헤드리스 커머스: 전통적인 커머스에 대한 솔루션

헤드리스 커머스란?

다른 IT 혁신의 도입 및 개발은 수년 전 전통적인 쇼핑 및 비즈니스 관리 방식을 변화시켰습니다. "headless"라는 문구는 전자 상거래 환경의 캐치워드입니다. Statista에 따르면 2021년 전 세계 소매 전자 상거래 판매에서 생성된 총 수익은 거의 4조 9000억 달러로 엄청난 성장 범위를 나타냅니다. 이 금액은 향후 몇 년 동안 50% 증가하여 2025년까지 7조 4천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

가장 기본적인 형태의 헤드리스 커머스는 전자상거래 애플리케이션의 프런트엔드와 백엔드를 추상화한 것입니다. 전자 상거래 솔루션인 아키텍처를 통해 브랜드는 원할 때 언제든지 원하는 모든 것을 개발할 수 있습니다. 이 두 환경은 독립적이기 때문에 개발자와 회사 소유자는 데이터의 이식성을 높이고 특정 소비자 범주 또는 판매 채널에 대해 콘텐츠를 재사용할 수 있습니다. 결과적으로 개발자는 백엔드에 영향을 주지 않고 프론트엔드를 변경할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 무엇보다 기업은 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 소비자 경험을 개선할 수 있습니다. 헤드리스 상거래를 통해 회사는 상거래 엔진을 위해 BigCommerce에서 생성된 전력을 사용하여 DXP, CMS, 장치, 애플리케이션 또는 사용자 지정 프런트엔드를 통해 API 기반 경험을 고객에게 제공할 수 있습니다.

헤드리스 상거래 대 전통적인 전자 상거래

1. 유연한 프론트엔드 개발

전통 상업

프론트엔드 개발자는 전체 프로세스 및 디자인과 관련하여 다양한 제약 조건에 직면합니다. 전통적인 전자 상거래 모델은 주로 기업에 효과가 있었던 모놀리식 전략을 기반으로 하며 헤드리스가 그림으로 등장하기 전에 잘 확립되었습니다. 모놀리식 모델은 IT 부서를 위한 완전한 플랫폼, 손쉬운 설정 및 사전 설치된 도구에 대한 액세스와 같은 몇 가지 장점이 있습니다. 그러나 느린 시장 출시 시간과 비용이 많이 드는 개발 문제는 혁신을 방해할 수 있습니다. 모놀리식 모델은 또한 현재 시스템에서 사용자 정의, 풍부한 상품화 및 복잡한 통합을 위한 공간이 제한되어 있습니다. 앞에서 언급한 문제로 인해 오늘날의 시장에서 일하는 것은 매일 데이터베이스, 프런트엔드 플랫폼 및 코드 편집과 관련된 문제에 직면할 여유가 없습니다.

헤드리스 커머스

유연성은 기업이 새로운 전자 상거래 모델로 전환하도록 조장하는 요인 중 하나입니다. 헤드리스 모델은 프론트 엔드에서 비즈니스에 비할 데 없는 수준의 유연성을 제공할 수 있습니다. 헤드리스 상거래는 프론트엔드 개발자가 핵심 비즈니스 요구에 부합하는 우수한 고객 경험을 제작할 수 있도록 하는 사전 정의된 프론트엔드 플랫폼의 필요성을 제거합니다. 개발자는 간단한 API 호출을 통해 백엔드에서 데이터베이스를 수정할 수 있습니다. 즉, 프론트엔드 개발자는 기존 상거래 플랫폼의 족쇄에서 자유롭습니다. 헤드리스 상거래의 유일한 단점은 제품 페이지에서 랜딩 페이지에 이르기까지 모든 것을 처음부터 만들어야 하기 때문에 개발자의 분주함을 더한다는 것입니다. 그리고 올바른 전자 상거래 웹 디자인을 얻는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

2. 개인화 및 맞춤화

전통 상업

관리 및 고객 사용자를 위해 미리 정의된 경험을 갖추고 있음에도 불구하고 이러한 플랫폼에는 사용자 정의 또는 개인화 기능이 부족합니다.

헤드리스 커머스

기존 상거래 플랫폼과 달리 헤드리스 상거래를 통해 개발자는 관리자와 고객 모두의 사용자 경험을 제어할 수 있습니다.

3. 유연성 및 적응성

전통 상업

프론트엔드는 기존 솔루션의 백엔드 코딩 및 인프라와 단단히 통합되어 개인화를 위한 여지가 거의 없습니다. 개발자는 프론트엔드와 백엔드에 묻혀 있는 데이터베이스 레이어 사이의 수많은 코딩 레이어를 업데이트하여 단일 조정 작업을 수행해야 합니다.

헤드리스 커머스

헤드리스 상거래는 이미 프론트엔드와 백엔드를 분리했기 때문에 필요에 따라 맞춤화할 수 있는 많은 옵션이 있습니다. 필요한 것은 프론트엔드 개발자만 있으면 조정할 수 있습니다.

헤드리스 커머스가 인기를 얻고 있는 이유는 무엇입니까?

헤드리스 커머스의 인기 기둥은 두 가지 중요한 요소를 기반으로 합니다. 헤드리스 커머스가 시장에 등장한 초기 단계에서 웹사이트는 주로 데스크톱에 의존했습니다. 결과적으로 시장에서 사용할 수 있는 솔루션은 웹 사이트 프론트엔드 및 백엔드 커플과 통합된 풀 스택이었습니다. 기술 발전이 시장을 지배함에 따라 구매 경로가 모바일 트래픽과 유연성을 필요로 하는 구매자 접점의 복잡한 매트릭스를 포함하도록 확장되었습니다. 이는 시스템의 연결된 프론트엔드와 백엔드로 인해 풀 스택 솔루션이 제공하기 어려운 문제입니다.

둘째, 오늘날 모든 시장 참가자는 전자 상거래 영역에 진입하기를 원합니다. 사이트에 이미 너무 많은 자료가 있기 때문에 상거래 엔진을 구축하고 기존 콘텐츠 관리 시스템에 연결하는 것이 완전히 새로운 웹사이트를 구축하고 기존 콘텐츠를 모두 그곳으로 가져오는 것보다 훨씬 빠릅니다.

헤드리스 커머스는 어떻게 작동합니까?

헤드리스 상거래 시스템은 웹 서비스 또는 API(응용 프로그래밍 인터페이스) 호출을 사용하여 프레젠테이션과 응용 프로그램 수준 간에 요청을 전달한다는 점에서 헤드리스 CMS와 동일하게 작동합니다. 헤드리스 매장을 통해 개발자는 필요에 따라 여러 백엔드 시스템을 활용할 수 있습니다.

일반적으로 사용되는 시스템은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 관리 시스템(CMS)
• 디지털 경험 플랫폼(DXP)
• 프로그레시브 웹 앱(PWA)
• 고객 관계 관리(CRM)

예를 들어 사용자가 스마트폰에서 "지금 구매" 버튼을 탭하면 헤드리스 커머스 시스템의 프레젠테이션 계층이 API 요청을 애플리케이션 계층에 보내 주문을 처리합니다. 고객에게 주문 상태를 보여주기 위해 애플리케이션 계층은 애플리케이션 계층에 또 다른 API 요청을 합니다. 브랜드는 쇼핑 경험을 제공하는 데 사용되는 사용자 인터페이스만 보여주기 때문에 고객은 브랜드의 헤드리스 백엔드에 노출되지 않습니다.

헤드리스 CMS란 무엇입니까?

컨텐츠 저장소 "본문"이 프리젠테이션 계층 "헤드"에서 분리되거나 분리된 모든 형태의 백엔드 컨텐츠 관리 시스템을 헤드리스 CMS라고 합니다. 헤드리스 CMS에 저장된 콘텐츠는 다양한 장치를 통해 결함 없는 프레젠테이션을 위해 API를 통해 제공됩니다.

일부 클래식 CMS 플랫폼에는 사용자가 다른 프레젠테이션 계층에 콘텐츠를 제출할 수 있는 "헤드리스 API"가 포함되어 있습니다. 프레젠테이션 레이어가 본문과 분리되어 있기 때문에 이를 "헤드리스"라고 합니다. 일반적인 CMS의 한계를 극복하는 한 가지 기술은 "헤드리스" CMS를 구현하는 것입니다. 일부 클래식 CMS 플랫폼에는 사용자가 다른 프레젠테이션 계층에 콘텐츠를 제출할 수 있는 "헤드리스 API"가 포함되어 있습니다. 프레젠테이션 레이어가 본문과 분리되어 있기 때문에 이를 "헤드리스"라고 합니다. "헤드리스" CMS를 구현하는 것(웹사이트의 표시 레이어가 CMS의 "헤드"인 경우 해당 프레젠테이션 레이어를 잘라내면 헤드리스 CMS가 제공됨)은 일반적인 CMS의 제한 사항을 극복하는 한 가지 기술입니다.

헤드리스 CMS를 사용하면 개발자가 디지털 플랫폼에 적합한 디스플레이 레이어를 선택할 수 있지만 콘텐츠 구조화의 근본적인 문제는 다루지 않습니다. 여러 플랫폼과 채널에서 재사용할 수 있습니다. 헤드리스 아키텍처는 헤드리스 CMS와 유사하게 다양한 플랫폼과 장치에 동적 콘텐츠를 효과적으로 배포하기 위한 다중 채널 접근 방식입니다. 헤드리스 아키텍처의 콘텐츠는 형식이 지정되지 않고 처리되지 않으며 프론트엔드 시스템은 최종 디스플레이를 제한하지 않습니다.

기존 CMS 대 헤드리스 CMS

헤드리스 CMS는 어떻게 작동합니까?

헤드리스 CMS는 다음과 같은 기능을 합니다.

• 편집자가 콘텐츠를 관리할 수 있는 인터페이스를 제공합니다.
• API를 통해 개발자에게 동일한 범위를 제공하여 애플리케이션 쿼리 및 구축

대부분의 헤드리스 CMS는 SaaS(Software as a Service)로 제공됩니다. 즉, 편집자는 웹 애플리케이션에 로그인해야 하며 API는 클라우드에 보관됩니다. 헤드리스 CMS가 있는 개인 서버 및 데이터베이스에서 전체 솔루션을 호스팅할 수 있습니다. 이 전략을 사용하려면 사용자가 자신의 비즈니스를 확장하고 운영해야 합니다.

헤드리스 CMS의 이점

1. 더 빠른 편집 경험

헤드리스 CMS를 사용하는 동안 아키텍처는 콘텐츠 렌더링 및 콘텐츠 편집에 리소스를 소비할 필요가 없습니다. 헤드리스 CMS를 사용하면 작업의 렌더링 측면을 처리하는 복잡성을 극복할 수 있습니다.

