Por qué centrarse en la accesibilidad en su video marketing

Desde TikTok hasta Instagram Reels, el contenido de video es enorme en el espacio de creación de contenido. Según Cisco , el contenido de video representará el 82 por ciento del tráfico web total en 2022. Entre los factores que impulsan esta tendencia se encuentra simplemente que más personas en todo el mundo pueden acceder a Internet. El video marketing es la principal forma de llegar a sus clientes objetivo, pero debe haber accesibilidad para todas las audiencias.

Sin embargo, su marca tiene espacio para acceder a más clientes potenciales a través de la accesibilidad. En 2019, alrededor del 13,2 por ciento de la población de EE . UU . tenía una discapacidad que afectaba su audición, visión, cognición o movilidad.

Además de permitir que las personas con discapacidad interactúen mejor con su contenido, mejorar la accesibilidad de los medios permite que las audiencias interactúen con su contenido de formas alternativas. Desde agregar transcripciones hasta incluir subtítulos, la accesibilidad mejorada en el marketing de video le permite conectarse con una gama más amplia de clientes potenciales. Además, ofrece oportunidades invaluables para aumentar su presencia en línea al optimizar su contenido para la indexación de Google.

¿Qué es la accesibilidad en el video marketing?

La accesibilidad en el marketing de video agrega elementos vitales a sus medios para que cualquier persona pueda interactuar fácilmente con su contenido, ya sea que tenga una discapacidad o no. Las personas con discapacidad visual o auditiva, dificultad para moverse o discapacidades cognitivas deberían tener una experiencia comparable a la de cualquier persona al interactuar con su contenido de video.

Un ejemplo de buena accesibilidad a los medios son los subtítulos en los videos. Transmite el mismo mensaje a quienes necesitan subtítulos debido a una discapacidad , así como a quienes optan por mirar sin sonido. Por ejemplo, si alguien que está viendo su video está en un área de ruido prohibido, como una biblioteca, los subtítulos ayudan a comunicar la misma información de audio en un video sin muchas molestias. También puede implementar la accesibilidad en la copia web con el uso de texto alternativo para habilitar el software de lectura de pantalla. Esto proporciona descripciones útiles de imágenes para usuarios con discapacidad visual.

Cuantos más usuarios encuentren sus publicaciones más fáciles de interactuar, más mejorará la conciencia y llegará a una audiencia más amplia. Antes de profundizar en los beneficios que obtiene al hacer que su contenido sea accesible, veamos las leyes que afectan la accesibilidad de los medios.

Las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web

Existen diferentes leyes para proteger los derechos de las personas con discapacidad. Con estas leyes, nadie está excluido de participar en experiencias digitales significativas.

Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

En 1990, el presidente George HW Bush firmó la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). El propósito de ADA es mejorar el acceso y las posibilidades de las personas con discapacidades, asegurando que todos tengan las mismas oportunidades en la fuerza laboral. Después de la primera firma, la Ley de Enmiendas a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADAAA) se convirtió en ley en 2008, con varias enmiendas significativas relacionadas con el significado de "discapacidad".

Según los Títulos II y III de la ADA, las personas con discapacidades deben recibir ayudas y funciones auxiliares, como transcripciones y descripciones de los medios. Este requisito garantiza que las personas con discapacidad tengan igualdad de acceso, derechos y oportunidades a la información en la comunidad.

Directrices de accesibilidad al contenido web (WCAG)

El Consorcio World Wide Web (W3C) desarrolló las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) para actuar como un estándar internacional para hacer que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidades. Las pautas permiten a los desarrolladores web mejorar la accesibilidad web, incluida la accesibilidad móvil, creando un entorno más inclusivo donde todos puedan interactuar con dignidad.

Estas pautas se aplican a la información en las páginas web, como texto, imagen y video. También se extiende a la estructura de la información y cómo se presenta a la audiencia, como reducir u ocultar contenido que puede provocar fotosensibilidad en las personas. Los estándares de accesibilidad incluidos en las WCAG tienen tres niveles de cumplimiento que van del 80 al 100 por ciento de cumplimiento del contenido web.

Beneficios de hacer que el contenido de video sea accesible

Hay beneficios de hacer que el contenido de su video sea accesible e incluyen lo siguiente:

Impulsa el SEO

A los rastreadores web de los motores de búsqueda les resulta más fácil indexar el contenido de su sitio web cuando agrega texto descriptivo para medios visuales, como imágenes y videos. Al incluir palabras clave objetivo en las descripciones y transcripciones de sus videos, ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor su página web y lo que ofrece su contenido. Como resultado, las características de accesibilidad de los medios le dan a sus páginas una mejor oportunidad de obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Aumenta el alcance

Desarrollar su contenido web para que sea accesible para personas con discapacidades le permite llegar a un público más amplio. Con una mejor experiencia de usuario, mejora las formas en que los usuarios pueden interactuar con su marca a medida que reduce los desafíos que pueden tener mientras navegan por su contenido.

