Mengapa Berfokus pada Aksesibilitas dalam Pemasaran Video Anda
Diterbitkan: 2022-05-04Dari TikTok hingga Instagram Reels, konten video sangat besar di ruang pembuatan konten. Menurut Cisco , konten video akan mencapai 82 persen dari total lalu lintas web pada tahun 2022. Di antara faktor pendorong tren ini adalah semakin banyak orang di seluruh dunia yang dapat mengakses internet. Pemasaran video adalah cara utama untuk menjangkau pelanggan target Anda, tetapi perlu ada aksesibilitas untuk semua audiens.
Namun, merek Anda memiliki ruang untuk mengakses lebih banyak pelanggan potensial melalui aksesibilitas. Pada 2019, sekitar 13,2 persen populasi AS memiliki disabilitas yang memengaruhi pendengaran, penglihatan, kognisi, atau mobilitas mereka.
Selain memungkinkan penyandang disabilitas untuk berinteraksi lebih baik dengan konten Anda, meningkatkan aksesibilitas media memungkinkan pemirsa untuk terlibat dengan konten Anda dengan cara alternatif. Dari menambahkan transkrip hingga menyertakan teks, peningkatan aksesibilitas dalam pemasaran video memungkinkan Anda terhubung dengan lebih banyak calon pelanggan. Plus, ini menawarkan peluang berharga untuk meningkatkan kehadiran online Anda dengan mengoptimalkan konten Anda untuk pengindeksan Google.
Apa itu Aksesibilitas dalam Pemasaran Video?
Aksesibilitas dalam pemasaran video menambahkan elemen penting ke media Anda sehingga siapa pun dapat dengan mudah terlibat dengan konten Anda, baik mereka penyandang disabilitas atau bukan. Orang yang memiliki gangguan penglihatan atau pendengaran, kesulitan bergerak, atau cacat kognitif harus memiliki pengalaman yang sebanding dengan siapa pun saat berinteraksi dengan konten video Anda.
Contoh aksesibilitas media yang baik adalah teks dalam video. Ini menyampaikan pesan yang sama kepada mereka yang membutuhkan teks karena cacat , serta bagi mereka yang memilih untuk menonton tanpa suara. Misalnya, jika seseorang yang menonton video Anda berada di area yang dilarang bising seperti perpustakaan, teks membantu mengomunikasikan informasi audio yang sama dalam video tanpa banyak kesulitan. Anda juga dapat menerapkan aksesibilitas dalam salinan web dengan menggunakan teks alternatif untuk mengaktifkan perangkat lunak pembaca layar. Ini memberikan deskripsi gambar yang berguna bagi pengguna dengan disabilitas visual.
Semakin banyak pengguna yang menganggap postingan Anda lebih mudah untuk terlibat, semakin Anda meningkatkan kesadaran dan menjangkau audiens yang lebih besar. Sebelum kita melangkah lebih jauh ke manfaat yang Anda peroleh dari membuat konten Anda dapat diakses, mari kita lihat undang-undang yang memengaruhi aksesibilitas media.
Pedoman Aksesibilitas Konten Web
Berbagai undang-undang diberlakukan untuk melindungi hak-hak penyandang disabilitas. Dengan undang-undang ini, tidak ada yang dikecualikan untuk terlibat dengan pengalaman digital yang bermakna.
Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA)
Pada tahun 1990, Presiden George HW Bush menandatangani American with Disabilities Act (ADA). Tujuan ADA adalah untuk meningkatkan akses dan kemungkinan bagi penyandang disabilitas memastikan bahwa setiap orang memiliki kesempatan yang sama dalam angkatan kerja. Setelah penandatanganan pertama, Undang-Undang Amandemen Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADAAA) ditandatangani menjadi undang-undang pada tahun 2008, dengan beberapa amandemen signifikan mengenai arti “kecacatan.”
Di bawah ADA Judul II dan III, bantuan dan fitur tambahan seperti transkrip dan deskripsi media harus diberikan kepada orang-orang dengan gangguan. Persyaratan ini memastikan penyandang disabilitas memiliki akses, hak, dan kesempatan yang sama terhadap informasi di masyarakat.
Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG)
World Wide Web Consortium (W3C) mengembangkan Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) untuk bertindak sebagai standar internasional untuk membuat konten web lebih mudah diakses oleh penyandang disabilitas. Pedoman tersebut memungkinkan pengembang web untuk meningkatkan aksesibilitas web, termasuk aksesibilitas seluler, menciptakan lingkungan yang lebih inklusif di mana setiap orang dapat berinteraksi dengan bermartabat.
Panduan ini berlaku untuk informasi di halaman web seperti teks, gambar, dan video. Ini juga meluas ke struktur informasi dan bagaimana Anda menyajikannya kepada audiens, seperti mengurangi atau menyembunyikan konten yang dapat memicu orang yang peka terhadap foto. Standar aksesibilitas yang disertakan dalam WCAG memiliki tiga tingkat penskalaan kepatuhan dari 80-100 persen kepatuhan konten web.
Manfaat Membuat Konten Video Dapat Diakses
Ada manfaat membuat konten video Anda dapat diakses dan itu termasuk yang berikut:
Meningkatkan SEO
Perayap web mesin telusur lebih mudah mengindeks konten situs web Anda saat Anda menambahkan teks deskriptif untuk media visual, seperti gambar dan video. Dengan memasukkan kata kunci target ke dalam deskripsi dan transkrip video, Anda membantu mesin telusur lebih memahami halaman web Anda dan apa yang ditawarkan konten Anda. Akibatnya, fitur aksesibilitas media memberi halaman Anda peluang yang lebih baik untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari.
