社交商務：如何讓您的帖子 100% 可購買

社交商務是簡化買家旅程的強大工具。 它為消費者提供了一條更直接的路徑，從滾動他們的社交媒體訂閱到在線購買他們在訂閱中看到的商品。 可購物性一直是社交媒體平台的目標。 網紅營銷的流行可能在加快使社交媒體 100% 可購物的過程中發揮了關鍵作用。

早在第一個社交媒體影響者機構或營銷團隊想出如何將關注者從 IG 帖子吸引到登錄頁面以購買佩斯利連衣裙（參考 Lord & Taylor 現在標誌性的 2015 年設計實驗室活動）之前，社交商務就是我們都希望平台實現的目標。

說實話，社交商務是接觸您的實際客戶的最有效方式之一，因為他們正在滾動、滑動、點擊或觀看。 因此，是時候創建一些令人讚嘆的購物帖子了，以提高您的品牌知名度並簡化從靈感到購買的流程。

什麼是社交電商？

在我們深入探討之前，您可能想知道，等等——什麼是社交商務？ 您可能已經在社交媒體上看到過帶有很少價格標籤的廣告，表示要購買的產品。 但就是這樣嗎？

這是一個很好的社交商務定義：社交商務是電子商務和社交媒體之間的幸福結合，其中為社交媒體平台創建的內容用於幫助促進在線購物。 這意味著您可以獲取從靈感到結賬的整個購物體驗，並將其存放在一個社交媒體平台上。

僅美國社交商務市場在 2021 年就估計價值 512 億美元。專家估計，到 2026 年，全球市場將達到 2.9 萬億美元。所以，是的，現在是擁抱社交商務的時候了。 （或者昨天，但遲到總比沒有好！）

社交商務可以通過有影響力的帖子或品牌賬戶本身來完成。 可購物帖子的美妙之處在於它們可以有各種形狀和大小——提要帖子、故事幻燈片、六秒廣告，應有盡有。

繼續閱讀以找出最佳社交渠道和策略，以使您的帖子 100% 可購買。 我們在最後一節中包含了一些社交商務示例，以激發您的銷售靈感。

頂級社交商務平台

截至 2021 年，83% 的 13 歲或以上的美國人至少使用一個社交媒體平台。 全球 13 歲或以上的人口中有 63% 也積極參與社交活動。 所以這不僅僅是美國的事情。 這意味著全球有近 50 億消費者正在滾動，準備點擊您的購物帖子。

當然，我們知道社交媒體在現代生活中無處不在。 但是這些平台的使用範圍有多廣？ 截至 2021 年 7 月，以下是最大社交媒體平台的月活躍用戶細分：

• 臉書：29億
• Youtube：23億
• Instagram：14億
• TikTok：7.32億
• Pinterest：4.78億
• Snapchat：5.14億
• 推特：3.97億

雖然 Facebook、Youtube、Instagram、TikTok 和 Pinterest 是五巨頭，但今年 Snapchat 和 Twitter 已經齊心協力擴大其社交商務。 所以暫時不要把它們寫下來。

FACEBOOK：建立您的品牌大時代

Facebook 是該街區最大、最糟糕（邁克爾杰克遜糟糕）的社交商務平台。 擁有所有社交平台最活躍的用戶，Facebook 成為美國最大的社交商務網站也就不足為奇了。 這裡擁有 5610 萬買家，是您關注可購買帖子的好地方。

高達 70% 的 Facebook 用戶表示他們每天都使用該網站。 你的帖子吸引了很多眼球！ 但他們是誰的眼球？

皮尤研究發現，到 2021 年，77% 的美國女性使用 Facebook，而 61% 的美國男性是活躍用戶。 儘管人們普遍認為 Z 世代不使用 Facebook，但研究表明，70% 的美國年輕人（18-29 歲）是活躍用戶。 因此，至少，較老的 Z 世代仍在該平台上。

這是什麼意思？ 基本上，Facebook 提供了所有社交商務平台中最大、最廣泛的消費者基礎，這無疑對品牌有利——更多的銷售機會。 但是任何社交媒體影響者機構都可以告訴你，這些龐大的數字帶來了非常現實的挑戰，影響範圍有限。 品牌必須找到聰明的方法來讓他們的名字、產品和內容被看到，這樣他們就不會在洗牌中迷失方向。

估計有 18% 的 Facebook 用戶通過可購買的帖子購買了產品。 因此，Facebook Shops 在 2020 年推出時取得巨大成功也就不足為奇了。

INSTAGRAM：好的女士們

我個人最喜歡的社交商務平台是 Instagram。 可能是因為我屬於它的關鍵人群。 大約 44% 的美國女性和 71% 的 18 至 29 歲的美國年輕人使用 Instagram。

