5 Pertanyaan tentang Kode Pencegahan Pelacakan Cerdas Safari (ITP)

Untuk menjaga keamanan pengguna, Apple telah menerapkan tindakan tegas pada data yang dapat disimpan penerbit dari pengunjung web. Penayang harus memahami Pencegahan Pelacakan Cerdas Safari untuk mengetahui bagaimana pembatasan ini akan memengaruhi atribusi pemasaran dan UX.

Safari menyumbang hampir sepertiga pengguna browser (32,25%), sebagian besar karena pangsa pengguna selulernya. Ini berarti jutaan pengunjung Anda terkena dampak pembatasan ITP.

Apa itu Safari Intelligent Tracking Prevention (ITP)?

Pada tahun 2017, Apple merilis Intelligent Tracking Prevention (ITP) untuk melindungi privasi pengguna Safari. Awalnya, ITP menargetkan cookie pihak ketiga, memblokirnya sepenuhnya. Cookie adalah file kecil pada data pengguna yang menyimpan preferensi dan kunjungan. Pengguna dapat memblokir cookie jika mereka tidak ingin informasi mereka disimpan oleh situs. Mereka membantu dengan penyesuaian halaman dan menyimpan data penting untuk melacak, mengidentifikasi, atau mengautentikasi pengguna yang kembali ke situs web.

Ini adalah masalah besar bagi perusahaan pemasaran dan teknologi, karena cookie membantu mereka menentukan aliran dan pola pengunjung. Ini sebagian besar membatasi pelacakan lintas situs untuk mempersulit penayang melihat aktivitas pengguna di beberapa situs. Apple kini telah pindah untuk membatasi penggunaan cookie tertentu dengan batasan dan batasan di Safari untuk versi kelima dari ITP.

Apa Tujuan Safari ITP?

Menurut Apple, tujuan Safari Intelligent Tracking Prevention adalah membatasi kemampuan penerbit dan pengiklan untuk melacak pengunjung situs web, sambil tetap memungkinkan situs web berfungsi secara normal. Safari ITP mengidentifikasi domain yang digunakan untuk melacak pengguna, lalu menghapus semua data pelacakan yang ingin mereka simpan di perangkat pengguna. UE baru-baru ini mengeluarkan persyaratan GDPR bahwa merek harus memperlakukan cookie sebagai informasi pribadi dan memberi tahu pengunjung tentang penggunaan. Penayang web harus menyertakan keikutsertaan cookie sejak perubahan itu berlaku dan mengikuti batasan baru untuk menyelaraskan dengan persyaratan GDPR tersebut.

Mengikuti alur pemikiran yang sama, Apple menerapkan ITP untuk pengguna Safari mereka. ITP hanya berdampak pada pengguna Safari, tetapi ini berarti:

• Pemblokiran cookie pihak ketiga untuk pelacakan lintas situs
• Cookie pihak pertama kedaluwarsa dalam tujuh hari kecuali cookie diakses dalam tujuh hari (saat jam dimulai ulang)
• Domain pelacakan dan dekorasi tautan untuk cookie pihak pertama akan kedaluwarsa dalam waktu 24 jam kecuali jika cookie diakses dalam jangka waktu tersebut (di mana waktu diperpanjang selama 24 jam)
• Penyimpanan lokal dan data non-cookie yang disimpan oleh Safari kedaluwarsa dalam tujuh hari kecuali diakses selama jangka waktu tersebut (di mana jam akan diperpanjang selama tujuh hari lagi)
• Google, Facebook, dan perusahaan besar lainnya akan diminta untuk mendapatkan persetujuan untuk menyimpan data dan cookie (seperti kata sandi) melalui Storage Access API.

Setiap rilis membawa lebih banyak aturan untuk membatasi pelacakan lintas situs dan penyimpanan data, yang telah menimbulkan beberapa komplikasi bagi penerbit.

Bagaimana ITP Mempengaruhi Penerbit Web?

Penerbit, pemrogram, pemasar, pengiklan, dan TI dapat sekali menggunakan cookie untuk memahami lalu lintas mereka dan menyesuaikan strategi mereka. ITP telah mengubah cara banyak perusahaan harus mendekati analitik dan UX mereka. Informasi pelanggan tidak dipertukarkan di seluruh situs dan tidak akan disimpan lama dalam situs web perusahaan. Saat informasi cookie kedaluwarsa, kesempatan Anda untuk menargetkan pengguna atau melacak aktivitas mereka di masa mendatang juga hilang.

