ソーシャルコマース:投稿を100%買い物可能にする方法
公開: 2021-11-13ソーシャルコマースは、購入者の旅を合理化するための強力なツールです。 これにより、消費者はソーシャルメディアフィードをスクロールしてから、フィードに表示されているアイテムをオンラインで購入するまでのより直接的な道を歩むことができます。 買い物可能性は常にソーシャルメディアプラットフォームの目標でした。 インフルエンサーマーケティングの人気は、ソーシャルメディアを100%買い物可能にするプロセスを促進する上で重要な役割を果たした可能性があります。
最初のソーシャルメディアインフルエンサーエージェンシーまたはマーケティングチームが、フォロワーをIGの投稿からランディングページに移動してペイズリードレスを購入する方法を理解するずっと前に(ロードアンドテイラーの今では象徴的な2015 Design Labキャンペーンへの参照)、ソーシャルコマースは私たち全員がプラットフォームで達成したかった目標。
正直なところ、ソーシャルコマースは、実際の顧客がスクロール、スワイプ、タップ、または視聴しているときに到達するための最も効果的な方法の1つです。 それでは、ブランド認知度を高め、インスピレーションから購入までのプロセスを合理化するために、親指を立てるような買い物可能な投稿を作成するときが来ました。
ソーシャルコマースとは何ですか?
私たちが深く掘り下げる前に、あなたは疑問に思うかもしれません、待ってください—ソーシャルコマースでさえ何ですか? ソーシャルメディアで、買い物をする商品を示す小さな値札が付いた広告を見たことがあるでしょう。 しかし、それはそれですか?

ソーシャルコマースの適切な定義は次のとおりです。ソーシャルコマースは、eコマースとソーシャルメディアの幸せな融合であり、ソーシャルメディアプラットフォーム用に作成されたコンテンツは、オンラインショッピングを促進するために使用されます。 つまり、インスピレーションからチェックアウトまで、ショッピングエクスペリエンス全体を利用して、単一のソーシャルメディアプラットフォームに収めることができます。
米国のソーシャルコマース市場だけでも、2021年の推定値は512億ドルです。専門家は、世界市場は2026年までに2.9兆ドルに達すると予測しています。つまり、ソーシャルコマースを採用する時期は今です。 (または昨日ですが、決して遅くなるよりはましです!)
ソーシャルコマースは、インフルエンサーの投稿を通じて、またはブランドアカウント自体から行うことができます。 買い物可能な投稿の利点は、フィード投稿、ストーリーのスライドアップ、6秒の広告など、さまざまな形やサイズで提供できることです。
あなたの投稿を100%買い物可能にするために活用するための最良のソーシャルチャネルと戦略を理解するために読んでください。 最後のセクションには、販売にインスピレーションを与えるためのソーシャルコマースの例をいくつか含めました。
トップソーシャルコマースプラットフォーム
2021年の時点で、13歳以上のアメリカ人の83%が少なくとも1つのソーシャルメディアプラットフォームを使用しています。 また、13歳以上の世界人口の63%が社会活動にも積極的に取り組んでいます。 つまり、これはアメリカだけのものではありません。 つまり、世界中で50億人近くの消費者がスクロールしており、買い物可能な投稿をクリックする準備ができています。
もちろん、私たちはソーシャルメディアが現代の生活に常に存在していることを知っています。 しかし、これらのプラットフォームはどのくらい広く使用されていますか? 2021年7月の時点で、最大のソーシャルメディアプラットフォームの月間アクティブユーザーの内訳は次のとおりです。
- Facebook:29億
- Youtube:23億
- Instagram:14億
- TikTok:7億3200万
- Pinterest:4億7800万
- Snapchat:5億1400万
- ツイッター:3億9700万
Facebook、Youtube、Instagram、TikTok、Pinterestはビッグファイブですが、SnapchatとTwitterは今年、ソーシャルコマースを拡大するために協力して取り組んできました。 ですから、まだそれらを書き留めないでください。
フェイスブック:あなたのブランドの大きな時間を構築する
Facebookは、ブロック上で最大の、最悪の(Michael Jackson bad)ソーシャルコマースプラットフォームです。 ソーシャルプラットフォームの中で最もアクティブなユーザーがいるFacebookが米国でトップのソーシャルコマースサイトであることは当然のことです。 5610万人のバイヤーを誇る、これは買い物可能な投稿に集中するのに最適な場所です。
Facebookユーザーのなんと70%が、毎日サイトを使用していると言っています。 それはあなたの投稿にたくさんの目玉です! しかし、彼らは誰の目玉ですか?
