Bir Lojistik Girişiminin Başarılı Olması İçin Neler Gerekir?
Yayınlanan: 2017-03-17Hindistan ekonomisinin büyümesiyle birlikte ulaşım ve lojistiğin önemi artmıştır. Bu sektör, ülkenin altyapı ve ekonomik kalkınması için her zaman çok önemli olmuştur. Hindistan lojistik pazarı, çeşitli tedarik zinciri hizmetleri sunarak eski moda geleneksel taşımacılık şirketlerinden çok gelişmiş ve tam teşekküllü bir lojistik hizmet sağlayıcısına doğru ilerlediğini gözlemledi. Bu sektördeki büyüme, öncelikle ülke içindeki farklı sektörlerdeki malların büyümesine ve diğer ülkelerle ticareti yapılan mallara bağlıdır.
Diğer tüm endüstriler gibi ulaşım ve lojistik sektörü de şu anda birçok zorlukla karşı karşıya; ve tüm zorluklar gibi, durum da hem riskler hem de fırsatlar sunuyor. Bu zorlukların üstesinden gelmek için tamamen yeni bir dizi teknoloji, pazar oyuncuları, müşteri beklentileri ve iş modelleri geldi. Bazıları evrimsel olabilir, bazıları ise eldeki zorluğun türüne bağlı olarak daha radikal ve çığır açıcı olabilir.
Lojistik Sektöründeki Zorluklar
Çeşitli zorluklar var ve büyük ölçüde başlangıç lojistik sektörünün parçalanması ve bu şirketlerin karşılaştığı sorunları tek başına teknolojinin çözememesinden kaynaklanıyor.
Bu tür lojistik girişimlerin birçoğu, sektöre genel bir bakış atmadıkları için başarısız oldu. Sadece ince bir teknoloji katmanı eklemek, sürücülerin bulunmaması ve parçalanmış kamyon sahipliği gibi köklü sorunları çözmez. Lojistik girişimlerinin karşılaştığı zorluklar, diğerlerinin yanı sıra büyük ölçüde sermaye yatırımı, ekiplerin temel lojistik, depoların stratejik konumu, araştırma ve geliştirme, sık teknik yükseltme, üçüncü taraf lojistik konularında eğitilmesidir. Dijital mevcudiyet ve eğitim eksikliği aynı zamanda günümüz ulaşım ve lojistik şirketlerinin karşı karşıya olduğu en büyük zorluktur .
Teknoloji – Tek Çözüm Değil
Bir madalyonun her zaman iki yüzü vardır. Teknolojinin müdahalesi, ister yeni kurulmuş ister kurulmuş bir şirket olsun, lojistik şirketlerine fayda sağlayabilir.
Verimliliği, uçtan uca görünürlüğü, depo ve saha yönetimini, filo yönetimini canlı bir şekilde iyileştirir, müşteri hesabı yönetimini, yakıt ve satış yönetimi maliyetlerini yükseltir, sevkıyatların ve araçların yol dışı ve yoldaki hareketini özümser, ilişkileri ve erişilebilirliği geliştirir, gerçek zamanlı izleme ve izlemeyi sağlar, emeği yoğunlaştırır ve kuruluş içinde şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırır.
Günümüzün teknoloji meraklısı dünyasında teknoloji önemli olsa da, bir lojistik girişimin başarılı olması için şirketlerin tüm müşteriler için özelleştirilmiş çözümler geliştirmesi çok önemlidir. Teknoloji tek başına tüm sorunları çözmeyecektir.
Yürütme Anahtardır
Her yıl milyonlarca girişimci harika fikirler ürettiği için harika fikirler bulmak büyük bir iş değildir. Ve her yıl ayrıntılı iş ve stratejik planlar oluşturmak ve yeniden oluşturmak için sayısız saat harcanır. Girişimciler kendi iyi düşünülmüş planlarını takip edemedikleri için bu çaba çoğu zaman boşa gider.
