Handel bez głowy: rozwiązanie dla handlu tradycyjnego

Co to jest handel bez głowy?

Wprowadzenie i rozwój innych przełomów IT zmieniło wiele lat temu tradycyjne podejście do zakupów i administracji biznesowej. Wyrażenie „bezgłowy” to hasło dla branży e-commerce. Według Statista, 2021, łączny przychód wygenerowany z globalnej sprzedaży detalicznej e-commerce wyniósł prawie 4,9 biliona dolarów, co wskazuje na ogromny zakres wzrostu. Szacuje się, że kwota ta wzrośnie o 50% w nadchodzących latach i osiągnie 7,4 biliona dolarów do 2025 roku.

W swojej najbardziej podstawowej formie handel bez głowy jest abstrakcją frontendu i zaplecza aplikacji e-commerce. Będąc rozwiązaniem eCommerce, architektura pozwala markom rozwijać wszystko, czego chcą, kiedy tylko chcą. Ponieważ te dwa środowiska są niezależne, programiści i właściciele firm mogą zwiększyć przenośność danych i ponownie wykorzystać zawartość dla określonej kategorii konsumentów lub kanału sprzedaży. W rezultacie programista może zmienić frontend bez wpływu na backend i odwrotnie. Przede wszystkim pozwala firmom poprawić wrażenia konsumenckie za pomocą API (interfejsów programowania aplikacji). Handel bez głowy umożliwia firmie dostarczanie klientom doświadczeń opartych na interfejsach API za pośrednictwem DXP, CMS, urządzenia, aplikacji lub niestandardowego frontendu — z mocą generowaną przez silnik BigCommerce dla handlu.

Handel bez głowy a tradycyjny e-commerce

1. Elastyczny rozwój frontendu

Handel tradycyjny

Deweloperzy frontendu napotykają różne ograniczenia w kontekście całego procesu i projektu. Tradycyjne modele e-commerce opierają się głównie na monolitycznej strategii, która sprawdziła się dla przedsiębiorstw i była dobrze ugruntowana, zanim Headless wszedł na rynek. Modele monolityczne mają pewne zalety, takie jak kompletna platforma dla działu IT, łatwa konfiguracja i dostęp do wstępnie zainstalowanych narzędzi. Jednak kwestia powolnego wejścia na rynek i kosztownych prac rozwojowych może hamować innowacyjność. Modele monolityczne mają również ograniczone możliwości dostosowywania, bogatego merchandisingu i złożonej integracji z obecnymi systemami. Wobec wspomnianych wcześniej problemów, praca na dzisiejszym rynku nie może sobie pozwolić na codzienne stawianie czoła problemom związanym z edycją bazy danych, platformami frontendowymi i kodami.

Handel bez głowy

Elastyczność to jeden z czynników, który zachęcił firmy do przejścia na nowe modele e-commerce. Modele bezgłowe są bardziej zdolne do zaoferowania niezrównanym poziom elastyczności dla firm na froncie. Handel bezgłowy eliminuje potrzebę predefiniowanych platform frontendowych, umożliwiając programistom frontendowym tworzenie doskonałej obsługi klienta, która jest zgodna z podstawowymi potrzebami biznesowymi. Za pomocą prostego wywołania API programiści mogą modyfikować bazy danych w zapleczu. Innymi słowy, twórcy frontendu są wolni od kajdan tradycyjnych platform handlowych. Jedyną wadą bezgłowego handlu jest to, że zwiększa on zamieszanie programistów, ponieważ wszystko musi być tworzone od zera, od stron produktów po strony docelowe. A uzyskanie odpowiedniego projektu strony internetowej eCommerce to nie lada wyczyn.

2. Personalizacja i dostosowywanie

Handel tradycyjny

Pomimo tego, że są wyposażone w predefiniowane środowisko dla użytkowników administracyjnych i klientów, platformy te nie mają możliwości dostosowywania ani personalizacji.

Handel bez głowy

W przeciwieństwie do tradycyjnych platform handlowych, handel bez głowy pozwala programistom kontrolować wrażenia użytkownika zarówno dla administratorów, jak i klientów.

3. Elastyczność i zdolność adaptacji

Handel tradycyjny

Frontend jest mocno zintegrowany z kodowaniem i infrastrukturą zaplecza tradycyjnych rozwiązań, pozostawiając bardzo mało miejsca na personalizację. Deweloperzy muszą zaktualizować wiele warstw kodowania między warstwą frontendu a warstwą bazy danych ukrytą w zapleczu, aby dokonać jednej poprawki.

Handel bez głowy

Ponieważ handel bezgłowy już rozdzielił frontend i backend, istnieje wiele opcji dostosowywania w razie potrzeby. Wszystko, czego potrzebujesz, to programista front-end, aby wprowadzić wszelkie poprawki.

Dlaczego handel bez głowy staje się coraz bardziej popularny?

Filar popularności handlu bez głowy opiera się na dwóch istotnych czynnikach. Na początkowych etapach, gdy na rynek wszedł headless commerce, strony internetowe były w dużej mierze zależne od komputerów stacjonarnych. W rezultacie rozwiązania dostępne na rynku były full-stack, które integrowały się z parami frontendu i backendu strony internetowej. Wraz z postępem technologicznym dominującym na rynku, ścieżka zakupu została rozszerzona o ruch mobilny i złożoną macierz punktów styku z kupującymi, które wymagają elastyczności, co jest wyzwaniem dla rozwiązań typu full stack ze względu na połączony frontend i backend systemu.

Po drugie, każdy uczestnik rynku chce dziś wejść w sferę e-commerce. Ponieważ w witrynie jest już tak dużo materiałów, znacznie szybciej jest zbudować silnik handlu i połączyć go z istniejącym systemem zarządzania treścią niż zbudować zupełnie nową witrynę i zaimportować do niej wszystkie stare treści.

Jak działa handel bez głowy?

Bezgłowy system handlu działa identycznie jak bezgłowy CMS, ponieważ przekazuje żądania między poziomem prezentacji i aplikacji za pomocą usług internetowych lub wywołań interfejsu programowania aplikacji (API). Dzięki bezgłowym witrynom sklepowym programista może korzystać z wielu systemów zaplecza zgodnie z potrzebami.

Niektóre z powszechnie stosowanych systemów to:

• System zarządzania treścią (CMS)
• Platforma cyfrowego doświadczenia (DXP)
• Progresywna aplikacja internetowa (PWA)
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Na przykład, gdy użytkownik naciśnie przycisk „Kup teraz” na swoim smartfonie, warstwa prezentacji bezgłowego systemu Commerce wysyła żądanie API do warstwy aplikacji w celu przetworzenia zamówienia. Aby pokazać klientowi status zamówienia, warstwa aplikacji wysyła kolejne żądanie API do warstwy aplikacji. Klienci nie są narażeni na bezgłowy backend marki, ponieważ marka prezentuje jedynie interfejs użytkownika używany do dostarczania doświadczeń zakupowych.

Co to jest bezgłowy CMS?

Każda forma backendowego systemu zarządzania treścią, w którym „body” repozytorium treści jest oddzielona lub oddzielona od „head” warstwy prezentacji, jest znana jako bezgłowy CMS. Treść przechowywana w bezgłowym CMS jest udostępniana przez interfejsy API w celu bezproblemowej prezentacji na różnych urządzeniach.

Niektóre klasyczne platformy CMS zawierają „bezgłowy interfejs API”, który umożliwia użytkownikom przesyłanie treści do innej warstwy prezentacji. Ponieważ warstwa prezentacyjna jest odizolowana od ciała, określa się to jako „bezgłowy”. Jedną z technik przezwyciężenia ograniczeń typowego CMS jest wdrożenie „bezgłowego” CMS. Niektóre klasyczne platformy CMS zawierają „bezgłowy interfejs API”, który umożliwia użytkownikom przesyłanie treści do innej warstwy prezentacji. Ponieważ warstwa prezentacyjna jest odizolowana od ciała, określa się to jako „bezgłowy”. Wdrożenie „bezgłowego” CMS — jeśli warstwa wyświetlania strony internetowej jest „głową” CMS, to odcięcie tej warstwy prezentacji zapewnia bezgłowy CMS — jest jedną z technik pozwalających przezwyciężyć ograniczenia typowego CMS.

Chociaż bezgłowy CMS pozwala programiście wybrać odpowiednią warstwę wyświetlania dla platformy cyfrowej, nie rozwiązuje fundamentalnej kwestii struktury treści. Może być ponownie używany na kilku platformach i kanałach. Architektura bezgłowa to wielokanałowe podejście do efektywnej dystrybucji dynamicznej treści na różne platformy i urządzenia, podobne do bezgłowego CMS. Treść w architekturze bezgłowej jest niesformatowana i nieprzetworzona, a system frontendowy nie ogranicza ostatecznego wyświetlania.

