关于 Safari Intelligent Tracking Prevention (ITP) 代码的 5 个问题
已发表: 2020-10-30为了保证用户的安全,Apple 对发布者可以从网络访问者那里存储的数据采取了严格的措施。 发布者应该了解 Safari 智能跟踪预防,以了解这些限制将如何影响营销归因和用户体验。
Safari 占浏览器用户的近三分之一(32.25%),主要是因为它在移动用户中的份额。 这意味着您的数百万访问者正受到 ITP 限制的影响。
什么是 Safari 智能跟踪预防 (ITP)?
2017 年,Apple 发布了智能跟踪预防 (ITP),以保护 Safari 用户的隐私。 最初,ITP 以第三方 cookie 为目标,完全阻止它们。 Cookie 是存储偏好和访问的用户数据的小文件。 如果用户不希望网站存储他们的信息,他们可以阻止 cookie。 它们有助于页面定制并保存重要数据以跟踪、识别或验证网站的返回用户。
这对营销和科技公司来说是一个大问题,因为 cookie 帮助他们确定访问者流量和模式。 它在很大程度上限制了跨站点跟踪,使发布者更难看到跨多个站点的用户活动。 Apple 现在已经开始限制某些 cookie 的使用,并在其第五版 ITP 的 Safari 中进行限制和限制。
Safari ITP 的目的是什么?
据 Apple 称,Safari 智能跟踪预防的目标是限制发布商和广告商跟踪网站访问者的能力,同时仍使网站能够正常运行。 Safari ITP 识别用于跟踪用户的域,然后清除他们希望存储在用户设备上的任何跟踪数据。 欧盟最近提出了 GDPR 要求,即品牌必须将 cookie 视为个人信息,并告知访问者的使用情况。 自该更改生效以来,网络发布商必须包含 cookie 选择加入,并遵循新的限制以符合 GDPR 要求。
按照类似的推理,Apple 为其 Safari 用户设置了 ITP。 ITP 仅影响 Safari 用户,但这意味着:
- 用于跨站点跟踪的 3rd 方 cookie 阻止
- 除非在 7 天内访问 cookie(此时时钟重新开始),否则第一方 cookie 将在 7 天内过期
- 第一方 cookie 的跟踪域和链接装饰将在 24 小时内过期,除非在该时间范围内访问 cookie(此时时钟延长 24 小时)
- Safari 存储的本地存储和非 cookie 数据将在 7 天内到期,除非在该时间段内访问(届时时钟将再延长 7 天)
- 谷歌、Facebook 和其他大公司将需要获得同意才能通过存储访问 API 存储数据和 cookie(如密码)。
每个版本都带来了更多限制跨站点跟踪和数据存储的规则,这给发布者带来了一些复杂性。
ITP 如何影响网络出版商?
出版商、程序员、营销人员、广告商和 IT 曾经可以使用 cookie 来了解他们的流量并相应地调整他们的策略。 ITP 改变了许多公司必须处理其分析和用户体验的方式。 客户的信息不会跨站点交换,也不会长期存储在公司网站中。 当 cookie 信息过期时,您定位用户或跟踪他们未来活动的机会也消失了。
24 小时 cookie 到期可能会对营销团队的归因模型造成严重破坏。 如果他们想要跟踪超过 24 小时的销售周期的“首次接触”归因,则 ITP 用户的原始 cookie 信息将过期。 无论何种渠道将他们带回网站,例如电子邮件时事通讯,都会收到应该对原始广告/渠道进行的首次接触归因。 这可能会扭曲渠道的转换性能并导致错误的渠道投资决策。

智能跟踪预防还会影响数字工具的准确性,例如 Google Analytics、Segment 或 Salesforce Interaction。 Safari 用户的 ITP cookie 过期限制可能会影响创建的分段和跟踪历史行为。
与网站停留时间、忠诚度和转化率密切相关的用户体验也会受到 ITP 的影响。 站点和 UX 测试的最佳实践是运行测试超过一周,通常是 2 周。 但是,ITP 对第一方 cookie 的 7 天上限将影响来自 Safari 用户的数据,这些数据访问了由 Optimizely 或 Adobe Target 等流行工具测试的任何页面。 如果 Safari 用户在 7 天后回访,可能会导致测试计数错误,并且无法获得预期的测试体验。
广告商无法通过智能跟踪保护轻松地明确定位他们的受众,因此公司不会为广告库存支付那么多费用。 这会减少广告收入,因为很难提高 CPA 来定位正确的访问者。
Safari 用户还能看到广告吗?
是的,发布商仍然可以在访问者面前展示广告,只是他们无法使用第三方 cookie 进行定位。 Safari 用户可以访问阻止广告标签甚至加载的广告拦截器。 在这些情况下,由于用户安装了附加插件,因此不会显示广告。
有没有办法绕过 ITP 影响?
WebKit(ITP 的创建者)建议:“用于在您的网站上归因于广告印象的服务器端存储”和“在导航中传递归因信息的链接装饰”。 Optimizely 建议使用 CDN 来配置 cookie 创建,但这些方法需要开发工作。
点击归因是绕过 ITP 某些限制的一种方法。 使用唯一的访问者 ID(或点击 ID),网络发布商可以使用其 JavaScript 标记跟踪 ID,以通知广告服务器。 在大多数情况下,衡量转化率的窗口将被限制为 24 小时。
一些公司已经在 Safari LocalStorage 中设置了 ID 存储,但这将在 7 天后作为非 cookie 数据被删除。 其他公司将利用合作伙伴站点或来自同一所有者的多个域在具有相同 ID 的站点之间进行跟踪。 这些网站可以使用第一方 cookie 通过不同的 URL 传递 ID。 这可能是一个问题,因为它限制了能够跟踪到下一步的流量。
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