Cómo hacer que el contenido de video sea más accesible

Existen algunas formas económicas de mejorar su accesibilidad en el video marketing sin perder el mensaje central de su contenido. Desde incluir subtítulos hasta habilitar descripciones de audio para sus videos, el objetivo principal es garantizar que las personas puedan interactuar con su contenido, ya sea que tengan pérdida auditiva o visual.

Agregar subtítulos de video

Los subtítulos son significativamente diferentes de los subtítulos, que proporcionan principalmente el formato de texto del diálogo en el video. Aunque ambos aparecen en la parte inferior del video, los subtítulos tienden a cubrir más espacio en la pantalla. Este alcance incluye el diálogo en el video, los efectos de sonido y la información de fondo esencial para garantizar que el usuario obtenga una comprensión más completa del contenido del video.

Hay un par de tipos diferentes de subtítulos según la plataforma y la preferencia. Los subtítulos están separados del video y, por lo general, los muestra el reproductor de video, con la opción de desactivarlos. En comparación, los subtítulos abiertos se incrustan directamente en el video y no se pueden desactivar.

Plataformas como TikTok, Facebook y YouTube agregan automáticamente texto a video usando un software de reconocimiento de voz. Esto es útil para muchos creadores de contenido, pero puede generar imprecisiones debido a las limitaciones de la tecnología. Por lo general, estas plataformas ofrecen una forma de editar lo que se seleccionó automáticamente, así que siempre revise. Si las revisiones no son posibles, agregue los subtítulos usted mismo.

Recuerde: los subtítulos no se limitan al diálogo. Agregue cualquier señal audible para mejorar la experiencia de aquellos que miran sin sonido. Esto puede incluir el tipo de música de fondo, silencios deliberados o toses y ruidos de fondo.

Incluir transcripciones de video

Las transcripciones son más descriptivas que los subtítulos y brindan una versión de solo texto de todo lo que aparece en el video. Las personas con pérdida auditiva pueden leer la transcripción de texto completo para comprender el contenido del video. Por lo general, las transcripciones tienen marcas de tiempo y descripciones escritas de efectos de audio como pausas dramáticas y detalles visuales en el video. Con el texto completo, los usuarios pueden buscar cómodamente información particular e ir directamente a las partes del video donde se menciona.

Al igual que con los subtítulos, generalmente se incluye una transcripción de video en el servicio que aloja el video. En YouTube, por ejemplo, uno haría clic en los tres puntos en el video para la configuración y luego haría clic en "Abrir transcripción". Circunstancias similares existen con Vimeo y otras plataformas comunes de alojamiento de videos que puede insertar en su sitio o aplicación.

Al igual que con los subtítulos, verifique la precisión del texto. Si está alojando la transcripción en su propio sitio, deberá escribirla y crear un hipervínculo manualmente al crear la página web. No necesita enumerar cada palabra de la transcripción en la pantalla, pero debe alojar la transcripción en una página o PDF que Google pueda leer para ayudar a impulsar el SEO.

Habilitar descripciones de audio

Recuerde, las transcripciones no son solo para personas con discapacidades auditivas y visuales , sino para cualquier persona que desee acceder rápidamente al contenido del video en forma escrita. Incluya descripciones completas para que una lectura de la transcripción brinde a los visitantes una descripción completa del video o la página web. Aunque las descripciones de audio estándar brindan información básica sobre el video, como el escenario y la discusión, se pueden ampliar para brindar información sobre cada detalle, cuadro por cuadro.

Si todo esto parece mucho, es porque puede ser cuando recién comienza, especialmente si su sitio web o sus videos nunca antes se han optimizado para la accesibilidad. El esfuerzo por optimizar la accesibilidad de tus videos valdrá la pena. Llegará a una audiencia más amplia, impulsará el SEO y, en general, liderará su industria como una marca ética. Los expertos de Hawke Media lo ayudarán a comenzar.

Fuentes

https://blog.adobe.com/en/publish/2021/12/10/video-accessibility-guide-for-content-creators-and-viewers
https://www.vidyard.com/blog/accessible-video/#audio-descriptions-for-video
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
https://www.meltycone.com/blog/how-to-make-your-videos-more-accessible-and-user-friendly
https://www.brid.tv/cómo-crear-videos-accesibles/#7-por-que-debería-crear-videos-accesibles
https://dcmp.org/learn/17-leyes-federales-y-medios-accesibles
https://www.eeoc.gov/ada30-americans-disabilities-act-1990-2020