Tradycyjny CMS a CMS bez głowy

Jak działa bezgłowy CMS?

Bezgłowy CMS działa poprzez:

• Udostępnia edytorom interfejs do zarządzania treścią.
• Zapewnia ten sam zakres programistom za pośrednictwem interfejsów API do tworzenia zapytań i tworzenia aplikacji

Większość bezgłowych systemów CMS jest dostępna jako oprogramowanie jako usługa (SaaS), co oznacza, że ​​redaktorzy będą musieli zalogować się do aplikacji internetowej, a interfejsy API będą przechowywane w chmurze. Całe rozwiązanie można hostować na osobistym serwerze i bazie danych z kilkoma bezgłowymi systemami CMS. Ta strategia wymaga od użytkownika skalowania i prowadzenia własnego biznesu.

Korzyści z bezgłowego CMS

1. Szybsza edycja doświadczeń

Korzystając z bezgłowego CMS, architektury nie muszą wydawać zasobów na renderowanie treści i edycję treści. Bezgłowy CMS pozwala użytkownikowi przezwyciężyć komplikacje związane z renderowaniem operacji.

2. Zarządzaj treścią na różnych kanałach

Treść bez głowy nie wiąże się z jedną prezentacją, na przykład ze stronami internetowymi; dlatego daje dostęp do znalezienia odbiorców na wielu kanałach. Headless CMS może zarządzać treścią zarówno dla stron internetowych, jak i aplikacji, a można zarządzać treściami wewnętrznymi/administracyjnymi na jednej platformie i uzyskać z niej dodatkową wartość.

3. Elastyczność programisty

Treść beznagłówkowa jest obsługiwana za pomocą interfejsów API i pozwala programistom wybrać narzędzia frontendowe zgodnie z ich potrzebami: hybrydowe, tradycyjne lub bezgłowe. Deweloper ma niezależność, aby przejść z Ruby lub PHP na JavaScript. Pozwala także programiście na wymianę części stosu lub zmianę frameworków bez powodowania jakichkolwiek uszkodzeń CMS.

Podczas gdy całkowicie bezgłowy CMS pozwala na przeniesienie treści do dowolnej warstwy prezentacji, może stwarzać problemy dla nietechnicznych marketerów, ponieważ nie mają oni doświadczenia w edycji. Hybrydowy CMS, na przykład Liferay DXP, może pomóc w złagodzeniu powyższego problemu, korzystając z gotowych narzędzi frontendowych, które współpracują z interfejsami API w celu połączenia z systemami zaplecza. Pozwala to marketerom na stworzenie odpowiedniego środowiska frontendowego przy użyciu narzędzi do edycji i odpowiednich szablonów do publikowania treści.

4. Łatwiejsze skalowanie

W porównaniu do tradycyjnych CMS-ów, bezgłowy CMS jest znacznie bardziej skalowalny. Na przykład, jeśli backend boryka się z problemami związanymi z wydajnością lub konserwacją, zespół może zarządzać środowiskiem witryny bez żadnych awarii, problemów z wydajnością lub przestojów.

Headless ułatwia zarządzanie treścią z jednego źródła prawdy, zmienia narzędzia używane przez programistów i czerpie korzyści z wysyłania treści do hostingu w chmurze i usług budowlanych, takich jak Netlify i Vercel. Firmy mają tendencję do unikania kosztów zainwestowanych w rozpoczęcie nowego projektu, a bezgłowe zaangażowanie CMS uwalnia firmy od zgiełku żmudnych procesów modernizacji systemów od podstaw. Łatwiej jest tworzyć i generować wartość z angażujących treści, niż skupiać się na minimalizowaniu zainwestowanych kosztów.

5. Zwiększone bezpieczeństwo i doskonała architektura oprogramowania

Treść bez głowy nie jest wyrównana z warstwą prezentacji; ma stosunkowo mniejszy obszar zagrożony atakiem. Dla firm tworzących platformy i usługi internetowe, bezgłowy CMS jest optymalnym wyborem do osiągnięcia i osiągnięcia środowiska najlepszych praktyk z najwyższymi poziomami bezpieczeństwa i integralności. CMS zapewnia lepszą architekturę oprogramowania i ochronę, ponieważ wewnętrzny dostęp do CMS pozostaje w firmie.

Jak zdecydować się na bezgłowy frontend i backend?

Gdy użytkownik przyjmie podejście bezgłowe, ważne jest, aby wybrać frontend (bezgłowy), który jest zgodny ze strategiami dotyczącymi treści.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji zespół marketingowo-techniczny powinien wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Czy stworzysz funkcjonalność od podstaw, czy użyjesz oddzielnej aplikacji detalicznej?
• Z jakim frameworkiem frontendowym, takim jak React lub Angular, Twoi programiści czują się najbardziej komfortowo?
• Czy prezentacja jest pozbawiona głowy, ponieważ jest całkowicie odłączona od backend commerce lub możliwości treści, a zamiast tego opiera się na interfejsach API?
• Jak zostanie połączony silnik backendu i frontend?
• Czy frontend korzysta z architektury bezserwerowej?
• W jaki sposób Twoja firma zabezpieczy kod frontendowy?
• Jakich narzędzi do monitorowania będą potrzebować Twoi programiści?
• Czy infrastruktura będzie skalowalna i elastyczna?
• Czy zespół programistów będzie na bieżąco udzielał pomocy technicznej?
• Jaką wartość dodaną przyniesie Twojej firmie nowa witryna sklepowa?
• Jaki byłby harmonogram wdrożenia?

Oprócz wyżej wymienionych czynników, firma powinna wziąć pod uwagę określone parametry przed wyborem frontendu i silnika zaplecza. Oto wymagania eCommerce, które powinien spełniać frontend i backend:

• Zarządzaj ruchem szczytowym: Witryna powinna być w stanie szybko się ładować i zarządzać wybuchami ruchu, zwłaszcza w okresach intensywnego ruchu.
• Bezpieczeństwo: Aby uniknąć włamań, frontendowy CMS i platformy backendowe powinny działać bezpiecznie i bezpiecznie.
• Ciągłe monitorowanie: Administrator powinien stale obserwować wszystkie operacje i aktywnie rozwiązywać problemy.
• Dostosowania: Upewnij się, że wybrana platforma może zaspokoić różne potrzeby i przyszłe wymagania.

Wybierają platformę handlu bez głowy, która może połączyć siły z CMS, statycznymi generatorami witryn, frameworkiem frontendu itp. Te elementy stanowią ramę dla backendu i frontendu architektury headless.

W nadchodzącej sesji omówimy listę platform, na które firma może zdecydować się, aby uzyskać bezproblemowe doświadczenie w handlu elektronicznym.

Headless Commerce Frontend Frameworks

• React.js: Jest to biblioteka JavaScript typu open source, która może tworzyć elastyczne interfejsy użytkownika dla aplikacji jednostronicowych. Służy głównie do zarządzania warstwą widoku dla aplikacji mobilnych i internetowych.
• Vue.js: Jest to jeden z najbardziej progresywnych i lekkich frameworków dla JavaScript używany do tworzenia jednostronicowych aplikacji i interfejsów internetowych. Nie tylko dla interfejsów internetowych, ale także Vue.js, może być również używany do tworzenia aplikacji mobilnych i komputerów stacjonarnych z frameworkiem Electron.
• Angular.js: to strukturalna struktura do tworzenia wysoce interaktywnych aplikacji internetowych. Projektanci mogą wykorzystywać HTML jako język szablonów z AngularJS, co pozwala im rozszerzyć składnię HTML, aby szybko komunikować się ze składnikami aplikacji. Angular eliminuje wiele kodu, który musiałbyś napisać inaczej.
• Next.js: Pozwala używać React do tworzenia renderowania po stronie serwera i statycznych aplikacji internetowych. Jest to doskonałe narzędzie do tworzenia przyszłej witryny internetowej i zawiera wiele fantastycznych funkcji i korzyści, które mogą sprawić, że Nextjs będzie Twoim pierwszym wyborem do tworzenia następnej aplikacji internetowej.
• Vue Storefront: Vue Storefront to frontend typu open source dla dowolnej witryny eCommerce, która korzysta z aktualnego stosu JS i jest rozwijana jako PWA. Buduje doświadczenie użytkownika mobilnego, korzystając ze współczesnych technologii, takich jak Vue.Js i PWA.

