ベンチャーキャピタルが人的資本に関するものである理由
公開: 2016-10-16私が VC になってから最初の 5 年間ほど、VC が優れているべきだと思うことについてはあまり話しませんでした。率直に言って、確信が持てませんでした。 私は主に自分の仕事をしていて、毎日より良くなる方法を見つけようとしていました.
仕事で 10 年経った今、新しい業界の同僚が私が学んだことを私に尋ねたとき、私はより率直に話すようになりました.
私からの一番のアドバイスは、「賢くなりすぎないようにすること」です。 ほとんどの VC は学業成績が良く、キャリアで十分な成功を収めているため、ベンチャー企業から投資の役割を喜んで与えられるか、独自の資金を調達することができました。
VC の役割は、市場、トレンド、技術力学などについて強い意見を持つことだと考えるのは簡単です。 私たちは賢く行動し、他の人が持っていない洞察を持つべきだと考えています。
これは仕事ではないと思います。
起業家は他の人が持っていない洞察を持っているはずであり、どの起業家や経営者が最も賢いアイデアと、あらゆる可能性に対して変革を起こすための適切なスキルセットの両方を持っているかについて、私たちは良い判断者になるはずです.
ですから、私たちは基本的にピープルビジネスに携わっていると人々に伝えています。 私たちのコア スキルは、才能を特定し、一緒に仕事をする価値がある最も才能のある人々を説得する方法です。 次に、重要な目的に参加したいが、スタートアップのアイデア自体を持っていない他の才能で創業者を取り囲むのを支援します。 私たちは困難な時期に創業者を助け、コーチを助け、スパーリング パートナーとして行動し、共同創業者と喧嘩しているときに対立を解決し、逆境や成功に対処するのを助けます。
だからよく言ってる
VCの役割…
「主任心理学者」です。
管理チームが厄介な戦略的問題や厄介な交渉に対処するのを助けるかもしれませんが、これらはほとんど戦術的なものです. 私たちが実現できる最大の違いは、才能のあるチームを補完的な才能でサポートできるようにすることです。 Facebook の初期にシェリル・サンドバーグを加えたことが、マーク・ザッカーバーグにとってどれほど大きな違いであったかを考えてみてください。マーク・ザッカーバーグは、彼女が事業を運営している間、製品と戦略を担当し続ける必要があることを知っていました。
基本的にベンチャーキャピタルは人的資本に関するものです。
VCの役割はスパーリングパートナーです。 多くの場面を俯瞰し、若い頃は自ら運転席に座っていた私たちだからこそ、思考に挑戦する役割です。
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また、VC として、私は長年一緒に働いてきた最も才能のある人々と関係を築き、再び一緒に仕事をする機会を探すことがよくあります。 天性のリーダーであり、成功への原動力があり、スタートアップに情熱を持っている、非常に才能のある個人を見つけることはめったにありません。
ベンチャーキャピタルで人間関係が重要な理由
本日、そのような人物の 1 人、Gregg Johnson についてお話しできることをとても嬉しく思います。彼は 10 年後に Salesforce.com を去り、私が誇らしげに支援している Invoca の CEO になりました。
グレッグと私は 10 年以上前に Salesforce で一緒に働いていました。 グレッグはスタンフォード大学を卒業し、ウォートンの MBA を取得し、コンサルティング会社の BCG で働いていたので、彼が頭が良く有能であることは知っていました。
しかし、グレッグと一緒に過ごして気付いたのは、彼がいかに早く思考を行動に移したかということでした。 私は、彼が教皇よりも実行者であったため、チームメンバーが自然と彼に惹きつけられることに気付きました。 そして、鋭い肘の業界では、彼は私が知っている最も好感の持てる人々の一人です.
それで、私がVCを離れてVCになったとき、私はGreggと密接に連絡を取り合っていました.Greggは私の非常に短いリストに載っていました. 私たちのチームの残りのメンバーには、Maker Studios の創設 CTO (Ryan Lissack) と DataSift の CEO (Tim Barker)が含まれていたので、私たちは皆、変化を求めている元 Salesforce 幹部と良い仲間のように見えました.
しかし、Gregg は留まり、成長し、より多くの責任を負い、Salesforce の Marketing Cloud チームの上級メンバーになりました。 彼が去るなら、彼は肉付きの良い役割を望んでいたと思います。
Invoca は、Microsoft、Allstate、SunTrust などの主要顧客を含め、過去 3 年間でエンタープライズ顧客ベースを 550% 成長させました。 経常収益は 500% 以上増加し、取引規模は 276% 増加しました。 重要なのは、グローバルなエンタープライズ ソフトウェア企業を構築するために必要なリソースを提供する 3,000 万ドルの資金調達を最近発表したことです。
何年もの間、私は電話が重要であることを人々に納得させるのに苦労しました。 誰もが AI チャットボットとやり取りするようになると、将来誰も電話をかけなくなるという「真実の」信念に夢中になっていますが、電話の量は爆発的に増加し、企業へのインバウンド コールは今後数年間で年間 1,700 億近くに急増しています。
携帯電話の急増により、インバウンド Click-to-Call トラフィックが急増し、ウェブのみの販売およびマーケティングよりも高い成約率と平均注文額の増加が証明されています。 私のより懐疑的なポートフォリオ企業のいくつかには、インバウンドセールスコールのトライアルを実行するように依頼しただけで、彼らはショックを受けました. 一部の企業では、現在、成約している取引の 70% を超えており、それを秘密兵器と見なしています。
マーケティング部門、ソフトウェア パートナー、および投資家は、この機会に目覚めました。
既存の Invoca チームはここ数年、非常にうまく機能しており、Gregg が参加して私たちを次のレベルに導く手助けをしてくれることをとても光栄に思っています。
「少数のキーパーソンがすべての違いを生む」
私はよく「何人かのキーパーソンが会社の大きな違いを生む」と言っていますが、これは VC としての私の核となる原則です。 市場の動向や業界のダイナミクスなどについて、できるだけ賢くなれるように努めます。
結局のところ、ベンチャーキャピタルの唯一の真の差別化要因は、あなたが維持する会社であることを私は知っています. 一緒に働きたい人たちです。 あなたを取締役会に参加させようとしているのは創業者です。 あなたが資金を提供したアーリーステージのスタートアップに参加することをあなたに信頼してくれるのは経営陣です。 あなたを信頼し、あなたの言葉が良いことを知っているので、あなたが支援したスタートアップと喜んで提携するのは、大企業の幹部です。
ベンチャーキャピタルは人材ビジネスです。 これほど凝ったものはありません。 そして、真の才能はフィールド上のチームです。
[マーク・サスターによるこの投稿は最初にここに掲載され、許可を得て複製されました。]