10 façons éprouvées pour les éditeurs de créer de l'engagement sur les réseaux sociaux

Créer des abonnés sociaux engagés se traduit par des abonnés plus heureux. Des études montrent que plus de cinquante pour cent des abonnés interagissent avec une marque , et les deux tiers de ceux qui sont satisfaits de l'expérience d'un site social d'une marque la recommanderont à d'autres.

Quel que soit votre créneau d'édition, les médias sociaux sont un outil essentiel dans la stratégie de trafic et de monétisation de votre site Web. Cela peut approfondir la relation avec votre public, l'engager là où il se trouve et éventuellement générer du trafic vers votre site Web en augmentant les revenus CPM et les abonnements payants.

Les canaux de médias sociaux peuvent aider à augmenter le revenu moyen par visiteur (ARPV) et la valeur à vie (LTV) de chaque abonné que vous générez pour votre marque média. De plus, l'engagement social peut être un signal SEO clé pour les classements de recherche Google et les visites directes organiques sur votre site Web.

L'engagement organique sur les réseaux sociaux est essentiel car il vous aide à faire passer le mot et à générer de nouveaux abonnés potentiels sans payer pour chaque clic. Cela leur donne un moyen de grandir en tant que fan de votre contenu et de votre style, jusqu'à ce qu'ils soient prêts pour un engagement plus profond.

Pour développer un suivi organique des médias sociaux qui peut accomplir cela, vous devez comprendre comment créer un engagement sur les plateformes de médias sociaux. Cela variera un peu entre Twitter, Facebook, Instagram, etc., mais de nombreuses bonnes pratiques restent les mêmes.

Les gens sont historiquement des créatures sociales et ont tendance à vouloir une certaine expérience sur les plateformes sociales. Offrir cette expérience peut avoir un impact direct sur les revenus d'un éditeur provenant des abonnés sur les réseaux sociaux.

Vous voulez augmenter rapidement le nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux ?

1. Interagissez avec les Interacteurs

Premièrement, lorsque les gens interagissent avec vous sur les réseaux sociaux, interagissez avec eux. C'est la partie "sociale" des réseaux sociaux qui augmentera le nombre de vos abonnés. Les médias sociaux permettent aux éditeurs de montrer à votre public qu'il y a de vraies personnes derrière le contenu, et rien ne le prouve plus que d'interagir directement avec les abonnés sociaux.

Si des personnes partagent vos messages, remerciez-les. Répondez à leurs commentaires. Partagez et aimez les publications de ceux qui partagent vos publications. Suivez les personnes qui vous suivent. Tout cela peut sembler trivial, mais ce n'est que le début d'un engagement croissant sur les réseaux sociaux pour augmenter les likes et les followers en tant qu'éditeur.

Il est important de savoir que les personnes qui vous suivent suivent probablement également d'autres éditeurs . Ils ne peuvent pas interagir avec les médias sociaux de chaque éditeur ou visiter leur site tous les jours, ils prioriseront donc sans s'en rendre compte. Ils se concentreront sur les éditeurs qui semblent être accessibles, engageants et se concentrant le plus sur eux.

2. Améliorez vos visuels

Les humains réagissent émotionnellement et spontanément aux bonnes images et vidéos. Les publications avec images suscitent plus d'engagement que les publications sur les réseaux sociaux sans images. Les tweets avec photos reçoivent une augmentation moyenne de 35 % des retweets selon Twitter. Buzzsumo a examiné plus de 100 millions de mises à jour Facebook et a constaté que les mises à jour avec images avaient un engagement 2,3 fois plus élevé que celles sans :

Les tweets avec vidéo obtiennent 10 fois plus de partages que les messages sans vidéo. Et même si cela ne semble pas directement lié aux médias sociaux, le contenu du site Web avec des images au moins tous les 100 mots a deux fois plus de partages sur les médias sociaux. Combien d'éditeurs connaissez-vous qui mettent autant d'images dans chaque article ? C'est certainement un endroit où les éditeurs pourraient choisir de se démarquer en mettant davantage l'accent sur les visuels.