Platforma generatorów stron statycznych dla handlu bez głowy

1. Jekyll: Jekyll to statyczny generator witryn, który jest darmowy i open source. Jekyll, podobnie jak system zarządzania treścią (taki jak Drupal czy WordPress), może służyć do tworzenia stron internetowych z rozbudowaną i intuicyjną nawigacją.
2. Hugo: Hugo to popularny generator stron statycznych typu open source, który oferuje niesamowitą szybkość i elastyczność.
3. Gatsby: Gatsby to darmowy framework React o otwartym kodzie źródłowym, który umożliwia programistom tworzenie błyskawicznych witryn i aplikacji”. Deweloperzy mogą używać Gatsby do tworzenia witryny za pomocą React i interakcji z dowolnym źródłem danych (CMS, Markdown itp.).
4. Spike: Spike to nowoczesny generator stron statycznych zbudowany na frameworku webpack.
5. Wyam: Wyam to statyczny generator treści, który może być używany między innymi do tworzenia stron internetowych, dokumentacji i e-booków.
6. VuePress: Generuje wstępnie renderowany, minimalistyczny statyczny kod HTML oparty na Vue dla każdej strony i działa w formie SPA po załadowaniu strony.

Czym jest bezgłowa architektura handlowa?

Mówiąc prościej, architektura bezgłowa polega na hermetyzacji całej logiki biznesowej i operacji w interfejsach API wspieranych przez wyspecjalizowane backendy i udostępnianych. Każdy kanał frontonu może podłączyć się do tych interfejsów API i zapewnić pożądaną obsługę klienta.

Umożliwia dostęp do najlepszych platform, które są ekspertami w swoich dziedzinach (na przykład handel, CMS, wyszukiwanie, płatności, klienci, PIM i zarządzanie mediami). Zamiast korzystać z technologii front-endowej Twojej platformy handlowej lub CMS, bezgłowa architektura pozwala wybrać, w jaki sposób chcesz rozwijać swój front-end dla kanałów sprzedaży.

Pozwala również na szybkie wprowadzenie nowych punktów kontaktu z klientem/kanałów front-end. Wszystkie mogą być obsługiwane przez te same interfejsy API, zapewniając spójność danych i funkcjonalności. Na przykład logika przetwarzania dla zdarzenia dodawania do koszyka jest definiowana tylko raz — w interfejsie API — zamiast kopiowania do wszystkich kolejnych interfejsów. Wyrażenie „architektura bez głowy” zostało ukute jakiś czas temu i od tego czasu jest używane do opisu tego pojęcia. Wraz z rozwojem architektury bezgłowej pojawiają się nowe znaczenia. Niektórzy nazwali handel bezgłowy „handlem komponowanym”, co oznacza, że ​​możesz wybrać sposób tworzenia aplikacji handlowych, wybierając komponenty budynku od kilku dostawców, zamiast polegać na jednym dostawcy platformy.

Rodzaje architektury bezgłowej

Rozwiązania bezgłowe można podzielić na trzy szerokie kategorie w zależności od konstrukcji zaplecza. Można albo zbudować zaplecze oparte na mikrousługach, albo wprowadzić platformę, taką jak CMS lub e-commerce do rdzenia.

1. Oparte na API - napędzanej platformie e-commerce

Ta opcja jest odpowiednia dla firm poszukujących większej elastyczności projektowania interfejsu użytkownika, podczas gdy logika biznesowa witryny biznesowej pozostaje standardowa. Korzystając z tego typu architektury, firmy mogą uzyskać dostęp do gotowych funkcji e-commerce. Oprócz tego firmy mogą również zaoszczędzić na kosztach rozwoju zaplecza.

Główne funkcje e-commerce, jakie może uzyskać firma, to:

• Katalog produktów
• Merchandising online
• Zarządzanie treścią produktów
• Funkcjonalność kasy i płatności online
• Zarządzanie zamówieniami na poziomie podstawowym
• Zarządzanie wynikami sprzedaży

2. Oparty na CMS opartym na API

Jeśli firma zdecyduje się:

• Zdecyduj się na stworzenie bogatej w treść strony internetowej (marketing soft-sell)
• Potrzebujesz komponentu e-commerce dla wyjątkowej witryny opartej na CMS

Główne funkcje e-commerce, jakie może uzyskać firma, to:

• Wbudowane narzędzia SEO
• Konfigurowalne szablony treści
• Zarządzanie zasobami cyfrowymi
• Publikowanie treści w wielu kanałach

3. W oparciu o mikroserwisy

• Wbudowane dostosowanie aktualnych możliwości biznesowych
• Wdrażane i rozwijane niezależnie od siebie
• Szybkie testowanie, projektowanie i wdrażanie.

Przykład architektury handlu bez głowy

Rozwiązania handlu bezgłowego obejmują:

• Frontend to interfejs użytkownika współdzielony we wszystkich kanałach sprzedaży.
• Interfejsy API są pomostem między frontonem i back-endem, który pozwala na żądania danych i wymianę danych wejściowych.
• Backend to logika wszystkich działań biznesowych i interakcji z użytkownikami (zasady kasy, promocje, struktura katalogu itp.).
• Źródła danych to zintegrowane systemy biznesowe służące do przechowywania i obsługi danych firmowych. Wymagania korporacyjne napędzają integrację z systemami biznesowymi, a jeśli nie są wymagane żadne systemy biznesowe, dane są pobierane z baz danych.

Architektura monolityczna kontra bezgłowa

Niektóre z rozróżnień między systemami bezgłowymi i monolitycznymi zostały już wcześniej wspomniane przy określaniu, jak działa handel bezgłowy. Te zalety i wady wynikają z rozdzielenia frontendu i backendu.

Najpierw powinniśmy wymienić pozytywy (głównie) i negatywy (ograniczone) architektury handlu bezgłowego i wyjaśnić, dlaczego one istnieją.

• Rozwój jest mniej problematyczny.
• Pojedynczy backend może zasilać kilka frontendów.
• Integracja z innymi systemami jest uproszczona i bardziej elastyczna.
• Konieczna jest większa wiedza techniczna

Rozwój

Modyfikacje frontonu i backendu mogą być dokonywane niezależnie; system oparty na architekturze headless commerce upraszcza rozwój. W systemie monolitycznym każda zmiana w sposobie wyświetlania informacji użytkownikowi wymaga znajomości całego systemu – zrozumienia, w jaki sposób informacje są dostępne i przetwarzane. Ponieważ każda modyfikacja dokonana w jednym systemie może złamać drugi. Poprawa może również spowodować unieważnienie gwarancji na oprogramowanie i problemy z przyszłymi aktualizacjami.

Programista frontendu w bezgłowym systemie handlu może wprowadzić dowolne modyfikacje, a jednocześnie musi zrozumieć interfejs backendu – API – a programiści backendu mogą dopuścić nowe funkcje, obsługując nowe API. Ponieważ wprowadzanie zmian jest łatwiejsze, programowanie może przebiegać szybciej i sprawniej. To rozróżnienie między frontendem a backendem umożliwi programistom specjalizację, co oznacza, że ​​nowe funkcje mogą być budowane szybciej w mniejszych zespołach. Większym zespołom łatwiej jest znaleźć wykwalifikowanych programistów, a ci pracownicy na ogół lepiej rozumieją swoje obszary specjalizacji.

To oddzielenie pozwala również całym oddzielnym zespołom nadzorować różne systemy. Lub nawet systemy zarządzane przez różne firmy – na przykład nowy frontend może być licencjonowany jako SaaS.

Wiele frontendów

Zapewnia to elastyczność, ponieważ system handlu bezgłowego musi po prostu zapewnić frontendowi interfejs (za pośrednictwem interfejsów API). Początkowo jedynym punktem styku użytkownika połączonym z zapleczem może być strona internetowa, ale w przypadku aplikacji headless, aplikacji mobilnej, aplikacji PWA, kiosków, urządzeń do noszenia, interfejsów głosowych itp. mogą być połączone.

W przypadku oddzielonej platformy handlu bezgłowego tylko jeden system musi przetwarzać informacje, co wymaga minimalnej pracy programistycznej, aby obsłużyć wszystkie punkty styku przy jednoczesnym zachowaniu spójności. Istnieje również pewna „zabezpieczenie na przyszłość”. Na przykład technologie internetowe ewoluują w zawrotnym tempie; gdy pojawia się coś nowego, można to po prostu zintegrować ze starym zapleczem.

Integracje

Zapewnia to elastyczność, ponieważ system handlu bezgłowego musi po prostu zapewnić frontendowi interfejs (za pośrednictwem interfejsów API). Początkowo jedynym punktem styku użytkownika połączonym z zapleczem może być strona internetowa, ale w przypadku aplikacji headless, aplikacji mobilnej, aplikacji PWA, kiosków, urządzeń do noszenia, interfejsów głosowych itp. mogą być połączone.