Meningkatkan jangkauan
Mengembangkan konten web Anda agar dapat diakses oleh penyandang disabilitas memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Dengan pengalaman pengguna yang lebih baik, Anda meningkatkan cara pengguna dapat terlibat dengan merek Anda saat Anda mengurangi tantangan yang mungkin mereka hadapi saat menavigasi konten Anda.

Cara Membuat Konten Video Lebih Mudah Diakses
Ada beberapa cara murah untuk meningkatkan aksesibilitas Anda dalam pemasaran video tanpa kehilangan pesan inti dari konten Anda. Mulai dari menyertakan teks hingga mengaktifkan deskripsi audio untuk video Anda, tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa orang-orang dapat terlibat dengan konten Anda, baik mereka mengalami gangguan pendengaran atau tunanetra.
Tambahkan teks video
Teks sangat berbeda dari subtitle, yang terutama menyediakan format teks dialog dalam video. Meskipun keduanya muncul di bagian bawah video, teks cenderung menutupi lebih banyak real estat layar. Cakupan ini mencakup dialog dalam video, efek suara, dan informasi latar belakang penting untuk memastikan pengguna mendapatkan pemahaman yang lebih lengkap tentang konten video.
Ada beberapa jenis teks yang berbeda tergantung pada platform dan preferensi. Teks tertutup terpisah dari video dan biasanya ditampilkan oleh pemutar video, dengan opsi untuk menonaktifkannya. Sebagai perbandingan, teks terbuka langsung disematkan ke dalam video dan tidak dapat dinonaktifkan.
Platform seperti TikTok, Facebook, dan YouTube secara otomatis menambahkan teks ke video menggunakan perangkat lunak pengenalan suara. Ini bermanfaat bagi banyak pembuat konten, tetapi dapat menyebabkan ketidakakuratan karena keterbatasan teknologi. Biasanya platform ini menawarkan cara untuk mengedit apa yang dikuratori secara otomatis, jadi selalu revisi. Jika revisi tidak memungkinkan, tambahkan teks sendiri.
Ingat: Teks tidak terbatas pada dialog. Tambahkan isyarat yang dapat didengar untuk meningkatkan pengalaman bagi mereka yang menonton tanpa suara. Ini dapat mencakup jenis musik di latar belakang, keheningan yang disengaja atau batuk dan kebisingan latar belakang.
Sertakan Transkrip Video
Transkrip lebih deskriptif daripada teks, menyediakan versi teks saja dari semua yang ada di video. Orang dengan gangguan pendengaran dapat membaca transkrip teks lengkap untuk memahami konten video. Biasanya, transkrip memiliki stempel waktu dan deskripsi tertulis tentang efek audio seperti jeda dramatis dan detail visual dalam video. Dengan teks yang lengkap, pengguna dapat dengan mudah mencari informasi tertentu dan langsung menuju ke bagian video yang disebutkan.
Seperti teks tertutup, transkrip video biasanya disertakan pada layanan yang menghosting video itu sendiri. Di YouTube, misalnya, seseorang akan mengklik tiga titik pada video untuk pengaturan, lalu klik "Buka Transkrip." Keadaan serupa terjadi pada Vimeo dan platform hosting video umum lainnya yang mungkin Anda sematkan di situs atau aplikasi Anda.
Seperti halnya teks, verifikasi teks untuk akurasi. Jika Anda menghosting transkrip di situs Anda sendiri, Anda harus menulisnya dan menautkannya secara manual saat membuat halaman web. Anda tidak perlu mencantumkan setiap kata dari transkrip di layar, tetapi Anda harus meng-host transkrip di halaman atau PDF yang dapat dibaca oleh Google untuk membantu meningkatkan SEO.
Aktifkan Deskripsi Audio
Ingat, transkrip tidak hanya untuk penyandang disabilitas pendengaran dan penyandang disabilitas visual , tetapi juga untuk siapa saja yang menginginkan akses cepat ke konten video dalam bentuk tertulis. Sertakan deskripsi lengkap sehingga pembacaan transkrip memberi pengunjung deskripsi lengkap tentang video atau halaman web. Meskipun deskripsi audio standar memberikan informasi dasar tentang video, seperti pemandangan dan diskusi, deskripsi audio dapat diperluas untuk memberikan informasi pada setiap detail, bingkai demi bingkai.
Jika semua ini terdengar sangat berlebihan, itu mungkin karena Anda baru pertama kali memulai, terutama jika situs web atau video Anda belum pernah dioptimalkan untuk aksesibilitas sebelumnya. Upaya untuk mengoptimalkan video Anda untuk aksesibilitas akan sia-sia. Anda akan menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan SEO, dan secara umum memimpin industri Anda sebagai merek yang etis. Para ahli di Hawke Media akan membantu Anda memulai.

Sumber
https://blog.adobe.com/en/publish/2021/12/10/video-accessibility-guide-for-content-creators-and-viewers
https://www.vidyard.com/blog/accessible-video/#audio-descriptions-for-video
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
https://www.meltycone.com/blog/how-to-make-your-videos-more-accessible-and-user-friendly
https://www.brid.tv/how-to-create-accessible-videos/#7-why-should-you-create-accessible-videos
https://dcmp.org/learn/17-federal-laws-and-accessible-media
https://www.eeoc.gov/ada30-americans-disabilities-act-1990-2020
