一次市場調査と二次市場調査のガイド：違いとその実施方法

公開: 2022-03-10

マーケター、あなたの研究スキルをリフレッシュする時が来ました。新製品、キャンペーン、さらにはまったく新しいビジネスのために別の市場調査プロジェクトに飛び込む前に、それを正しい方法で行う方法について記録を立てましょう。そうすれば、あなたの決定はさらに十分な情報になります。

なぜなら、市場調査には多くのメリットがありますが、それは正しく実施した場合に限られます。プロセスでスキップされた1つの間違った仮定またはステップは、非常に重要な決定の基礎となるデータを乱雑にしたり、ぼやけさせたりする可能性があります。

あなたがそれを正しく理解すれば、あなたはあなたがあなたの製品とマーケティングを完成させるのを助け、投資家にあなたに彼らのお金を賭けるように説得しそしてあなたのビジネスを成功させるのに役立つ情報に終わるでしょう。そしてそれが私たちが目指していることです。

したがって、この記事では、一次および二次市場調査の使用方法について説明します。明確な定義を与え、その方法を説明し、注意すべき点をいくつか指摘します。

準備？セット…リサーチ！

一次市場調査と二次市場調査：違いは何ですか？

一次調査と二次調査は、情報源と情報収集者によって定義されます。一次調査は、あなたが自分で行う新しい調査であり、データは、多くの場合消費者であるソースから直接収集されます。流通市場調査では、政府などの他の人が実施した洞察を使用します。

一次調査は他の誰かによって行われる可能性があり、後でそれを自分の洞察のために使用して、二次調査に変えることができます。

一次調査と二次調査はどちらも定性的または定量的であり、両方を組み合わせて調査を完了することができます。実際、これは、調査結果を二次調査で読んだものと比較することもでき、二重の作業を回避できるため、多くの場合推奨されますが、それについては後で詳しく説明します。

一次市場調査

主要な市場調査は、あなたが自分で実施し、消費者、売り手、供給業者、または市場の他の人などの情報源から収集する調査です。あなた（またはあなたの内部または外部の研究チーム）は、これらのソースから直接データを収集します。あなたは生データを取得し、これを自分で解釈し、それはあなたの研究ニーズのために特別に収集されます。

一次研究の利点

一次調査を実施することには、次の3つの重要な利点があります。

一次調査が最も関連性があります。特定のセグメントの消費者が自分の製品カテゴリをどのように購入するかについて非常に具体的な質問がある場合は、他の人の調査で答えを見つけることができます。一次調査では、どの質問を誰に尋ねるかを決定するため、調査の目標に非常に関連性があります。
一次調査は最新のものです。多くの市場が急速に変化しており、トレンドは行き来しています。一次調査では、自分にとって重要な瞬間に調査を行うことができます。たとえば、eコマースの市場調査を考えてみましょう。2019年と2020年のデータは、パンデミックのために大幅に異なる可能性があります。タイムリーかつ理想的に継続的な方法で独自の主要な調査を実施することで、このような落とし穴を回避できます。
一次調査により、データの所有権と管理が強化されます。ソースを信頼できますか？二次調査を使用する場合、それは常に問題です。一次調査では、それがどのように収集されたかについて完全な透明性があり、それに基づいて自信を持って決定を下すことができます。

一次市場調査の実施方法

では、ソースから直接データを収集するための最良の方法は何ですか？これを行うにはいくつかの方法があります。以下の主要な調査方法を組み合わせて、特定の調査プロジェクトのデータを収集できます。

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調査

おそらく、市場調査で最も使用されている主要な調査方法は調査です。今日では、それは主にオンライン調査ですが、2010年より前にマーケティングを学んだ人は、プロジェクトのために地元のスーパーマーケットで紙に調査を行わなければならなかったことを今でも覚えているでしょう。

特にオンラインでの調査の利点は、多くの人々に到達するための比較的低コストの方法であるということです。また、Attestのようなプラットフォームを使用すると、世界中の特定のターゲットオーディエンスにリーチすることもできます。これは、インターネットがなければ非常に費用と時間がかかるものです。

観察

人々はどのようにショッピングモールやウェブサイトの周りを移動しますか？観察することで、調査で把握するのが難しいターゲット市場の行動やパターンを計画することができます。これは、多くの場合、人々が習慣的に何をしているのかさえ知らないためです。後で、この情報を調査または情報で補足して、彼らの行動を文脈に入れることができます。

優れた市場調査は、他のデータや洞察と一緒に使用して、消費者と市場の全体像を把握するのに最適です。

実験

行動に関する情報を収集するもう1つの優れた方法は、実験を行うことです。マーケティングの世界では、これは適切な価格戦略が何であるかを決定するために行われることがよくあります。

インタビュー

場合によっては、ターゲット顧客からの非常に具体的な洞察が必要になることがあります。調査では、必要な個人情報が得られない場合があります。また、フォローアップの質問がたくさんある場合もあります。個人へのインタビューはこれであなたを助けるべきです。

この場合、面接の実施と分析は時間と費用のかかるプロセスであるため、話す相手を適切に選択することがさらに重要になります。

フォーカスグループ

フォーカスグループからは、インタビューから得られるのと同様の情報を得ることができますが、参加者の小さなグループ間の相互作用のおかげで、何か特別なものを得ることができます。繰り返しになりますが、この方法に参加する人を慎重に選ぶことが重要です。