Le contenu du site Web avec des images au moins tous les 100 mots a deux fois plus de partages sur les réseaux sociaux. - Buzzsumo

3. Parrainez un cadeau

Un concours bien planifié peut générer beaucoup de buzz sur la plate-forme elle-même, mais il peut également générer beaucoup de trafic sur le site Web et générer des conversions d'abonnement au contenu sur votre site Web. Les concours de médias sociaux peuvent accroître votre audience sociale, accroître la notoriété de la marque et relancer l'engagement social. Voici quelques étapes pour configurer et gérer un concours sur les réseaux sociaux, sur Facebook, Twitter ou Instagram.

4. Ajoutez de l'humour sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un endroit où les gens viennent interagir de manière plus décontractée avec les marques et les éditeurs, donc l'humour est acceptable s'il est utilisé avec précaution et s'aligne sur votre marque. L'humour peut humaniser une marque, il peut aider à changer de marque ou à attirer de nouveaux publics, l'humour peut être partagé plus souvent et les gens aiment juste rire, ils associent donc une émotion positive à votre marque.

Un mot d'avertissement : même les meilleures tentatives d'humour peuvent être mal interprétées. Faites toujours passer une blague par deux ou trois personnes dans un cadre neutre avant de la publier. Une fois que quelque chose est sur les réseaux sociaux, il y reste pour toujours, même si vous le supprimez parce que les gens le capturent. Cela dit, les gens aiment aussi les éditeurs qui ne sont pas trop sérieux pour se lâcher un peu sur les réseaux sociaux, ce qui peut augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux.

5. Dirigez les abonnés sociaux vers des expériences plus personnalisées

Utilisez les données de première partie que vous collectez sur les réseaux sociaux, votre site Web et vos e-mails pour mieux comprendre votre public, afin de pouvoir le segmenter et proposer des expériences plus pertinentes et percutantes. À l'aide du module VRM de croissance sociale d'Admiral pour les éditeurs, les visiteurs peuvent être segmentés en fonction des données de première partie, des appareils, des cookies, des URL de référence, etc. Cela peut vous aider à personnaliser une expérience qui est la bonne offre, au bon moment pour les visiteurs, pour développer leur relation et votre ARPV.

6. Choisissez le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux

Planifiez vos publications pour un engagement optimal par plateforme pour votre public. Les gens ne s'engagent pas systématiquement sur les réseaux sociaux toutes les heures, tous les jours. Il y a des moments particuliers où ils peuvent consulter les médias sociaux et des moments où ils peuvent passer du temps à s'y engager plus profondément. Il existe quelques sources d'informations sur les meilleurs moments pour publier. Hubspot a un algorithme de synchronisation intégré et Grapevine adapte son algorithme à vos utilisateurs particuliers, et non à un groupe démographique. Mais pour commencer, vous voudrez peut-être mettre en signet ce très bon article Sprout sur Best Times to Post on Social Media. Les données Sprout montrent les opportunités idéales pour le jour, l'heure et la plate-forme.

7. Ajoutez des #hashtags pertinents à vos messages

Les hashtags sont un élément crucial de la croissance et du marketing des médias sociaux. Ils peuvent rendre les publications plus visibles, accroître la portée des publications auprès de nouvelles personnes et aider à connecter les publications à des thèmes communs. Les hashtags doivent être simples et faciles à épeler, pour de meilleurs résultats. Pour les campagnes de marque, un hashtag original peut être un gagnant viral, mais relisez-le attentivement. S'ils peuvent être mal interprétés, ils le seront. Effectuez une recherche sur un hashtag si vous ne le connaissez pas bien, pour vous assurer qu'il n'a pas été associé à une campagne ou à des actualités négatives.

Tirez parti des hashtags tendance liés à votre message en utilisant des outils tels que Hashtags.org, Trendsmap ou Hashtagify pour repérer les tendances dès le début. Vous devez limiter le nombre de hashtags sur une publication à deux sur la plupart des plateformes, bien que LinkedIn et TikTok puissent en prendre 4 à 5 avant d'avoir un effet négatif. Créez une forte affinité avec la marque avec des campagnes de hashtag originales, pertinentes et accrocheuses pour votre marque. Des exemples de campagnes de hashtag réussies incluent #ShareACoke, #WantanR8, (Audi) #OreosHorrorStories et Always' #LikeAGirl.

