社交商务：如何让您的帖子 100% 可购买

社交商务是简化买家旅程的强大工具。 它为消费者提供了一条更直接的路径，从滚动他们的社交媒体订阅到在线购买他们在订阅中看到的商品。 可购物性一直是社交媒体平台的目标。 网红营销的流行可能在加快使社交媒体 100% 可购物的过程中发挥了关键作用。

早在第一个社交媒体影响者机构或营销团队想出如何将关注者从 IG 帖子吸引到登录页面以购买佩斯利连衣裙（参考 Lord & Taylor 现在标志性的 2015 年设计实验室活动）之前，社交商务就是我们都希望平台实现的目标。

说实话，社交商务是接触您的实际客户的最有效方式之一，因为他们正在滚动、滑动、点击或观看。 因此，是时候创建一些令人赞叹的购物帖子了，以提高您的品牌知名度并简化从灵感到购买的流程。

什么是社交电商？

在我们深入探讨之前，您可能想知道，等等——什么是社交商务？ 您可能已经在社交媒体上看到过带有很少价格标签的广告，表示要购买的产品。 但就是这样吗？

这是一个很好的社交商务定义：社交商务是电子商务和社交媒体之间的幸福结合，其中为社交媒体平台创建的内容用于帮助促进在线购物。 这意味着您可以获取从灵感到结账的整个购物体验，并将其存放在一个社交媒体平台上。

仅美国社交商务市场在 2021 年就估计价值 512 亿美元。专家估计，到 2026 年，全球市场将达到 2.9 万亿美元。所以，是的，现在是拥抱社交商务的时候了。 （或者昨天，但迟到总比没有好！）

社交商务可以通过有影响力的帖子或品牌账户本身来完成。 可购物帖子的美妙之处在于它们可以有各种形状和大小——提要帖子、故事幻灯片、六秒广告，应有尽有。

继续阅读以找出最佳社交渠道和策略，以使您的帖子 100% 可购买。 我们在最后一节中包含了一些社交商务示例，以激发您的销售灵感。

顶级社交商务平台

截至 2021 年，83% 的 13 岁或以上的美国人至少使用一个社交媒体平台。 全球 13 岁或以上的人口中有 63% 也积极参与社交活动。 所以这不仅仅是美国的事情。 这意味着全球有近 50 亿消费者正在滚动，准备点击您的购物帖子。

当然，我们知道社交媒体在现代生活中无处不在。 但是这些平台的使用范围有多广？ 截至 2021 年 7 月，以下是最大社交媒体平台的月活跃用户细分：

• 脸书：29亿
• Youtube：23亿
• Instagram：14亿
• TikTok：7.32亿
• Pinterest：4.78亿
• Snapchat：5.14亿
• 推特：3.97亿

虽然 Facebook、Youtube、Instagram、TikTok 和 Pinterest 是五巨头，但今年 Snapchat 和 Twitter 已经齐心协力扩大其社交商务。 所以暂时不要把它们写下来。

FACEBOOK：建立您的品牌大时代

Facebook 是该街区最大、最糟糕（迈克尔杰克逊糟糕）的社交商务平台。 拥有所有社交平台最活跃的用户，Facebook 成为美国最大的社交商务网站也就不足为奇了。 这里拥有 5610 万买家，是您关注可购买帖子的好地方。

高达 70% 的 Facebook 用户表示他们每天都使用该网站。 你的帖子吸引了很多眼球！ 但他们是谁的眼球？

皮尤研究发现，到 2021 年，77% 的美国女性使用 Facebook，而 61% 的美国男性是活跃用户。 尽管人们普遍认为 Z 世代不使用 Facebook，但研究表明，70% 的美国年轻人（18-29 岁）是活跃用户。 因此，至少，较老的 Z 世代仍在该平台上。

这是什么意思？ 基本上，Facebook 提供了所有社交商务平台中最大、最广泛的消费者基础，这无疑对品牌有利——更多的销售机会。 但是任何社交媒体影响者机构都可以告诉你，这些庞大的数字带来了非常现实的挑战，影响范围有限。 品牌必须找到聪明的方法来让他们的名字、产品和内容被看到，这样他们就不会在洗牌中迷失方向。

估计有 18% 的 Facebook 用户通过可购买的帖子购买了产品。 因此，Facebook Shops 在 2020 年推出时取得巨大成功也就不足为奇了。

INSTAGRAM：好的女士们

我个人最喜欢的社交商务平台是 Instagram。 可能是因为我属于它的关键人群。 大约 44% 的美国女性和 71% 的 18 至 29 岁的美国年轻人使用 Instagram。

