出版商可以在社交媒體上建立參與度的 10 種行之有效的方法
已發表: 2021-10-05創建參與的社交追隨者會帶來更多快樂的追隨者。 研究表明,超過 50% 的追隨者與品牌互動,三分之二對品牌的社交網站體驗感到滿意的人會將其推薦給其他人。
無論您的出版利基如何,社交媒體都是您網站流量和貨幣化策略的重要工具。 它可以加深與您的受眾的關係,讓他們在他們所在的地方吸引他們,並最終為您的網站增加流量,從而增加每千次展示費用收入和付費訂閱。
社交媒體渠道可以幫助提升每位訪客的平均收入 (ARPV) 和您為媒體品牌產生的每位訂閱者的終身價值 (LTV)。 此外,社交參與可能是谷歌搜索排名和對您網站的自然直接訪問的關鍵 SEO 信號。
有機社交媒體參與至關重要,因為它可以幫助您宣傳並產生新的潛在訂閱者,而無需為每次點擊付費。 它為他們提供了一種成長為您的內容和風格的粉絲的方式,直到他們準備好接受更深層次的承諾。
要發展能夠實現這一目標的有機社交媒體,您必須了解如何在社交媒體平台上建立參與度。 這在 Twitter、Facebook、Instagram 等平台之間會有所不同,但許多最佳實踐保持不變。
人們在歷史上是社交動物,並且傾向於在社交平台上獲得某種體驗。 提供這種體驗可以直接影響出版商從社交媒體上的追隨者那裡獲得的收入。
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1. 與交互者交互
首先,當人們在社交媒體上與您互動時,與他們互動。 這是社交媒體的“社交”部分,它將增加你的追隨者。 社交媒體允許出版商向您的觀眾展示內容背後的真實人物,沒有什麼比直接與社交追隨者互動更能證明這一點了。
如果人們分享您的帖子,請感謝他們。 回复他們的評論。 分享和喜歡分享您帖子的人的帖子。 關注關注你的人。 所有這些看似微不足道,但這只是增加社交媒體參與度以增加喜歡和追隨者作為出版商的開始。
重要的是要知道關注您的人也可能關注其他發布商。 他們不可能每天都與每個出版商的社交媒體互動或訪問他們的網站,所以他們會在沒有意識到的情況下優先考慮。 他們將專注於似乎易於訪問、參與並最關注他們的出版商。
2. 改善你的視覺效果
人類會對正確的圖像和視頻做出情緒化和自發的反應。 與沒有圖片的社交媒體帖子相比,帶有圖片的帖子更具參與度。 根據 Twitter 的數據,帶有照片的推文在轉推中平均增加了 35%。 Buzzsumo 研究了超過1 億條 Facebook 更新,發現帶有圖片的更新的參與度比不帶圖片的更新高出驚人的 2.3 倍:

有視頻的推文獲得的帖子份額是沒有視頻的推文的 10 倍。 雖然它可能看起來與社交媒體沒有直接關係,但至少每 100 個單詞包含圖像的網站內容在社交媒體上的份額是其兩倍。 你知道有多少出版商在每篇文章中放了這麼多圖片? 這絕對是出版商可以選擇在更注重視覺效果的情況下脫穎而出的地方。
至少每 100 個字包含圖像的網站內容在社交媒體上的份額是其兩倍。 - Buzzsumo
3. 贊助贈品
精心策劃的比賽可以在平臺本身上產生大量的嗡嗡聲,但它也可以推動大量網站流量並在您的網站上產生內容訂閱轉化。 社交媒體競賽可以增加您的社交追隨者,提高品牌知名度並啟動社交參與。 以下是在 Facebook、Twitter 或 Instagram 上設置和管理社交媒體競賽的一些步驟。
4.在社交上添加一些幽默
社交媒體是人們更隨意地與品牌和出版商互動的地方,所以如果謹慎使用並與您的品牌保持一致,幽默是可以的。 幽默可以使品牌人性化,它可以幫助品牌重塑或吸引新的受眾,幽默可以更頻繁地分享,人們只是喜歡笑,所以他們將積極的情緒與你的品牌聯繫起來。
提醒一句:即使是最好的幽默嘗試也會被誤解。 在發布之前,一定要讓一個笑話在中立的環境中經過兩到三個人的討論。 一旦某些東西出現在社交媒體上,它就會永遠存在,即使你因為人們截屏而將其刪除。 話雖如此,人們也喜歡不太認真而不會在社交媒體上放鬆一點的出版商,這可以增加社交媒體的參與度。