W przypadku oddzielonej platformy handlu bezgłowego tylko jeden system musi przetwarzać informacje, co wymaga minimalnej pracy programistycznej, aby obsłużyć wszystkie punkty styku przy jednoczesnym zachowaniu spójności. Istnieje również pewna „zabezpieczenie na przyszłość”. Na przykład technologie internetowe ewoluują w zawrotnym tempie; gdy pojawia się coś nowego, można to po prostu zintegrować ze starym zapleczem. Co więcej, współczynniki konwersji mogą zostać zwiększone poprzez udostępnienie wielu metod płatności różnym kategoriom klientów. Ponieważ liczba dostępnych narzędzi eCommerce rośnie wykładniczo, możliwość szybkiego testowania i integracji tych produktów może znacząco wpłynąć na wyniki biznesowe.

Wiedza techniczna

Aby skorzystać z opisanych powyżej możliwości, niezbędny jest zespół posiadający specjalistyczną wiedzę do przeprowadzenia tych zmian. Istnieją znaczne różnice między projektowaniem jednego systemu, który obsługuje wszystko, a budowaniem zbioru połączonych systemów. Obecny trend w eCommerce polega na współpracy z „najlepszymi w swojej klasie” rozwiązaniami, ale nie da się tego zrobić bez dodatkowych umiejętności, a jeśli tak jest, rozwiązania commerce bez głowy łagodzą ból.

Zespół będzie musiał obejmować te same osoby, co każda inna firma zajmująca się handlem elektronicznym skoncentrowana na technologii – programiści frontendowi, programiści backendowi, architekci, kierownicy projektów itd. – ale będzie też potrzebna ścisła współpraca z zespołem marketingowym.

Zalety architektury bez głowy dla eCommerce

Przyjęcie mentalności „ciągłej aktualizacji” oznacza, że ​​współczesne technologie są opracowywane w specyficzny sposób w określonym celu i że deweloperzy powinni pozostać otwarci na te nowe możliwości. Jest to proste: nowe technologie są lepsze, mocniejsze i bardziej elastyczne, a nowe technologie usuwają wady wcześniejszych systemów. Tak właśnie jest w przypadku „Headless Architecture for eCommerce” lub po prostu Headless eCommerce – skutecznej techniki tworzenia w pełni konfigurowalnych, szytych na miarę rozwiązań eCommerce dla klienta końcowego. Jako programista z pełnym pakietem, który lubi programować i pisać kod, Headless eCommerce zapewnia większą swobodę wypowiedzi i kreatywności, uwalniając programistę od licznych ograniczeń i umożliwiając programiście zapewnienie najlepszego możliwego rozwiązania zarówno dla frontonu, jak i zaplecza.

Korzyści płynące z architektury Headless można podsumować w czterech punktach:

Większa elastyczność i dostosowywanie zarówno dla programistów, jak i użytkowników

Bez ograniczeń standardowej platformy eCommerce, programiści frontend mogą aktywnie kreatywnie rozwijać wrażenia użytkownika, które chcą zapewnić ostatecznemu użytkownikowi. Szablony i bazy danych (oraz inne problemy związane z serwerem) nie są już nierozerwalnie połączone, co oznacza, że ​​nie są już wymagane ciągłe aktualizacje w celu dostosowania do preferencji klienta. Doświadczeni programiści, którzy lubią pisać kod i tworzyć aplikacje od podstaw, będą cieszyć się możliwością zanurzenia się w tym ekscytującym środowisku. W tym kontekście programiści mogą być nie tylko wykonawcami decyzji strategicznych, ale także wszechstronnymi doradcami swoich klientów, od strategii po realizację. Wywołania do różnych interfejsów API RESTful zaplecza aplikacji (które z kolei mogą być w pełni dostosowane do dowolnych wymagań) zapewniają połączenie między dwoma światami, obsługując różne żądania między prezentacją a warstwą oprogramowania. Ponadto użytkownicy aplikacji mogą otrzymać całkowicie spersonalizowane i unikalne doświadczenie użytkownika, dostosowane do dokładnych wymagań klienta.

Idealne ekosystemy dla strategii omnichannel

W tym kontekście programiści mogą być nie tylko wykonawcami decyzji strategicznych, ale także wszechstronnymi doradcami swoich klientów, od strategii po realizację.

Wywołania do różnych interfejsów API RESTful zaplecza aplikacji (które z kolei mogą być w pełni dostosowane do dowolnych wymagań) zapewniają połączenie między dwoma światami, obsługując różne żądania między prezentacją a warstwą oprogramowania.

Ponadto użytkownicy aplikacji mogą otrzymać całkowicie spersonalizowane i unikalne doświadczenie użytkownika, dostosowane do dokładnych wymagań klienta. Idealne otoczenie dla „podejścia wielokanałowego”.

Z punktu widzenia IOT strategia omnichannel (znana również jako metoda omnichannel) pozwala nam na dalsze dopracowanie sprawy.

Strategia/podejście omnichannel to strategia sprzedaży, w ramach której wszystkie kanały obsługi klienta i realizacji zamówień współpracują ze sobą, aby zapewnić najwyższy poziom komfortu kupującym w sieci detalicznej. Koncepcja jest prosta, ale skuteczna: im bardziej zintegrowane zasoby klient ma do dyspozycji, tym lepsze są jego doświadczenia zakupowe. Firmy muszą przejść od niezintegrowanej optymalizacji kilku punktów kontaktowych do stopniowo zintegrowanego zarządzania, aby spełnić faktyczną istotę strategii omnichannel. Artykuł został zrealizowany z wykorzystaniem strategii omnichannel. Użytkownicy łączą się z firmą za pośrednictwem różnych punktów styku w trybie online i offline, z taką samą bezproblemową obsługą, bez powtarzania procesu za każdym razem.

Jednym z najbardziej krytycznych aspektów doświadczenia omnichannel jest zapewnienie konsumentowi tej samej jakości i dostosowania na wszystkich platformach, punktach styku i urządzeniach.

Struktura i cechy architektury Headless pozwalają na włączenie dodatkowych kanałów sprzedaży bez potrzeby tworzenia nowego wyspecjalizowanego zaplecza dla każdego dodania. Centralizacja API i bazy danych oraz posiadanie nieograniczonej liczby „nagłówków” (frontend points) pozwala na znacznie większy stopień integracji. Większą harmonię między różnymi kanałami osiąga się znacznie łatwiej, szybciej i skuteczniej niż poprzednia technika i przy znacznie mniejszych zasobach.

Bezbolesne dedykowane rozwiązania

Architektura Headless ma na celu skonfigurowanie najlepszych rozwiązań eCommerce, aby spełnić wymagania firmy klienta. Wiąże się to z przyjęciem kompleksowej, dostosowanej strategii w celu zapewnienia optymalnego rozwiązania, zarówno pod względem utrzymania zaplecza po wydaniu, jak i ostatecznej użyteczności.

W grę wchodzi moc i elastyczność rozwiązania Headless – ułatwiając dedykowane rozwiązanie dostosowane do konkretnego klienta, które zapewnia pożądane wrażenia użytkownika, wykorzystuje najbardziej odpowiednie technologie zaplecza i umożliwia wprowadzanie zmian bez przebudowy architektury.

Skrócenie i wydłużenie wskaźnika czasu do wprowadzenia na rynek

Architektura bezgłowa ma na celu radykalną poprawę stosunku czasu do rynku. Koncepcja time-to-market (znana również jako TTM) w sferze biznesowej to okres od opracowania nowego pomysłu lub produktu do jego dostępności na rynku. Ponieważ komponenty zaplecza są różne, metoda Headless ułatwia dostarczanie nowych elementów frontendu (kampanie, banery, aktualizacje) w znacznie krótszych ramach czasowych. Reakcje na najnowsze trendy rynkowe można szybko przyjąć, umożliwiając wprowadzanie nowych funkcji w ciągu kilku dni lub tygodni, a nie miesięcy, co poprawia stosunek czasu do wartości rynkowej.

Różnice między Headless a innymi architekturami CMS dla handlu

Bezgłowy system zarządzania treścią (CMS) to oprogramowanie, które umożliwia osobom nieposiadającym wiedzy technicznej generowanie, zarządzanie i zmienianie zawartości witryny internetowej lub aplikacji. Jako frontend może służyć strona internetowa, aplikacja na smartfona lub inne urządzenie inteligentne. Bezgłowy CMS zapewnia interfejsy API do łączenia repozytorium treści z frontendem (nagłówkiem). Z drugiej strony, typowy CMS to oprogramowanie, które pozwala użytkownikom generować, zarządzać i edytować zawartość strony internetowej bez konieczności posiadania specjalistycznych umiejętności technicznych. Implementacja architektury konwencjonalnej CMS jest monolityczna i sztywna, tworząc solidne powiązania między szablonami frontendu a administracją zaplecza, renderowaniem, kontrolerami i bazami danych. Konwencjonalny CMS często obsługuje rozszerzalność za pomocą systemu wtyczek, aby dodać więcej funkcji i funkcjonalności do witryny.

