ビデオマーケティングでアクセシビリティに焦点を当てる理由

TikTokからInstagramReelsまで、ビデオコンテンツはコンテンツ作成スペースで巨大です。 Ciscoによると、2022年にはビデオコンテンツがWebトラフィック全体の82％を占めるようになるとのことです。この傾向の推進要因の中には、世界中のより多くの人々がインターネットにアクセスできるというものがあります。 ビデオマーケティングはターゲット顧客に到達するための主要な方法ですが、すべてのオーディエンスがアクセスできる必要があります。

ただし、ブランドには、アクセシビリティを通じてより多くの潜在的な顧客にアクセスする余地があります。 2019年には、米国の人口の約13.2％が、聴覚、視覚、認知、または可動性に影響を与える障害を持っていました。

障害のある人があなたのコンテンツとよりよく対話できるようにすることに加えて、メディアのアクセシビリティを改善することで、視聴者は別の方法であなたのコンテンツに関与することができます。 トランスクリプトの追加からキャプションの追加まで、ビデオマーケティングのアクセシビリティの向上により、より幅広い見込み顧客とつながることができます。 さらに、Googleのインデックス作成用にコンテンツを最適化することで、オンラインでの存在感を高める貴重な機会を提供します。

ビデオマーケティングのアクセシビリティとは何ですか？

ビデオマーケティングのアクセシビリティは、メディアに重要な要素を追加するため、障害者であるかどうかに関係なく、誰でも簡単にコンテンツに取り組むことができます。 視覚障害または聴覚障害、運動障害、または認知障害のある人は、ビデオコンテンツを操作するときに、他の人と同等の経験を積む必要があります。

優れたメディアアクセシビリティの例は、ビデオのキャプションです。 障害のためにキャプションが必要な人や、音声をオフにして視聴することを選択した人にも同じメッセージを中継します。 たとえば、あなたのビデオを見ている人が図書館のような騒音が禁止されている場所にいる場合、キャプションはビデオ内の同じオーディオ情報をそれほど面倒なく伝えるのに役立ちます。 代替テキストを使用してWebコピーにアクセシビリティを実装し、画面読み上げソフトウェアを有効にすることもできます。 これにより、視覚障害を持つユーザーに画像の有用な説明が提供されます。

あなたの投稿をより魅力的に感じるユーザーが増えるほど、認知度が向上し、より多くの視聴者にリーチできます。 コンテンツをアクセシブルにすることで得られるメリットについて詳しく説明する前に、メディアのアクセシビリティに影響を与える法律について見ていきましょう。

Webコンテンツアクセシビリティのガイドライン

障害者の権利を保護するためにさまざまな法律が制定されています。 これらの法律により、意味のあるデジタル体験に従事することから誰も除外されません。

障害を持つアメリカ人法（ADA）

1990年、ジョージHWブッシュ大統領は、障害を持つアメリカ人法（ADA）に署名しました。 ADAの目的は、障害を持つ人々のアクセスと可能性を改善し、すべての人が労働力において平等な機会を得られるようにすることです。 最初の署名に続いて、2008年にアメリカ障害者法改正法（ADAAA）が法制化され、「障害」の意味に関するいくつかの重要な改正が行われました。

ADA Title IIおよびIIIでは、障害のある人に、トランスクリプトやメディアの説明などの補助的な支援や機能を提供する必要があります。 この要件により、障害者はコミュニティ内の情報に平等にアクセスし、権利を持ち、機会を得ることができます。

Webコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）

World Wide Webコンソーシアム（W3C）は、障害を持つ人々がWebコンテンツにアクセスしやすくするための国際標準として機能するWebコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）を開発しました。 このガイドラインにより、Web開発者は、モバイルアクセシビリティを含むWebアクセシビリティを改善し、誰もが尊厳を持って対話できる、より包括的な環境を作成できます。

これらのガイドラインは、テキスト、画像、ビデオなどのWebページ上の情報に適用されます。 また、情報の構造や、感光性の人々を誘発する可能性のあるコンテンツを減らしたり非表示にしたりするなど、情報を視聴者に提示する方法にも拡張されます。 WCAGに含まれているアクセシビリティの基準には、80〜100パーセントのWebコンテンツコンプライアンスから3つのレベルのコンプライアンススケーリングがあります。

ビデオコンテンツをアクセシブルにすることの利点

ビデオコンテンツにアクセスできるようにすることには利点があり、次のようなものがあります。

SEOを後押し

検索エンジンのWebクローラーを使用すると、画像やビデオなどのビジュアルメディアの説明テキストを追加するときに、Webサイトのコンテンツのインデックスを簡単に作成できます。 動画の説明とトランスクリプトにターゲットキーワードを含めることで、検索エンジンがWebページとコンテンツが提供するものをよりよく理解できるようになります。 その結果、メディアアクセシビリティ機能により、検索エンジンの結果ページで上位にランク付けされる可能性が高くなります。