2. 다양한 채널의 콘텐츠 관리

헤드리스 콘텐츠는 웹사이트와 같은 단일 프레젠테이션 문제와 관련이 없습니다. 따라서 여러 채널에서 청중을 찾을 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. Headless CMS는 웹사이트와 애플리케이션 모두의 콘텐츠를 관리할 수 있으며, 하나의 플랫폼에서 내부/관리 콘텐츠를 관리하고 동일한 플랫폼에서 추가 가치를 얻을 수 있습니다.

3. 개발자 유연성

헤드리스 콘텐츠는 API를 사용하여 제공되며 개발자는 하이브리드, 기존 또는 헤드리스 등 필요에 따라 프런트엔드 도구를 선택할 수 있습니다. 개발자는 Ruby 또는 PHP에서 Javascript로 전환할 수 있는 독립성을 가지고 있습니다. 또한 개발자는 CMS에 손상을 주지 않고 스택의 일부를 교환하거나 프레임워크를 변경할 수 있습니다.

완전히 헤드리스 CMS를 사용하면 콘텐츠를 모든 프레젠테이션 계층으로 이동할 수 있지만 편집 전문 지식이 없는 비기술적 마케팅 담당자에게는 문제가 발생할 수 있습니다. Liferay DXP와 같은 하이브리드 CMS는 API와 함께 백엔드 시스템에 연결하는 사전 구축된 프론트엔드 도구를 사용하면서 위에서 언급한 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 편집 도구와 관련 템플릿을 사용하여 콘텐츠를 게시하는 동안 적절한 프런트엔드 환경을 만들 수 있습니다.

4. 손쉬운 확장

기존 CMS와 비교하여 헤드리스 CMS는 확장성이 훨씬 뛰어납니다. 예를 들어 백엔드가 성능 또는 유지 관리와 관련된 문제에 직면한 경우 팀은 장애, 성능 문제 또는 다운타임 없이 웹사이트 환경을 관리할 수 있습니다.

Headless는 단일 소스에서 콘텐츠 관리를 용이하게 하고 개발자가 사용하는 도구를 변경하며 콘텐츠를 클라우드 기반 호스팅으로 전송하고 Netlify 및 Vercel과 같은 서비스를 구축함으로써 이점을 얻습니다. 기업은 새로운 프로젝트를 시작하는 데 투자되는 비용을 회피하는 경향이 있으며 헤드리스 CMS의 참여로 기업은 시스템을 처음부터 업그레이드하는 힘든 과정에서 벗어날 수 있습니다. 투자 비용을 최소화하는 데 초점을 맞추는 것보다 매력적인 콘텐츠에서 가치를 창출하고 생성하는 것이 더 쉽습니다.

5. 향상된 보안 및 우수한 소프트웨어 아키텍처

헤드리스 콘텐츠는 프레젠테이션 레이어와 정렬되지 않습니다. 공격의 위험이 비교적 적은 영역이 있습니다. 웹 플랫폼 및 서비스를 만드는 기업의 경우 헤드리스 CMS는 최고 수준의 보안 및 무결성을 갖춘 모범 사례 환경을 달성하고 달성하기 위한 최적의 선택입니다. CMS는 CMS에 대한 내부 액세스가 회사 내에서 유지되므로 더 나은 소프트웨어 아키텍처 및 보호를 제공합니다.

헤드리스 프론트엔드와 백엔드를 결정하는 방법은 무엇입니까?

사용자가 헤드리스 접근 방식을 채택하면 콘텐츠 전략과 일치하는 프론트엔드(헤드리스)를 선택하는 것이 필수적입니다.

최종 결정을 내리기 전에 마케팅 및 기술 팀은 다음 요소를 고려해야 합니다.

• 기능을 처음부터 만들 것인가 아니면 분리된 소매 앱을 사용할 것인가?
• React 또는 Angular와 같은 프론트엔드 프레임워크 중 개발자가 가장 편안하게 느끼는 것은 무엇입니까?
• 백엔드 상거래 또는 콘텐츠 기능과 완전히 분리되어 대신 API에 의존하기 때문에 프레젠테이션이 헤드리스입니까?
• 백엔드 엔진과 프론트엔드는 어떻게 연결되나요?
• 프런트 엔드가 서버리스 아키텍처를 사용하고 있습니까?
• 귀사는 프론트엔드 코드를 어떻게 보호할 것입니까?
• 프로그래머에게 어떤 종류의 모니터링 도구가 필요합니까?
• 인프라가 확장 가능하고 적응할 수 있습니까?
• 개발 팀에서 지속적으로 기술적인 도움을 제공합니까?
• 새로운 매장이 귀사에 제공할 부가가치는 무엇입니까?
• 구현 일정은 어떻게 됩니까?

위에서 언급한 요소 외에도 비즈니스는 프론트엔드 및 백엔드 엔진을 선택하기 전에 특정 매개변수를 고려해야 합니다. 다음은 프론트엔드와 백엔드가 충족해야 하는 전자 상거래 요구 사항입니다.

• 최대 트래픽 관리: 웹사이트는 특히 성수기 동안 빠르게 로드하고 트래픽 급증을 관리할 수 있어야 합니다.
• 보안: 해킹을 방지하려면 프런트엔드 CMS와 백엔드 플랫폼이 안전하고 안전하게 작동해야 합니다.
• 지속적인 모니터링: 관리자는 모든 작업을 지속적으로 주시하고 문제를 적극적으로 해결해야 합니다.
• 사용자 지정: 선택한 플랫폼이 다양한 요구 사항과 향후 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인합니다.

그들은 CMS, 정적 사이트 생성기, 프론트엔드 프레임워크 등과 결합할 수 있는 헤드리스 상거래 플랫폼을 선택합니다. 이러한 요소는 헤드리스 아키텍처의 백엔드 및 프론트엔드 엔진을 구성합니다.

다음 세션에서 비즈니스가 원활한 전자 상거래 경험을 달성하기 위해 선택할 수 있는 플랫폼 목록에 대해 논의할 것입니다.

헤드리스 커머스 프론트엔드 프레임워크

• React.js: 단일 페이지 애플리케이션을 위한 유연한 사용자 인터페이스를 생성할 수 있는 오픈 소스 JavaScript 라이브러리입니다. 주로 모바일 및 웹 앱의 뷰 레이어를 관리하는 데 사용됩니다.
• Vue.js: 한 페이지 애플리케이션 및 웹 인터페이스를 개발하는 데 사용되는 가장 진보적이고 가벼운 JavaScript용 프레임워크 중 하나입니다. 웹 인터페이스뿐만 아니라 Vue.js에서도 Electron 프레임워크를 사용하여 모바일 앱 개발 및 데스크톱에 사용할 수 있습니다.
• Angular.js: 고도의 대화형 웹 앱을 개발하기 위한 구조적 프레임워크입니다. 디자이너는 AngularJS를 사용하여 HTML을 템플릿 언어로 활용할 수 있으며, 이를 통해 HTML 구문을 확장하여 애플리케이션의 구성 요소와 빠르게 통신할 수 있습니다. Angular는 그렇지 않으면 작성해야 하는 많은 코드를 제거합니다.
• Next.js: React를 사용하여 서버 측 렌더링 및 정적 웹 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 이것은 미래의 웹사이트를 만들기 위한 훌륭한 도구이며 Nextjs를 다음 웹 앱 개발을 위한 첫 번째 선택으로 만들 수 있는 많은 환상적인 기능과 이점을 포함합니다.
• Vue Storefront: Vue Storefront는 현재 JS 스택을 사용하고 PWA로 개발된 모든 전자 상거래 사이트를 위한 오픈 소스 프론트엔드입니다. Vue.Js 및 PWA와 같은 최신 기술을 사용하여 모바일 우선 사용자 경험을 구축합니다.

헤드리스 커머스용 정적 사이트 생성기 플랫폼

1. Jekyll: Jekyll은 무료 오픈 소스인 정적 사이트 생성기입니다. 콘텐츠 관리 시스템(예: Drupal 또는 WordPress)과 같은 Jekyll은 광범위하고 직관적인 탐색 기능을 갖춘 웹사이트를 만드는 데 사용할 수 있습니다.
2. Hugo: Hugo는 놀라운 속도와 유연성을 제공하는 인기 있는 오픈 소스 정적 사이트 생성기입니다.
3. Gatsby: Gatsby는 개발자가 번개처럼 빠른 웹사이트와 앱을 만들 수 있게 해주는 무료 오픈 소스 React 프레임워크입니다.” 개발자는 Gatsby를 사용하여 React를 사용하여 사이트를 만들고 모든 데이터 소스(CMS, Markdown 등)와 상호 작용할 수 있습니다.
4. Spike: Spike는 웹팩 프레임워크에 구축된 최신 정적 사이트 생성기입니다.
5. Wyam: Wyam은 무엇보다도 웹사이트, 문서, 전자책을 만드는 데 사용할 수 있는 정적 콘텐츠 생성기입니다.
6. VuePress: 모든 페이지에 대해 미리 렌더링된 최소한의 Vue 기반 정적 HTML을 생성하고 페이지가 로드된 후 SPA 형식으로 실행됩니다.

헤드리스 커머스 아키텍처란?

평신도의 관점에서, 헤드리스 아키텍처는 모든 비즈니스 로직과 운영을 전문화된 백엔드가 지원하고 사용할 수 있도록 API에 캡슐화하는 것을 포함합니다. 모든 프런트 엔드 채널은 이러한 API에 연결되어 원하는 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

이를 통해 해당 분야(예: 상거래, CMS, 검색, 지불, 고객, PIM 및 미디어 관리)의 전문가인 '동종 최고의' 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 상거래 또는 CMS 플랫폼의 프론트엔드 기술을 사용하는 대신 헤드리스 아키텍처를 사용하면 판매 채널을 위한 프론트엔드 개발 방법을 선택할 수 있습니다.

또한 새로운 클라이언트 접점/프론트 엔드 채널을 신속하게 도입할 수 있습니다. 데이터 및 기능 일관성을 보장하는 동일한 API에서 모두 지원될 수 있습니다. 예를 들어, 장바구니에 추가 이벤트에 대한 처리 로직은 모든 ​​후속 프런트 엔드에 복사되지 않고 API에서 한 번만 정의됩니다. 헤드리스 아키텍처(headless architecture)라는 용어는 얼마 전에 만들어졌으며 그 이후로 이 개념을 설명하는 데 사용되었습니다. 헤드리스 아키텍처가 발전함에 따라 새로운 의미가 나타납니다. 일부는 헤드리스 상거래를 '구성 가능한 상거래'라고 불렀는데, 이는 단일 플랫폼 공급업체에 의존하기보다 여러 공급업체로부터 빌딩 구성 요소를 선택하여 상거래 애플리케이션을 생성하는 방법을 선택할 수 있음을 의미합니다.

