอริธึมการจับเวลาในตัว และ Grapevine จะปรับอัลกอริทึมให้เข้ากับผู้ใช้เฉพาะของคุณ ไม่ใช่กลุ่มประชากร แต่ในการเริ่มต้น คุณอาจต้องการบุ๊กมาร์กโพสต์ Sprout ที่ยอดเยี่ยมนี้ไว้บน Best Times to Post on Social Media ข้อมูล Sprout แสดงโอกาสของวัน ชั่วโมง และแพลตฟอร์มในอุดมคติ

7. เพิ่ม #Hashtags ที่เกี่ยวข้องในโพสต์ของคุณ

แฮชแท็กเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อการเติบโตและการตลาดของโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถทำให้โพสต์ถูกค้นพบมากขึ้น ดึงดูดผู้คนใหม่ๆ ให้เข้าถึงโพสต์ และช่วยเชื่อมโยงโพสต์กับธีมทั่วไป แฮชแท็กควรเรียบง่ายและสะกดง่าย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สำหรับแคมเปญของแบรนด์ แฮชแท็กดั้งเดิมสามารถเป็นผู้ชนะแบบไวรัล แต่ตรวจทานอย่างถี่ถ้วน ถ้าพวกเขาสามารถอ่านผิดพวกเขาจะเป็น ค้นหาแฮชแท็กหากคุณไม่รู้จักแฮชแท็ก เพื่อให้แน่ใจว่าแฮชแท็กจะไม่เชื่อมโยงกับแคมเปญหรือข่าวเชิงลบ

Piggyback บนแฮชแท็กที่กำลังมาแรงซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อความของคุณโดยใช้เครื่องมืออย่าง Hashtags.org, Trendsmap หรือ Hashtagify เพื่อค้นหาแนวโน้มตั้งแต่เนิ่นๆ คุณควรจำกัดจำนวนแฮชแท็กในโพสต์เป็นสองรายการในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ แม้ว่า LinkedIn และ TikTok อาจใช้เวลา 4-5 แฮชแท็กก่อนที่จะส่งผลกระทบ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแบรนด์ด้วยแคมเปญแฮชแท็กที่เป็นต้นฉบับ มีความเกี่ยวข้อง และน่าดึงดูดสำหรับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ #ShareACoke, #WantanR8, (Audi) #OreosHorrorStories และ Always' #LikeAGirl

หากคุณอยู่ที่ ATL ในห้องน้ำชาย เปิดสปีกเกอร์โฟน คุณผิด. #ทวีตจากที่นั่ง ️

– Jim Gresham (@Jim_Gresham) วันที่ 20 มีนาคม 2017

8. เพิ่มโพสต์ยอดนิยม

หากคุณมีโพสต์ที่ตรงใจผู้ชมของคุณ ก็จ่ายเงินเพื่อเพิ่มโพสต์นั้นให้กับผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน โพสต์ได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถดำเนินการได้ ดังนั้นนี่คือเงินที่ใช้จ่ายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเป็นผู้ติดตามใหม่ได้ บน Facebook ทุกคนที่กดถูกใจโพสต์ที่ได้รับการกระตุ้น สามารถส่งคำเชิญให้กดถูกใจเพจธุรกิจของคุณได้ด้วยการคลิกง่ายๆ
วิธีบูสต์โพสต์บน Facebook
Facebook ส่งเสริมโพสต์อินโฟกราฟิกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

9. ถามคำถามผู้ติดตามเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

ผู้คนชอบช่วยเหลือ พวกเขาอยากรู้อยากเห็น พวกเขาชอบที่จะตอบสนองด้วยคำตอบที่ "ดีที่สุด" หรือ "สนุกที่สุด" คุณยังสามารถถามคำถามที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแนวความคิดของผู้เยี่ยมชม การชอบและไม่ชอบ ความสัมพันธ์กับแบรนด์ หรือหัวข้อเนื้อหาที่พวกเขาต้องการมากขึ้น

คุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆ ในการถามคำถามบนแพลตฟอร์มโซเชียล ผ่านรูปภาพ โพล กรอกข้อมูลในช่องว่าง คำบรรยายใต้ภาพ หรือถามคำถามโดยตรงไปยังกลุ่มผู้สนใจใน FB ที่ต้องการ

เติมคำในช่องว่างในวันศุกร์: เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองคนเดินเข้าไปในบาร์ _____

– Zendesk (@Zendesk) วันที่ 29 มกราคม 2016

แนวคิดคำถามบางข้อรวมถึง:

• ขอให้ผู้ใช้ตอบคำถามด้วยรูปถ่าย "สัตว์เลี้ยงตัวโปรดของคุณคืออะไร"
• ถามคำถามผู้ใช้เกี่ยวกับอารมณ์เชิงบวก "อะไรที่ทำให้คุณมีความสุขวันนี้?"
• ถามอย่างใดอย่างหนึ่งหรือคำถาม "อันไหนดีกว่า เบอร์เกอร์หรือพิซซ่า"
• คำถามเกี่ยวกับอาหาร ทุกคนมีความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหาร
• คำถามเกี่ยวกับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะของคุณ

ไม่จำกัดคำถามที่คุณสามารถถามได้ คุณสามารถระดมความคิดได้มากพอที่จะครอบคลุมโพสต์โซเชียลหลายสัปดาห์ในคราวเดียว และอย่าลืมตอบกลับคำตอบของผู้เข้าชมเสมอ ด้วยการกดถูกใจ หัวใจ และข้อความที่แสดงว่าคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาเช่นเดียวกัน

ตรวจสอบเอกสารโกง 80+ คำถามเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย

10. ดำเนินการสำรวจ / แบ่งปันผลลัพธ์

แบบสำรวจคือรูปแบบหนึ่งของข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่คุณสามารถรวบรวมเพื่อดึงดูดผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณ ผู้คนสนุกกับการตอบสนองต่อพวกเขาและเห็นผลลัพธ์ วางแบบสำรวจของคุณบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของคุณ ผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่ เช่น MSN.com ใช้แบบสำรวจรายวันเพื่อดึงดูดผู้อ่านและสร้างคำตอบนับพัน ซึ่งเท่ากับข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่น่าสนใจมาก บทความดีๆ เกี่ยวกับ How to Use Surveys on Social Media.

ผู้จัดพิมพ์มีผู้ติดตามมากขึ้นสำหรับโซเชียลมีเดียกับ Admiral

พลเรือเอก แพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ของผู้เยี่ยมชม (VRM) มี โมดูล การเติบโตทางสังคมที่เพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณทันที ใช้เพียงหนึ่งแท็กในการวางบนหน้าเว็บของคุณ และคุณสามารถเพิ่มผู้ติดตามใหม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมง บริษัทจำนวนมากจึงใส่ลิงก์ "ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย" ที่บังคับไว้บนไซต์ของตน ซึ่งผู้เข้าชมอาจมองไม่เห็นแบนเนอร์ เครื่องมือการมีส่วนร่วมของ Admiral นั้นเหนือกว่า และดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ อย่างกระตือรือร้น คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ที่จะมีส่วนร่วม หน้าใดที่จะโปรโมต ความถี่ในการขอให้ผู้เยี่ยมชมติดตาม และอื่นๆ อีกมากมาย

ขอการสาธิตวันนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถกระชับความสัมพันธ์กับผู้เยี่ยมชมได้มากเพียงใดโดยการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม