一級市場與二級市場研究指南:差異以及如何進行
已發表: 2022-03-10是時候更新你的研究技能了,營銷人員。 在您開始為新產品、活動甚至全新業務進行另一個市場研究項目之前,讓我們直接記錄如何以正確的方式進行 - 這樣您的決策就會更加明智。
因為市場研究有很多好處——但前提是你正確地進行。 在您的流程中跳過一個錯誤的假設或步驟可能會使您用於做出非常重要的決策的數據變得混亂或模糊。
如果你做對了,你最終會得到幫助你完善產品和營銷的信息,說服投資者把錢押在你身上,並塑造你的企業走向成功。 這就是我們要做的。
因此,在本文中,我們將解釋您如何使用一級和二級市場研究。 我們會給它一個明確的定義,說明如何去做,我們會指出一些需要注意的事情。
準備好? 設置……研究!

一級市場與二級市場研究:有什麼區別?
主要和次要研究由來源和收集信息的人定義。 初級研究是您自己進行的新研究,數據是從源頭收集的,通常是消費者。 對於二級市場研究,您使用其他人(例如政府)進行的見解。
初步研究可能由其他人完成,您稍後可能會使用它來獲得自己的見解,將其轉變為次要研究。
初級研究和次級研究都可以是定性或定量的,您可以混合搭配兩者來完成您的研究。 事實上,這通常被推薦,因為它還允許您將您的發現與您在二次研究中閱讀的內容進行比較,並且它避免了雙重工作 - 但稍後會更多。
一級市場研究
初級市場研究是您自己進行並從信息來源(如消費者、賣家、供應商或市場上的任何其他人)收集的研究。 您(或您的內部或外部研究團隊)直接從這些來源收集數據。 您獲得原始數據並自行解釋,這些數據將專門為您的研究需要而收集。
初級研究的好處
進行初級研究有三個主要好處:
- 初級研究是最相關的:如果您對特定細分市場中的消費者如何購買您的產品類別有一個非常具體的問題,那麼您很幸運能夠在其他人的研究中找到答案。 通過初步研究,您可以確定提出哪些問題以及向誰提出問題,因此它與您的研究目標非常相關。
- 初步研究是最新的:許多市場正在迅速變化,趨勢來來去去。 初步研究可讓您在對您重要的時刻進行研究。 以電子商務的市場研究為例:由於大流行,2019 年和 2020 年的數據可能會截然不同。 以及時且理想的連續方式進行自己的初步研究,可以避免這樣的陷阱。
- 初級研究使您對數據有更多的所有權和控制權:您可以信任來源嗎? 這一直是使用二次研究時的問題。 通過初步研究,您可以完全透明地了解它是如何收集的,並且您可以自信地根據它做出決策。
如何進行一級市場研究
那麼,直接從源頭收集數據的最佳方式是什麼? 有幾種方法可以解決這個問題。 您可以混合搭配以下主要研究方法,為您的特定研究項目收集數據。

開始使用證明
開始使用消費者研究,在正確的時間以正確的洞察力為每個決策提供信心。
免費開始調查
市場研究中最常用的主要研究方法可能是調查。 如今,這主要是在線調查,但任何在 2010 年之前研究過市場營銷的人都可能還記得必須在當地超市為一個項目進行紙質調查。
調查的好處,尤其是在線調查,是一種相對低成本的方法,可以接觸到很多人。 借助 Attest 等平台,您還可以接觸到世界各地的特定目標受眾——如果沒有互聯網,這將非常昂貴且耗時。
觀察
人們如何在購物中心或網站周圍移動? 通過觀察,您可以繪製出在調查中難以捕捉到的目標市場行為和模式——因為人們通常甚至不知道他們習慣性地做什麼。 稍後,您可以通過調查或信息補充此信息,以將他們的行為置於上下文中。
良好的市場研究最好與其他數據和見解一起使用,以確保您全面了解您的消費者和市場。
實驗
另一種收集行為信息的好方法是進行實驗。 在營銷領域,這通常是為了確定正確的定價策略是什麼。
採訪
有時您可能需要從目標客戶那裡獲得超級具體的見解,而調查只是無法為您提供所需的個人詳細信息,而且您可能還有很多後續問題。 與個人的訪談應該可以幫助您解決這個問題。
在這種情況下,選擇合適的人交談就顯得尤為重要,因為進行和分析採訪是一個耗時且成本高昂的過程。