헤드리스 아키텍처의 유형

헤드리스 솔루션은 백엔드 구성에 따라 크게 세 가지 범주로 구분할 수 있습니다. 마이크로서비스 기반 백엔드를 구축하거나 CMS 또는 전자상거래와 같은 플랫폼을 핵심에 둘 수 있습니다.

1. API 기반 전자상거래 플랫폼 기반

이 옵션은 비즈니스 웹사이트의 비즈니스 로직을 표준으로 유지하면서 더 많은 UI 디자인 유연성을 원하는 회사에 적합합니다. 이 아키텍처 유형을 사용하여 기업은 사전 구축된 전자 상거래 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 외에도 회사는 백엔드 개발 비용을 절감할 수 있습니다.

기업이 얻을 수 있는 주요 전자 상거래 기능은 다음과 같습니다.

• 제품 카탈로그
• 온라인 머천다이징
• 제품의 콘텐츠 관리
• 체크아웃 기능 및 온라인 결제
• 엔트리 레벨 주문 관리
• 영업실적 관리

2. API 기반 CMS 기반

기업이 다음을 선택하는 경우:

• 콘텐츠가 풍부한 웹사이트 개발 선택(소프트셀 마케팅)
• 탁월한 CMS 기반 웹사이트를 위한 전자상거래 구성요소 필요

기업이 얻을 수 있는 주요 전자 상거래 기능은 다음과 같습니다.

• 내장 SEO 도구
• 구성 가능한 콘텐츠 템플릿
• 디지털 자산 관리
• 다채널 콘텐츠 퍼블리싱

3. 마이크로서비스 기반

• 현재 비즈니스 기능의 빌트인 정렬
• 서로 독립적으로 배포 및 개발
• 테스트, 설계 및 배포가 빠릅니다.

헤드리스 커머스 아키텍처의 예

헤드리스 상거래 솔루션에는 다음이 포함됩니다.

• 프런트 엔드는 판매 채널에서 공유되는 사용자 인터페이스입니다.
• API는 데이터 요청과 교환 입력을 허용하는 프런트 엔드와 백 엔드 사이의 다리입니다.
• 백엔드는 모든 비즈니스 활동과 사용자 상호작용(체크아웃 규칙, 판촉, 카탈로그 구조 등)의 이면에 있는 논리입니다.
• 데이터 소스는 기업 데이터를 저장하고 처리하는 데 사용되는 통합 비즈니스 시스템입니다. 기업 요구 사항은 비즈니스 시스템과의 통합을 주도하며 비즈니스 시스템이 필요하지 않은 경우 데이터베이스에서 데이터를 검색합니다.

모놀리식 대 헤드리스 아키텍처

헤드리스 시스템과 모놀리식 시스템 간의 몇 가지 차이점은 헤드리스 상거래가 작동하는 방식을 정의할 때 이전에 언급되었습니다. 이러한 장점과 단점은 프론트엔드와 백엔드가 분리된 결과입니다.

먼저 헤드리스 커머스 아키텍처의 장점(주로)과 단점(제한적)을 열거하고 그들이 존재하는 이유를 설명해야 합니다.

• 개발은 덜 문제가 있습니다.
• 단일 백엔드는 여러 프론트엔드에 전원을 공급할 수 있습니다.
• 다른 시스템과의 통합이 간소화되고 적응력이 향상됩니다.
• 더 많은 기술 전문성이 필요합니다

개발

프론트엔드와 백엔드에 대한 수정은 독립적으로 수행될 수 있습니다. 헤드리스 상거래 아키텍처를 기반으로 하는 시스템은 개발을 단순화합니다. 모놀리식 시스템에서 정보가 사용자에게 표시되는 방식을 변경하려면 전체 시스템에 대한 지식, 즉 해당 정보가 액세스되고 처리되는 방식에 대한 이해가 필요합니다. 한 시스템에 대한 각 수정은 다른 시스템을 손상시킬 가능성이 있기 때문입니다. 개선은 소프트웨어 보증을 무효화하고 향후 업데이트에 문제를 일으킬 가능성이 더 큽니다.

헤드리스 상거래 시스템의 프론트엔드 개발자는 백엔드 인터페이스(API)를 이해하기만 하면 원하는 대로 수정할 수 있으며 백엔드 개발자는 새로운 API를 지원하여 새로운 기능을 허용할 수 있습니다. 조정이 더 쉽기 때문에 개발이 더 빠르고 민첩할 수 있습니다. 프론트엔드와 백엔드 사이의 이러한 구분은 개발자가 전문화할 수 있게 하여 더 작은 팀에서 새로운 기능을 더 빨리 구축할 수 있음을 의미합니다. 규모가 큰 팀일수록 숙련된 개발자를 찾는 것이 더 쉬우며 이러한 직원은 일반적으로 자신의 전문 분야에 대해 더 잘 이해하고 있습니다.

이러한 분리를 통해 전체 개별 팀이 다양한 시스템을 감독할 수 있습니다. 또는 다른 회사에서 관리하는 시스템도 - 예를 들어 새로운 프론트엔드는 SaaS로 라이선스될 수 있습니다.

다중 프론트엔드

헤드리스 상거래 시스템은 프론트엔드에 API를 통해 인터페이스를 제공해야 하기 때문에 유연성을 제공합니다. 처음에는 백엔드에 연결된 유일한 사용자 터치포인트가 웹사이트일 수 있지만 헤드리스를 사용하면 모바일 애플리케이션, PWA, 키오스크, 웨어러블, 음성 인터페이스 등이 연결될 수 있습니다.

분리된 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 단 하나의 시스템에서 정보를 처리해야 하므로 일관성을 유지하면서 모든 접점에 서비스를 제공하기 위해 최소한의 개발 작업이 필요합니다. "미래 대비"도 있습니다. 예를 들어 웹 기술은 엄청난 속도로 발전합니다. 새로운 것이 나타나면 이전 백엔드에 간단히 통합할 수 있습니다.

통합

헤드리스 상거래 시스템은 프론트엔드에 API를 통해 인터페이스를 제공해야 하기 때문에 유연성을 제공합니다. 처음에는 백엔드에 연결된 유일한 사용자 터치포인트가 웹사이트일 수 있지만 헤드리스를 사용하면 모바일 애플리케이션, PWA, 키오스크, 웨어러블, 음성 인터페이스 등이 연결될 수 있습니다.

분리된 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 단 하나의 시스템에서 정보를 처리해야 하므로 일관성을 유지하면서 모든 접점에 서비스를 제공하기 위해 최소한의 개발 작업이 필요합니다. "미래 대비"도 있습니다. 예를 들어 웹 기술은 엄청난 속도로 발전합니다. 새로운 것이 나타나면 이전 백엔드에 간단히 통합할 수 있습니다. 또한 다양한 범주의 고객에게 여러 지불 방법을 제공하여 전환율을 높일 수 있습니다. 액세스할 수 있는 전자 상거래 도구의 수가 기하급수적으로 증가하고 있기 때문에 이러한 제품을 신속하게 테스트하고 통합할 수 있다면 비즈니스 성과에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

기술 지식

위에서 설명한 기회를 활용하려면 이러한 변경 사항을 실행할 전문 지식을 갖춘 팀이 필요합니다. 모든 것을 처리하는 단일 시스템을 설계하는 것과 상호 연결된 시스템의 모음을 구성하는 것 사이에는 상당한 차이가 있습니다. 전자 상거래의 현재 추세는 "동급 최고의" 솔루션과 협력하는 것이지만 추가 기술 없이는 불가능하며, 그렇다면 헤드리스 상거래 솔루션이 고통을 덜어줍니다.

팀에는 프론트엔드 개발자, 백엔드 개발자, 건축가, 프로젝트 관리자 등 기술 중심의 다른 전자 상거래 회사와 동일한 사람들이 포함되어야 하지만 마케팅 팀과의 긴밀한 협력도 필요합니다.

전자 상거래를 위한 헤드리스 아키텍처의 장점

"지속적인 업데이트" 사고방식을 채택한다는 것은 현대 기술이 목적을 위해 특정한 방식으로 개발되고 개발자가 이러한 새로운 가능성에 열려 있어야 한다는 것을 의미합니다. 이것은 간단합니다. 새로운 기술은 더 우수하고 강력하며 적응력이 뛰어나며 새로운 기술은 이전 시스템의 단점을 해결합니다. "전자 상거래를 위한 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture for eCommerce)" 또는 단순히 헤드리스 전자 상거래(Headless eCommerce)의 경우가 바로 그 경우입니다. 이는 최종 고객을 위해 완전히 사용자 정의할 수 있는 맞춤형 전자 상거래 솔루션을 구축하는 효과적인 기술입니다. 코드 개발 및 작성을 즐기는 풀 스택 개발자인 Headless eCommerce는 표현의 자유와 창의성을 높여 개발자를 수많은 제한에서 해방시키고 개발자가 프론트엔드와 백엔드 모두를 위한 최상의 솔루션을 제공할 수 있도록 합니다.

헤드리스 아키텍처의 이점은 네 가지로 요약될 수 있습니다.

개발자와 사용자 모두를 위한 향상된 유연성 및 사용자 지정

표준 전자 상거래 플랫폼의 제한 없이 프론트엔드 개발자는 궁극적인 사용자에게 제공하려는 사용자 경험을 개발하는 데 능동적으로 창의적일 수 있습니다. 템플릿과 데이터베이스(및 기타 서버 관련 문제)는 더 이상 떼려야 뗄 수 없는 관계가 아니므로 클라이언트 기본 설정을 충족하기 위한 지속적인 업데이트가 더 이상 필요하지 않습니다. 처음부터 코드 작성과 앱 빌드를 즐기는 숙련된 개발자는 이 흥미진진한 환경에 몰입할 수 있는 기회를 즐깁니다. 이러한 상황에서 개발자는 전략적 의사 결정자 실행자일 뿐만 아니라 전략에서 실행에 이르기까지 고객에 대한 만능 카운슬러가 될 수 있습니다. 애플리케이션의 다양한 백엔드 RESTful API(모든 수요를 충족하도록 완전히 사용자 정의될 수 있음)에 대한 호출은 프레젠테이션과 소프트웨어 계층 간의 다양한 요청을 처리하는 두 세계 간의 링크를 제공합니다. 또한 애플리케이션 사용자는 고객의 정확한 요구에 맞게 완전히 개인화되고 고유한 사용자 경험을 제공받을 수 있습니다.