Pew Researchは、2021年にアメリカ人女性の77%がFacebookを使用し、アメリカ人男性の61%がアクティブユーザーであったことを発見しました。 Z世代はFacebookを使用していないという一般的な誤解にもかかわらず、調査によると、アメリカの若い成人(18〜29歳)の70%がアクティブユーザーです。 したがって、少なくとも、古いZ世代はまだプラットフォーム上にあります。
これは何を意味するのでしょうか? 基本的に、Facebookはソーシャルコマースプラットフォームの中で最大かつ最も幅広い消費者基盤を提供します。これは確かにブランドにとってのメリットであり、販売の機会が増えます。 しかし、ソーシャルメディアのインフルエンサーエージェンシーなら誰でも、これらの多数には非常に現実的な課題があり、到達範囲が限られていると言うことができます。 ブランドは、シャッフルで迷子にならないように、名前、製品、コンテンツを表示するための賢い方法を見つける必要があります。
Facebookユーザーの推定18%が、買い物可能な投稿を通じて製品を購入しています。 したがって、2020年にFacebookショップが立ち上げられたとき、それが大成功だったのは当然のことです。

Instagram:OKAY NOW LADIES
私の個人的なお気に入りのソーシャルコマースプラットフォームはInstagramです。 おそらく私がその主要な人口統計に該当するためです。 18歳から29歳までのアメリカ人女性の約44%とアメリカ人の若い成人の71%がInstagramを使用しています。
すべてのユーザーの59%が、アプリを毎日使用していると答えています。 別の21%は、毎週「グラム」にアクセスすると答えています。 つまり、すべてのユーザーの80%が、少なくとも週に1回はフィードをスクロールします。
2020年の時点で、ユーザーの11%がInstagramから製品を購入していました。 これはFacebookユーザーの18%を追跡しますが、InstagrammerはFacebookよりもブランドに関与する可能性が10倍高くなります。 したがって、販売だけでなくブランド認知度を求めているのであれば、Instagramが最適です。
プロフィールからアクセスできる独自のInstagramショップを作成するだけでなく、ショップページの注目の投稿で注目を集めることもできます。 Instagramのホーム画面にある[ショップ]タブは、ユーザーがパーソナライズされたデータを使用して新しいブランドを見つけるのに役立つことを目的としています。
もちろん、フィード投稿やInstagramストーリーのスライドアップ機能で製品をリンクすることもできます。 ブランドとユーザーは、視聴者が買い物をするために、Instagramライブストリームで最大30の製品にタグを付けることもできます。
特にファッションやライフスタイルの分野で若い女性をターゲットにしている場合、これはおそらくあなたにとってのソーシャルコマースプラットフォームです。
YouTube:リリースから6秒
Youtubeに頻繁にアクセスする人は、プレロール広告(またはビデオの最中または後に再生される広告)をよく知っています。 私たちは何年もの間Youtubeで売られてきました。 これらの広告を最大化するには、最大の保持のために6秒または15秒のスキップ不可バージョンを選択します。 オプションが与えられた場合、視聴者の67%がYoutube広告をスキップします。
Youtubeユーザーは、購入する前にすでにプラットフォームを活用して製品調査を行っています。 すぐに彼らは同じ場所で彼らの研究と彼らの購入をすることができるでしょう。

今後のビデオ販売機能により、YouTubeはビデオ内の製品にタグを付けることができます。 視聴者は、画面の隅にあるショッピングバッグアイコンを使用して、これらの製品を閲覧または購入できるようになります。 これは、従来のプレロール広告からのステップアップです。これにより、オーディエンスをより正確にターゲティングし、YouTube専用に広告を調整し、すべての製品情報が正確で最新であることを確認できます。
Youtube Video Sellingは現在パイロットプログラムに参加していますが、すぐに例を示したいと思います。 今のところ、私たちはまだ、試行錯誤された真のスキップ不可能な広告に夢中になっています。
