Co jest potrzebne, aby startup logistyczny odniósł sukces?
Opublikowany: 2017-03-17Wraz z rozwojem indyjskiej gospodarki wzrosło znaczenie transportu i logistyki. Sektor ten zawsze był kluczowy dla rozwoju infrastrukturalnego i gospodarczego kraju. Indyjski rynek logistyczny obserwował drogę od przestarzałych tradycyjnych firm transportowych do rozwiniętego i pełnoprawnego dostawcy usług logistycznych, oferując różne usługi łańcucha dostaw. Wzrost w tym sektorze zależy przede wszystkim od wzrostu towarów w różnych sektorach w kraju oraz towarów będących przedmiotem handlu z innymi krajami.
Branża transportowa i logistyczna, jak każda inna branża, stoi obecnie w obliczu wielu wyzwań; i jak wszystkie wyzwania, sytuacja niesie ze sobą zarówno ryzyko, jak i możliwości. Aby sprostać tym wyzwaniom, pojawił się zupełnie nowy zestaw technologii, uczestników rynku, oczekiwań klientów i modeli biznesowych . Niektóre mogą być nawet ewolucyjne, inne bardziej radykalne i przełomowe, w zależności od rodzaju wyzwania.
Wyzwania w sektorze logistyki
Istnieje kilka wyzwań, które w dużej mierze sprowadzają się do fragmentacji sektora logistyki startupów i niezdolności samej technologii do rozwiązania problemów, z którymi borykają się te firmy.
Wiele takich logistycznych start-upów upadło, ponieważ nie brały całościowego spojrzenia na sektor. Samo dodanie cienkiej warstwy technologii nie rozwiązuje głęboko zakorzenionych problemów, takich jak niedostępność kierowców i rozdrobnienie własności ciężarówek. Wyzwania stojące przed start-upami logistycznymi to przede wszystkim inwestycje kapitałowe, szkolenie zespołów w zakresie podstawowej logistyki, strategiczne położenie magazynów, badania i rozwój, częste modernizacje techniczne, logistyka firm zewnętrznych. Brak obecności cyfrowej i szkoleń to także największe wyzwanie , przed którym stoją dzisiejsze firmy transportowe i logistyczne.
Technologia – to nie jedyne rozwiązanie
Zawsze są dwie strony medalu. Interwencja technologii może przynieść korzyści firmom logistycznym, niezależnie od tego, czy jest to startup, czy firma o ugruntowanej pozycji.
Wyraźnie poprawia produktywność, kompleksową widoczność, zarządzanie magazynem i placem, zarządzanie flotą, eskaluje zarządzanie kontami klientów, koszty zarządzania paliwem i sprzedażą, asymiluje ruch przesyłek i pojazdów w terenie i po drogach, poprawia relacje i dostępność, zapewnienie śledzenia i śledzenia w czasie rzeczywistym, kondensuje pracę i zwiększa przejrzystość i odpowiedzialność w organizacji.
Chociaż technologia jest ważna w dzisiejszym świecie technologii, aby logistyczny startup odniósł sukces, bardzo ważne jest, aby firmy tworzyły niestandardowe rozwiązania dla wszystkich klientów. Sama technologia nie rozwiąże wszystkich problemów.
Egzekucja jest kluczem
Wymyślanie świetnych pomysłów nie jest wielkim zadaniem, ponieważ co roku miliony przedsiębiorców wpadają na świetne pomysły. A każdego roku niezliczone godziny spędza się na tworzeniu i odtwarzaniu szczegółowych planów biznesowych i strategicznych. Przez większość czasu ten wysiłek idzie na marne, ponieważ przedsiębiorcy nie realizują swoich własnych, dobrze przemyślanych planów.
Jedna z książek, „Execution: The Discipline of Getting Things Done” autorstwa Larry'ego Bossidy'ego i Rama Charana mówi:
Klucz do prawidłowej realizacji leży w trzech podstawowych obszarach: ludzie, strategia i operacje. Bez starannego i zaplanowanego podejścia do realizacji nie można osiągnąć celów strategicznych.
Tak więc tylko dobra strategia nie może wystarczyć do osiągnięcia zamierzonych celów.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Dostosowanie usług do potrzeb klienta
Klienci przemysłowi, tacy jak indywidualni konsumenci, oczekują teraz, że będą otrzymywać przesyłki szybciej, elastyczniej i z większą przejrzystością po niższej cenie. Nic dziwnego, że w całej branży zarówno rentowność, jak i modele operacyjne są pod presją i obciążeniem. A tempo rewolucji i transformacji dla dużych klientów produkcyjnych i detalicznych może okazać się szybsze niż dla konsumentów końcowych i prywatnych.
To wyjaśnia, że różni klienci, zarówno B2B, jak i B2C, mają różne potrzeby. Dlatego bardzo ważne jest, aby firma przewożąca towary, produkty, a nawet usługi dostosowywała swoje rozwiązania do potrzeb klienta.
Szkolenia i świadczenia pracownicze dla pracowników fizycznych.
Bardzo ważne jest, aby pracownicy fizyczni w tych startupach logistycznych oferowali świadczenia pracownicze i otrzymywali wystarczające szkolenie w miejscu pracy, podobnie jak inni zwykli pracownicy.
Oferowanie świadczeń i szkoleń nie tylko sprawia, że pracownicy fizyczni są bardziej wydajni w wykonywaniu tego, do czego są zobowiązani, ale także czyni ich bardziej lojalnymi wobec swoich pracodawców.
Procesy powinny być na miejscu
Procesy, które opracowuje się w celu uruchomienia określonego produktu lub usługi, są bardzo istotne. Jeśli nie jest przestrzegane do sedna, czasami może się odwrócić. Procesy, które są realizowane, mają na celu rozwój produktów i usług, które tworzą idealną wartość dla klientów.
Aby być innowacyjnym, możesz wykorzystywać badania rynku, ankiety klientów i inne formy informacji zwrotnej , aby przewidywać i identyfikować ulepszenia w swoim portfolio produktów i usług. Zaangażowanie własnych pracowników, klientów, partnerów i dostawców w rozwój innowacyjnych produktów, usług i doświadczeń jest bardzo ważne.
Proces musi być stworzony zgodnie z klientem i powinien być przestrzegany do T.
Komunikacja i śledzenie
Dla pomyślnego zarządzania logistyką i łańcuchem dostaw komunikacja i dobry zespół obsługi klienta są niezbędne i istotne. Usługi oferowane klientom zależą od prawidłowej komunikacji między zespołami dostawczymi, aby proces przebiegał sprawnie.
Dzięki technologiom, takim jak automatyczne aktualizacje, funkcje raportowania i śledzenia, firmy mogą bardzo wygodnie informować użytkowników końcowych o statusie przesyłki w dowolnym momencie i zapewniać bezproblemową obsługę podczas całej przesyłki.
Głównym motorem wzrostu w sektorze logistycznym jest przede wszystkim sukces sektora e-commerce i startupów.
Właściwa równowaga w przyjmowaniu dobrej platformy technologicznej oraz silne systemy realizacji sprawiają, że start-upy logistyczne mogą zacząć przynosić zyski i prowadzić udane firmy.
[Autor tego posta jest Abhishek Nehru, dyrektor generalny Brring.]