옴니채널 전략을 위한 완벽한 생태계

이러한 상황에서 개발자는 전략적 의사 결정자 실행자일 뿐만 아니라 전략에서 실행에 이르기까지 고객에 대한 만능 카운슬러가 될 수 있습니다.

애플리케이션의 다양한 백엔드 RESTful API(모든 수요를 충족하도록 완전히 사용자 정의될 수 있음)에 대한 호출은 프레젠테이션과 소프트웨어 계층 간의 다양한 요청을 처리하는 두 세계 간의 링크를 제공합니다.

또한 애플리케이션 사용자는 고객의 정확한 요구에 맞게 완전히 개인화되고 고유한 사용자 경험을 제공받을 수 있습니다. '옴니채널 접근'을 위한 이상적인 설정입니다.

IOT 관점에서 옴니채널 전략(옴니채널 방식이라고도 함)을 사용하면 문제를 더욱 세분화할 수 있습니다.

옴니채널 전략/접근 방식은 소매 네트워크 쇼핑객에게 최상의 편안함을 제공하기 위해 모든 고객 관리 및 이행 채널이 협력하는 판매 전략입니다. 이 개념은 간단하면서도 효과적입니다. 고객이 구매에 사용할 수 있는 통합 리소스가 많을수록 구매 경험이 향상됩니다. 기업은 옴니채널 전략의 실제 본질을 달성하기 위해 여러 접점의 비통합 최적화에서 점진적 통합 관리로 나아가야 합니다. 이 기사는 옴니채널 전략을 사용하여 제공되었습니다. 사용자는 매번 프로세스를 반복하지 않고 동일한 원활한 경험으로 다양한 온/오프라인 접점을 통해 회사와 연결됩니다.

옴니채널 경험의 가장 중요한 측면 중 하나는 모든 플랫폼, 접점 및 장치에서 소비자에게 동일한 품질과 맞춤화를 제공하는 것입니다.

헤드리스 아키텍처의 구조와 기능을 통해 추가할 때마다 새로운 특수 백엔드가 필요 없이 추가 판매 채널을 포함할 수 있습니다. API와 데이터베이스를 중앙 집중화하고 '헤드'(프론트엔드 지점)를 무제한으로 사용하면 훨씬 더 높은 수준의 통합이 가능합니다. 다양한 채널에 걸친 더 큰 조화는 이전 기술보다 훨씬 더 적은 리소스로 훨씬 더 접근 가능하고 빠르고 효율적입니다.

고통 없는 전용 솔루션

헤드리스 아키텍처는 클라이언트 회사의 요구 사항에 맞는 최고의 전자 상거래 솔루션을 구성하려고 합니다. 여기에는 릴리스 후 백엔드 유지 관리와 궁극적인 유용성 모두에서 최적의 솔루션을 제공하기 위해 포괄적이고 맞춤화된 전략이 수반됩니다.

헤드리스 솔루션의 강력함과 유연성은 원하는 사용자 경험을 제공하고 가장 적절한 백엔드 기술을 사용하며 아키텍처를 재구축하지 않고도 변경할 수 있도록 하는 특정 고객에게 맞춤화된 전용 솔루션을 촉진하는 데 작용합니다.

출시 시간 비율 감소 및 향상

헤드리스 아키텍처는 출시 시간 비율을 획기적으로 개선하는 것을 목표로 합니다. 비즈니스 영역에서 출시 시간 개념(TTM이라고도 함)은 새로운 아이디어나 제품을 개발한 후 시장에 출시될 때까지의 기간입니다. 백엔드 구성 요소가 서로 다르기 때문에 헤드리스 방식을 사용하면 훨씬 짧은 시간 내에 새로운 프론트엔드 부분(캠페인, 배너, 업그레이드)을 더 쉽게 제공할 수 있습니다. 최근 시장 동향에 대한 반응이 빠르게 채택되어 몇 개월이 아닌 며칠 또는 몇 주 만에 새로운 기능을 출시할 수 있어 시장 출시 시간 비율이 향상됩니다.

헤드리스와 상거래용 다른 CMS 아키텍처의 차이점

헤드리스 콘텐츠 관리 시스템(CMS)은 기술 전문가가 아닌 개인이 웹사이트 또는 애플리케이션의 콘텐츠를 생성, 관리 및 변경할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. 웹 사이트, 스마트폰 앱 또는 다른 스마트 장치가 프런트엔드 역할을 할 수 있습니다. 헤드리스 CMS는 콘텐츠 저장소를 프런트엔드(헤드)에 연결하는 API를 제공합니다. 반면, 일반적인 CMS는 개인이 전문적인 기술 없이도 웹사이트 콘텐츠를 생성, 관리, 편집할 수 있는 소프트웨어입니다. 기존 CMS의 아키텍처 구현은 프론트엔드 템플릿과 백엔드 관리, 렌더링, 컨트롤러 및 데이터베이스 간에 견고한 연결을 형성하는 모놀리식이고 뻣뻣합니다. 기존 CMS는 종종 플러그인 시스템을 통해 확장성을 처리하여 웹사이트에 더 많은 기능을 추가합니다.

헤드리스 커머스의 이점은 무엇입니까?

1. 직원 채택 개선: 일부 기업은 학습 곡선이 높기 때문에 신기술 채택을 주저할 수 있습니다. 팀의 모든 사람이 복잡한 지식 없이 프런트 엔드에 간단히 액세스하고 업데이트할 수 있기 때문에 헤드리스 상거래의 용이성과 함께 현대 상거래 플랫폼이 있으면 이 문제를 극복할 수 있습니다.
2. 작업에 적합한 장비: 헤드리스 상거래는 기업이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 고유한 고객 경험을 고객에게 제공할 수 있도록 합니다. API는 판촉, 재고, 제품 정보 등과 같은 공유 상거래 서비스를 기반으로 하는 채널 전반에 걸쳐 조정되고 일관된 브랜드 경험을 보장하는 데 중요합니다.
3. IT 시간 절약: 프런트 엔드에 대한 업데이트가 빠르게 구현될 수 있으므로 개발자는 사용자 인터페이스 수정 시간을 절약할 수 있습니다. 또한, 헤드리스 템플릿 및 파트너 솔루션을 사용하여 개발자는 상거래 앱을 시작하고 실행하기 위해 몇 번의 클릭 또는 최소한의 코딩이 필요합니다.
4. 시장 시간입니다. 기업은 헤드리스 상거래를 통해 새로운 프런트엔드 경험을 신속하게 개발할 수 있습니다. 새로운 시장 트렌드에 대한 대응은 백엔드 개발 비용이 거의 없이 신속하게 수행될 수 있습니다.
5. 진정으로 옴니채널로 이동(불편함 없이): 무엇보다도 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템이 당신의 자료를 어디에서나 추진하는 데 도움을 줄 것입니다. 여기에는 전자 상거래 회사를 위해 진화했거나 앞으로 발생할 채널을 통해 제품, 제품 비디오 또는 블로그 기사를 제공하는 것이 포함됩니다.
6. 경쟁력 유지: 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 백엔드 인프라를 중단하지 않고 업데이트를 신속하게 출시할 수 있습니다. 그리고 소비자 기술의 속도에 발맞추기 위해 프런트엔드를 빠르게 변경할 수 있습니다. 기존 플랫폼을 사용하는 주요 상거래 회사는 몇 주에 한 번씩 업데이트를 릴리스합니다. 프론트엔드 시스템이 백엔드에 강력하게 연결되어 있지 않으면 전체 시스템을 업데이트할 필요가 없으며 일부만 업데이트하면 됩니다.
7. 애자일 마케팅의 경우: 새로운 기술이 등장하면 헤드리스 커머스 시스템이 이를 지원할 수 있습니다. 이는 새로운 소비자 경험을 만드는 데 이상적입니다. 이를 통해 마케팅 팀은 다시 제어할 수 있으므로 여러 브랜드, 부서 및 포트폴리오에 걸쳐 많은 사이트를 시작할 수 있습니다.
8. 고객 경험을 개인화하고 일관성 있게 유지하려면: 시간이 지남에 따라 고객의 요구가 변하더라도 모든 장치와 채널에서 일관된 고객 경험을 받아야 합니다. 또한 개인은 모든 플랫폼에서 자신의 요구 사항을 이해하는 전자 상거래 회사에서 구매하는 것을 선호합니다. 이는 "X를 산 사람은 Y도 구입한다"는 기준을 넘어선 것이다. 백엔드는 고객이 무엇을 구매했는지 이미 알고 있으며 이 정보는 CMS, 모바일 애플리케이션 및 소셜 플랫폼에서 사용자 지정 알고리즘을 강화하는 데 사용됩니다.
9. 원활한 통합을 위해: 헤드리스 상거래 솔루션에는 정의상 API(예: GraphQL)가 있어야 하므로 다른 플랫폼과 더 쉽게 연결하고 통신할 수 있습니다. 새로운 가젯은 브랜드화되어 기회를 높이고 더 많은 고객에게 동시에 다가갈 수 있습니다. 또한 상거래 플랫폼을 새 장치와 통합하는 데 몇 달이 아닌 몇 시간이 걸립니다.
10. 사용자는 효과적인 전환 최적화를 위해 헤드리스 커머스를 사용하여 다양한 테마와 방법론을 실험할 수 있습니다. 예를 들어 정확한 프론트엔드 검색을 실행하는 동안 다른 백엔드 검색 솔루션으로 실험할 수 있습니다. 결과적으로 헤드리스 상거래를 통해 사용자는 지속적인 테스트 및 최적화 주기를 수행할 수 있으므로 다른 판매자보다 빠르게 학습 속도를 향상시키면서 고객에 대한 더 깊은 지식을 얻을 수 있습니다.
11. 시장 출시 시간 단축: 회사가 일반적인 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 다중 채널 또는 옴니채널 쇼핑 경험을 성공적으로 생성하면 출시 시간이 엄청나게 길고 확장이 복잡해질 것입니다. 반면에 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 콘텐츠와 항목이 중앙 집중식으로 유지되고 API를 통해 모든 위치에 제공되기 때문에 마케터가 많은 장치와 접점에서 프론트엔드 경험을 개발하는 데 집중할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 채널을 구현하거나 새로운 시장에 진입할 때 시장 출시 시간을 단축할 수 있습니다.

전자 상거래 사이트에 대한 헤드리스 상거래의 이점은 무엇입니까?