Larry Bossidy ve Ram Charan'ın “Execution: The Disipline of Things Done Done” adlı kitaplarından biri şöyle diyor:
Doğru yürütmenin anahtarı üç temel alanda yatar: insanlar, strateji ve operasyonlar. Dikkatli ve planlı bir uygulama yaklaşımı olmadan stratejik hedeflere ulaşılamaz.
Bu nedenle, yalnızca büyük bir strateji, istenen hedeflere ulaşmada yeterli olamaz.
Sizin için tavsiye edilen:
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Hizmetlerin Müşteri İhtiyaçlarına Göre Özelleştirilmesi
Bireysel tüketiciler gibi endüstriyel müşteriler artık gönderileri daha hızlı, daha esnek ve daha şeffaf bir şekilde daha düşük bir fiyata almayı bekliyor. Sektör genelinde hem karlılık hem de işletim modellerinin baskı ve baskı altında olması şaşırtıcı değil. Ve büyük imalat ve perakende müşterileri için devrim ve dönüşümün hızı, nihai ve özel tüketicilere göre daha hızlı olabilir.
Bu, ister B2B ister B2C olsun, farklı müşterilerin farklı ihtiyaçları olduğunu açıklar. Bu nedenle mal, ürün ve hatta hizmet taşıyan şirketin çözümlerini müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirmesi çok önemlidir.
Mavi Yakalı Çalışanlara Eğitim Ve Çalışanlara Sağlanan Faydalar.
Bu lojistik girişimlerdeki mavi yakalı çalışanların diğer normal çalışanlar gibi çalışanlara sağlanan faydalar ve yeterli işbaşı eğitimi almaları çok önemlidir.
Sağlanan faydalar ve eğitim, bu mavi yakalı çalışanları yalnızca yapmaları gereken işlerde daha verimli kılmakla kalmaz, aynı zamanda işverenlerine karşı daha sadık olmalarını sağlar.
Süreçler Yerinde Olmalı
Belirli bir ürün veya hizmeti çalıştırmak için geliştirilen süreçler çok önemlidir. Çekirdeğe kadar takip edilmezse, zaman zaman geri tepebilir. Takip edilen süreçler, müşteriler için ideal değer yaratan ürün ve hizmetler geliştirmeye yöneliktir.
Yenilikçi olmak için, ürün ve hizmet portföyünüzdeki gelişmeleri tahmin etmek ve belirlemek için pazar araştırması, müşteri anketleri ve diğer geri bildirim biçimlerini kullanabilirsiniz. Yenilikçi ürün, hizmet ve deneyimlerin geliştirilmesine kendi çalışanlarınızı, müşterilerinizi, ortaklarınızı ve tedarikçilerinizi dahil etmek çok önemlidir.
Süreç müşteriye göre oluşturulmalı ve T'ye kadar takip edilmelidir.
İletişim ve Takip
Başarılı bir lojistik ve tedarik zinciri yönetimi için iletişim ve iyi bir müşteri destek ekibi gerekli ve önemlidir. Müşterilere sunulan hizmetler, sorunsuz bir süreç için teslimat ekipleri arasında doğru iletişime bağlıdır.
Otomatik güncellemeler, raporlama ve takip olanakları gibi teknolojiler sayesinde, son kullanıcılara sevkıyatın durumu hakkında herhangi bir zamanda bilgi vermek ve sevkiyat boyunca sorunsuz bir deneyim sağlamak firmalar için çok uygundur.
Lojistik sektöründeki ana büyüme faktörü, büyük ölçüde e-ticaret ve başlangıç sektörünün başarısıdır.
İyi bir teknoloji platformunun benimsenmesi ve güçlü yürütme sistemleri ile doğru denge, lojistik start-up'ları karlı olmaya başlayabilir ve başarılı işler yürütebilir.
[Bu yazı, Brring CEO'su Abhishek Nehru tarafından yazılmıştır.]