專門小組
從焦點小組中,您可以獲得與從訪談中獲得的類似信息,但由於小組參與者之間的互動,您可能會獲得額外的信息。 同樣,您必須仔細選擇將參與此方法的人員。
二級市場研究
二次研究,也稱為案頭研究——因為你可以在你的辦公桌上進行——正在使用其他人進行的研究。
您將使用來自多種來源的數據——這使得徹底審查這些來源變得更加重要。
二次研究的好處
- 二次研究非常適合探索性研究:二次研究的一大好處是,您可以在研究的早期階段使用它來測試某些假設和假設,然後再投入時間和金錢使用主要研究方法來完成研究。 您可以使用已經存在的數據來縮小知識差距並確定您的研究方向。
- 二次研究更划算:谷歌搜索是免費的! 當然,您可能會偶然發現一些帶有付費專區的報告或研究,但這通常比進行自己的研究要便宜得多(請記住,因為這不是您自己的原創研究,它可能無法回答您當時的具體查詢)。
- 您可以訪問信息世界:如果您知道在哪裡查找以及使用什麼關鍵字,您將能夠僅使用已經在公共領域中的數據進行大部分研究。 我們將在下面列出我們推薦使用的一些資源,以便您搶占先機。 為它們添加書籤以便於訪問!
- 您可以節省主要研究的時間:您正在尋找的大量信息可能已經可用,您可能不需要向受訪者提出不必要的問題。 同時,這將防止您複製信息。 但請注意不要過於鬆散地使用數據:確保它是相關的和最新的——否則進行自己的研究可能仍然更明智。
- 二次研究很容易進行:它實際上被稱為案頭研究——所以你不必去任何地方,也不必僱用其他人來做。 不過,二次研究帶有一個警告信號——不要認為找到信息並以正確的方式解釋它很容易。 歸根結底,您使用的數據收集的目的與您自己的目的不同,因此您始終需要正確看待它。
如何進行二次研究
在進行二次研究時,有哪些好地方可以尋找數據? 當然,這取決於您的市場和研究目標。 我們將在下面列出一些好的資源來幫助您入門。

研究數據庫
如果您使用的是常規搜索引擎,您可以找到各種以研究形式呈現的文章,但最終並非如此。 如果您正在尋找更多有關研究如何進行的背景的高質量信息,我們建議您使用研究數據庫,例如:
- 谷歌學術
- 科學網
- 研究之門
其他方便的來源
您不一定要梳理科學論文來為您的市場研究找到有價值的信息。 這些站點為您提供易於理解的大量數據:
- 谷歌趨勢
- Statista
- 麥肯錫

政府報告
政府是主要的市場研究用戶。 畢竟,政府需要了解其經濟中真正發生的事情。 他們經常發表關於某些行業和人口細分的研究報告。 使用這些作為次要來源的好處是它們與特定國家相關,並且您通常可以相信政府機構知道如何進行研究 - 畢竟,他們正在使用這些信息來為整個國家做出決策。
圖書
最後但同樣重要的是:不要忘記書籍也是有效的來源。 當然不是在趨勢方面,而是在理論框架方面,書籍通常是值得信賴的選擇。
何時使用一級市場與二級市場研究
一切都有時間和地點:那麼你什麼時候使用初級研究,什麼時候二級研究是正確的選擇? 在這裡,我們將解釋您可能希望選擇一種研究方法而不是另一種研究方法的實例。
何時使用二手研究數據
在某些情況下,輔助數據是正確的選擇。 請記住,這完全取決於研究的可用性:
- 當您仍在確定研究的目標或路線圖,並希望填補知識空白時
- 當最近的相關研究可用時,您可以將其中的一部分用作新研究的基礎
- 當您正在尋找一種低成本的方式來查找支持您的假設的數據時。
當初級研究填補空白時
與二級研究不同,初級研究僅關注您的主題和問題。 在以下情況下這是必要的:
- 當您跟進現有研究時
- 當來自二次研究的信息被證明是錯誤的、過時的或不完整的
- 當您在尚不存在或仍在出現的市場中研究新想法或產品時。
讓市場研究為您的企業服務
在 Attest,我們對早餐、午餐和晚餐進行市場調查——然後是介於兩者之間的一些。 我們設計了我們的平台,以消除收集優質初級研究的麻煩。 我們幫助您選擇超級相關的受訪者,我們的團隊隨時待命,幫助您創建有效的、切中要害的調查。
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開始使用證明
開始使用消費者研究,在正確的時間以正確的洞察力為每個決策提供信心。
免費開始關於初級和次級研究的常見問題解答
- 一級市場研究和二級市場研究有什麼區別?
主要市場研究是通過自己收集數據來完成的,通常是通過對目標市場的調查或採訪。 二次研究使用您可以在網上或研究報告和書籍中找到的現有數據。
- 初級市場研究的四種類型是什麼?
您可以使用(在線)調查、焦點小組、觀察/實驗和訪談進行初步研究。
- 為什麼我們使用二級市場研究?
二次研究方法是在探索階段開始研究的好方法。 此外,借助我們現在對數據的訪問權限,可以通過使用二級市場研究來避免很多雙重工作。