시장 출시 시간 단축

머리가 없을 때 실험과 변경 속도를 높여야 합니다. 이것은 개발자가 프론트엔드와 백엔드 시스템에서 동시에 작업할 수 없는 오래된 문제를 해결합니다. 고객 대면 작업은 백엔드 작업을 기다리지 않고 별도로 수행할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 이는 코드에서 사본을 분리하고 한 팀이 먼저 완료하기 위해 다른 팀에 의존하지 않고 독립적으로 계속 작업하도록 허용할 수 있음을 의미합니다.

더 나은 제어 및 더 빠른 확장

다양한 언어로 작성된 기존 시스템은 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치더라도 필요한 상호 연결을 방해할 수 있습니다. 헤드리스는 모든 사람과 어울립니다. 데이터에 따르면 IT 및 전자 상거래 리더의 57%는 기존 플랫폼이 12개월 이상 조직을 유지할 수 있다고 생각합니다. 강력한 API를 통해 헤드리스를 사용하면 현재 시스템(ERP, PIM, IMS 등)을 모두 연결하여 프로그래밍 언어로 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 이는 기술적 혼란으로부터 사용자를 보호할 뿐만 아니라 상거래 자체만큼 신속하게 이동하고 적응할 수 있는 자유를 제공합니다.

개인화 기능이 향상되었습니다.

헤드리스로 작업하는 동안 고객 행동은 북극성입니다. 개발자는 사용 중인 장치와 상관없이 사용자에게 데이터를 더 자유롭게 제공할 수 있습니다. Headless를 사용하면 고객 경험과 전환율을 개선하기 위해 생성한 것을 빠르게 분할 테스트할 수 있습니다. 고객이 쇼핑하는 모든 상점을 수정할 수 있으며 고객에게 데이터를 보낼 수 있습니다. 구매 경험이 고도로 개별화되면 쇼핑객은 예상보다 더 많이 지출할 가능성이 40% 더 높아집니다. 헤드리스로 전환하면 기업이 변화하는 소비자 획득 트렌드에 발맞춰 민첩하게 대처할 수 있습니다.

헤드리스 커머스가 고객에게 주는 이점은 무엇입니까?

개인 정보 보호 및 개인화의 균형

오늘날의 세계에서 온라인 개인 정보 보호는 온라인 쇼핑객의 가장 큰 관심사 중 하나입니다. 그러나 업계 연구에 따르면 고객은 개인화된 쇼핑 경험을 되돌리기 위해 여전히 데이터 공유에 열려 있습니다. 헤드리스 상거래를 통해 플랫폼 간에 데이터를 수집하고 교환할 수 있습니다. 고객이 전자상거래 웹사이트에서 계정을 개설한 다음 별도의 장치(예: 스마트워치)에서 쇼핑을 계속하는 경우 헤드리스 아키텍처를 사용하여 두 장치 간에 데이터를 동기화할 수 있습니다. 반복 고객의 주문 내역을 기반으로 맞춤형 제품 제안, 교차 장치 장바구니 저장 및 선호하는 결제 옵션을 제공합니다.

진정한 옴니채널 경험

고객 여정은 더 복잡합니다. 74%의 고객이 구매를 시작하고 완료하기 위해 수많은 채널을 활용했습니다. 또 다른 76%는 상황에 따라 여러 상거래 매장을 선택합니다. 온라인 및 오프라인 고객에게 쇼핑 경험이 제공되기 때문에 헤드리스 및 옴니채널은 훌륭한 보완책입니다. 스마트폰 앱, 스마트 미러 또는 시계와 같은 사물 인터넷 장치, 음성 구매, 구매 버튼 또는 프로그레시브 웹 앱은 모두 헤드리스 커머스에 사용할 수 있습니다. 헤드리스 상거래는 각 고객 접점을 단일 백엔드에서 제어하는 ​​상거래 측면과 함께 판매 기회로 전환합니다.

브랜드에 대한 더 많은 신뢰와 충성도

결국 모든 고객은 비즈니스를 수행하는 조직을 신뢰할 수 있는지 알고 싶어합니다. 소비자 충성도를 달성(및 유지)하는 것은 어려울 수 있지만 회사와 고객 모두에게 상당한 이점이 있습니다. 고객이 회사를 신뢰하면 요구 사항이 해결될 것이라는 정신적 이완감을 얻습니다. 소포를 추적하거나, 고객 관리 부서와 흥정을 하거나, 결함이 있거나 접근할 수 없는 상점과 씨름하는 데 몇 시간을 소비하지 않는 안도감은 말할 것도 없습니다.

헤드리스 상거래 사용 사례

1. 맞춤형 솔루션

헤드리스가 되는 주요 원인 중 하나는 어떤 시스템도 즉시 제공할 수 없는 큰 아이디어를 가지고 있기 때문입니다. 아마도 과거에 오픈 소스 플랫폼으로 작업하면서 원하는 개인화를 발견했지만 긴 개발 주기와 유지 관리를 처리할 수 없었을 것입니다.

헤드리스를 사용하면 유지 관리에 드는 비용과 시간을 절약하면서 사용자 정의를 유지할 수 있습니다. 아마도 당신은 SaaS에 대해 일했지만 그것이 당신의 혁신 능력을 제한하고 있다는 것을 발견했을 것입니다.

Headless는 개방형 SaaS 측면에서 두 세계의 장점을 모두 제공할 수 있습니다. API는 하나의 플랫폼이나 기술의 경계를 넘어 보다 모듈화된 방식으로 시스템을 연결하는 데 필요한 유연성을 제공합니다. BigCommerce의 Channels Toolkit을 사용하면 채널 관리자에서 직접 헤드리스 솔루션을 식별, 테스트 및 온보딩하는 것이 훨씬 더 간단해집니다.

독창적이고 독특하고 매력적인 디지털 경험을 고객에게 제공하는 것은 전자 상거래 비즈니스를 성사시키거나 망칠 수 있습니다. 선두를 유지하기 위해 헤드리스를 사용하면 사이트를 더 쉽게 조정하고 피벗할 수 있습니다.

2. 콘텐츠 관리 시스템(CMS).

헤드리스 방식이 CMS와 결합되면 강력한 콤보가 생성됩니다. 이러한 상황에서 전자 상거래 플랫폼은 프레젠테이션 계층에서 분리되어 브랜드가 WordPress와 같은 인기 있는 CMS 시스템, Drupal과 같은 DXP 또는 전환을 유도하는 탁월한 고객 경험을 위한 맞춤형 프론트엔드 솔루션을 사용할 수 있습니다.

가) 워드프레스

WordPress는 전 세계적으로 3천만 개 이상의 웹사이트에서 선택되는 CMS입니다. BigCommerce의 BigCommerce for WordPress 플러그인이 출시되면서 WordPress 브랜드는 이제 확장 가능한 SaaS 옵션을 갖게 되었습니다. BigCommerce는 또한 Nexcess와 협력하여 타의 추종을 불허하는 WordPress 호스팅 지원을 제공합니다.

b) 콘텐츠가 있는

Contentful은 사용자가 여러 디지털 채널에서 콘텐츠를 생성, 관리 및 배포할 수 있도록 하는 헤드리스 CMS 및 API 우선 콘텐츠 관리 플랫폼입니다. 일반적인 CMS와 달리 Contentful을 사용하면 고객이 콘텐츠 모델을 완전히 제어할 수 있으므로 관리할 자료를 선택할 수 있습니다. 사용자는 REST API를 활용하여 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 기타 여러 플랫폼에 콘텐츠를 배포할 수 있습니다. Contentful은 개인이 콘텐츠를 단독으로 관리하거나 특정 역할, 권한 및 검증을 부여하여 팀과 협업할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스입니다.

c) 프리즘

Prismic은 최적화된 성능, 강력한 브랜딩 및 빠른 반복을 통해 디지털 비즈니스가 성장을 달성하도록 지원하는 헤드리스 웹사이트 빌더입니다. API 우선의 호스팅된 독점 CMS인 Prismic은 개발자와 편집자 모두에게 사용자 친화적인 콘텐츠 작성 및 게시를 위한 웹 인터페이스를 제공합니다. Prismic은 다른 솔루션과 달리 모든 기술과 호환되므로 개발자가 선호하는 도구/언어를 사용할 수 있습니다. 콘텐츠 팀이 독립적으로 작업할 수 있으므로 개발자를 참여시키지 않고도 저작 환경에서 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 인프라 관리가 필요하지 않으므로 마케팅 팀이 즉시 콘텐츠를 만들고 게시할 수 있습니다.

d) 콘텐츠 스택

애자일 CMS의 선구자인 Contentstack을 사용하면 마케터와 개발자가 콘텐츠에 대해 협업할 수 있습니다. 헤드리스 API 우선 솔루션인 Contentstack은 백엔드 코드에서 프론트엔드 콘텐츠를 분리하여 개발자가 RESTful API를 사용하여 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있도록 하여 콘텐츠 제작을 용이하게 하기 위해 노력합니다. 팀은 Contenstack의 기술을 사용하여 온라인 마켓플레이스 및 모바일 앱을 비롯한 많은 플랫폼에 게시할 수 있습니다. Prism과 같은 Contentstack을 사용하면 팀이 백엔드 엔지니어와 독립적으로 콘텐츠를 구축할 수 있으므로 웹 사이트를 빠르고 완벽하게 시작하고 실행할 수 있습니다.

3. 디지털 경험 플랫폼(DXP).

DXP(디지털 경험 플랫폼)는 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 디지털 혁신을 수행하는 기업의 요구 사항을 해결하는 것을 목표로 하는 엔터프라이즈 소프트웨어의 새로운 범주입니다. DXP는 단일 제품이거나 함께 작동하는 상품 모음일 수 있습니다. DXP를 통해 기업은 비즈니스 활동을 디지털화하고 연결된 고객 경험을 생성하며 의미 있는 소비자 인텔리전스를 수집할 수 있습니다.

가) 블룸리치

Bloomreach는 대규모 비즈니스 판매자를 위해 특별히 설계된 DXP 및 헤드리스 상거래 시스템입니다. 이 솔루션은 마이크로서비스/헤드리스 아키텍처와 API를 제공하여 IT 복잡성을 줄이는 동시에 현장에서 체크아웃까지 독특한 경험을 제공합니다. Bloomreach의 마이크로서비스 아키텍처 및 BigCommerce와의 관계는 완전한 옴니채널 비즈니스를 운영하는 판매자에게 적합할 수 있습니다.