TIKTOK:クラッシー、ブギー、売り上げのラッキング
「TikTokは私にそれを買わせました」は私のForYouページの一般的な控えであり、正当な理由があります。 アプリは、インフルエンサーとユーザーが製品を評価し、推奨することでいっぱいです。 そして今、彼らはShopifyとのパートナーシップを開始しているので、ユーザーはアプリでそれらの推奨製品を購入できます。
まだ動画で商品にタグを付けることはできませんが、まもなくTikTokショッピングで独自のショップを立ち上げることができるようになります。 ビジネスアカウントは、製品を宣伝するオーガニックコンテンツビデオを作成し、購入のためにプロファイルのショップタブに顧客を送ることができます。
TikTok Shoppingは現在パイロットプログラムに参加しており、一部の企業のみが利用できます。 しかし、ファッション、ライフスタイル製品、またはバイラルトレンドに伴う可能性のあるものでZ世代をターゲットにしている場合、これは来年のソーシャルコマースの取り組みに集中するのに最適な場所になる可能性があります。
ピンタレスト:今すぐピン留め、今すぐ購入…または後で
Pinterestは買い物客を念頭に置いて設計されました。 10人に9人のユーザーが、購入のインスピレーションを得るためにPinterestを使用していると答えています。 つまり、Pinterestをスクロールしている人のほぼ90%が、購入する新しいブランドを探しています。

それだけでは十分なインセンティブがない場合は、[ショップ]タブの導入後、2020年にPinterestのショッピングプラットフォーム全体でエンゲージメントが85%増加したという事実に興味をそそられるでしょう。 平均して、Pinterestユーザーは購入ごとに50ドルを費やしています。
ショッピングピンと製品ピンは、北米全体のPinterestビジネスアカウントで利用でき、今年は国際的に利用できるようになります。 ユーザーは、検索バーの下にある[ショップ]タブをクリックして、製品ピンを参照できます。 ブランドは、ショップボタンを使用して[探索]ページでPinterestショップを宣伝することもできます。
SNAPCHAT:消えない販売
ほとんどのSnapchatユーザーは30歳未満であるため、Z世代をターゲットにしている場合は、ここから始めることをお勧めします。 Snapchatは、インタラクティブで高度にパーソナライズされた買い物可能な投稿で、ソーシャルコマースを楽しくします。 パーソナライズされた広告のあなた自身の顔のように。
ソーシャルプラットフォームが4月にスクリーンショットを取得して以来、Snapchatユーザーは、好きな衣装のスクリーンショットをアップロードして、同様の製品のアプリ内推奨を取得できるようになりました。 拡張現実(AR)機能(Instagramでも利用可能)と組み合わせて、Snapchatはソーシャルセリングに未来的なアプローチを取っています。
シェールのクルーレスクローゼットの雰囲気を手に入れている人は他にいますか?
ツイッター:弱者
ソーシャルコマースの世界では、Twitterは少し時代遅れです。 そんなに長くない! 彼らは、オーディエンスの共感を呼び、ブランドや顧客が知っていて愛している製品を中心に継続的な会話を引き起こすこと間違いなしの新しい買い物可能な機能を展開しています。

2021年3月の時点で、Twitterはツイートの新しい買い物可能な機能をテストしています。 これには、古い「購入」ボタンモデルからのアップグレードを目的とした新しい買い物可能なTwitterカードが含まれます。
古いTwitterの買い物可能な投稿のレイアウト。 新しい買い物可能なツイートのレイアウト。
少し鳥のように、私たちにツイートしたところ、TwitterはTwitterプロファイルの一番上にあるショッピングモジュールもテストしているとのことでした。 このモジュールを使用すると、ブランドは製品のカルーセルを表示して、ユーザーがタップして閲覧、詳細を確認し、最終的に購入できるようになります。 これがいつ発売されるかは明確ではありませんが、Twitterがソーシャルコマースの競争に真っ向から飛び込むのを見るのはエキサイティングです!
