Bagaimana Amplitudo Berbeda dari Google Analytics?

Anda mungkin bertanya-tanya: bagaimana Amplitudo dibandingkan dengan alat seperti Google Analytics?

Dalam video ini, saya akan menguraikan perbedaan utama antara Amplitude dan Google Analytics sehingga tim Anda dapat membuat pilihan yang tepat tentang alat yang Anda gunakan.

[Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara Google Analytics dan Amplitudo.]

Tapi pertama-tama, izinkan saya memperkenalkan diri. Saya Lex Roman. Saya telah membantu tim memilih alat analitik dan melengkapi produk mereka selama bertahun-tahun. Membuat analitik dapat diakses dan ditindaklanjuti adalah hasrat saya.

Berkali-kali, saya telah melihat tim menangkap banyak data yang tidak dapat digunakan. Untuk bertindak berdasarkan data Anda, Anda dan tim Anda harus dapat dengan mudah memahaminya.

Itu membawa saya ke perbedaan inti antara Amplitudo dan GA.

Prinsip panduan saya adalah ketika memilih alat untuk tim, itu harus selalu tentang aksesibilitas. Bisakah tim Anda dengan mudah memahami dan menggunakan alat ini?

Jika tim Anda tidak dapat menggunakan alat tersebut, mereka tidak dapat menggunakan atau bertindak berdasarkan data.

Untuk menelusuri hal ini, mari kita lihat empat perbandingan antara Amplitudo dan Google Analytics.

1. Amplitudo memungkinkan Anda memutuskan informasi mana yang penting. Google memutuskan untuk Anda.
2. Amplitudo dibangun untuk tim produk. Google Analytics dibuat untuk situs web.
3. Amplitudo menawarkan panduan bawaan sehingga semua orang dapat memahami cara melihat data. Google Analytics memerlukan dokumentasi terpisah.
4. Amplitudo memprioritaskan kolaborasi. Google Analytics membuat berbagi pandangan dengan rekan tim menjadi menantang.

Bacaan Terkait: Kisah Dua Tim Produk

Pertama, Anda ingin menggunakan alat yang memungkinkan Anda memutuskan informasi mana yang penting bagi tim Anda.

Google Analytics telah memutuskan bahwa tampilan default untuk semua orang harus berupa sesi dan rasio pentalan diikuti oleh lalu lintas dan info seperti waktu saat seseorang mengunjungi situs tersebut.

Apakah itu tampak seperti metrik teratas untuk tim Anda? Kecuali Anda menjalankan situs web konten sederhana, kecil kemungkinannya situs tersebut menjawab pertanyaan Anda tentang bagaimana orang benar-benar menggunakan produk Anda.

Mari menelusuri beberapa kategori menu utama.

Setiap tampilan di Google Analytics diatur berdasarkan bagaimana menurut Google Anda ingin melihat data Anda.

Sesi, tampilan halaman, dan saluran muncul secara default. Jika Anda ingin melihat lebih dari halaman mana yang dikunjungi orang dan dari mana mereka berasal, Anda harus menggunakan pemfilteran kompleks atau menambahkan peristiwa khusus. Tak satu pun dari proses ini yang sangat intuitif, dan tim Anda kemungkinan akan menghabiskan banyak waktu membaca dokumentasi tentang cara melakukannya dengan benar.

Amplitudo dibangun dengan gagasan bahwa tim produk harus memutuskan apa yang penting bagi mereka.

Tim Anda akan menentukan apa yang ingin Anda ketahui, Anda akan menerapkan pelacakan menggunakan panggilan "lacak" sederhana dan Anda hanya akan mengirim informasi yang Anda pedulikan ke Amplitude.

Kemudian, Anda memutuskan pandangan mana yang penting. Semua bagan dalam Amplitude memiliki format standar sehingga Anda mulai dengan perilaku yang ingin Anda lihat dan kemudian Anda dapat menyaring audiens Anda.

Di Amplitudo, Anda memilih data yang Anda kirim. Anda memilih pandangan yang penting.

