Cómo administrar un equipo de desarrolladores

Como suele decirse, todas las empresas son empresas tecnológicas. Esto significa que el éxito de una empresa a menudo está ligado al uso exitoso de la tecnología.

Los líderes técnicos deben comprender las necesidades comerciales y los requisitos técnicos para satisfacer esas necesidades. Una de sus principales responsabilidades suele ser garantizar la productividad de los Desarrolladores que construyen y mantienen la infraestructura técnica de una empresa.

Navegar con éxito ese rol implica reunir la visión de la empresa, con los requisitos técnicos y las motivaciones personales de los Desarrolladores. Aquí hay algunos consejos sobre cómo administrar un equipo de desarrolladores.

Sea claro acerca de su visión

Los desarrolladores son los constructores de tecnología en las empresas de hoy. Son hábiles, ansiosos y apasionados por construir cosas. La gestión exitosa de equipos como este, por lo tanto, requiere tener metas y objetivos claramente definidos.

Esto significa que el liderazgo de una empresa primero debe tener clara la visión de la empresa: el por qué . Luego, los líderes técnicos deben traducir eso en una visión técnica adecuada que respalde la visión comercial: el cómo .

Con una visión clara de por qué y cómo, los desarrolladores pueden comprender el trabajo que necesitan hacer y cómo su trabajo impacta la visión más amplia. Ningún desarrollador quiere sentirse como un "engranaje en la máquina". En cambio, quieren saber que su trabajo está teniendo un impacto. Ese conocimiento proporciona la energía para mantenerse motivado en tareas difíciles, hacer un esfuerzo adicional y realmente impulsar el negocio desde una perspectiva tecnológica.

Definir excelencia

Una vez que hay claridad de visión, el liderazgo técnico debe establecer el tono de la cultura de ingeniería.

Los Desarrolladores fuertes y capaces son artesanos que se enorgullecen de su trabajo y quieren sentirse empoderados para dar lo mejor de sí mismos. Cuando los atajos son comunes, los plazos son más importantes que las pruebas, o los desarrolladores están sobrecargados de trabajo, la cultura repelerá a aquellos que son verdaderamente hábiles y talentosos.

Los líderes tecnológicos efectivos defienden la ingeniería responsable y respaldan las iniciativas que garantizan la calidad de la arquitectura y el código. Escuchan las necesidades de los desarrolladores, comprenden los bloques y trabajan para encontrar soluciones productivas alineadas con las necesidades comerciales.

En muchos casos, esto significa estar atento al futuro. Siempre habrá plazos y presiones para enviar un producto ayer. Pero es responsabilidad de los líderes tecnológicos mirar hacia el futuro y garantizar que las crisis a corto plazo se solucionen mediante procesos sostenibles a largo plazo, mejorando la calidad general del producto y la productividad del equipo.

Centrarse en el desarrollo profesional

Un desarrollador que no mantiene sus habilidades al día corre el riesgo de quedar obsoleto y no puede aportar las mejores ideas a los productos de la empresa. Esta es una de las razones por las que los desarrolladores, y de hecho, las carreras de desarrollo de software en general, son conocidas por una expectativa de aprendizaje continuo.

Por lo tanto, los líderes tecnológicos deben reconocer las necesidades, los objetivos, los intereses, las habilidades y las fortalezas de su equipo, y brindar oportunidades para que los desarrolladores crezcan de manera que se crucen con la visión de la empresa.

Tener un lugar para aplicar nuevas habilidades o probar cosas es inmensamente valioso para los desarrolladores. Muchas empresas ofrecen un presupuesto para el desarrollo personal, envían empleados a conferencias o apoyan un porcentaje del tiempo de trabajo para enfocarse en tareas que beneficien al equipo de ingeniería y no solo al negocio.

La tutoría de los líderes de equipo sénior también puede brindar una capacitación valiosa a los miembros más jóvenes y la motivación para crecer dentro de la empresa. Compartir el conocimiento en todo el equipo empodera a todos y hace que el producto en general sea más sólido y menos probable que sea controlado por individuos o grupos aislados.

Al permitir el crecimiento de los desarrolladores dentro de una empresa, los líderes tecnológicos también fortalecen la base tecnológica, lo que garantiza la salud y la competitividad a largo plazo de los servicios y productos de la empresa.

Trabaja en las habilidades de tu gente

El liderazgo de cualquier tipo siempre implica la gestión de personas, junto con los procesos dentro de los cuales trabajan las personas. Las personas adecuadas con procesos sólidos conducen a productos y servicios de calidad.

Al comprender cómo trabajan los desarrolladores, qué los motiva y cómo comunicarse de manera efectiva, un gerente técnico puede ganarse el respeto de sus desarrolladores y ayudarlos a hacer su mejor trabajo. Es por eso que los buenos líderes técnicos a menudo eran desarrolladores en algún momento.

Un estribillo común en las empresas de tecnología es "contratar por ajuste". Esto significa que, si bien las habilidades técnicas son importantes, el ajuste cultural es aún más importante. Todos queremos trabajar con las personas que nos gustan, y un líder tecnológico reconoce la química entre su equipo, encuentra el equilibrio adecuado entre perspectivas similares y diversas, y nota las brechas en el equipo que deben llenarse.

Para obtener la máxima productividad, la moral debe estar alta: un desarrollador descontento puede hundir la moral de todo un equipo. Cuanto más feliz es el equipo, más fácil es administrarlo y motivarlo, lo que genera mejores ideas y una mayor productividad.

Sea el amortiguador de los problemas políticos

Los desarrolladores suelen ser el tipo de personas que quieren evitar la política. Es por eso que muchos de ellos evitan los roles de gestión. Prefieren pasar su tiempo construyendo sistemas escribiendo código en lugar de navegar por las jerarquías sociales.

Sin embargo, las empresas son instituciones sociales que naturalmente tienen un lado político, donde se deben tomar decisiones, las personas tienen intereses creados y se deben tener conversaciones difíciles.

Un líder tecnológico debe actuar como un amortiguador de los vientos políticos que pueden estar ocurriendo en los niveles más altos de gestión y proteger a los desarrolladores de esas presiones para que puedan concentrarse en la productividad. Si bien los desarrolladores son bastante lógicos, también son personas y necesitan sentir que son valorados y que el líder de su equipo los está cuidando. Por lo tanto, un líder técnico debe abogar por lo que es mejor para el equipo, al mismo tiempo que negocia las necesidades comerciales entre los niveles más altos de administración.

Personas, Procesos y Arquitectura

El liderazgo técnico se reduce en última instancia a la gestión de personas, procesos y arquitectura. Las personas adecuadas, los procesos sólidos y las arquitecturas sólidas conducen a productos y servicios de calidad.

Reconocer las necesidades de los desarrolladores y brindarles los recursos que necesitan para prosperar genera éxito para los desarrolladores y da vida a la visión de una empresa.

Jonathan Bluks es el educador principal, desarrollo web en BrainStation, un desarrollador web Full-Stack experimentado y un entusiasta de la tecnología en general.