流通市場調査

二次調査は、机上から行うことができるため、机上調査とも呼ばれ、他の誰かが行った調査を使用しています。

さまざまなソースから取得できるデータを使用することになります。そのため、これらのソースを徹底的に精査することがますます重要になります。

二次調査のメリット

二次調査は探索的調査に最適です。二次調査の大きな利点は、調査を完了するために一次調査方法を使用することに時間とお金を費やす前に、調査の初期段階で特定の仮定や仮説をテストするために使用できることです。すでに存在するデータを使用して、知識のギャップを埋め、研究の方向性を判断できます。
二次調査はより費用効果が高い可能性があります：Google検索は無料です！もちろん、ペイウォールに付属するレポートや調査に出くわすかもしれませんが、多くの場合、これは独自の調査を行うよりもはるかに安価です（ただし、独自の調査ではないため、回答できない場合があります。その時点での特定のクエリ）。
あなたは情報の世界にアクセスできます：どこを見て、どのキーワードを使用するかを知っていれば、すでにパブリックドメインにあるデータだけを使用して研究のかなりの部分を行うことができます。有利なスタートを切るために、以下に使用することをお勧めするいくつかのソースをリストします。簡単にアクセスできるようにブックマークしてください。
一次調査の時間を節約できます。探している多くの情報がすでに利用可能であり、回答者に不要な質問をする必要がない可能性があります。同時に、これにより情報の複製を防ぐことができます。ただし、データをあまり緩く使用しないように注意してください。関連性があり、最新のものであることを確認してください。そうしないと、独自の調査を行う方が賢明な場合があります。
二次調査は簡単に実施できます。文字通りデスク調査と呼ばれるため、どこかに行ったり、他の人を雇ったりする必要はありません。ただし、二次調査には警告のサインがあります。情報を見つけて正しい方法で解釈するのは簡単ではないと思います。結局のところ、あなたは自分とは異なる目的で収集されたデータを使用しているので、常にそれを視野に入れる必要があります。

二次調査の実施方法

二次調査を行う際にデータを探すのに適した場所はどこですか？もちろん、それはあなたの市場と研究目標に依存します。始めるのに役立ついくつかの良い情報源を以下にリストします。

研究データベース

通常の検索エンジンを使用している場合は、研究として提示されているが、最終的にはそうではないあらゆる種類の記事を見つけることができます。調査がどのように行われたかについてもう少し背景があり、より質の高い情報を探している場合は、次のような調査データベースをお勧めします。

Google Scholar
Science.gov
ResearchGate

その他の便利な情報源

市場調査のための貴重な情報を見つけるために、必ずしも科学論文をくまなく調べる必要はありません。これらのサイトは、理解しやすい一口サイズのデータを提供します。

Googleトレンド
Statista
マッキンゼー

政府の報告

政府は著名な市場調査ユーザーです。結局のところ、政府は自分たちの経済で実際に何が起こっているのかを知る必要があります。彼らはしばしば特定の産業や人口セグメントに関する調査報告書を発行します。これらを二次資料として使用する利点は、特定の国に関連していることと、政府機関が調査の方法を知っていることを信頼できることです。結局のところ、政府機関はこの情報を使用して国全体の意思決定を行っています。

本

最後になりましたが、本も有効な情報源であることを忘れないでください。もちろんトレンドに関してではありませんが、理論的なフレームワークの場合、本は信頼できるオプションであることがよくあります。

一次市場調査と二次市場調査をいつ使用するか

すべてに時間と場所があります。それでは、いつ一次調査を使用し、いつ二次調査が正しい選択になるのでしょうか。ここでは、一方の調査方法を他方よりも選択したい場合の事例について説明します。

二次調査データを使用する場合

二次データが正しい選択であるいくつかのシナリオがあります。覚えておいてください、それはすべて研究の利用可能性に依存します：

研究の目標やロードマップをまだ決定していて、知識のギャップを埋めようとしているとき
最近の関連する調査が利用可能であり、その一部を新しい調査のベースとして使用できる場合
あなたがあなたの仮定をサポートするデータを見つけるための低コストの方法を探しているとき。

一次研究がギャップを埋めるとき

二次調査とは異なり、一次調査はあなたのトピックと質問にのみ焦点を当てています。これは次の場合に必要です。

既存の研究をフォローアップしているとき
二次調査からの情報が虚偽、時代遅れ、または不完全であることが判明した場合
まだ存在していない、またはまだ出現している市場で新しいアイデアや製品を研究しているとき。

あなたのビジネスのために市場調査を機能させる

ここAttestでは、朝食、昼食、夕食の市場調査を行っており、その間にいくつかの調査を行っています。私たちは、質の高い一次研究を収集する手間を省くようにプラットフォームを設計しました。私たちはあなたが非常に関連性の高い回答者を選ぶのを助け、私たちのチームはあなたが効果的で的確な調査を作成するのを助けるために常に待機しています。

数日や数週間ではなく、数時間で洞察の収集を開始する準備はできていますか？ Attestがブランドの推進にどのように役立つかをご覧ください。

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一次および二次調査に関するFAQ

一次市場調査と二次市場調査の違いは何ですか？

主要な市場調査は、多くの場合、ターゲット市場への調査やインタビューを通じて、自分でデータを収集することによって行われます。二次調査では、オンラインまたは調査レポートや書籍で見つけることができる既存のデータを使用します。

プライマリーマーケット調査の4つのタイプは何ですか？

（オンライン）調査、フォーカスグループ、観察/実験、およびインタビューを使用して、一次調査を実施できます。

なぜ流通市場調査を使用するのですか？

二次調査の方法は、調査段階で調査を開始するための優れた方法です。さらに、現在データにアクセスできるため、流通市場調査を使用することで、多くの二重作業を防ぐことができます。