リーチを拡大

障害を持つ人々がアクセスできるようにWebコンテンツを開発することで、より多くのユーザーにリーチできます。 ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、ユーザーがコンテンツをナビゲートする際に直面する可能性のある課題を軽減しながら、ユーザーがブランドに関与する方法を改善できます。

ビデオコンテンツをよりアクセスしやすくする方法

コンテンツのコアメッセージを失うことなく、ビデオマーケティングのアクセシビリティを向上させるための安価な方法がいくつかあります。 キャプションを含めることから動画の音声ガイドを有効にすることまで、主な目的は、難聴であろうと視覚障害者であろうと、人々があなたのコンテンツに関与できるようにすることです。

ビデオキャプションを追加する

キャプションは、主にビデオのダイアログのテキスト形式を提供する字幕とは大きく異なります。 どちらもビデオの下部に表示されますが、キャプションはより多くの画面領域をカバーする傾向があります。 この範囲には、ユーザーがビデオのコンテンツをより完全に理解できるようにするための、ビデオ内の対話、効果音、および重要な背景情報が含まれます。

プラットフォームと好みに応じて、いくつかの異なるタイプのキャプションがあります。 クローズドキャプションはビデオとは別のものであり、通常はビデオプレーヤーによって表示され、オフにするオプションがあります。 それに比べて、開いているキャプションはビデオに直接埋め込まれており、無効にすることはできません。

TikTok、Facebook、YouTubeなどのプラットフォームは、音声認識ソフトウェアを使用してビデオにテキストを自動的に追加します。 これは多くのコンテンツ作成者にとって役立ちますが、テクノロジーの制限により不正確になる可能性があります。 通常、これらのプラットフォームは、自動的にキュレートされたものを編集する方法を提供するため、常に改訂してください。 修正できない場合は、自分でキャプションを追加してください。

注意：キャプションは対話に限定されません。 音声なしで視聴している人の体験を向上させるために、可聴キューを追加します。 これには、バックグラウンドでの音楽の種類、意図的な沈黙または咳、バックグラウンドノイズが含まれる場合があります。

ビデオトランスクリプトを含める

トランスクリプトはキャプションよりも説明的で、ビデオ内のすべてのテキストのみのバージョンを提供します。 難聴の人は、フルテキストのトランスクリプトを読んで、ビデオの内容を理解できます。 通常、トランスクリプトには、タイムスタンプと、ビデオの劇的な一時停止や視覚的な詳細などのオーディオ効果の記述が含まれています。 完全なテキストを使用すると、ユーザーは特定の情報を便利に検索して、ビデオの言及されている部分に直接移動できます。

クローズドキャプションと同様に、ビデオトランスクリプトは通常、ビデオ自体をホストするサービスに含まれています。 たとえば、YouTubeでは、設定のためにビデオの3つのドットをクリックしてから、[トランスクリプトを開く]をクリックします。 同様の状況は、Vimeoや、サイトやアプリに埋め込むことができるその他の一般的なビデオホスティングプラットフォームにも存在します。

キャプションと同様に、テキストが正確かどうかを確認します。 自分のサイトでトランスクリプトをホストしている場合は、それを記述し、Webページを作成するときに手動でハイパーリンクする必要があります。 トランスクリプトのすべての単語を画面に表示する必要はありませんが、SEOを促進するために、Googleが読み取れるページまたはPDFでトランスクリプトをホストする必要があります。

音声ガイドを有効にする

トランスクリプトは、聴覚障害のある人や視覚障害のある人だけでなく、書面でビデオのコンテンツにすばやくアクセスしたい人のためのものであることを忘れないでください。 トランスクリプトを読むと、訪問者がビデオまたはWebページの完全な説明を取得できるように、完全な説明を含めます。 標準の音声ガイドは、風景やディスカッションなど、ビデオに関する基本的な情報を提供しますが、フレームごとにすべての詳細に関する情報を提供するように拡張できます。

これがすべてたくさんのように聞こえる場合、それはあなたが最初に始めたときである可能性があるためです、特にあなたのウェブサイトまたはビデオが以前にアクセシビリティのために最適化されたことがない場合。 アクセシビリティのためにビデオを最適化する努力はそれだけの価値があります。 より多くのオーディエンスにリーチし、SEOを促進し、一般的に倫理的なブランドとして業界をリードします。 HawkeMediaの専門家があなたの開始をお手伝いします。

ソース

https://blog.adobe.com/en/publish/2021/12/10/video-accessibility-guide-for-content-creators-and-viewers
https://www.vidyard.com/blog/accessible-video/#audio-descriptions-for-video
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
https://www.meltycone.com/blog/how-to-make-your-videos-more-accessible-and-user-friendly
https://www.brid.tv/how-to-create-accessible-videos/#7-why-should-you-create-accessible-videos
https://dcmp.org/learn/17-federal-laws-and-accessible-media
https://www.eeoc.gov/ada30-americans-disabilities-act-1990-2020