在所有用户中，59% 的人表示他们每天都使用这款应用。 另有 21% 的人表示他们每周都会访问 'gram。 这意味着 80% 的用户每周至少滚动一次他们的提要。

截至 2020 年，11% 的用户从 Instagram 购买了产品。 虽然这一比例落后于 18% 的 Facebook 用户，但 Instagram 用户与品牌互动的可能性是他们在 Facebook 上的 10 倍。 因此，如果您正在寻找品牌知名度，而不仅仅是销售，那么 Instagram 就是您的理想之选。

除了创建您自己的 Instagram 商店（可从您的个人资料访问）之外，您还可以通过商店页面上的精选帖子获得关注。 位于 Instagram 主屏幕上的 Shop 选项卡旨在帮助用户使用他们的个性化数据发现新品牌。

当然，您还可以在动态帖子和 Instagram 故事的上滑功能中链接产品。 品牌和用户甚至可以在他们的 Instagram 直播中标记多达 30 种产品，供观众购物。

如果您针对的是年轻女性，尤其是在时尚和生活方式领域，那么这可能是您的社交商务平台。

YOUTUBE：6 秒后发布

那些经常访问 Youtube 的人对前贴片广告（或在视频期间或之后播放的广告，就此而言）并不陌生。 多年来，我们一直在 Youtube 上被出售。 要最大化这些广告，请选择 6 或 15 秒不可跳过的版本以获得最大保留。 如果可以选择，67% 的观众会跳过 Youtube 广告。

Youtube 用户已经在购买前利用该平台进行产品研究。 很快，他们将能够在同一个地方进行研究和采购。

即将推出的视频销售功能将允许 Youtuber 在视频中标记产品。 然后，观众将能够使用屏幕一角的购物袋图标浏览或购买这些产品。 这比传统的前贴片广告更上一层楼，因为它可以让您更准确地定位您的受众，专门为 Youtube 量身定制您的广告，并确保所有产品信息都是准确和最新的。

Youtube 视频销售目前处于试点计划中，但我们希望尽快为您提供示例。 目前，我们仍然对久经考验且真正不可跳过的广告感到兴奋。

TIKTOK：经典，布吉，销售量大

“TikTok 让我买了它”，这是我的 For You 页面上的常见副词，而且有充分的理由。 该应用程序充满了影响者和用户评分和推荐产品。 现在他们正在与 Shopify 建立合作伙伴关系，因此用户可以在应用程序中购买那些推荐的产品。

虽然您目前还不能在视频中标记产品，但您很快就可以在 TikTok 购物上开设自己的商店。 企业帐户将能够创建宣传产品的有机内容视频，并将客户引导至其个人资料中的商店选项卡进行购买。

TikTok Shopping 目前处于试点计划中，仅适用于部分企业。 但是，如果您的目标是 Z 世代的时尚、生活方式产品或任何可以伴随病毒式流行趋势的产品，那么这可能是您在来年专注于社交商务工作的好地方。

PINTEREST：立即购买、立即购买……或稍后

Pinterest 的设计考虑了购物者。 近十分之九的用户表示他们使用 Pinterest 来获得购买灵感。 这意味着几乎 90% 的 Pinterest 用户都在寻找新品牌来购买。

如果这还不够激励，那么您可能会感兴趣的事实是，在引入“商店”标签后，2020 年 Pinterest 上跨购物平台的参与度增加了 85%。 Pinterest 用户平均每次购买花费 50 美元。

北美各地的 Pinterest 企业帐户都可以使用购物和产品 Pin 图，今年还将在国际范围内扩展。 用户可以通过单击搜索栏下的 Shop 选项卡来浏览产品 Pin 图。 品牌还可以使用商店按钮在“探索”页面上宣传他们的 Pinterest 商店。

SNAPCHAT：不会消失的销售

大多数 Snapchat 用户都在 30 岁以下，所以如果您的目标是 Z 世代，这是一个很好的起点。 Snapchat 通过互动和高度个性化的购物帖子让社交商务变得有趣。 就像，你自己在广告中的脸，个性化。

自从社交平台在 4 月收购了 Screenshot 以来，Snapchat 用户现在可以上传他们喜欢的服装的截图，并获得类似产品的应用内推荐。 与增强现实 (AR) 功能（也可在 Instagram 上使用）相结合，Snapchat 正在采用一种未来主义的方式进行社交销售。