Jakie są zalety handlu bez głowy?

1. Lepsza adopcja pracowników: Niektóre firmy mogą wahać się przed przyjęciem nowej technologii ze względu na wysokie krzywe uczenia się. Ponieważ każdy w Twoim zespole może po prostu uzyskać dostęp do interfejsu i zaktualizować go bez zaawansowanej wiedzy, posiadanie współczesnej platformy handlowej wraz z łatwością handlu bezgłowego rozwiązuje ten problem.
2. Właściwy sprzęt do pracy: handel bez głowy umożliwia firmom tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla swoich klientów, których nie mogą uzyskać nigdzie indziej. Interfejsy API mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia skoordynowanych, spójnych dla marki doświadczeń we wszystkich kanałach obsługiwanych przez wspólne usługi handlowe, takie jak promocje, inwentarze, informacje o produktach i inne.
3. Oszczędność czasu IT: Deweloperzy oszczędzają czas na modyfikacjach interfejsu użytkownika, ponieważ aktualizacje interfejsu użytkownika mogą być wdrażane szybko. Co więcej, dzięki szablonom bez nagłówka i rozwiązaniom partnerskim programiści potrzebują kilku kliknięć lub minimalnego kodowania, aby uruchomić aplikacje handlowe.
4. Nadszedł czas na rynek: firmy mogą szybko rozwijać nowe interfejsy z handlem bez głowy. Reagowanie na nowy trend rynkowy może odbywać się szybko i przy niewielkich kosztach rozwoju zaplecza.
5. Aby przejść naprawdę omnichannel (bez dyskomfortu): Przede wszystkim bezgłowy system zarządzania treścią pomoże Ci w kierowaniu Twoim materiałem w dowolne miejsce. Obejmuje to dostarczanie produktów, filmów o produktach lub artykułów na blogu za pośrednictwem dowolnego kanału, który ewoluował – lub powstanie – dla firmy eCommerce.
6. Aby pozostać konkurencyjnym: bezgłowa platforma handlowa umożliwia szybkie publikowanie aktualizacji bez zakłócania infrastruktury zaplecza. Możesz też szybko zmienić swój frontend, aby nadążyć za tempem technologii konsumenckiej. Duże firmy handlowe, które korzystają z konwencjonalnej platformy, często publikują aktualizacje co kilka tygodni. Gdy system frontendowy nie jest mocno powiązany z backendem, nie musisz aktualizować całego systemu, po prostu jego część.
7. W przypadku marketingu zwinnego: gdy pojawiają się nowe technologie, system handlu bez głowy może je wspierać. Jest to idealne rozwiązanie do tworzenia nowych doświadczeń konsumenckich. Dzięki temu zespoły marketingowe odzyskują kontrolę, umożliwiając im uruchamianie wielu witryn obejmujących wiele marek, działów i portfeli.
8. Aby spersonalizować i ujednolicić wrażenia klientów: Nawet jeśli wymagania klientów zmieniają się w czasie, nadal powinni otrzymywać spójne wrażenia klientów na wszystkich urządzeniach i kanałach. Ponadto osoby fizyczne wolą kupować od firm handlu elektronicznego, które rozumieją ich wymagania na wszystkich platformach. Wykracza to poza standardowe „ci, którzy kupili X, kupili też Y”. Backend już wie, co klient kupił, a informacje te są wykorzystywane do zasilania algorytmów dostosowywania w CMS, aplikacjach mobilnych i platformach społecznościowych.
9. Dla bezproblemowej integracji: rozwiązanie headless commerce z definicji musi mieć interfejs API (taki jak GraphQL), co ułatwia łączenie się i komunikację z innymi platformami. Każdy nowy gadżet może być oznaczony marką, co zwiększa Twoje szanse i dociera do większej liczby klientów jednocześnie. Zintegrowanie platformy handlowej z nowym urządzeniem zajmie również godziny, a nie miesiące.
10. Użytkownik może eksperymentować z różnymi motywami i metodologiami z headless commerce w celu efektywnej optymalizacji konwersji. Na przykład, przeprowadzając dokładne wyszukiwanie frontendowe, można poeksperymentować z innym rozwiązaniem wyszukiwania zaplecza. W związku z tym handel bez głowy umożliwia użytkownikom wykonywanie ciągłych testów i cykli optymalizacji, co pozwala im zdobyć głębszą wiedzę o swoich klientach, jednocześnie poprawiając tempo uczenia się szybciej niż inni sprzedawcy.
11. Szybszy czas wprowadzania produktów na rynek: jeśli firma z powodzeniem stworzy wielokanałowe lub wielokanałowe doświadczenie zakupowe przy użyciu typowej platformy eCommerce, czas wprowadzania produktów na rynek będzie nieznośnie długi, a skalowanie będzie złożone. Z drugiej strony bezgłowa platforma handlowa pozwala marketerom skoncentrować się na tworzeniu interfejsów na wielu urządzeniach i punktach styku, ponieważ treści i elementy są przechowywane centralnie i dostarczane za pośrednictwem interfejsu API do dowolnej lokalizacji. Pozwala to na szybszy czas wprowadzania na rynek przy wdrażaniu nowych kanałów, wchodzeniu na nowe rynki itp.

Jakie są zalety handlu bez głowy dla Twojej witryny e-commerce?

Skrócony czas wprowadzania na rynek

Kiedy tracisz głowę, powinieneś przyspieszyć eksperymenty i zmiany. To rozwiązuje odwieczny problem, w którym programiści nie mogą pracować jednocześnie na systemach frontendowych i backendowych. Zadania skierowane do klienta mogą być wykonywane oddzielnie, bez czekania na pracę zaplecza i odwrotnie. Oznacza to, że możesz odizolować kopię od kodu i pozwolić jednemu zespołowi kontynuować niezależną pracę bez polegania na tym, że drugi wykona jako pierwszy.

Większa kontrola i szybsze skalowanie

Istniejące systemy napisane w różnych językach mogą utrudniać niezbędne połączenia, nawet jeśli negatywnie wpływają na wrażenia użytkownika. Headless dogaduje się ze wszystkimi. Według danych 57% liderów IT i e-commerce uważa, że ​​ich istniejąca platforma będzie w stanie utrzymać ich organizację nie dłużej niż 12 miesięcy. Dzięki potężnym interfejsom API, headless umożliwia łączenie wszystkich obecnych systemów (ERP, PIM, IMS itp.), aby stworzyć zakupy w Twoim języku programowania. Chroni Cię przed zakłóceniami technologicznymi, ale także daje Ci swobodę poruszania się z Twoją szybkością i dostosowywania się tak szybko, jak sam handel.

Ulepszono personalizację.

Zachowanie klienta jest twoją gwiazdą północy podczas pracy z headless. Daje programistom większą swobodę w dostarczaniu danych użytkownikom, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają. Headless pozwala szybko podzielić testowanie tego, co tworzysz, aby poprawić wrażenia klientów i współczynnik konwersji. Możesz modyfikować każdą witrynę sklepową, w której znajduje się sklep Twojego klienta, przesyłając mu dane. Gdy doświadczenie zakupowe jest wysoce zindywidualizowane, kupujący są o 40% bardziej skłonni wydać więcej niż oczekiwano. Bezgłowe podejście daje Twojej firmie możliwość nadążania za zmieniającymi się trendami pozyskiwania klientów.

Jakie są korzyści z handlu bez głowy dla klientów?

Zrównoważ prywatność i personalizację

W dzisiejszym świecie prywatność w Internecie jest jednym z największych zmartwień kupujących online. Jednak, jak wynika z badań branżowych, klienci nadal są otwarci na udostępnianie danych w zamian za spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Handel bez głowy umożliwia zbieranie i wymianę danych między platformami. Jeśli klient otworzy konto w Twojej witrynie e-commerce, a następnie kontynuuje zakupy na osobnym urządzeniu (takim jak smartwatch), architektura bezgłowa umożliwia synchronizację danych między nimi. Zapewniaj dostosowane sugestie produktów, zapisywanie koszyka zakupów na różnych urządzeniach i preferowaną opcję płatności na podstawie historii zamówień powtarzającego się klienta.