在所有用戶中，59% 的人表示他們每天都使用這款應用。 另有 21% 的人表示他們每週都會訪問 'gram。 這意味著 80% 的用戶每周至少滾動一次他們的提要。

截至 2020 年，11% 的用戶從 Instagram 購買了產品。 雖然這一比例落後於 18% 的 Facebook 用戶，但 Instagram 用戶與品牌互動的可能性是他們在 Facebook 上的 10 倍。 因此，如果您正在尋找品牌知名度，而不僅僅是銷售，那麼 Instagram 就是您的理想之選。

除了創建您自己的 Instagram 商店（可從您的個人資料訪問）之外，您還可以通過商店頁面上的精選帖子獲得關注。 位於 Instagram 主屏幕上的 Shop 選項卡旨在幫助用戶使用他們的個性化數據發現新品牌。

當然，您還可以在動態帖子和 Instagram 故事的上滑功能中鏈接產品。 品牌和用戶甚至可以在他們的 Instagram 直播中標記多達 30 種產品，供觀眾購物。

如果您針對的是年輕女性，尤其是在時尚和生活方式領域，那麼這可能是您的社交商務平台。

YOUTUBE：6 秒後發布

那些經常訪問 Youtube 的人對前貼片廣告（或在視頻期間或之後播放的廣告，就此而言）並不陌生。 多年來，我們一直在 Youtube 上被出售。 要最大化這些廣告，請選擇 6 或 15 秒不可跳過的版本以獲得最大保留。 如果可以選擇，67% 的觀眾會跳過 Youtube 廣告。

Youtube 用戶已經在購買前利用該平台進行產品研究。 很快，他們將能夠在同一個地方進行研究和採購。

即將推出的視頻銷售功能將允許 Youtuber 在視頻中標記產品。 然後，觀眾將能夠使用屏幕一角的購物袋圖標瀏覽或購買這些產品。 這比傳統的前貼片廣告更上一層樓，因為它可以讓您更準確地定位您的受眾，專門為 Youtube 量身定制您的廣告，並確保所有產品信息都是準確和最新的。

Youtube 視頻銷售目前處於試點計劃中，但我們希望盡快為您提供示例。 目前，我們仍然對久經考驗且真正不可跳過的廣告感到興奮。

TIKTOK：經典，布吉，銷售量大

“TikTok 讓我買了它”，這是我的 For You 頁面上的常見副詞，而且有充分的理由。 該應用程序充滿了影響者和用戶評分和推薦產品。 現在他們正在與 Shopify 建立合作夥伴關係，因此用戶可以在應用程序中購買那些推薦的產品。

雖然您目前還不能在視頻中標記產品，但您很快就可以在 TikTok 購物上開設自己的商店。 企業帳戶將能夠創建宣傳產品的有機內容視頻，並將客戶引導至其個人資料中的商店選項卡進行購買。

TikTok Shopping 目前處於試點計劃中，僅適用於部分企業。 但是，如果您的目標是 Z 世代的時尚、生活方式產品或任何可以伴隨病毒式流行趨勢的產品，那麼這可能是您在來年專注於社交商務工作的好地方。

PINTEREST：立即購買、立即購買……或稍後

Pinterest 的設計考慮了購物者。 近十分之九的用戶表示他們使用 Pinterest 來獲得購買靈感。 這意味著幾乎 90% 的 Pinterest 用戶都在尋找新品牌來購買。

如果這還不夠激勵，那麼您可能會感興趣的事實是，在引入“商店”標籤後，2020 年 Pinterest 上跨購物平台的參與度增加了 85%。 Pinterest 用戶平均每次購買花費 50 美元。

北美各地的 Pinterest 企業帳戶都可以使用購物和產品 Pin 圖，今年還將在國際範圍內擴展。 用戶可以通過單擊搜索欄下的 Shop 選項卡來瀏覽產品 Pin 圖。 品牌還可以使用商店按鈕在“探索”頁面上宣傳他們的 Pinterest 商店。

SNAPCHAT：不會消失的銷售

大多數 Snapchat 用戶都在 30 歲以下，所以如果您的目標是 Z 世代，這是一個很好的起點。 Snapchat 通過互動和高度個性化的購物帖子讓社交商務變得有趣。 就像，你自己在廣告中的臉，個性化。

自從社交平台在 4 月收購了 Screenshot 以來，Snapchat 用戶現在可以上傳他們喜歡的服裝的截圖，並獲得類似產品的應用內推薦。 與增強現實 (AR) 功能（也可在 Instagram 上使用）相結合，Snapchat 正在採用一種未來主義的方式進行社交銷售。