Memilih alat yang memungkinkan Anda memutuskan apa yang penting memastikan tim Anda tidak berurusan dengan kebisingan dan kebingungan yang tidak perlu.

Bacaan Terkait: 5 Cara Membuat Taruhan Produk Lebih Cerdas dengan Kecerdasan Produk

Kedua, jika Anda sedang mengerjakan produk digital, Anda menginginkan alat yang dirancang dengan mempertimbangkan kasus penggunaan tersebut. Amplitudo dibuat untuk pembuat produk sedangkan Google Analytics dibuat untuk pembuat situs web.

Alasan Google Analytics berfokus pada sesi, tampilan halaman, dan lalu lintas adalah karena dibuat untuk situs web konten.

GA akan melacak kunjungan unik ke setiap URL halaman. Tetapi bagaimana jika aplikasi Anda tidak memiliki URL? Bagaimana jika yang ingin Anda lacak adalah klik tombol, transaksi, input formulir, atau apa pun selain tampilan halaman?

Nah, itu menjadi jauh lebih rumit.

Jika Anda ingin melacak berapa banyak orang yang mengklik tombol di aplikasi Anda, Anda harus menyiapkan sasaran. Kecuali, menyiapkan sasaran di GA tidaklah mudah karena alat ini tidak dirancang untuk membantu Anda memahami perilaku pengguna dan melacak cara orang menggunakan aplikasi Anda.

Sebenarnya, jika Anda ingin menggunakan GA untuk melacak interaksi seluler, Anda mungkin kurang beruntung dalam lebih dari satu cara. Pada akhir 2019, Google Analytics mulai menghentikan pelaporan aplikasi seluler.

Kembali ke tanah Amplitudo yang menyenangkan.

Di Amplitude, alat ini mengasumsikan bahwa Anda ingin melihat lebih dari sekadar tampilan halaman. Sebagai gantinya, ini menunjukkan kepada Anda acara secara default. Ia tahu kami ingin melihat bagaimana orang menggunakan aplikasi kami.

Beberapa cara penting Amplitude mendukung tim produk:

• Amplitudo memungkinkan Anda menelusuri lebih dalam bagan sehingga Anda dapat mengiris informasi dalam berbagai cara. Mungkin Anda ingin tahu pengguna mana yang tidak berkonversi atau ke mana mereka pergi selanjutnya alih-alih mengambil tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. Anda dapat melakukannya dengan mudah hanya dengan mengklik grafik Anda.
• Amplitudo memungkinkan Anda untuk melihat perjalanan pengguna individu. Anda dapat melihat aliran peristiwa dan memastikan bahwa Anda memahami perilaku mendasar yang sebenarnya terjadi dalam aplikasi Anda.
• Amplitude memungkinkan Anda menyiapkan dasbor rilis yang mencerminkan metrik keberhasilan tim Anda. Anda menentukan apa yang ingin Anda perhatikan ketika Anda merilis fitur baru dan Amplitude akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya.

Perbandingan ketiga saya adalah seputar bimbingan. Memahami apa arti data tidak selalu mudah atau intuitif. Ini adalah masalah besar bagi banyak organisasi yang bekerja untuk mendapatkan lebih banyak tim menggunakan data.

Amplitude memiliki beberapa mekanisme panduan bawaan yang memudahkan tim Anda untuk tetap berada di halaman yang sama.

Google Analytics mengharuskan Anda menghosting dokumentasi terpisah agar tim Anda tetap selaras.

Amplitude tidak hanya memungkinkan Anda untuk mengirim hanya data yang Anda pedulikan, tetapi mereka juga memungkinkan Anda menambahkan definisi langsung di alat mereka.

Rekan tim Anda dapat melihat arti setiap peristiwa di mana pun ia muncul di seluruh Amplitudo. Tidak ada lagi kebingungan tentang apa arti "Klik Tombol Pahlawan". Definisinya ada di situ.

Amplitudo juga memungkinkan Anda mengganti nama elemen bagan sehingga tim Anda dapat memahaminya. Jika label terlihat membingungkan, cukup klik untuk mengganti nama sebelum mengirim bagan atau analisis ke rekan satu tim.