Prawdziwe doświadczenie omnichannel

Podróż klienta jest bardziej skomplikowana: 74% klientów korzysta z wielu kanałów, aby rozpocząć i zakończyć zakup. Kolejne 76% wybiera wiele punktów handlowych w zależności od sytuacji. Ponieważ doświadczenia zakupowe są dostępne dla klientów online i offline, headless i omnichannel stanowią doskonałe uzupełnienie. Aplikacja na smartfony, urządzenia internetowe, takie jak inteligentne lustro lub zegarek, zakupy głosowe, przycisk Kup lub progresywna aplikacja internetowa mogą być używane do bezgłowego handlu. Handel bezgłowy przekształca każdy punkt kontaktu z klientem w możliwość sprzedaży, przy czym strona handlowa jest kontrolowana przez jeden backend.

Więcej zaufania i lojalności wobec marek

Koniec końców każdy klient chce mieć pewność, że może zaufać organizacjom, z którymi prowadzi interesy. Osiągnięcie (i utrzymanie) lojalności konsumentów może być trudne, ale przynosi to znaczne korzyści zarówno firmom, jak i klientom. Kiedy klienci ufają firmie, mają poczucie psychicznego relaksu, że ich wymagania zostaną spełnione. Nie wspominając o ulgi wynikającej z tego, że nie spędzasz godzin na tropieniu paczki, targowaniu się z obsługą klienta lub walce z wadliwym lub niedostępnym sklepem.

Przypadki użycia w handlu bez głowy

1. Rozwiązania niestandardowe

Jednym z głównych powodów, dla których tracisz głowę, jest to, że masz wielkie pomysły, których żaden system nie może dać po wyjęciu z pudełka. Być może w przeszłości odkryłeś personalizację, której potrzebujesz, pracując z platformami typu open source, ale nie mogłeś poradzić sobie z długimi cyklami rozwoju i utrzymania.

Headless pozwala zachować dostosowanie, jednocześnie oszczędzając pieniądze i czas na konserwację. Być może pracowałeś nad SaaS, ale odkryłeś, że ogranicza to twoją zdolność do innowacji.

Headless może zapewnić Ci to, co najlepsze z obu światów pod względem otwartego SaaS. Interfejsy API zapewniają elastyczność niezbędną do wykraczania poza granice dowolnej platformy lub technologii oraz łączenia systemów w bardziej modułowy sposób. Zestaw narzędzi dla kanałów firmy BigCommerce jeszcze bardziej ułatwia identyfikację, testowanie i wdrażanie rozwiązań headless bezpośrednio z menedżera kanału.

Bycie pomysłowym i dostarczanie klientom wyróżniających się i atrakcyjnych doświadczeń cyfrowych może stworzyć lub zrujnować biznes e-commerce. Aby zachować przewagę, headless może ułatwić dostosowanie i przestawienie witryny.

2. System Zarządzania Treścią (CMS).

Kiedy metoda bezgłowa jest połączona z CMS, tworzy potężne połączenie. W tych okolicznościach platforma e-commerce jest oderwana od warstwy prezentacji, co pozwala marce na stosowanie popularnych systemów CMS, takich jak WordPress, DXP, takich jak Drupal, lub dedykowanych rozwiązań frontendowych zapewniających wyjątkowe wrażenia klientów, które napędzają konwersję.

a) WordPress

WordPress to CMS wybierany przez ponad 30 milionów witryn na całym świecie. Wraz z wydaniem wtyczki BigCommerce for WordPress od BigCommerce, marka WordPress ma teraz skalowalną opcję SaaS. BigCommerce współpracuje również z Nexcess, aby zapewnić niezrównaną obsługę hostingu WordPress.

b) Zadowolony

Contentful to bezgłowa platforma zarządzania treścią CMS i API, która umożliwia użytkownikom tworzenie, zarządzanie i dystrybucję treści w kilku kanałach cyfrowych. W przeciwieństwie do typowych systemów CMS, Contentful umożliwia klientom pełną kontrolę nad ich modelem treści, umożliwiając im wybór materiału do zarządzania. Użytkownicy mogą wykorzystywać interfejsy API REST do rozpowszechniania treści w witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych i na wielu innych platformach. Contentful to przyjazny dla użytkownika interfejs, który umożliwia poszczególnym osobom samodzielne zarządzanie treścią lub przyznawanie określonych ról, praw i walidacji w celu współpracy z zespołem.

c) Pryzmatyczny

Prismic to bezgłowy kreator stron internetowych, który pomaga firmom cyfrowym w odblokowaniu wzrostu dzięki zoptymalizowanej wydajności, potężnemu brandingowi i szybkiej iteracji. Jako pierwszy z API, hostowany, zastrzeżony system CMS, Prismic zapewnia interfejs sieciowy do tworzenia i publikowania treści, który jest przyjazny zarówno dla programistów, jak i redaktorów. Pryzmat, w przeciwieństwie do innych rozwiązań, jest kompatybilny ze wszystkimi technologiami, umożliwiając programistom korzystanie z dowolnych narzędzi/języków; umożliwia zespołom zajmującym się treścią niezależną pracę, aktualizowanie treści w środowisku autorskim bez angażowania programistów; i nie wymaga zarządzania infrastrukturą, dzięki czemu zespoły marketingowe mogą od razu rozpocząć tworzenie i publikowanie treści.

d) Stos treści

Contentstack, prekursor w zwinnym CMS, umożliwia marketerom i programistom współpracę nad treścią. Contentstack, jako bezgłowe rozwiązanie zorientowane na interfejs API, dąży do ułatwienia produkcji treści poprzez izolowanie treści frontendowych od kodu zaplecza, umożliwiając programistom tworzenie treści i zarządzanie nią za pomocą interfejsów API RESTful. Zespoły mogą używać technologii Contenstack do publikowania na wielu platformach, w tym na internetowych platformach handlowych i aplikacjach mobilnych. Contentstack, podobnie jak Prism, umożliwia zespołom tworzenie treści niezależnie od inżynierów zaplecza, umożliwiając im szybkie i bezbłędne uruchamianie swoich witryn.

3. Platforma cyfrowego doświadczenia (DXP).

Platforma Digital Experience Platform (DXP) to nowa kategoria oprogramowania dla przedsiębiorstw, która ma na celu sprostanie wymaganiom firm dokonujących cyfrowej transformacji w celu zapewnienia lepszych doświadczeń klientów. DXP może być pojedynczym produktem lub zbiorem towarów, które działają razem. DXP umożliwiają firmom cyfryzację działalności biznesowej, tworzenie połączonych doświadczeń klientów i gromadzenie istotnych informacji o konsumentach.

a) Bloomreach

Bloomreach to DXP i system handlu bezgłowego zaprojektowany specjalnie dla dużych, biznesowych handlowców. Rozwiązanie zapewnia architekturę mikrousług/headless i interfejsy API, aby zmniejszyć złożoność IT, zapewniając jednocześnie jedyne w swoim rodzaju doświadczenie od strony do kasy. Architektura mikroserwisów Bloomreach i relacje z BigCommerce mogą być odpowiednie dla sprzedawców prowadzących w pełni wielokanałową działalność.

b) Mundur

Uniform to beztarciowy DXP zaprojektowany z myślą o obecnych wymaganiach dotyczących wydajności i skalowalności. Ich system umożliwia sprzedawcom włączenie zarówno tradycyjnych, jak i bezgłowych rozwiązań bez konieczności ponownej platformy. Oznacza to, że klienci mogą stosować strategie wielokanałowe i rozwijać nowe doświadczenia użytkowników w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, jak rosną ich stosy technologiczne w czasie.

c) Ampliencja

Amplience to DXP, który został zaprojektowany, aby spełnić oczekiwania klientów zarówno teraz, jak iw przyszłości. Amplience, która współpracuje z ponad 400 firmami, od Crate & Barrel po Primark, oferuje bogate w funkcje, gotowe do użycia na poziomie przedsiębiorstwa, funkcje DAM (zarządzanie zasobami cyfrowymi), DXP ​​i CMS. Amplience, korzystając z metodologii MACH, zapewnia wspierane przez programistów, biznesowe rozwiązanie dla użytkowników, którzy chcą tworzyć wyjątkowe doświadczenia cyfrowe, jednocześnie nadążając za rosnącymi trendami.

