Cum este Amplitude diferită de Google Analytics?

S-ar putea să vă întrebați: cum se compară Amplitude cu un instrument precum Google Analytics?

În acest videoclip, voi detalia principalele diferențe dintre Amplitude și Google Analytics, astfel încât echipa dvs. să poată face o alegere informată cu privire la instrumentele pe care le utilizați.

[Aflați mai multe despre diferențele dintre Google Analytics și Amplitude.]

Dar mai întâi, permiteți-mi să mă prezint. Eu sunt Lex Roman. Am ajutat echipe să aleagă instrumente de analiză și să-și instrumenteze produsele de mulți ani. A face analizele accesibile și acționabile este o pasiune a mea.

Din nou și din nou, am văzut echipe captând o mulțime de date inutilizabile. Pentru a acționa asupra datelor tale, tu și echipa ta trebuie să le poți înțelege cu ușurință.

Asta mă aduce la diferența de bază dintre Amplitude și GA.

Principiul meu călăuzitor este că atunci când aleg instrumente pentru o echipă, ar trebui să fie întotdeauna despre accesibilitate. Poate echipa ta să înțeleagă și să folosească cu ușurință acest instrument?

Dacă echipa dvs. nu poate folosi instrumentul, nu poate folosi sau acționa asupra datelor.

Pentru a analiza acest lucru, să ne uităm la patru comparații între Amplitude și Google Analytics.

1. Amplitude vă permite să decideți care informații sunt importante. Google decide pentru tine.
2. Amplitude a fost construit pentru echipele de produse. Google Analytics a fost creat pentru site-uri web.
3. Amplitude oferă îndrumări încorporate, astfel încât toată lumea să poată înțelege cum să vizualizeze datele. Google Analytics necesită documentație separată.
4. Amplitude prioritizează colaborarea. Google Analytics face ca împărtășirea vederilor cu colegii să fie o provocare.

Lectură similară: O poveste a două echipe de produse

În primul rând, doriți să utilizați un instrument care vă permite să decideți ce informații contează pentru echipa dvs.

Google Analytics a decis că vizualizarea implicită pentru toată lumea ar trebui să fie sesiunile și rata de respingere urmate de trafic și informații, cum ar fi ora din zi când cineva a vizitat site-ul.

Acestea par valorile de top pentru echipa ta? Cu excepția cazului în care rulați un site web cu conținut simplu, este puțin probabil ca acestea să vă răspundă la întrebările despre modul în care oamenii vă folosesc cu adevărat produsul.

Să analizăm câteva dintre categoriile principale de meniu.

Fiecare vizualizare din Google Analytics este configurată în funcție de modul în care Google crede că doriți să vă vizualizați datele.

Sesiunile, afișările de pagină și canalele apar în mod prestabilit. Dacă doriți să vedeți mai mult decât paginile pe care le vizitează oamenii și de unde provin, trebuie să utilizați filtrarea complexă sau să adăugați evenimente personalizate. Niciunul dintre aceste procese nu este deosebit de intuitiv și, probabil, echipa dvs. va petrece mult timp citind documentația despre cum să o faceți corect.

Amplitude a fost construit cu ideea că echipele de produse ar trebui să decidă ce contează pentru ei.

Echipa ta va defini ceea ce vrei să știi, vei implementa urmărirea folosind un simplu apel „urmărire” și vei trimite doar informațiile care îți pasă în Amplitude.

Apoi, tu decizi ce puncte de vedere contează. Toate graficele din Amplitude au un format standardizat, astfel încât să începeți cu comportamentul pe care doriți să îl priviți și apoi să vă puteți rafina publicul.

În Amplitude, alegeți datele pe care le trimiteți. Tu alegi opiniile care contează.

Alegerea instrumentului care vă permite să decideți ce este important vă asigură că echipa dvs. nu se confruntă cu zgomotul și confuzia inutile.

Lectură similară: 5 moduri de a face pariuri mai inteligente pe produse cu inteligența produsului

În al doilea rând, dacă lucrați la un produs digital, doriți un instrument care a fost conceput cu acel caz de utilizare în minte. Amplitude a fost creat pentru producătorii de produse, în timp ce Google Analytics a fost creat pentru creatorii de site-uri web.

Motivul pentru care Google Analytics se concentrează pe sesiuni, afișări de pagină și trafic este pentru că a fost creat pentru site-uri web de conținut.

GA va urmări vizitele unice la fiecare adresă URL a paginii. Dar dacă aplicația dvs. nu are adrese URL? Ce se întâmplă dacă ceea ce doriți să urmăriți sunt clicurile pe butoane, tranzacțiile, intrările de formulare sau literalmente altceva decât afișările de pagină?

Ei bine, asta devine mult mai complicat.

Dacă doriți să urmăriți câte persoane au făcut clic pe un buton din aplicația dvs., trebuie să setați un obiectiv. Cu excepția, configurarea unui obiectiv în Google Analytics nu este simplă, deoarece instrumentul nu a fost conceput pentru a vă ajuta să înțelegeți comportamentul utilizatorilor și să urmăriți modul în care utilizatorii vă folosesc aplicația.

De fapt, dacă doriți să utilizați GA pentru a urmări interacțiunile mobile, este posibil să aveți ghinion în mai multe moduri. La sfârșitul anului 2019, Google Analytics a început să renunțe la raportarea aplicațiilor mobile.

Înapoi la pământul vesel al Amplitudei.

În Amplitude, instrumentul presupune că doriți să priviți mult mai mult decât doar vizualizări de pagină. În schimb, vă arată evenimentele în mod implicit. Știe că vrem să vedem cum folosesc oamenii aplicația noastră.