還有其他人得到雪兒的無知壁櫥氛圍嗎？

推特：失敗者

在社交商務領域，Twitter 有點落伍了。 但不長久！ 他們正在推出新的可購物功能，這些功能肯定會引起觀眾的共鳴，並引發圍繞品牌和客戶熟悉和喜愛的產品的持續對話。

截至 2021 年 3 月，Twitter 正在測試推文的新購物功能。 這包括一個新的可購物推特卡，旨在升級舊的“購買”按鈕模型。

舊的 Twitter 可購物帖子佈局。 新的可購物推文佈局。

一個小鳥告訴我們，呃發給我們的推文，Twitter 也在測試一個購物模塊，該模塊將位於 Twitter 個人資料的頂部。 該模塊將允許品牌展示產品輪播，用戶可以點擊以瀏覽、了解更多信息並最終購買。 我們尚不清楚這將在什麼時候推出，但很高興看到 Twitter 率先加入社交商務競賽！

如何讓您的帖子在每個平台上100% 可購買

現在您已經掌握了所有細節，是時候將這些知識付諸行動了。 看看這些社交商務示例，以更好地了解是什麼讓可購物的帖子成為明星，並獲得靈感來創建自己的帖子

在FACEBOOK上

首先創建您的 Facebook 商店並針對您的目標受眾定制您的帖子。 請記住，您也可以為購票體驗創建可購買的帖子。 社交商務不僅限於基於產品的帖子。 服務和體驗也是公平的遊戲，例如即將在我的城市舉辦的 Frida Kahlo 展覽。

在 Instagram 上

準備好讓您的 Insta 帖子 100% 可購物了嗎？ 立即啟動您的 Instagram 商店並開始利用社交商務的力量。 您的客戶甚至可以將您的產品和可購買的帖子保存到他們的 Instagram 願望清單中，就像我對這個 PANGAIA 上衣所做的那樣。 （*對任何想知道我聖誕節想要什麼的讀者眨眼*。）請注意用戶如何單擊購物袋/查看產品按鈕以顯示產品定價並轉到商店頁面。

在YouTube 上

在 Youtube 向所有品牌和用戶發布視頻銷售功能之前，請相信不可跳過廣告的力量。 無論您是在 6 秒還是 15 秒內打出一拳，這些廣告都可以非常有效。 尤其是當包含指向產品頁面或品牌主頁的可點擊鏈接時。

抖音上

也許是最臭名昭著、傳播最廣的流行病社交購買，我們展示了 TikTok 緊身褲。

#tiktokleggings 在該應用上的瀏覽量超過 7.23 億次。 對產品知名度來說還不錯。 隨著即將推出的包含 Shopify 鏈接的功能，可以直接在應用程序中購買下一個病毒產品！ 目前，我們建議與社交媒體影響者機構合作，該機構可以讓創作者在評論中或他們的簡歷中的鏈接中刪除產品鏈接。

以下是 TikTok 購物對您的業務的影響。 Kylie Cosmetics 是最早推出的 TikTok 商店之一。

在 Pinterest上

充分利用 Pinterest Shop 標籤和 Shop the Look 功能。 使用白點 Shop the Look 功能在 inspo pin 中標記產品或類似產品。

並在“商店”選項卡上宣傳您的產品 Pin 圖。 （提示：兩種購物選項都有“類似商店”提示，因此您始終定位到正確的買家。）

關於 SNAPCHAT

看看這個為 Naomi Beauty 做廣告的 AR 濾鏡。 使用 NAOMI 鏡頭，我可以像在使用她的化妝產品一樣美化我的自拍。 然後，如果我喜歡它的外觀，我可以點擊信息按鈕，在這裡我可以選擇喜歡或訂閱該品牌。 如果您單擊菜單頂部的 Naomi Beauty 選項，它會將您帶到 Naomi Cambell 的頁面。 她已經鏈接了她的 Youtube 頻道，但這可以很容易地鏈接到商店以進行應用內購買。

未來呼喚——她希望你像現在一樣開始利用社交商務

現在是開始擁抱社交商務的最佳時機。 找到您的觀眾正在滾動的位置。 創建拇指停止內容。 獲得這些點擊。 並進行銷售！ 一站式購物從未如此簡單。

如果您發現我們的社交商務示例有幫助，那麼還有更多來自哪裡。 請務必查看我們關於所有最新影響者營銷趨勢的帖子。 如果您需要幫助與社交媒體影響者機構進行最後一分鐘的活動，該機構將數千個成功的活動組合在一起，請給我們打電話。 我們努力工作，以便您獲得收益。 這就是社交媒體專家朋友的目的！