ロジスティクスのスタートアップが成功するために必要なこと
公開: 2017-03-17インド経済の成長に伴い、輸送と物流の重要性が増しています。 このセクターは、国のインフラストラクチャと経済の発展にとって常に重要でした。 インドのロジスティクス市場は、さまざまなサプライ チェーン サービスを提供することで、昔ながらの伝統的な運送会社から、大きく成長した本格的なロジスティクス サービス プロバイダーへと前進しています。 この部門の成長は、主に、国内のさまざまな部門にわたる商品の成長と、他の国と取引される商品に依存しています。
輸送および物流業界は、他の業界と同様に、現在複数の課題に直面しています。 すべての課題と同様に、状況はリスクと機会の両方を提供します。 これらの課題に対処するために、まったく新しい一連のテクノロジ、市場関係者、顧客の期待、およびビジネス モデルが登場しました。 目の前の課題の種類に応じて、進化的なものもあれば、より過激で画期的なものもあります.
物流部門の課題
いくつかの課題があり、その主な原因はスタートアップのロジスティクス セクターの細分化と、これらの企業が直面する問題をテクノロジーだけで解決できないことです。
このようなロジスティクスの新興企業の多くは、セクターの全体像を把握していなかったため、失敗しました。 技術の薄いレイヤーを追加するだけでは、ドライバーの不在やトラックの所有権の断片化などの根深い問題は解決されません。 ロジスティクスのスタートアップが直面する課題は、主に資本投資、コアロジスティクスのチームのトレーニング、倉庫の戦略的な場所、研究開発、頻繁な技術のアップグレード、サードパーティのロジスティクスなどです。 デジタル プレゼンスとトレーニングの欠如も、今日の輸送および物流企業が直面している最大の課題です。
テクノロジー – それだけがソリューションではありません
コインには必ず裏表があります。 テクノロジーの介入は、新興企業であろうと確立された企業であろうと、物流会社に利益をもたらします。
生産性、エンドツーエンドの可視性、倉庫とヤードの管理、フリート管理、顧客アカウント管理、燃料と販売管理コストのエスカレート、委託品と車両のオフロードとオンロードの動きの同化、関係とアクセシビリティの改善、リアルタイムの追跡と追跡を確実にし、労働力を凝縮し、組織内の透明性と説明責任を高めます。
今日のテクノロジーに精通した世界ではテクノロジーが重要ですが、物流スタートアップが成功するためには、企業がすべてのクライアント向けにカスタマイズされたソリューションを構築することが非常に重要です。 テクノロジーだけですべての問題を解決できるわけではありません。
実行が鍵
毎年何百万人もの起業家が素晴らしいアイデアを思いつくため、素晴らしいアイデアを思いつくことは大きな仕事ではありません。 また、毎年、詳細なビジネス計画や戦略計画の作成と再作成に数え切れないほどの時間が費やされています。 ほとんどの場合、起業家はよく考えた計画を実行できず、この努力は無駄になります。
ラリー・ボシディとラム・チャランの著書「実行: 物事を成し遂げる規律」には、次のように書かれています。
適切な実行の鍵は、人、戦略、運用の 3 つのコア領域にあります。 実行への慎重かつ計画的なアプローチがなければ、戦略目標を達成することはできません。
したがって、適切な優れた戦略だけでは、望ましい目標を達成するのに十分ではありません。
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顧客のニーズに応じたサービスのカスタマイズ
個人の消費者などの産業顧客は、より迅速に、より柔軟に、より透明性が高く、より低価格で出荷されることを期待しています。 当然のことながら、業界全体で、収益性と運用モデルの両方がプレッシャーと緊張にさらされています。 また、大規模な製造業や小売業の顧客の革命と変革の速度は、最終消費者や個人消費者よりも速い可能性があります。
これは、B2B であろうと B2C であろうと、さまざまな顧客がさまざまなニーズを持っていることを説明しています。 したがって、商品、製品、さらにはサービスを輸送する会社が、顧客のニーズに応じてソリューションをカスタマイズすることが非常に重要です。
ブルーカラーの従業員に対するトレーニングと福利厚生。
これらの物流スタートアップのブルーカラーの従業員が従業員福利厚生を提供し、他の正社員と同様に十分な職業訓練を受けることが非常に重要です。
福利厚生とトレーニングを提供することで、これらのブルーカラーの従業員は、義務付けられていることをより効率的に行うだけでなく、雇用主に対してより忠実になります。
プロセスを整備する必要があります
特定の製品やサービスを実行するために開発するプロセスは非常に重要です。 核心まで従わないと、時には裏目に出る可能性があります。 従わなければならないプロセスは、顧客にとって理想的な価値を生み出す製品とサービスを開発することを目的としています。
革新的であるために、市場調査、顧客調査、およびその他の形式のフィードバックを使用して、製品とサービスのポートフォリオの改善を予測および特定できます。 革新的な製品、サービス、体験の開発に自社の従業員、顧客、パートナー、サプライヤーを巻き込むことは非常に重要です。
プロセスは顧客ごとに作成する必要があり、T に従う必要があります。
コミュニケーションと追跡
ロジスティクスとサプライ チェーンの管理を成功させるには、コミュニケーションと優れたカスタマー サポート チームが不可欠かつ重要です。 顧客に提供されるサービスは、スムーズなプロセスのためにデリバリー チーム間の適切なコミュニケーションに依存します。
自動更新、レポート機能、追跡機能などのテクノロジーにより、企業はいつでもエンドユーザーに貨物のステータスを知らせ、出荷中の手間のかからない体験を提供できるため、非常に便利です。
物流セクターの主な成長ドライバーは、主に e コマースとスタートアップ セクターの成功です。
優れたテクノロジープラットフォームと強力な実行システムを採用することの適切なバランスにより、ロジスティクスの新興企業は利益を上げ始め、ビジネスを成功させることができます.
[この投稿は、Brring の CEO である Abhishek Nehru によって執筆されました。]