Câteva moduri importante în care Amplitude sprijină echipele de produse:

• Amplitude vă permite să explorați mai adânc într-o diagramă, astfel încât să puteți tăia informații în mai multe moduri. Poate doriți să știți care utilizatori nu au făcut conversia sau unde au mers următorii, în loc să luați acțiunea pe care ați vrut să o întreprindă. Puteți face acest lucru cu ușurință făcând clic pe diagramă.
• Amplitude vă permite să priviți călătoria unui utilizator individual. Puteți să vă uitați la fluxurile de evenimente și să vă asigurați că înțelegeți comportamentul real care stă la baza aplicației dvs.
• Amplitude vă permite să configurați tablouri de bord de lansare care reflectă valorile de succes ale echipei dvs. Definiți la ce doriți să acordați atenție atunci când lansați o nouă funcție, iar Amplitude vă va arăta cum a procedat.

A treia mea comparație se referă la îndrumări. Înțelegerea a ceea ce înseamnă datele nu este întotdeauna ușoară sau intuitivă. Acesta este un punct dificil pentru multe organizații care lucrează pentru a obține mai multe echipe să utilizeze date.

Amplitude are mai multe mecanisme de ghidare încorporate care fac mai ușor pentru echipa ta să rămână pe aceeași pagină.

Google Analytics necesită să găzduiți documentație separată pentru a vă menține echipa aliniată.

Nu numai că Amplitude vă permite să trimiteți numai datele care vă interesează, dar vă permite și să adăugați definiții chiar în instrumentul lor.

Coechipierii dvs. pot vedea ce înseamnă fiecare eveniment oriunde apare în Amplitude. Gata cu confuzia despre ce înseamnă „Click Hero Button”. Definiția este chiar acolo.

Amplitude vă permite, de asemenea, să redenumiți elementele diagramelor, astfel încât echipa dvs. să le poată înțelege. Dacă o etichetă pare confuză, faceți clic pentru a redenumi înainte de a trimite o diagramă sau o analiză unui coechipier.

Amplitude facilitează, de asemenea, adăugarea de mai mult context analizei dvs., ceea ce poate fi util atunci când vă împărtășiți descoperirile cu colegii de echipă. De exemplu, puteți adăuga descrieri clare a ceea ce arată analiza dvs., precum și să utilizați tablouri de bord și notebook-uri pentru a adăuga și mai multe fundaluri despre ceea ce echipa dvs. ar trebui să scoată din date.

Din experiența mea, este mult mai dificil să creezi vizualizări personalizate și să distribui rezultate cu echipa ta în Google Analytics.

Alegerea instrumentului conceput pentru a face datele accesibile cu îndrumări încorporate vă împuternicește echipa. Preia date de la o mică societate secretă la o superputere la nivel de organizație.

În sfârșit, când luați în considerare instrumentele de analiză, doriți ceva care vă va permite dvs. și echipei dvs. să comunicați și să colaborați în jurul datelor.

Echipa ta nu poate acționa asupra datelor pe care nu le pot accesa. Amplitudinea face acest lucru simplu. Încă o dată, Google Analytics face totul ridicol de complicat.

Dacă creați un tablou de bord personalizat în Google Analytics, nu îl veți putea împărtăși coechipierului, chiar dacă are permisiuni pentru proiect. În schimb, probabil va trebui să recurgeți la o captură de ecran a unei vizualizări specifice unei date, ceea ce este departe de a fi ideal.

În Amplitude, putem doar să copiam literalmente orice link de diagramă din browser și să îl partajăm unui coechipier.

Un lucru deosebit de interesant despre partajarea legăturilor cu colegii de echipă în Amplitude este că aceștia pot schimba diagrama și doar va genera automat un nou link, pe care îl pot partaja sau salva. În acest fel, nu se va scrie peste originalul tău.

Amplitude este configurat pentru a partaja diagrame cu echipele și în alte moduri. De exemplu, putem adăuga constatările noastre într-un spațiu de echipă sau controlăm cine le poate căuta în organizație.

Amplitude știe că doriți să lucrați cu echipa dvs. pentru a citi și a acționa asupra datelor. Deci, și-au construit instrumentul având în vedere asta. Visele noastre de a colabora în jurul datelor în timp real se împlinesc!

Alegerea instrumentului care pune colaborarea în centrul atenției face mai ușor pentru echipa dvs. să lucreze împreună în jurul datelor.

Să recapitulăm. Amplitude se adresează producătorilor de produse care doresc să decidă ce informații doresc să vadă și să lucreze împreună pentru a acționa asupra lor.

Google Analytics face ca toate acestea să fie mai provocatoare. Am văzut că zdrobește inimi și zdrobește suflete. Dacă doriți ca echipa dvs. să fie entuziasmată de utilizarea datelor pentru a lua decizii, vă recomand cu tărie să priviți în altă parte.

O notă secundară pentru toți prietenii noștri care încearcă să reducă diferența dintre marketing și informații despre produse.

Puteți folosi absolut atât Google Analytics, cât și Amplitude. Unele echipe de marketing consideră că GA este foarte util atunci când vine vorba de urmărirea reclamelor și a canalelor. Acest lucru este posibil chiar și cu nivelul gratuit al Google Analytics. Dacă acesta este cazul echipei dvs., păstrați nivelul gratuit de GA și mergeți la Amplitude pentru tot ce trece de site-ul dvs. de marketing.

Și amintiți-vă: dacă echipa dvs. nu poate folosi instrumentul, nu poate folosi sau acționa asupra datelor.

Părerile, gândurile și opiniile exprimate de Lex Roman în acest videoclip și postare sunt ale ei și nu, neapărat, ale Amplitude.

Aflați mai multe despre diferențele dintre Google Analytics și Amplitude >>