나) 유니폼

Uniform은 현재 성능 및 확장성 요구 사항을 위해 설계된 마찰 없는 DXP입니다. 그들의 시스템을 통해 판매자는 플랫폼을 다시 구축할 필요 없이 기존 솔루션과 헤드리스 솔루션을 모두 통합할 수 있습니다. 이는 고객이 시간이 지남에 따라 기술 스택이 어떻게 성장하는지에 관계없이 옴니채널 전략을 적용하고 실시간으로 새로운 사용자 경험을 개발할 수 있음을 의미합니다.

다) 앰플런스

Amplience는 현재와 미래의 고객 기대치를 충족하도록 설계된 DXP입니다. Crate & Barrel에서 Primark에 이르기까지 400개 이상의 기업과 협력하는 Amplience는 기능이 풍부한 엔터프라이즈급 즉시 사용 가능한 DAM(디지털 자산 관리), DXP ​​및 CMS 기능을 제공합니다. MACH 방법론을 사용하는 Amplience는 성장하는 추세에 발맞추면서 뛰어난 디지털 경험을 구축하고자 하는 사용자를 위해 개발자 기반의 비즈니스 지원 솔루션을 제공합니다.

4. 프로그레시브 웹 앱(PWA).

PWA(프로그레시브 웹 앱)는 최신 웹 기능을 활용하여 사용자에게 기본 앱과 같은 경험을 제공하는 온라인 애플리케이션입니다. 표준 웹 페이지 또는 웹 사이트이지만 사용자에게는 기존 프로그램이나 기본 모바일 앱으로 보일 수 있습니다. 웹사이트의 기능을 모바일 앱과 통합하여 몰입형 사용자 경험을 제공함으로써 전환율을 높이고 사이트에서 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다.

a) 뷰 스토어프론트

Vue Storefront를 통해 소매업체는 모든 장치에서 작동하는 매력적인 사용자 경험을 만들 수 있습니다. BigCommerce를 포함한 모든 주요 전자 상거래 백엔드에 쉽게 연결됩니다. 이 솔루션은 PWA를 사용하는 나머지 경험을 강화하여 마케터가 백엔드에 영향을 주지 않고 사용자 인터페이스를 업그레이드할 수 있도록 합니다.

b) Next.js

Next.js는 사용자가 빠르고 사용자 친화적인 정적 웹 페이지와 단일 페이지 JavaScript 앱을 만들 수 있게 해주는 React 프레임워크입니다. Next.js는 하이브리드 정적 및 서버 렌더링, 코드 분할 및 번들링, 빠른 새로 고침, 제로 설정 등을 포함하여 웹을 더 빠르게 만들고 소비자 기대를 충족시키는 데 필요한 모든 즉시 사용 가능한 기능을 제공합니다.

c) 개츠비.

Gatsby는 React, GraphQL, webpack 및 기타 프론트엔드 기술의 요소를 통합하여 개발자 경험을 개선하는 React 기반의 GraphQL 기반 프레임워크입니다. Gatsby는 코드 분할, 코드 최소화 및 기타 백엔드 최적화를 처리하여 개발자가 웹 사이트를 구축하고 우수한 사용자 경험을 생성하는 것을 더 쉽고 즐겁게 만듭니다.

헤드리스 커머스의 실제 사례

가) 잠복

b) 좋은 것과 아름다운 것.

c) 웨스트 느릅나무

d) 유목민

e) 제이 크루

f) 보쉬

g) 스타인호프

헤드리스 커머스가 고객에게 어떤 영향을 미치나요?

즉각적인 변경 및 최적화

회사에서 프런트 엔드에 새로운 자료를 추가하면 변경 사항이 거의 즉시 반영됩니다. 반면에 전통적인 상거래 아키텍처 기반 사이트는 모든 소비자가 브랜드의 현재 모습을 볼 수 있기까지 몇 시간은 아니더라도 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

풍부한 사용자 경험 및 인터페이스

기업은 이제 고객이 참여하는 모든 측면을 쉽게 제어할 수 있으므로 마케터는 실험적인 디자인을 만들기 위해 웹사이트에 게시하는 자료를 보다 창의적으로 사용할 수 있습니다. 또한 헤드리스 커머스의 글로벌 상호 운용성은 귀하의 웹사이트가 모든 장치와 보기 모드에서 의도한 대로 원활하게 작동하도록 보장합니다. 반면에 전통적인 전자상거래 웹사이트 관리자는 요소가 사라지거나 다른 장치에서 잘못 표시되는 위험을 줄이기 위해 반응형 디자인을 고려해야 합니다.

머리 없는 상거래에 대한 몇 가지 신화

현재 전자 상거래 환경의 헤드리스 상거래 버즈로 인해 비즈니스에 급격한 성능 변화와 탁월한 사용자 경험을 가져올 가능성이 있음이 분명합니다. 그러나 그러한 복잡한 구조를 가진 주제의 인기에 따라 일정 수준의 허위 정보와 혼란이 있게 마련입니다.

헤드리스 상거래 논의는 회의적인 공간으로 변환하는 데이터 및 정보 중계에 영향을 받지 않습니다.

오해 1: 헤드리스 커머스의 구현 프로세스와 관련된 높은 위험

헤드리스 상거래 솔루션에 액세스하기 위해 솔루션 마이그레이션, 긴 데이터 및 정밀 검사가 필수적이지 않다는 점에 유의해야 합니다. 사실, 일단 실행되면 적절한 솔루션이 훨씬 더 안전하고 안전해질 것입니다. 이는 모놀리식 기술 스택에서 마이크로서비스 기반 전략으로 전환하는 판매자에게 특히 중요합니다. 전망은 데이터 손실, 잘못된 전송 및 기타 인간의 실수와 같은 다양한 이유로 두려울 수 있습니다. 반면에 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 이러한 위험을 줄이고 모놀리식 구조에서 동급 최고의 마이크로서비스로의 전환 속도를 높일 수 있습니다.

이상적인 헤드리스 상거래 솔루션은 모든 소스의 데이터를 사용하고 이를 균일한 스키마로 재정렬한 다음 API를 통해 매장에 전달함으로써 기존 시스템과 통합됩니다. 이 데이터를 효율적으로 전달함으로써 웹스토어의 정적 사이트 생성 프로세스가 활성화됩니다. 일반적인 원본 서버 아키텍처를 제거하여 정적 사이트 생성은 사이트 속도, 성능 및 보안을 향상시킵니다. 그 다음에는 모든 다운스트림 장치에 대한 단일 코드베이스에 코드가 생성됩니다.

웹사이트가 성장함에 따라 추상화 계층을 유지하면서 추가 시스템을 제거하고 구현할 수 있습니다. 플랫폼은 무거운 작업을 제공하고 동급 최고의 마이크로서비스를 가능하게 하여 판매자가 스스로 마이크로서비스로 전환하는 수고를 덜어줍니다.

통념 2: 헤드리스 커머스 기반의 모든 경험은 평등하다

헤드리스 빌드에 대한 요구 사항은 회사 규모 및 사내 개발 팀의 전문성과 같은 요인에 따라 크게 다를 수 있습니다. 모든 헤드리스 커머스 빌드가 동일하게 만들어지는 것은 아니며, 한 제품에 효과가 있는 것이 다른 제품에도 적용되지 않을 수 있습니다.

신화 3: 두 개의 모놀리식 시스템 간의 동기화는 헤드리스 상거래로 간주됩니다.

헤드리스 커머스(headless Commerce)라는 문구가 희석되었습니다. 앞에서 언급했듯이 헤드리스 상거래의 엄격한 정의는 프론트엔드와 백엔드를 분리하는 것입니다. 그러나 일부 의견은 그렇게 주장하고 그 정의를 무시하는 솔루션을 언급할 것입니다. 예를 들어 데이터를 동기화하고 다른 공급업체의 CMS로 전송하는 전자 상거래 플랫폼은 CMS가 프론트엔드 환경도 로드하는 경우 반드시 헤드리스가 아닐 수 있습니다. 프론트엔드와 백엔드가 공급자 측면에서 "독립적"인 경우에도 고객은 구매할 때 헤드리스 PWA 경험을 얻지 못할 것입니다. 헤드리스 빌드를 성공적으로 수행하려면 사용되는 시스템이나 솔루션에 관계없이 프론트엔드 프레임워크와 백엔드 코드를 잘 분리해야 합니다.

오해 4: 헤드리스 커머스 솔루션은 확장하거나 성장할 수 없습니다.

마이크로서비스 전략을 통해 이상적인 헤드리스 상거래 솔루션은 적응력 있고 유동적이며 비즈니스 성장과 변화하는 요구 사항을 지원합니다. 기술을 고려할 때 기술 부채는 항상 하나의 요인이 될 것이며 부채 감소는 헤드리스 상거래와 동급 최고의 소프트웨어 전략을 정당화하는 데 사용될 수 있습니다. 사용자가 브랜드를 제한하는 모놀리식 솔루션을 사용하는 경우 헤드리스 상거래는 다양한 옵션에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.

오해 5: 헤드리스 상거래 솔루션의 유일한 장점은 더 빠른 사이트 속도입니다.

헤드리스 상거래 및 프로그레시브 웹 앱(PWA)이 지원하는 번개처럼 빠른 페이지 로드 속도는 전환율 및 평균 주문 가치와 같은 가장 필수적인 전자 상거래 KPI를 즉시 개선하는 놀라운 이점을 생성합니다. 그러나 헤드리스 상거래 및 PWA에는 단순히 속도가 향상되는 것보다 훨씬 더 많은 이점이 있습니다. 모바일 우선으로 이동하고 모바일 브라우저에서 기본 앱과 같은 경험을 개발하는 기능은 특히 마케팅 팀이 소셜 미디어 광고에 투자하는 경우 큰 효과를 볼 수 있습니다. 당신의 광고는 효과적일 수 있지만 고객이 자신의 기기에 적합하지 않은 매장을 만나면 갈 것입니다.

헤드리스 커머스는 어떻게 시작합니까?

1. 현재 상거래 플랫폼을 계속 유지해야 하는지 아니면 변경해야 하는지 결정합니다.

기존 상거래 플랫폼에 API를 추가하는 것이 소규모 비즈니스에 가장 적합한 옵션일 수 있습니다. 반면에 많은 중견기업이나 기업은 SaaS(Software as a Service) 솔루션을 선호합니다. 장기적으로 SaaS 플랫폼은 더 큰 확장성과 유연성을 제공합니다.

이미 Shopify 스토어가 있다면 운이 좋은 것입니다. Shopify는 현재 사용 중인 상거래 기능에 대한 액세스 권한을 잃지 않고 헤드리스가 되는 데 도움이 되는 다양한 API를 제공합니다.

2. 헤드리스 CMS를 선택합니다.