还有其他人得到雪儿的无知壁橱氛围吗？

推特：失败者

在社交商务领域，Twitter 有点落伍了。 但不长久！ 他们正在推出新的可购物功能，这些功能肯定会引起观众的共鸣，并引发围绕品牌和客户熟悉和喜爱的产品的持续对话。

截至 2021 年 3 月，Twitter 正在测试推文的新购物功能。 这包括一个新的可购物推特卡，旨在升级旧的“购买”按钮模型。

旧的 Twitter 可购物帖子布局。 新的可购物推文布局。

一个小鸟告诉我们，呃发给我们的推文，Twitter 也在测试一个购物模块，该模块将位于 Twitter 个人资料的顶部。 该模块将允许品牌展示产品轮播，用户可以点击以浏览、了解更多信息并最终购买。 我们尚不清楚这将在什么时候推出，但很高兴看到 Twitter 率先加入社交商务竞赛！

如何让您的帖子在每个平台上100% 可购买

现在您已经掌握了所有细节，是时候将这些知识付诸行动了。 看看这些社交商务示例，以更好地了解是什么让可购物的帖子成为明星，并获得灵感来创建自己的帖子

在FACEBOOK上

首先创建您的 Facebook 商店并针对您的目标受众定制您的帖子。 请记住，您也可以为购票体验创建可购买的帖子。 社交商务不仅限于基于产品的帖子。 服务和体验也是公平的游戏，例如即将在我的城市举办的 Frida Kahlo 展览。

在 Instagram 上

准备好让您的 Insta 帖子 100% 可购物了吗？ 立即启动您的 Instagram 商店并开始利用社交商务的力量。 您的客户甚至可以将您的产品和可购买的帖子保存到他们的 Instagram 愿望清单中，就像我对这个 PANGAIA 上衣所做的那样。 （*对任何想知道我圣诞节想要什么的读者眨眼*。）请注意用户如何单击购物袋/查看产品按钮以显示产品定价并转到商店页面。

在YouTube 上

在 Youtube 向所有品牌和用户发布视频销售功能之前，请相信不可跳过广告的力量。 无论您是在 6 秒还是 15 秒内打出一拳，这些广告都可以非常有效。 尤其是当包含指向产品页面或品牌主页的可点击链接时。

抖音上

也许是最臭名昭著、传播最广的流行病社交购买，我们展示了 TikTok 紧身裤。

#tiktokleggings 在该应用上的浏览量超过 7.23 亿次。 对产品知名度来说还不错。 随着即将推出的包含 Shopify 链接的功能，可以直接在应用程序中购买下一个病毒产品！ 目前，我们建议与社交媒体影响者机构合作，该机构可以让创作者在评论中或他们的简历中的链接中删除产品链接。

以下是 TikTok 购物对您的业务的影响。 Kylie Cosmetics 是最早推出的 TikTok 商店之一。

在 Pinterest上

充分利用 Pinterest Shop 标签和 Shop the Look 功能。 使用白点 Shop the Look 功能在 inspo pin 中标记产品或类似产品。

并在“商店”选项卡上宣传您的产品 Pin 图。 （提示：两种购物选项都有“类似商店”提示，因此您始终定位到正确的买家。）

关于 SNAPCHAT

看看这个为 Naomi Beauty 做广告的 AR 滤镜。 使用 NAOMI 镜头，我可以像在使用她的化妆产品一样美化我的自拍。 然后，如果我喜欢它的外观，我可以点击信息按钮，在这里我可以选择喜欢或订阅该品牌。 如果您单击菜单顶部的 Naomi Beauty 选项，它会将您带到 Naomi Cambell 的页面。 她已经链接了她的 Youtube 频道，但这可以很容易地链接到商店以进行应用内购买。

未来呼唤——她希望你像现在一样开始利用社交商务

现在是开始拥抱社交商务的最佳时机。 找到您的观众正在滚动的位置。 创建拇指停止内容。 获得这些点击。 并进行销售！ 一站式购物从未如此简单。

如果您发现我们的社交商务示例有帮助，那么还有更多来自哪里。 请务必查看我们关于所有最新影响者营销趋势的帖子。 如果您需要帮助与社交媒体影响者机构进行最后一分钟的活动，该机构将数千个成功的活动组合在一起，请给我们打电话。 我们努力工作，以便您获得收益。 这就是社交媒体专家朋友的目的！