5. 引導社交追隨者進入更個性化的體驗
使用您在社交媒體、您的網站和電子郵件上收集的第一方數據來更好地了解您的受眾,以便您可以對他們進行細分並提供更相關、更有影響力的體驗。 使用 Admiral 的發布者社交增長 VRM 模塊,可以根據第一方數據、設備、cookie、引用 URL 等對訪問者進行細分。 這可以幫助您為訪問者量身定制合適的體驗、合適的時間,以發展他們的關係和您的 ARPV。6. 選擇在社交媒體上發帖的最佳時間
為您的帖子安排時間,以便通過平台為您的受眾提供最佳參與度。 人們不會每天每個小時都始終如一地參與社交媒體。 有時他們可以檢查社交媒體,有時他們可以花時間更深入地參與其中。 有一些關於最佳發佈時間的信息來源。 Hubspot 內置了計時算法,Grapevine 會根據您的特定用戶而不是人口統計群體調整他們的算法。 但要開始,您可能需要將這個非常精美的 Sprout 帖子添加到在社交媒體上發布的最佳時間上。 Sprout 數據顯示了理想的日期、時間和平台機會。
7.在您的帖子中添加相關#Hashtags
標籤是社交媒體增長和營銷的關鍵要素。 他們可以使帖子更容易被發現,將帖子的覆蓋面擴大到新的人,並幫助將帖子與常見主題聯繫起來。 主題標籤應該簡單易寫,以獲得最佳效果。 對於品牌活動,原創主題標籤可以成為病毒式的贏家,但要仔細校對。 如果他們可以被誤讀,他們會。 如果您不太了解主題標籤,請搜索它,以確保它沒有與任何負面活動或新聞相關聯。
通過使用 Hashtags.org、Trendsmap 或 Hashtagify 等工具來提早發現與您的消息相關的趨勢主題標籤。 您應該在大多數平台上將帖子上的主題標籤數量限制為兩個,儘管 LinkedIn 和 TikTok 可能需要 4-5 個才能產生負面影響。 通過為您的品牌打造原創、相關、吸引人的主題標籤廣告系列,打造強大的品牌親和力。 成功的主題標籤活動示例包括#ShareACoke、#WantanR8、(Audi)#OreosHorrorStories 和 Always'#LikeAGirl。

如果你在 ATL,在男廁所,在免提電話上。 你錯了。 #TweetFromTheSeat ️
— 吉姆·格雷沙姆 (@Jim_Gresham),2017 年 3 月 20 日
8. 提升熱門帖子
如果您的帖子引起了觀眾的共鳴,請付費將其推廣給相似的觀眾。 該帖子已經證明它可以執行,因此這筆錢花在了產生參與度上,您可以將其轉化為新訂閱者。 在 Facebook 上,每個點贊速推帖子的人都可以通過簡單的點擊發送到贊您的業務頁面的邀請。如何提升 Facebook 上的帖子
Facebook 提升發布最佳實踐信息圖
9. 向追隨者提問以提高參與度
人們喜歡提供幫助,他們好奇,他們喜歡用“最好”或“最有趣”的答案來回應。 您還可以提出一些問題,了解您的訪客心態、好惡、與品牌的關係或他們想要更多的內容主題。
您可以使用各種技術在社交平台上提問,通過圖片、民意調查、填空、標題或直接向特定的 FB 親和群體提問。
週五填空題:兩個#customerservice 代理走進一家酒吧_____。
— Zendesk (@Zendesk) 2016 年 1 月 29 日
一些問題的想法包括:
- 要求用戶用照片回答問題。 “你最喜歡的寵物是什麼?”
- 向用戶詢問有關積極情緒的問題。 “今天什麼事讓你開心?”
- 問一個非此即彼的問題。 “哪個更好,漢堡還是披薩?”
- 關於食物的問題,每個人對食物都有自己的看法。
- 關於您的內容、產品和功能的問題。
您可以提出的問題沒有限制。 你可以集思廣益,一次就可以涵蓋數週的社交帖子。 並記住要始終回复訪客的回答,用點贊、愛心和文字回復來表明您與他們一樣參與。
查看我們的 80 多個問題以提高社交媒體參與度的備忘單
10. 進行調查/分享結果
調查是一種第一方數據,您可以主動收集以吸引您的社交媒體受眾。 人們喜歡回應他們並看到結果。 將您的調查放在社交媒體和您的網站上。 像 MSN.com 這樣的大型出版商使用每日調查來吸引讀者並產生數千條回复,這相當於一些非常有趣的第一方數據。 這是一篇關於如何在社交媒體上使用調查的好文章。 
出版商通過 Admiral 獲得更多社交媒體關注者
Admiral,訪客關係管理 (VRM) 平台有一個社交增長模塊,可以立即增加您的社交媒體關注者。 只需將一個標籤粘貼到您的網頁上,您就可以在 24 小時內吸引新的關注者。 如此多的公司在他們的網站上放置了強制性的“在社交媒體上關注我們”鏈接,以至於訪問者對其視而不見。 海軍上將的參與工具非常出色,並且會積極帶來新的追隨者。 您可以細分參與誰、推廣哪些頁面、要求訪問者關注的頻率等等。
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