4. Progresywne aplikacje internetowe (PWA).

Progresywne aplikacje internetowe (PWA) to aplikacje online, które wykorzystują najnowsze funkcje internetowe, aby zapewnić użytkownikom natywną obsługę podobną do aplikacji. Są to standardowe strony internetowe lub witryny internetowe, ale użytkownikom mogą wydawać się tradycyjnymi programami lub natywnymi aplikacjami mobilnymi. Integrują możliwości witryn internetowych z aplikacjami mobilnymi, aby zapewnić wciągające wrażenia użytkownika, co może skutkować zwiększonymi współczynnikami konwersji i dłuższym czasem spędzonym w witrynie.

a) Vue Storefront

Vue Storefront umożliwia sprzedawcom tworzenie atrakcyjnych doświadczeń użytkownika, które działają na wszystkich urządzeniach. Z łatwością łączy się ze wszystkimi głównymi backendami e-commerce, w tym BigCommerce. Rozwiązanie obsługuje pozostałą część środowiska korzystającego z PWA, umożliwiając marketerom aktualizację interfejsu użytkownika bez wpływu na backend.

b) Next.js

Next.js to framework React, który pozwala użytkownikom tworzyć szybkie, przyjazne dla użytkownika statyczne strony internetowe i jednostronicowe aplikacje JavaScript. Next.js zapewnia wszystkie gotowe funkcje potrzebne do przyspieszenia sieci i spełnienia oczekiwań klientów, w tym hybrydowe renderowanie statyczne i serwerowe, dzielenie i łączenie kodu, szybkie odświeżanie, zerowa konfiguracja i wiele innych.

c) Gatsby'ego.

Gatsby to framework oparty na React, oparty na GraphQL, który integruje elementy React, GraphQL, webpack i inne technologie frontendowe, aby poprawić wrażenia programisty. Gatsby ułatwia i ułatwia programistom tworzenie stron internetowych i generowanie doskonałych doświadczeń użytkowników, obsługując dzielenie kodu, minifikację kodu i inne optymalizacje zaplecza.

Przykłady handlu bez głowy w akcji

a) Nora

b) Dobro i piękno.

c) Wiąz Zachodni

d) Nomada

e) J. Załoga

f) Bosch

g) Steinhoff

Jak handel bez głowy wpływa na Twoich klientów?

Natychmiastowe zmiany i optymalizacja

Kiedy firma dodaje nowy materiał do swojego frontendu, zmiany są widoczne praktycznie natychmiast. Z drugiej strony, witryny oparte na tradycyjnej architekturze handlu mogą zająć minuty, jeśli nie godziny (czytaj: zbyt długo), zanim wszyscy konsumenci będą mogli zobaczyć aktualny wygląd marki.

Bogate wrażenia użytkownika i interfejsy

Ponieważ firmy mogą teraz łatwo kontrolować wszystkie aspekty, w które angażują się klienci, marketerzy mogą być bardziej kreatywni dzięki materiałom, które publikują na swoich stronach internetowych, aby tworzyć eksperymentalne projekty. Co więcej, globalna interoperacyjność headless commerce gwarantuje, że Twoja witryna będzie działać bez wysiłku i zgodnie z przeznaczeniem na wszystkich urządzeniach i trybach przeglądania. Z drugiej strony, menedżerowie tradycyjnych witryn e-commerce muszą uwzględnić responsywny projekt, aby zmniejszyć ryzyko zniknięcia lub nieprawidłowego wyświetlania elementów na różnych urządzeniach.

Niektóre mity o bezgłowym handlu

Oczywiste jest, że przy obecnym bezgłowym szumie handlowym w krajobrazie eCommerce pokazuje potencjał do wprowadzenia drastycznych zmian wydajności i doskonałych doświadczeń użytkowników dla firm. Jednak istnieje pewien poziom dezinformacji i zamieszania, który towarzyszy popularności tematów o tak złożonej strukturze.

Dyskusje o handlu bez głowy nie są odporne na przekaźniki danych i informacji, które przekształcają je w przestrzeń sceptyczną.

Mit 1: Wysokie ryzyko związane z procesem wdrażania handlu bez głowy

Należy zauważyć, że migracje rozwiązań, długie dane i przeglądy nie są niezbędne, aby uzyskać dostęp do rozwiązania headless commerce. W rzeczywistości, po uruchomieniu właściwe rozwiązanie będzie znacznie bezpieczniejsze i bezpieczniejsze. Jest to szczególnie ważne dla sprzedawców, którzy przechodzą z monolitycznego stosu technologicznego na strategię opartą na mikrousługach. Perspektywa może być przerażająca z różnych powodów, takich jak utrata danych, błędne transfery i inne ludzkie błędy. Z drugiej strony korzystanie z bezgłowej platformy handlowej może zmniejszyć to ryzyko i przyspieszyć przejście od struktury monolitycznej do najlepszych w swojej klasie mikrousług.

Idealne rozwiązanie headless commerce zintegruje się z istniejącymi systemami, wykorzystując dane ze wszystkich źródeł, zmieniając je w jednolity schemat, a następnie dostarczając je do Twojej witryny sklepowej za pośrednictwem naszych interfejsów API. Wydajne dostarczanie tych danych umożliwia statyczny proces generowania witryn w Twoim sklepie internetowym. Poprzez usunięcie typowej architektury serwera pochodzenia, statyczne tworzenie witryn poprawia szybkość, wydajność i bezpieczeństwo witryny. Następnie kod jest tworzony w jednej bazie kodu dla wszystkich dalszych urządzeń.

W miarę rozwoju witryny możesz usuwać i wdrażać dodatkowe systemy, zachowując jednocześnie warstwę abstrakcji. Platforma zapewnia duży ciężar i umożliwia najlepsze w swojej klasie mikrousługi, oszczędzając handlowcom kłopotów z samodzielną konwersją na mikrousługi.

Mit 2: Wszystkie doświadczenia oparte na handlu bez głowy są równe

Wymagania dotyczące kompilacji bez głowy mogą się znacznie różnić w zależności od czynników, takich jak wielkość firmy i doświadczenie wewnętrznego zespołu programistów. Nie wszystkie bezgłowe kompilacje commerce są sobie równe, a to, co działa w przypadku jednego, może nie działać w przypadku drugiego.

Mit 3: Synchronizacja między dwoma monolitycznymi systemami liczy się jako handel bez głowy.

Wyrażenie „bezgłowy handel” zostało osłabione. Jak wspomniano wcześniej, ścisła definicja handlu bez głowy to oddzielenie frontendu od backendu; jednak niektóre komentarze będą tak twierdziły, a następnie odwołują się do rozwiązania, które lekceważy tę definicję. Platforma eCommerce, która na przykład synchronizuje i przesyła dane do systemu CMS innego dostawcy, niekoniecznie jest beznagłówkowa, jeśli system CMS ładuje również interfejs użytkownika. Klienci nie uzyskają bezgłowego doświadczenia PWA podczas zakupów, nawet jeśli frontend i backend są „niezależne” pod względem dostawców. Aby wykonać udaną kompilację bezgłową, framework frontendowy i kod backendu muszą być dobrze rozdzielone, niezależnie od zastosowanych systemów lub rozwiązań.

Mit 4: Rozwiązanie handlu bez głowy nie może się skalować ani rozwijać razem z Tobą.

Dzięki strategii mikrousług idealne rozwiązanie do handlu bezgłowego będzie elastyczne i płynne, wspierając rozwój biznesu i zmieniające się wymagania. Rozważając technologię, dług techniczny zawsze będzie czynnikiem, a zmniejszający się dług może być wykorzystany do uzasadnienia bezgłowego handlu i najlepszej w swojej klasie strategii oprogramowania. Jeśli użytkownik korzysta z monolitycznego rozwiązania, które ogranicza Twoją markę, handel bez głowy może zapewnić dostęp do różnych opcji.

Mit 5: Jedyną zaletą rozwiązania headless commerce jest większa szybkość witryny.

Błyskawiczne wskaźniki wczytywania strony, które umożliwiają handel bezgłowy i progresywne aplikacje internetowe (PWA), generują oszałamiające korzyści, które natychmiast poprawiają najważniejsze wskaźniki KPI w handlu elektronicznym, takie jak współczynnik konwersji i średnia wartość zamówienia. Istnieje jednak wiele innych zalet handlu bezgłowego i PWA niż tylko zwiększona prędkość. Możliwość skoncentrowania się na urządzeniach mobilnych i stworzenia natywnej aplikacji podobnej do aplikacji w przeglądarce mobilnej może się bardzo opłacić, zwłaszcza jeśli Twój zespół marketingowy inwestuje w reklamę w mediach społecznościowych. Twoje reklamy mogą być skuteczne, ale jeśli klienci skonfrontują się ze sklepem, który nie jest odpowiedni dla ich urządzenia, pójdą.

Jak zacząć z Headless Commerce?

1. Zdecyduj, czy powinieneś pozostać przy swojej obecnej platformie handlowej, czy ją zmienić.

Dodanie interfejsów API do istniejącej platformy handlowej może być najlepszą opcją dla małych firm. Z drugiej strony wiele firm średniej wielkości lub korporacji woli korzystać z rozwiązania SaaS (oprogramowanie jako usługa). W dłuższej perspektywie platforma SaaS zapewnia większą skalowalność i elastyczność.