수많은 미디어를 통해 방문자에게 자료를 배포하려는 경우 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하는 것이 좋습니다. 그런 다음 단일 CMS를 활용하여 각 채널 및 사용자 경험에 맞는 콘텐츠를 개발할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 API는 프론트엔드와 백엔드를 동기화하여 접점에 적절한 자료를 제공합니다.

오픈 소스 CMS 또는 SaaS 회사에서 제공하는 것을 사용할 수 있습니다. 오픈 소스 시스템은 최대한의 자유를 제공하지만 설계 및 설치에는 보다 전문적인 기술이 필요합니다. 빠르고 저렴하게 시작하려면 SaaS가 훌륭한 옵션입니다.

3. CMS와 API를 동기화합니다.

헤드리스 CMS에 "미리 연결"하는 동기화를 고려하십시오. 프론트엔드와 백엔드를 결합하는 원활한 시스템의 경우 이것은 프로세스의 중요한 단계입니다. 기존 커머스 플랫폼에서 올인하기 보다는 점진적인 단계를 밟을 것을 제안합니다. 블로그 게시물 또는 방문 페이지와 같은 헤드리스 CMS의 더 작은 영역에 API를 빌드하고 동기화합니다. 방법이 확실하면 테스트, 최적화 및 확장합니다.

헤드리스 커머스는 모든 전자 상거래 상점에 적합합니까?

짧은 대답은 아니오입니다. 헤드리스는 모든 온라인 상점에 적합하지 않습니다. 회사가 기존 아키텍처를 잘 활용하고 있다면 헤드리스에 투자하는 것이 돈과 시간 자원의 가치가 없을 수 있습니다. 그것은 모두 당신이 달성하고자 하는 것과 머리가 없는 것이 거기에 도달하는 가장 좋은 방법인지 여부에 달려 있습니다.

그러나 보다 유연하게 개발하면서 더 사용자 정의되고 고유한 클라이언트 경험을 제공하고 싶다고 가정해 보십시오. 헤드리스 변환을 가능하게 하는 개발 리소스가 있으며 이 경우 헤드리스가 완벽할 수 있습니다.

헤드리스 커머스의 두 가지 가장 큰 단점

다행스럽게도 불행하게도 시장 지배력에 대한 단일 공식은 없습니다. 각 기술에는 장단점이 있으며 헤드리스 전자 상거래도 예외는 아닙니다. 헤드리스 커머스의 가장 큰 두 가지 단점은 초기 설정 비용과 개발 팀의 복잡성입니다.

지속적인 비용

새로운 것을 시도하려면 일반적으로 약간의 초기 비용이 듭니다. 헤드리스 전자 상거래 플랫폼에는 프론트엔드 구성 요소가 없는 경우가 많기 때문에 프레젠테이션 레이어 생성은 주로 조직의 책임입니다. 그 외에도 헤드리스 시스템은 프론트 엔드와 백엔드가 다른 복잡한 비표준 설계로 인해 유지 관리 비용이 발생합니다.

그것이 무엇이든, 각각의 중요한 사업에는 시간과 노력이 필요합니다. 전문 기술 팀의 도움을 받아 지출을 최소화하고 아이디어의 잠재력을 극대화하는 것은 전적으로 가능합니다.

시장 고립

인생의 모든 것은 상대적입니다. 기술과 다양성의 이점과 함께 팀 복잡성이라는 단점이 있습니다. 단일 팀은 QA에도 적용되는 모놀리스에서 프런트엔드 및 백엔드 레이어를 유지할 수 있습니다. 반면에 소규모 승무원은 완전히 헤드리스 시스템을 지원하고 유지하는 데 이상적인 솔루션이 아닙니다.

API 기반 아키텍처를 구축하려면 기존 플랫폼 개발보다 훨씬 더 많은 기술이 필요하며, 이는 개발 인력을 확장하고 타사 공급업체의 지원을 받아야 함을 의미합니다. 이미 전담 팀이 있더라도 팀의 활동과 의무를 단순화하고 새로운 작업을 올바르게 할당하여 필수 자원을 낭비하지 않고 의도한 결과를 신속하게 달성하는 방법을 배워야 합니다.

헤드리스 커머스는 어떻게 옴니채널 소매를 지원합니까?

옴니채널 쇼핑을 통해 고객은 인터넷에 연결된 모든 장치를 사용하여 온라인 또는 오프라인 전자 상거래 상점에서 쇼핑할 수 있습니다. 온라인 판매자의 경우 사용자 경험이 중요하며 잠재 고객이 탐색할 수 있는 원활하고 간단한 쇼핑 환경을 구축하면 전환율과 브랜드 가치를 높일 수 있습니다. 헤드리스 커머스는 옴니채널 쇼핑을 올바르게 사용하는 유일한 방법이며, 많은 채널을 통한 쇼핑이 곧 표준이 됩니다. 디지털 플랫폼, 물리적 상점 및 기타 장치 전반에 걸쳐 매력적인 경험을 제공하지 못하는 브랜드는 시장 점유율과 수입을 잃게 됩니다.

모든 상거래 플랫폼이 "헤드리스" 접근 방식을 지원할 수 있습니까?

일부 공급업체는 헤드리스로 태어 났으며 이 글에서 "네이티브" 헤드리스 상거래 플랫폼이라고 합니다. 이는 소프트웨어 솔루션이 처음부터 헤드리스 아키텍처를 갖도록 설계되었음을 나타냅니다. 헤드리스로 전환하는 경우 네이티브 헤드리스 플랫폼을 채택하면 이점이 있지만 이것이 헤드리스로 전환하는 유일한 옵션임을 의미하지는 않습니다. 일반적으로 헤드리스 상거래의 인기를 감안할 때, 전체는 아니지만 많은 기존 상거래 시스템(즉, 헤드리스로 태어나지 않은 시스템)에서는 이제 옵션을 헤드리스 모드에서 실행할 수 있습니다. 고려해야 할 중요한 요소는 이러한 공급자가 헤드리스 방법을 얼마나 잘 또는 깔끔하게 지원할 수 있는지입니다.

고려해야 할 헤드리스 상거래 플랫폼

짤막한 카트

Snipcart는 개발자를 위해 설계된 강력한 HTML/JavaScript 장바구니 프레임워크입니다. 이를 통해 모든 웹사이트 또는 온라인 애플리케이션에 맞춤형 전자상거래를 신속하게 구현할 수 있습니다. Snipcart는 플랫폼에 따라 다르며 두 줄의 코드로 필수 "장바구니에 추가" HTML 버튼과 구성 가능한 JavaScript 장바구니를 제공합니다.

커머스.js

Commerce.js는 바닐라 JavaScript로 처음부터 시작하는지 아니면 React, Next 또는 Vue와 같은 인기 있는 프레임워크를 활용하는지 여부를 다루었습니다. Commerce.js를 사용하면 제품 데이터, 장바구니 기능 및 체크아웃 기능에 대한 특정 전자 상거래 API를 제공하여 전자 상거래 백엔드에서 상점 첫 화면을 쉽게 구성할 수 있습니다. Jamstack에서 전자 상거래를 더 쉽게 구현할 수 있습니다.

팽창

전자 상거래 비즈니스는 종종 도구를 초과하여 새로운 것으로 전환해야 합니다. Swell은 이를 변경할 계획입니다. 그들은 전자 상거래 기업에게 모든 규모에서 작동하는 "미래 대비 백엔드"를 제공합니다.

그들의 적응성과 무한한 수정은 이 약속을 뒷받침합니다. 마케팅, 엔지니어 및 운영 직원이 이해할 수 있는 사용하기 쉽고 유연한 대시보드를 제공합니다. Swell에는 서버에서 호스팅되는 헤드리스 상점 테마가 포함되어 있습니다. 직접 호스팅하거나 API를 사용하여 모든 유형의 쇼핑 경험을 만들 수도 있습니다.

커머스도구

Commercetools는 크고 복잡한 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 상거래 앱을 위한 300개가 넘는 API 엔드포인트의 방대한 컬렉션을 제공합니다. 일품 대안이 너무 많기 때문에 전자 상거래 비즈니스는 실시간 채팅, 재고 관리 등과 같은 새로운 기능을 한 번에 구현하기보다 실험하면서 점진적인 접근 방식을 취할 수 있습니다. Commercetools는 상거래 계층을 단독으로 관리합니다. 통합 디지털 경험 플랫폼이나 콘텐츠 관리 시스템이 없기 때문에 다른 Jamstack 도구와 함께 작동해야 합니다. 그러나 API 우선이므로 Commercetools를 선호하는 CMS와 통합하는 것은 간단합니다.

엔진 실

Nacelle은 전자 상거래 플랫폼, CMS, OMS 및 PIM과 같은 백엔드 시스템의 데이터를 프론트엔드 코드베이스로 가져오기 전에 인덱싱하고 최적화합니다.

쇼피파이

Shopify는 오랫동안 1차원 플랫폼이었습니다. 그러나 Shopify의 GraphQL API가 도입되면서 헤드리스 커머스는 Shopify 소매업체에게 완전히 새로운 가능성의 세계를 열었습니다. 상점 개발 경험을 업데이트하면서 Shopify 관리자의 안정성, 보안 및 잘 구축된 아키텍처의 이점을 누릴 수 있습니다. Shopify는 또한 거대한 앱 시장으로 잘 알려져 있습니다. 이 상점의 많은 애플리케이션은 설치가 간단하지만 일부는 Shopify의 독점 프로그래밍 언어를 사용해야 합니다. Shopify Plus는 다년 계약으로 구현되는 경우가 많으므로 수수료가 다릅니다.

빅커머스

BigCommerce는 API 우선의 적응형 전자 상거래 플랫폼으로 판매자가 개발의 모든 단계에서 비즈니스 및 판매를 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 개발자는 일류 시민으로 취급되며 BigCommerce는 고유한 기능을 확장하는 앱이든 관계없이 플랫폼에 대한 통합 개발을 시작하는 것을 매우 간단하게 만듭니다. BigCommerce는 Shopify와 달리 플랫폼에 대한 API 호출을 제한하지 않는다는 점에서 다른 대규모 다중 테넌트 전자 상거래 제공업체와 다릅니다.

빌더.io

Builder.io에는 헤드리스 CMS와 비주얼 편집기가 포함되어 있습니다. 그들은 많은 수의 테마를 제공하므로 창의적인 리소스가 거의 없는 비즈니스에 탁월한 솔루션입니다. Builder.io의 또 다른 장점은 뛰어난 Shopify 통합입니다.

