Safariインテリジェントトラッキング防止（ITP）コードに関する5つの質問
公開: 2020-10-30ユーザーを安全に保つために、アップルは、パブリッシャーがWeb訪問者から保存できるデータに厳格な対策を講じています。 サイト運営者は、Safariインテリジェントトラッキング防止を理解して、これらの制限がマーケティングアトリビューションとUXにどのように影響するかを理解する必要があります。
Safariはブラウザユーザーのほぼ3分の1（32.25％）を占めていますが、これは主にモバイルユーザーのシェアによるものです。 これは、何百万もの訪問者がITP制限の影響を受けていることを意味します。
Safariインテリジェントトラッキング防止（ITP）とは何ですか？
2017年、AppleはSafariユーザーのプライバシーを保護するためにIntelligent Tracking Prevention（ITP）をリリースしました。 当初、ITPはサードパーティのCookieを対象としており、それらを完全にブロックしていました。 Cookieは、ユーザーデータ上の小さなファイルであり、設定と訪問を保存します。 ユーザーは、自分の情報をサイトに保存したくない場合、Cookieをブロックできます。 これらは、ページのカスタマイズを支援し、重要なデータを保存して、Webサイトに戻ってきたユーザーを追跡、識別、または認証します。
クッキーは訪問者の流れとパターンを決定するのに役立ったため、これはマーケティングおよびテクノロジー企業にとって大きな問題でした。 サイト間の追跡が大幅に制限され、サイト運営者が複数のサイトにわたるユーザーアクティビティを確認しにくくなりました。 Appleは、5番目のバージョンのITPについて、Safariでの制限と制限付きで特定のCookieの使用を制限するようになりました。
Safari ITPの目的は何ですか？
Appleによると、Safari Intelligent Tracking Preventionの目標は、Webサイトが正常に機能できるようにしながら、発行者と広告主がWebサイトの訪問者を追跡する機能を制限することです。 Safari ITPは、ユーザーの追跡に使用されているドメインを識別し、ユーザーのデバイスに保存する追跡データをすべて削除します。 EUは最近、ブランドがCookieを個人情報として扱い、訪問者に使用について通知する必要があるというGDPR要件を発表しました。 Webパブリッシャーは、その変更が有効になってからCookieオプトインを含め、GDPR要件に合わせるために新しい制限に従う必要がありました。
同様の理由で、AppleはSafariユーザーのためにITPを導入しました。 ITPはSafariユーザーにのみ影響しますが、これは次のことを意味します。
- クロスサイト追跡のためのサードパーティのCookieブロッキング
- 7日以内にCookieにアクセスしない限り、7日以内にファーストパーティのCookieが期限切れになります（その時点で時計が再起動します）
- ファーストパーティCookieのトラッキングドメインとリンク装飾は、Cookieがその時間枠内にアクセスされない限り、24時間以内に期限切れになります（その時点で時計は24時間延長されます）
- Safariによって保存されたローカルストレージとCookie以外のデータは、その時間枠内にアクセスされない限り、7日以内に期限切れになります（その時点で、時計はさらに7日間延長されます）
- Google、Facebook、およびその他の大企業は、Storage Access APIを介してデータとCookie（パスワードなど）を保存することに同意する必要があります。
すべてのリリースで、サイト間の追跡とデータストレージを制限するためのルールが増え、パブリッシャーにとっていくつかの問題が発生しました。
ITPはWebパブリッシャーにどのように影響しますか？
出版社、プログラマー、マーケター、広告主、およびITは、かつてCookieを使用してトラフィックを理解し、それに応じて戦略を調整することができました。 ITPは、多くの企業が分析とUXにアプローチする方法を変えました。 顧客の情報はサイト間で交換されず、会社のWebサイトに長期間保存されることはありません。 Cookie情報の有効期限が切れると、ユーザーをターゲットにしたり、将来のアクティビティを追跡したりする機会もなくなります。
24時間のCookieの有効期限は、マーケティングチームのアトリビューションモデルに大混乱をもたらす可能性があります。 24時間より長い販売サイクルの「ファーストタッチ」アトリビューションを追跡したい場合、ITPユーザーの元のCookie情報は期限切れになります。 メールマガジンなど、サイトに戻ってきたチャネルが何であれ、元の広告/チャネルに対して行われるはずのファーストタッチアトリビューションを受け取ります。 これにより、チャネルの変換パフォーマンスが歪められ、誤った情報に基づくチャネル投資の決定が促進される可能性があります。
Intelligent Tracking Preventionは、Google Analytics、Segment、SalesforceInteractionなどのデジタルツールの精度にも影響を与える可能性があります。 SafariユーザーのITPCookieの有効期限の制限は、作成されたセグメントと履歴動作の追跡に影響を与える可能性があります。
サイト滞在時間、忠誠心、コンバージョンに密接に関連するユーザーエクスペリエンスも、ITPの影響を受ける可能性があります。 サイトおよびUXテストのベストプラクティスは、テストを1週間以上、多くの場合2週間実行することです。 ただし、ファーストパーティCookieに対するITPの7日間の上限は、OptimizelyやAdobeTargetなどの一般的なツールでテストされているページにアクセスしたSafariユーザーからのデータに影響します。 テストの誤カウントにつながる可能性があり、Safariユーザーが7日後に再訪問した場合、意図したテストエクスペリエンスを受け取れない可能性があります。
広告主はIntelligentTrackingProtectionを使用してオーディエンスを簡単に特定することができないため、企業は広告枠にそれほど多くの費用をかけることはありません。 適切な訪問者をターゲットにするためにCPAを改善することが難しいため、これは広告収入を削減します。
Safariユーザーはまだ広告を見ることができますか？
はい、サイト運営者は引き続き訪問者の前に広告を表示できます。サードパーティのCookieでターゲティングすることはできません。 Safariユーザーは、広告タグの読み込みを停止する広告ブロッカーにアクセスできます。 このような場合、ユーザーが追加のプラグインをインストールしたため、広告は表示されません。
ITPの影響を回避する方法はありますか？
WebKit（ITPの作成者）は、「Webサイトでの広告インプレッションのアトリビューションのためのサーバー側ストレージ」と「ナビゲーションでアトリビューション情報を渡すためのリンク装飾」を推奨しています。 Optimizelyは、CDNを使用してCookieの作成を構成することを提案していますが、これらのアプローチには開発作業が必要です。
クリックスルーアトリビューションは、ITPの制限の一部を回避する1つの方法です。 Webサイト運営者は、一意の訪問者ID（またはクリックID）を使用して、JavaScriptタグでIDを追跡し、広告サーバーに通知することができます。 ほとんどの場合、コンバージョン率を測定する時間枠は24時間に制限されます。
一部の企業はSafariLocalStorageにIDストレージを設定していますが、これはCookie以外のデータとして7日後に削除されます。 他の企業は、同じ所有者のパートナーサイトまたは複数のドメインを利用して、同じIDを持つサイト間を追跡します。 Webサイトは、ファーストパーティのCookieを使用して、さまざまなURLを介してIDを渡すことができます。 これは、追跡できるトラフィックを次のステップに制限するため、問題になる可能性があります。
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