Si vous êtes à ATL, dans les toilettes des hommes, sur haut-parleur. Vous vous trompez. #TweetFromTheSeat ️

– Jim Gresham (@Jim_Gresham) 20 mars 2017

8. Boostez les publications populaires

Si vous avez un message qui résonne auprès de votre public, payez pour le diffuser auprès d'un public similaire. La publication a déjà prouvé qu'elle peut fonctionner, c'est donc de l'argent bien dépensé pour générer un engagement que vous pouvez convertir en nouveaux abonnés. Sur Facebook, chaque personne qui aime une publication boostée, peut ensuite recevoir une invitation à aimer la page de votre entreprise, d'un simple clic.
Comment booster une publication sur Facebook
Facebook a boosté l'infographie des meilleures pratiques de publication

9. Posez des questions aux abonnés pour stimuler l'engagement

Les gens aiment aider, ils sont curieux, ils aiment répondre avec la "meilleure" ou la "plus drôle" réponse. Vous pouvez également poser des questions qui vous informent sur l'état d'esprit de vos visiteurs, leurs goûts et leurs aversions, leur relation avec la marque ou les sujets de contenu dont ils souhaitent davantage.

Vous pouvez utiliser une variété de techniques pour poser des questions sur les plateformes sociales, via des images, des sondages, remplir le blanc, sous-titrer ceci ou adresser des questions à des groupes d'affinité FB spécifiques.

Vendredi à remplir le blanc : deux agents du #serviceclient entrent dans un bar _____.

– Zendesk (@Zendesk) 29 janvier 2016

Voici quelques idées de questions :

• Demandez aux utilisateurs de répondre avec photo à une question. « Quel est ton animal de compagnie préféré ? »
• Posez des questions aux utilisateurs sur les émotions positives. "Qu'est-ce qui t'a rendu heureux aujourd'hui?"
• Posez une question ou une question. « Qu'est-ce qui est le mieux, des hamburgers ou de la pizza ? »
• Questions sur la nourriture, tout le monde a une opinion sur la nourriture.
• Des questions sur votre contenu, vos produits et vos fonctionnalités.

Il n'y a pas de limite aux questions que vous pouvez poser. Vous pouvez réfléchir suffisamment pour couvrir des semaines de messages sociaux, en une seule séance. Et n'oubliez pas de toujours répondre aux réponses des visiteurs, avec des réponses J'aime, des cœurs et des textes qui montrent que vous êtes tout aussi engagé avec eux.

Consultez notre aide-mémoire de plus de 80 questions pour stimuler l'engagement sur les réseaux sociaux

10. Mener des sondages / Partager les résultats

Les enquêtes sont une forme de données de première partie que vous pouvez collecter activement pour engager votre audience sur les réseaux sociaux. Les gens aiment y répondre et voir les résultats. Placez votre enquête sur les médias sociaux et également sur votre site Web. De grands éditeurs comme MSN.com utilisent des enquêtes quotidiennes pour engager le lectorat et générer des milliers de réponses, ce qui représente des données de première partie très intéressantes. Voici un bon article sur Comment utiliser les sondages sur les médias sociaux.

Les éditeurs obtiennent plus d'abonnés pour les médias sociaux avec Admiral

Admiral, la plateforme de gestion des relations avec les visiteurs (VRM) dispose d'un module de croissance sociale qui augmente immédiatement vos abonnés sur les réseaux sociaux. Il suffit d'une seule balise à coller sur votre page Web et vous pouvez générer de nouveaux abonnés en 24 heures. Tant d'entreprises ont mis les liens obligatoires "Suivez-nous sur les médias sociaux" sur leur site que les visiteurs en sont aveugles. L'outil d'engagement d'Admiral est supérieur et attire activement de nouveaux abonnés. Vous pouvez segmenter les personnes à engager, les pages à promouvoir, la fréquence à laquelle les visiteurs sont invités à suivre, et bien plus encore.

Demandez une démonstration dès aujourd'hui pour voir à quel point vous pouvez approfondir vos relations avec les visiteurs en augmentant l'engagement social.