各プラットフォームで投稿を100%購入可能にする方法
本質的な詳細がすべてわかったので、次はそれらの学習を実行に移します。 これらのソーシャルコマースの例を見て、何が優れた買い物可能な投稿になるのかをよりよく理解し、独自の投稿を作成するためのインスピレーションを得てください
FACEBOOKで
Facebookショップを作成し、ターゲットオーディエンスに合わせて投稿を調整することから始めます。 また、チケットを購入したエクスペリエンスの買い物可能な投稿を作成することもできます。 ソーシャルコマースは、製品ベースの投稿に限定されません。 このフリーダカーロの展示会がまもなく私の街にやってくるように、サービスと体験も公正なゲームです。
Instagramで
Instaの投稿を100%買い物可能にする準備はできましたか? 今すぐInstagramショップを立ち上げ、ソーシャルコマースの力を活用してください。 私がこのPANGAIAトップで行ったように、顧客はあなたの製品や買い物可能な投稿をInstagramのウィッシュリストに保存することもできます。 (クリスマスに何が欲しいのか疑問に思っている読者には、*ウィンクウィンク*してください。)ユーザーがショッピングバッグ/商品の表示ボタンをクリックして商品の価格を表示し、ショップページに移動する方法に注意してください。
YOUTUBEで
Youtubeがすべてのブランドとユーザーにビデオ販売機能をリリースするまで、スキップできない広告の力を信頼してください。 6秒でも15秒でも、これらの広告は非常に効果的です。 特に、製品ページまたはブランドホームページへのクリック可能なリンクが含まれている場合。
TIKTOKで
おそらく、パンデミックの最も悪名高く広く普及している社会的購入である、TikTokレギンスを紹介します。
#tiktokleggingsは、アプリで7億2300万回以上再生されています。 製品の認知度は悪くありません。 Shopifyリンクを含める今後の機能により、次のバイラル製品をアプリで直接購入できるようになります。 今のところ、コメントや略歴のリンクに商品へのリンクをドロップするためにクリエイターを呼び込むことができるソーシャルメディアインフルエンサーエージェンシーと協力することをお勧めします。
TikTokショッピングがあなたのビジネスにとってどのように見えるかを簡単に見てみましょう。 カイリーコスメティックスは、最初に立ち上げられたTikTokショップの1つです。
ピンタレスト_
Pinterestの[ショップ]タブと[ルックのショップ]機能を最大限に活用してください。 白い点のShoptheLook機能を使用して、inspoピンで製品または類似の製品にタグを付けます。
そして、[ショップ]タブで商品ピン自体を宣伝します。 (ヒント:どちらのショッピングオプションにも「同様のショップ」プロンプトが表示されるため、常に適切な購入者をターゲットにしています。)
SNAPCHATで
ナオミビューティーを宣伝するこのARフィルターをチェックしてください。 NAOMIレンズを使うと、まるで彼女の化粧品を使っているかのように自分撮りを美しくすることができます。 次に、見た目が気に入ったら、情報ボタンをクリックして、ブランドを高く評価するか、サブスクライブするかを選択できます。 メニュー上部の「ナオミビューティー」オプションをクリックすると、ナオミキャンベルのページに移動します。 彼女は自分のYouTubeチャンネルをリンクしていますが、これはアプリ内購入のショップに簡単にリンクできます。
呼ばれる未来—彼女はあなたに今のようにソーシャルコマースを活用し始めることを望んでいます
現在のようにソーシャルコマースを受け入れ始める時間はありません。 視聴者がスクロールしている場所を見つけます。 親指を止めるコンテンツを作成します。 それらのクリックを取得します。 そして、それらの販売をしてください! ワンストップショッピングはかつてないほど簡単になりました。
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