Kedaluwarsa cookie 24 jam dapat merusak model atribusi tim pemasaran. Jika mereka ingin melacak atribusi "sentuhan pertama" untuk siklus penjualan lebih dari 24 jam, info cookie asli untuk pengguna ITP akan kedaluwarsa. Saluran apa pun yang membawa mereka kembali ke situs, seperti buletin email, akan menerima atribusi sentuhan pertama yang seharusnya dilakukan pada iklan/saluran asli. Hal ini dapat mendistorsi kinerja konversi saluran dan mendorong keputusan investasi saluran yang salah informasi.

Pencegahan Pelacakan Cerdas juga dapat memengaruhi keakuratan alat digital seperti Google Analytics, Segment, atau Interaksi Tenaga Penjualan. Batasan kedaluwarsa cookie ITP untuk pengguna Safari dapat memengaruhi segmen yang dibuat dan melacak perilaku historis.

Pengalaman pengguna, terkait erat dengan waktu di situs, loyalitas, dan konversi juga dapat dipengaruhi oleh ITP. Praktik terbaik untuk pengujian situs dan UX adalah menjalankan pengujian lebih dari seminggu, seringkali 2 minggu. Namun, batas 7 hari ITP pada cookie pihak pertama akan memengaruhi data dari pengguna Safari yang membuka halaman mana pun yang sedang diuji oleh alat populer seperti Optimizely atau Adobe Target. Hal ini dapat menyebabkan salah hitung pada pengujian, dan pengguna Safari tidak menerima pengalaman pengujian yang diinginkan jika kunjungan kembali mereka setelah 7 hari.

Pengiklan tidak dapat dengan jelas menunjukkan audiens mereka dengan mudah dengan Perlindungan Pelacakan Cerdas, sehingga perusahaan tidak akan membayar banyak untuk inventaris iklan. Ini memotong pendapatan iklan karena lebih sulit meningkatkan BPA untuk menargetkan pengunjung yang tepat.

Apakah Pengguna Safari Masih Dapat Melihat Iklan?

Ya, penerbit masih bisa mendapatkan iklan di depan pengunjungnya, hanya saja mereka tidak bisa menargetkan dengan cookie pihak ketiga. Pengguna Safari dapat mengakses pemblokir iklan yang menghentikan pemuatan tag iklan secara merata. Dalam kasus ini, iklan tidak akan ditampilkan karena plugin tambahan yang dipasang pengguna.

Apakah Ada Cara untuk Mengatasi Dampak ITP?

WebKit (pencipta ITP) merekomendasikan: “penyimpanan sisi server untuk atribusi tayangan iklan di situs web Anda” dan “hiasan tautan untuk menyampaikan informasi atribusi dalam navigasi”. Secara optimal menyarankan penggunaan CDN untuk mengonfigurasi pembuatan cookie, tetapi pendekatan ini memerlukan pekerjaan pengembangan.

Atribusi klik-tayang adalah salah satu cara untuk menghindari beberapa batasan ITP. Menggunakan ID pengunjung unik (atau ID klik), penerbit web dapat melacak ID dengan tag JavaScript mereka untuk menginformasikan server iklan. Jendela untuk mengukur tingkat konversi akan dibatasi hingga 24 jam dalam banyak kasus.

Beberapa perusahaan telah menyiapkan penyimpanan ID di Safari LocalStorage, tetapi ini akan dihapus setelah tujuh hari sebagai data non-cookie. Perusahaan lain akan menggunakan situs mitra atau beberapa domain dari pemilik yang sama untuk melacak antar situs dengan ID yang sama. Situs web dapat menggunakan cookie pihak pertama untuk meneruskan ID melalui URL yang berbeda. Ini bisa menjadi masalah karena membatasi lalu lintas yang dapat dilacak ke langkah berikutnya.

Pentingnya membangun hubungan pihak pertama dengan pengunjung meningkat dengan setiap laporan tren industri penerbitan digital. Platform Manajemen Hubungan Pengunjung Admiral memberi penerbit seperangkat alat untuk membangun hubungan tersebut di sepanjang perjalanan pengunjung. Dari perolehan pendapatan langsung dengan pemulihan adblock, hingga dinding pendaftaran, autentikasi pengguna, paywall terukur, langganan digital, email dan pendaftaran sosial, dan bahkan modul manajemen persetujuan CMP bersertifikat. Mulailah dengan pelacakan analitik pendapatan lanjutan Admiral secara gratis, dalam waktu kurang dari 24 jam.

Minta demo hari ini.