블룸리치

Bloomreach는 마케터가 개발 직원의 도움 없이 변경할 수 있는 헤드리스 CMS 및 디지털 경험 플랫폼입니다. Bloomreach Experience(brX)에는 콘텐츠 관리, 제품 검색 및 상품화 기능이 포함되어 있어 코드를 작성하지 않고도 개인화된 옴니채널 쇼핑 경험을 간단하게 생성할 수 있습니다. 또한 commercetools 및 BigCommerce와 같은 인기 있는 헤드리스 상거래 플랫폼과도 작동합니다.

Adobe Commerce(이전의 Magento Commerce)

Adobe Commerce를 통해 개발자는 고객의 요구 사항에 따라 높은 수준의 사용자 정의가 가능한 맞춤형 앱을 만들 수 있습니다. 실험을 통해 이러한 사용자 정의가 가능합니다.

Magento는 시스템이 분리되어 있고 서로의 활동을 방해하지 않기 때문에 실험이 가능합니다.

모듈식 설계를 통해 새로운 기능과 통합을 빠르게 추가할 수 있습니다.

더닷컴

.com의 사이트 편집기는 실제 사이트보다 먼저 로드되어 WYSIWYG(What You See Is What You Get)를 완전히 새로운 수준으로 끌어올립니다. 이렇게 하면 사이트의 모양과 느낌을 아주 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.

.com의 서버리스 호스팅을 사용하면 사이트를 빠르고 안전하게 유지하면서 제한 없이 사이트를 구축 및 수정할 수 있습니다.

오로커머스

OroCommerce는 Magento를 만들고 B2B 솔루션을 전문으로 했던 동일한 리더십 팀에 의해 만들어졌습니다. 즉, 플랫폼은 B2B, B2B2C, B2B2B 또는 B2C 전자 상거래 요구 사항을 충족하도록 맞춤화될 수 있습니다. OroCommerce의 재고 관리 도구를 사용하면 여러 웹사이트와 창고를 관리할 수 있습니다. 카탈로그는 개인화될 수 있고 가격은 조정될 수 있습니다.

아크로미디어

Acro Media는 Drupal 기술을 사용하여 전자 상거래 솔루션을 전략화, 설계 및 제공하는 전자 상거래 플랫폼 개발 회사입니다. 애자일 접근 방식을 사용하여 협업 협업을 개발하는 데 도움이 됩니다.

켄티코 콘텐츠

Kentico Content는 경쟁업체와 차별화되고 비즈니스 성장에 도움이 되는 새로운 애플리케이션을 자유롭게 설치할 수 있는 헤드리스 CMS입니다.

Salsita Software

The Prague-based studio has over ten years of expertise developing smart, modern online and mobile applications. It employs a user-experience-first strategy that prioritizes product quality while decreasing development time and expenses.

It focuses on developing platforms that provide quick load times, comprehensive frontend customisation, individualized consumer experiences, more flexibility, and a genuinely omnichannel experience. All of this helps you save money and future-proof your platform.

Salsita Software provides customer service by phone, email, and a ticketing system. Pricing is available based on your specific needs.

헤드리스 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 사항

1. Is a frontend packaged with it?

Some headless commerce platforms include both the back and front ends, which can act as an assest for some.

It depends on the needs of the user; if the developer's team is working on a custom site and app, a ready-made frontend website may not be the best option. Even if both pieces come together, the user will have access to all the benefits listed above, including the ability to change frontends in the future, add additional digital channels and connectors, and build eCommerce stack more effectively.

2. Does it have APIs which cover your required integrations?

If the user already holds integration needs for existing or prospective tools, must be validated.This is important for the team building the integrations to understand because there's a considerable difference between having an available API integration and knowing that the API will work with your chosen ESP.

3. Are its APIs generic enough to support future requirements?

We don't know what the future holds, but it's pretty guaranteed that substantial changes will occur. We may not be able to plan beyond five to ten years in eCommerce, but the platform chosen must be able to meet the more urgent needs. This support can be certified if bringing kiosks inside the business is on your to-do list. A well-designed interface should allow integration with a wide variety of tools in various ways, regardless of what else might happen.

4. Can your team understand how it works?

Because headless commerce requires more technical engagement, development teams must have the necessary abilities to access the needed code and use the platform as efficiently as possible.

This covers the quality of the interfaces, the documentation, and the level of support and training supplied.

A brilliant place to start would be for your team to evaluate any existing documentation.Business teams must be able to manage the solution in addition to technical teams: marketers must generate content, and merchandisers must serve the good products, all through the new system.

It's also crucial to evaluate what interface is offered for continuous maintenance and address similar questions.

5. Is your company set up to take advantage?

All of the primary advantages of headless commerce are worthless if the company cannot use them.

When deciding whether a company is ready, ask the following questions:

• Are the benefits relevant to my company's size, goods, services, and stage of development?
• Is my company's strategy compatible with these benefits?
• Is it necessary to connect online, offline, or on other channels?
• Will the capacity to build these touchpoints flexibly provide a distinct value proposition?
• Are my groups ready?
• Is there enough bandwidth to support a new project, and do they have the necessary expertise?

This is especially true for technical teams, but everyone else must participate.

개인화 및 테스트는 어디에 적합합니까?

Marketers want to provide tailored, optimized, and synchronized experiences; how can we merge these systems? I addressed this briefly while addressing integrations, but because everything in a headless commerce architecture has APIs, achieving these goals is significantly more possible.

If you wish to test search providers, you can simply perform an A/B test between the two API endpoints provided by the headless commerce and personalization platforms. However, for such testing, it is more important to include members of the technical team. Someone must comprehend the search interface and develop the code to route a section of customers to one search provider and another to the other. It is crucial to note that APIs are not required for all tests; they may be integrated with client-side testing. With the headless commerce platform, you can design more interesting API-based use cases and use client-side ease of use to allow marketing and business teams to iterate more quickly without relying heavily on tech teams.

To create an experience, the APIs from the headless commerce platform are integrated with those from the testing/personalization platform.

There are several techniques that may be adopted, depending on the complexities of each tool, but at a high level, it follows this pattern:

• In the headless commerce platform, several variations are generated — this might be something simple, like a banner on the site, or something more systemic, like the search provider.
• Assume three variants are created: A, B, and C.
• These variants are then referenced as variations in the customization platform, allowing testing and targeting to be configured. For example, versions A and B are set to be tested for all users except those in the country's south, who will see variation C.
• The customization platform does not need to comprehend the variants; it just needs to know which variation should be given to each user and assess how the users engage with them.
• When a user is offered a tailored experience, the frontend request is intercepted and sent to the customization API. The customization API then returns a reference to the variant of the headless commerce platform, which is fetched and finally provided to the frontend.
• The user is shown the returned variant via the frontend.
• Events are delivered to the customization platform to track interactions with experiences and key performance indicators (KPIs), including conversions, add-to-carts, and transactions.

비용 고려

One of the most frequent questions during the transitioning period is the cost to be invested in the development. the three key areas that tend to influence the total cost are:

• Fees for a Subscription license
• Type of Headless Commerce chosen by the business
• Cost for implementation and re-platforming

At Emizentech, typically, the cost starts from 15,000 USD and above, depending on the brand's unique needs.

헤드리스 커머스 전자상거래의 미래

The route to growth entails pivoting to meet new customer and social expectations. Businesses are increasingly looking to use headless commerce.

So, what exactly is headless commerce, and how should you assess it to see whether it's a good match for you?

Because of the growing gap between frontend and backend technology, many stores are embracing the headless commerce strategy. A headless commerce solution becomes a collection of backend services that any frontend solution can access by eliminating the conventional practice of bundling a commerce solution with a fully integrated storefront. This allows businesses to develop their storefront UI independently of the backend system and apps, resulting in an optimal customer experience. By separating the development cycles for the commerce engine and the storefront, enterprises may respond to market changes faster and lower the time-to-market for product updates and additions. This is crucial in a volatile economy.

헤드리스 커머스 관련 용어

• 콘텐츠 관리 시스템(CMS): 소프트웨어는 비디오, 기사, 이미지 또는 기타 디지털 콘텐츠를 저장하고 생성하는 데 사용됩니다.
• 전자 상거래 플랫폼: 기업은 소프트웨어를 사용하여 서비스와 제품을 온라인으로 판매합니다.
• 개인화 엔진 또는 플랫폼: 이 소프트웨어는 디지털 채널 안팎에서 맞춤형 콘텐츠 메시징 및 권장 사항을 제공합니다.
• DXP(디지털 경험 플랫폼): 아키텍처 도메인과 관련된 하위 수준 구성 요소는 서비스를 결합하여 개인화되고 연결된 고객 경험을 생성합니다.
• 모놀리식 소프트웨어: 애플리케이션은 데이터 액세스 및 인터페이스용 코드를 결합하는 데 사용됩니다.
• 프론트엔드: 사용자 인터페이스입니다. 예를 들어, 웹사이트는 사람들이 제품을 구매하는 데 사용합니다.
• 백엔드: 데이터 저장 및 처리를 담당하는 시스템은 일반적으로 어딘가에 있는 서버에서 사용할 수 있습니다.
• API(응용 프로그래밍 인터페이스): 연결을 통해 응용 프로그램은 서로 상호 작용하고 작업을 트리거하거나 데이터에 액세스하는 데 사용할 수 있는 일련의 기능을 사용할 수 있습니다.
• RESTful: API와 같은 웹 서비스를 위한 아키텍처를 사용하면 서버에서 클라이언트 상태를 유지하지 않고도 URI(Uniform Resource Identifier)를 사용하여 모든 필수 정보를 요청할 수 있습니다.
• 웹 서비스: 완료될 도메인 특정 작업에 대한 요청에 응답하는 웹 서버.
• 마이크로서비스 아키텍처: 애플리케이션이 느슨하게 연결된 서비스 모음으로 구성되는 아키텍처 스타일입니다.
• 느슨한 결합: 여러 번들 서비스가 가능한 한 독립적인 경우, 예를 들어 한 서비스의 변경이 다른 서비스의 업데이트를 필요로 하지 않는 경우입니다.
• 프리젠테이션 및 애플리케이션 계층: OSI(개방형 시스템 상호 연결) ​​개념의 통신 계층. 프레젠테이션에는 데이터 암호 해독과 API 집합이 포함될 수 있습니다. 이 단어는 때때로 프론트엔드와 백엔드 코드의 분리를 언급하기 위해 남용됩니다.
• 옴니채널: 이메일, 앱, 콜센터, 매장 내 웹 등과 같은 여러 상호작용 채널에서 일관된 고객 경험을 제공합니다.

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헤드리스 커머스에 대해 자주 묻는 질문