Amplitudo juga memudahkan untuk menambahkan lebih banyak konteks ke analisis Anda, yang dapat berguna saat membagikan temuan Anda dengan rekan satu tim. Misalnya, Anda dapat menambahkan deskripsi yang jelas tentang apa yang ditampilkan analisis Anda, serta menggunakan dasbor dan buku catatan untuk menambahkan lebih banyak latar belakang tentang apa yang harus diambil tim Anda dari data.

Dalam pengalaman saya, jauh lebih sulit untuk membuat tampilan kustom dan berbagi temuan dengan tim Anda di Google Analytics.

Memilih alat yang dirancang untuk membuat data dapat diakses dengan panduan bawaan akan memberdayakan tim Anda. Dibutuhkan data dari masyarakat rahasia kecil ke negara adidaya di seluruh organisasi.

Terakhir, saat mempertimbangkan alat analitik, Anda menginginkan sesuatu yang memungkinkan Anda dan tim Anda untuk berkomunikasi dan berkolaborasi seputar data.

Tim Anda tidak dapat bertindak berdasarkan data yang tidak dapat mereka akses. Amplitudo membuat ini mati sederhana. Sekali lagi, Google Analytics membuatnya sangat rumit.

Jika Anda membuat dasbor khusus dalam Google Analytics, Anda tidak akan dapat membagikannya dengan rekan satu tim Anda—meskipun mereka memiliki izin pada proyek tersebut. Sebagai gantinya, Anda mungkin harus menggunakan tangkapan layar dari tampilan khusus tanggal, yang jauh dari ideal.

Di Amplitude, kita bisa menyalin tautan bagan apa pun dari browser dan membagikannya dengan rekan satu tim.

Hal yang sangat keren tentang berbagi tautan dengan rekan satu tim di Amplitude adalah mereka dapat mengubah bagan dan itu hanya akan membuat tautan baru secara otomatis, yang dapat mereka bagikan atau simpan. Dengan begitu, itu tidak akan menulis di atas asli Anda.

Amplitudo diatur untuk berbagi bagan dengan tim dengan cara lain juga. Misalnya, kami dapat menambahkan temuan kami ke ruang tim atau mengontrol siapa yang dapat mencarinya di organisasi.

Amplitude tahu Anda ingin bekerja dengan tim Anda untuk membaca dan bertindak berdasarkan data. Jadi, mereka telah membangun alat mereka dengan pemikiran itu. Impian kami untuk berkolaborasi seputar data secara real time sedang terjadi!

Memilih alat yang mengutamakan kolaborasi akan memudahkan tim Anda untuk bekerja sama di seputar data.

Mari kita rekap. Amplitudo adalah untuk pembuat produk yang ingin memutuskan informasi apa yang ingin mereka lihat dan bekerja sama untuk menindaklanjutinya.

Google Analytics membuat semua itu lebih menantang. Saya telah melihatnya menghancurkan hati dan menghancurkan jiwa. Jika Anda ingin tim Anda bersemangat menggunakan data untuk membuat keputusan, saya sangat menyarankan Anda melihat ke arah lain.

Catatan tambahan untuk semua teman kami yang mencoba menjembatani kesenjangan antara pemasaran dan wawasan produk.

Anda benar-benar dapat menggunakan Google Analytics dan Amplitudo. Beberapa tim pemasaran menganggap GA sangat membantu dalam hal pelacakan iklan dan saluran. Ini dimungkinkan bahkan dengan tingkat gratis Google Analytics. Jika hal ini terjadi pada tim Anda, pertahankan tingkat gratis GA dan buka Amplitude untuk semua hal di luar situs pemasaran Anda.

Dan ingat: Jika tim Anda tidak dapat menggunakan alat ini, mereka tidak dapat menggunakan atau bertindak berdasarkan data.

Pandangan, pemikiran, dan opini yang diungkapkan oleh Lex Roman dalam video dan postingan ini adalah miliknya dan belum tentu Amplitude.

Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara Google Analytics dan Amplitudo >>