De ce este nevoie pentru ca un startup de logistică să aibă succes
Publicat: 2017-03-17Odată cu creșterea economiei indiene, a crescut importanța transportului și a logisticii. Acest sector a fost întotdeauna crucial pentru dezvoltarea infrastructurală și economică a țării. Piața indiană de logistică și-a observat drumul înainte de la companiile de transport tradiționale de modă veche la un furnizor de servicii logistice cu drepturi depline, oferind diverse servicii de lanț de aprovizionare. Creșterea în acest sector depinde în primul rând de creșterea mărfurilor în diferite sectoare din țară și a mărfurilor comercializate cu alte țări.
Industria transporturilor și logisticii, ca orice altă industrie, se confruntă în prezent cu provocări multiple; și ca toate provocările, situația oferă atât riscuri, cât și oportunități. Un set complet nou de tehnologii, jucători de pe piață, așteptări ale clienților și modele de afaceri au venit pentru a aborda aceste provocări. Unele ar putea fi chiar evolutive, altele mai radicale și inovatoare, în funcție de tipul de provocare la îndemână.
Provocări în sectorul logisticii
Există mai multe provocări și se reduce în principal la fragmentarea sectorului logisticii startup-urilor și la incapacitatea tehnologiei singură de a rezolva problemele cu care se confruntă aceste companii.
Un număr de astfel de startup-uri logistice au eșuat deoarece nu au avut o viziune de ansamblu asupra sectorului. Doar adăugarea unui strat subțire de tehnologie nu rezolvă problemele adânc înrădăcinate, cum ar fi indisponibilitatea șoferilor și proprietatea fragmentată a camioanelor. Provocările cu care se confruntă startup-urile logistice sunt în principal investiții de capital, instruirea echipelor în logistica de bază, locația strategică a depozitelor, cercetare și dezvoltare, modernizarea tehnică frecventă, logistica terților, printre altele. Lipsa prezenței digitale și a formării este, de asemenea, cea mai mare provocare cu care se confruntă companiile de transport și logistică de astăzi.
Tehnologie – Nu este singura soluție
Există întotdeauna două fețe ale unei monede. Intervenția tehnologiei poate aduce beneficii companiilor de logistică, fie că este vorba de un startup sau de o companie consacrată.
Îmbunătățește semnificativ productivitatea, vizibilitatea de la capăt la capăt, gestionarea depozitelor și curții, gestionarea flotei, crește gestionarea conturilor clienților, costurile de gestionare a combustibilului și a vânzărilor, asimilează mișcarea în teren și pe drum a transporturilor și a vehiculului, îmbunătățește relația și accesibilitatea, asigurând urmărirea și urmărirea în timp real, condensează munca și crește transparența și responsabilitatea în cadrul organizației.
Deși tehnologia este importantă în lumea de astăzi, expertă în tehnologie, pentru ca un startup logistic să reușească, este foarte important ca companiile să construiască soluții personalizate pentru toți clienții. Tehnologia singură nu va rezolva toate problemele.
Execuția este cheia
A veni cu idei grozave nu este o sarcină mare, deoarece în fiecare an milioane de antreprenori vin cu idei grozave. Și în fiecare an sunt petrecute nenumărate ore în crearea și re-crearea planurilor detaliate de afaceri și strategice. De cele mai multe ori, acest efort este irosit, deoarece antreprenorii nu reușesc să-și urmeze propriile planuri bine gândite.
Una dintre cărțile, „Execuție: Disciplina de a face lucrurile” de Larry Bossidy și Ram Charan spune:
Cheia unei execuții corecte constă în trei domenii de bază: oameni, strategie și operațiuni. Fără o abordare atentă și planificată a execuției, obiectivele strategice nu pot fi atinse.
Astfel, doar o mare strategie pusă în aplicare, nu poate fi suficientă în atingerea obiectivelor dorite.
Recomandat pentru tine:
Personalizarea serviciilor în funcție de nevoile clientului
Clienții industriali, cum ar fi consumatorii individuali, se așteaptă acum să primească livrări mai rapid, mai flexibil și cu mai multă transparență la un preț mai mic. Nu este nicio surpriză că în industrie, atât modelele de profitabilitate, cât și cele de operare sunt supuse unor presiuni și tensiuni. Iar viteza de revoluție și transformare pentru clienții mari de producție și retail se poate dovedi a fi mai rapidă decât pentru consumatorii finali și privați.

Acest lucru explică faptul că diferiți clienți, fie că este vorba de B2B sau B2C, au nevoi diferite. Și astfel, este foarte important ca compania care transportă mărfuri, produse sau chiar servicii să își personalizeze soluțiile în funcție de nevoile clienților.
Instruire și beneficii pentru angajați pentru angajații cu guler albastru.
Este foarte important ca angajații de la aceste startup-uri de logistică să ofere beneficii angajaților și să primească suficientă pregătire la locul de muncă, ca și ceilalți angajați obișnuiți.
Oferirea de beneficii și formare nu numai că îi face pe acești angajați mai eficienți în ceea ce trebuie să facă, ci îi face și mai loiali față de angajatori.
Procesele ar trebui să existe
Procesele pe care le dezvoltăm pentru a rula un anumit produs sau serviciu sunt foarte esențiale. Dacă nu este urmat până la bază, uneori se poate întoarce înapoi. Procesele care sunt făcute să urmeze sunt menite să dezvolte produse și servicii care creează valoare ideală pentru clienți.
Pentru a fi inovator, puteți utiliza studiile de piață, sondajele clienților și alte forme de feedback pentru a anticipa și identifica îmbunătățiri ale portofoliului de produse și servicii. Implicarea propriilor angajați, clienți, parteneri și furnizori în dezvoltarea de produse, servicii și experiențe inovatoare este foarte esențială.
Procesul trebuie creat conform clientului și trebuie urmat până la T.
Comunicare și urmărire
Pentru un management de succes al logisticii și al lanțului de aprovizionare, comunicarea și o echipă bună de asistență pentru clienți sunt esențiale și semnificative. Serviciile oferite clienților depind de comunicarea adecvată între echipele de livrare pentru un proces fără probleme.
Cu tehnologii precum actualizări automate, facilități de raportare și urmărire, este foarte convenabil pentru firme să informeze utilizatorii finali despre starea transportului în orice moment și să ofere o experiență fără probleme pe tot parcursul expedierii.
Principalul motor de creștere în sectorul logistic este în principal succesul comerțului electronic și al sectorului startup-urilor.
Echilibrul potrivit în adoptarea unei platforme tehnologice bune și cu sisteme de execuție puternice, start-up-urile de logistică pot începe să fie profitabile și să conducă afaceri de succes.
[Această postare este scrisă de Abhishek Nehru, CEO al Brring.]






