为什么要关注视频营销中的可访问性

从TikTok到 Instagram Reels，视频内容在内容创作空间中是巨大的。 据思科称，到 2022 年，视频内容将占网络总流量的 82%。这一趋势的驱动因素之一就是全球更多人能够访问互联网。 视频营销是接触目标客户的主要方式，但需要所有受众都可以访问。

但是，您的品牌有空间通过可访问性来接触更多潜在客户。 2019 年，大约13.2% 的美国人口患有影响听力、视力、认知或行动能力的残疾。

除了使残障人士能够更好地与您的内容互动外，改善媒体可访问性还允许观众以其他方式与您的内容互动。 从添加文字记录到包含字幕，视频营销中改进的可访问性使您能够与更广泛的潜在客户建立联系。 此外，它还提供了宝贵的机会，通过优化您的 Google 索引内容来增加您的在线形象。

什么是视频营销中的可访问性？

视频营销中的可访问性为您的媒体添加了重要元素，以便任何人都可以轻松地参与您的内容，无论他们是否是残疾人。 有视觉或听觉障碍、移动困难或认知障碍的人在与您的视频内容交互时应该拥有与任何人一样的体验。

良好的媒体可访问性的一个例子是视频中的字幕。 它将同样的信息传递给那些因残疾而需要字幕的人，以及那些选择关闭声音观看的人。 例如，如果有人在图书馆等禁止噪音的区域观看您的视频，则字幕有助于在视频中轻松传达相同的音频信息。 您还可以使用替代文本在 Web 副本中实现可访问性，以启用屏幕阅读软件。 这为有视觉障碍的用户提供了有用的图像描述。

发现您的帖子更易于互动的用户越多，您就越能提高知名度并吸引更多的受众。 在我们进一步探讨您从内容可访问性中获得的好处之前，让我们先看看影响媒体可访问性的法律。

网页内容无障碍指南

制定了不同的法律来保护残疾人的权利。 有了这些法律，没有人被排除在参与有意义的数字体验之外。

美国残疾人法案 (ADA)

1990 年，乔治·H·W·布什总统签署了美国残疾人法案 (ADA)。 ADA 的目的是改善残障人士的机会和可能性，确保每个人在劳动力中都有平等的机会。 在第一次签署之后，美国残疾人法案修正案 (ADAAA) 于 2008 年签署成为法律，其中对“残疾”的含义进行了几项重大修正。

根据 ADA Title II 和 III，必须向残障人士提供辅助工具和功能，例如成绩单和媒体描述。 这一要求确保残疾人在社区中享有平等的信息获取、权利和机会。

Web 内容可访问性指南 (WCAG)

万维网联盟 (W3C) 制定了 Web 内容可访问性指南 (WCAG)，作为使残障人士更容易访问 Web 内容的国际标准。 该指南使 Web 开发人员能够改善 Web 可访问性，包括移动可访问性，创建一个更具包容性的环境，每个人都可以有尊严地互动。

这些准则适用于网页上的信息，例如文本、图像和视频。 它还扩展到信息的结构以及您如何将其呈现给观众，例如减少或隐藏可能触发感光人的内容。 WCAG 中包含的可访问性标准具有从 80% 到 100% Web 内容合规性的三个合规级别。

使视频内容可访问的好处

使您的视频内容易于访问有很多好处，其中包括：

提升搜索引擎优化

当您为视觉媒体（例如图像和视频）添加描述性文本时，搜索引擎网络爬虫可以更轻松地为您的网站内容编制索引。 通过在视频的描述和文字记录中包含目标关键字，您可以帮助搜索引擎更好地了解您的网页以及您的内容提供的内容。 因此，媒体可访问性功能使您的页面更有机会在搜索引擎结果页面上排名更高。

增加覆盖面

开发可供残障人士访问的 Web 内容使您能够接触到更广泛的受众。 通过更好的用户体验，您可以改善用户与您的品牌互动的方式，同时减少他们在浏览您的内容时可能遇到的挑战。

如何使视频内容更易于访问

有一些廉价的方法可以在不丢失内容核心信息的情况下提高您在视频营销中的可访问性。 从添加字幕到为您的视频启用音频描述，主要目的是确保人们能够与您的内容互动，无论他们是否有听力损失或视力障碍。

添加视频字幕

字幕与字幕明显不同，字幕主要提供视频中对话的文本格式。 虽然两者都出现在视频的底部，但字幕往往会覆盖更多的屏幕空间。 这个范围包括视频中的对话、音效和必要的背景信息，以确保用户更全面地了解视频的内容。

根据平台和偏好，有几种不同类型的字幕。 隐藏式字幕与视频分开，通常由视频播放器显示，并可选择关闭它们。 相比之下，开放式字幕直接嵌入到视频中，无法禁用。

TikTok、Facebook 和 YouTube 等平台使用语音识别软件自动将文本添加到视频中。 这对许多内容创建者很有帮助，但由于技术的限制，可能会导致不准确。 通常，这些平台提供了一种编辑自动策划内容的方法，因此请始终进行修改。 如果无法修改，请自行添加字幕。

请记住：字幕不仅限于对话。 添加任何声音提示，以增强无声观看者的体验。 这可能包括背景音乐的类型、故意的沉默或咳嗽和背景噪音。

包括视频成绩单

文字记录比字幕更具描述性，提供视频中所有内容的纯文本版本。 有听力损失的人可以阅读全文成绩单以了解视频的内容。 通常，成绩单有时间戳和音频效果的书面描述，例如视频中的戏剧性停顿和视觉细节。 通过完整的文本，用户可以方便地搜索特定信息并直接转到视频中提到的部分。

与隐藏式字幕一样，视频脚本通常包含在托管视频本身的服务中。 例如，在 YouTube 上，可以单击视频上的三个点进行设置，然后单击“打开脚本”。 Vimeo 和您可能嵌入到您的网站或应用程序的其他常见视频托管平台也存在类似情况。

与字幕一样，验证文本的准确性。 如果您在自己的网站上托管脚本，则需要在创建网页时编写并手动超链接到它。 您不需要在屏幕上列出成绩单的每个单词，但您应该将成绩单托管在 Google 可以阅读的页面或 PDF 中，以帮助提升 SEO。

启用音频描述

请记住，成绩单不仅适用于听力障碍者和视力障碍者，还适用于任何希望以书面形式快速访问视频内容的人。 包括完整的描述，以便阅读成绩单为访问者提供视频或网页的完整描述。 虽然标准的音频描述提供了有关视频的基本信息，例如风景和讨论，但它可以扩展为逐帧提供每个细节的信息。

如果这一切听起来很多，那是因为它可能是您刚开始的时候，特别是如果您的网站或视频以前从未针对可访问性进行过优化。 为可访问性优化视频的努力将是值得的。 您将接触到更广泛的受众，促进 SEO，并作为道德品牌引领您的行业。 Hawke Media 的专家将帮助您入门。

来源

https://blog.adobe.com/en/publish/2021/12/10/video-accessibility-guide-for-content-creators-and-viewers
https://www.vidyard.com/blog/accessible-video/#audio-descriptions-for-video
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
https://www.meltycone.com/blog/how-to-make-your-videos-more-accessible-and-user-friendly
https://www.brid.tv/how-to-create-accessible-videos/#7-why-should-you-create-accessible-videos
https://dcmp.org/learn/17-federal-laws-and-accessible-media
https://www.eeoc.gov/ada30-americans-disabilities-act-1990-2020