Jeśli masz już sklep Shopify, masz szczęście. Shopify zapewnia mnóstwo interfejsów API, które mogą pomóc Ci stać się bezgłowym bez utraty dostępu do funkcji handlowych, które teraz masz.

2. Wybierz bezgłowy CMS.

Bezgłowy system zarządzania treścią (CMS) jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli chcesz rozpowszechniać materiały wśród odwiedzających w wielu mediach. Następnie możesz wykorzystać pojedynczy CMS do tworzenia treści dostosowanych do każdego kanału i doświadczenia użytkownika. Twój niezawodny interfejs API zsynchronizuje Twój frontend i backend, dostarczając odpowiedni materiał do punktów styku.

Możesz użyć CMS typu open source lub dostarczonego przez firmę SaaS. System open source zapewnia maksymalną swobodę, ale wymaga bardziej specjalistycznych umiejętności do projektowania i instalacji. Jeśli chcesz zacząć szybko i tanio, SaaS jest świetną opcją.

3. Zsynchronizuj swój CMS i API.

Rozważ synchronizację, aby „połączyć się z wyprzedzeniem” z bezgłowym systemem CMS. Jeśli chodzi o spójny system, który łączy frontend i backend, jest to kluczowa faza procesu — gdzie dzieje się przysłowiowa magia. Proponujemy podejmowanie stopniowych kroków przy przejściu z tradycyjnej platformy handlowej zamiast pójścia na całość. Twórz i synchronizuj interfejsy API z mniejszymi obszarami swojego bezgłowego CMS, takimi jak posty na blogu lub strona docelowa. Gdy będziesz już pewien metody, przetestuj, zoptymalizuj i skaluj w górę.

Czy handel bez głowy jest odpowiedni dla wszystkich sklepów eCommerce?

Krótka odpowiedź brzmi: nie – headless nie jest odpowiedni dla każdego sklepu internetowego. Jeśli Twoja firma dobrze sobie radzi z tradycyjną architekturą, inwestowanie w headless może nie być warte pieniędzy i czasu. Wszystko zależy od tego, co chcesz osiągnąć i czy pójście bez głowy jest najlepszym sposobem na osiągnięcie tego celu.

Załóżmy jednak, że chcesz zapewnić bardziej spersonalizowane i unikalne wrażenia klienta, a jednocześnie być bardziej elastycznym w swoim rozwoju. Masz zasoby programistyczne, aby umożliwić transformację bez głowy, a w takim przypadku bezgłowy może być dla Ciebie idealny.

Dwie największe wady handlu bez głowy

Na szczęście lub niestety nie ma jednej recepty na dominację na rynku. Każda technologia ma swoje zalety i wady, a bezgłowy e-commerce nie jest tu wyjątkiem. Dwie najważniejsze wady handlu bez głowy to początkowe opłaty instalacyjne i złożoność zespołu programistów.

Koszty bieżące

Wypróbowanie czegoś nowego zazwyczaj wiąże się z pewnymi kosztami początkowymi. Ponieważ bezgłowa platforma e-commerce często nie ma komponentu frontendowego, tworzenie warstw prezentacji spada głównie na barki organizacji. Poza tym systemy headless wiążą się z kosztami utrzymania ze względu na skomplikowaną niestandardową konstrukcję, która obejmuje inny front i backend.

Cokolwiek to jest, każde znaczące przedsięwzięcie wymaga czasu i pracy. Z pomocą wyspecjalizowanego zespołu technicznego możliwe jest zminimalizowanie nakładów i maksymalizacja potencjału Twojego pomysłu.

Izolacja rynku

Wszystko w życiu jest względne. Z korzyścią dla technologii i różnorodności wynika wada złożoności zespołu. Pojedynczy zespół może utrzymywać warstwy frontendu i backendu w monolicie, co dotyczy również kontroli jakości. Z drugiej strony mała załoga nie jest idealnym rozwiązaniem do wspierania i utrzymywania całkowicie bezgłowego systemu.

Budowanie architektury opartej na interfejsie API wymaga znacznie więcej technologii niż tradycyjne tworzenie platform, co oznacza zwiększenie liczby pracowników programistycznych i skorzystanie z pomocy dostawców zewnętrznych. Nawet jeśli masz już dedykowany zespół, musisz uprościć jego działania i obowiązki oraz nauczyć się prawidłowo przydzielać nowe zadania, aby nie marnować niezbędnych zasobów i szybko osiągnąć zamierzone wyniki.

Jak Headless Commerce wspiera sprzedaż wielokanałową?

Zakupy wielokanałowe umożliwiają klientom robienie zakupów w sklepach e-commerce online lub offline za pomocą dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu. Dla sprzedawców internetowych doświadczenie użytkownika ma kluczowe znaczenie, a stworzenie płynnego i prostego środowiska zakupowego dla potencjalnych klientów może zwiększyć konwersje i wartość Twojej marki. Handel bez głowy to jedyny sposób na właściwe wykorzystanie zakupów wielokanałowych, a zakupy w wielu kanałach wkrótce stają się normą. Marki, które nie zapewniają atrakcyjnych doświadczeń na platformach cyfrowych, sklepach fizycznych i innych urządzeniach, stracą udział w rynku i dochody.

Czy wszystkie platformy handlowe mogą wspierać podejście „bezgłowe”?

Niektórzy dostawcy urodzili się bez głowy, co w tym artykule określamy jako „rodzime” bezgłowe platformy handlowe. Wskazuje to, że rozwiązanie programowe od początku było projektowane z myślą o architekturze bezgłowej. Istnieją korzyści z przyjęcia natywnej platformy bez głowy, jeśli zamierzasz bez głowy, ale nie oznacza to, że jest to jedyna opcja bez głowy. Biorąc pod uwagę ogólną popularność handlu bez głowy, wiele, ale nie wszystkie, tradycyjne systemy handlu (tj. te, które nie urodziły się jako bez głowy) umożliwiają teraz działanie w trybie bez głowy. Krytycznym czynnikiem do rozważenia jest to, jak dobrze lub czysto ci dostawcy mogą wspierać metodę bezgłową.

Bezgłowe platformy handlowe do rozważenia

Snipcart

Snipcart to solidny framework koszyków HTML/JavaScript przeznaczony dla programistów. Umożliwia szybkie wdrożenie e-commerce na zamówienie w dowolnej witrynie lub aplikacji internetowej. Snipcart nie jest specyficzny dla platformy i zapewnia niezbędne przyciski HTML „dodaj do koszyka” oraz konfigurowalny koszyk JavaScript w zaledwie dwóch wierszach kodu.

Commerce.js

Commerce.js zapewni Ci wszystko, niezależnie od tego, czy zaczynasz od zera z waniliowym JavaScriptem, czy korzystasz z popularnego frameworka, takiego jak React, Next czy Vue. Commerce.js umożliwia łatwe tworzenie witryn sklepowych na podstawie zaplecza e-commerce, udostępniając określone interfejsy API e-commerce dla danych produktów, funkcji koszyka i funkcji kasy. Ułatwia wdrożenie e-commerce na Jamstack.

Puchnąć

Firmy e-commerce często przerastają swoje narzędzia i muszą przejść na coś nowego. Swell zamierza to zmienić. Zapewniają przedsiębiorstwom handlu elektronicznego „przyszłościowy backend”, który działa na każdą skalę.

Ich zdolność adaptacji i nieograniczone modyfikacje potwierdzają tę obietnicę. Oferują łatwy w użyciu, elastyczny pulpit nawigacyjny, który jest zrozumiały dla ich personelu marketingowego, inżynierów i personelu operacyjnego. Swell zawiera motyw witryny sklepu bez głowy, który jest hostowany na naszych serwerach. Możesz również sam go hostować lub skorzystać z naszego API, aby stworzyć dowolny rodzaj zakupów.

Narzędzia handlowe

Commercetools jest przeznaczony dla dużych, skomplikowanych firm. Zapewniają ogromną kolekcję ponad 300 punktów końcowych API dla Twoich aplikacji handlowych. Przy tak wielu alternatywach a la carte, firmy e-commerce mogą po prostu przyjąć stopniowe podejście, eksperymentując z nowymi funkcjami, takimi jak czat na żywo, zarządzanie zapasami i nie tylko, zamiast wdrażać je wszystkie naraz. Commercetools zarządza wyłącznie warstwą handlową; brakuje mu zintegrowanej platformy cyfrowej doświadczenia lub systemu zarządzania treścią, dlatego musi współpracować z innymi narzędziami Jamstack. Jednak ponieważ są one oparte na API, integracja Commercetools z preferowanym CMS jest prosta.

Gondola

Nacelle indeksuje i optymalizuje dane z systemów zaplecza, takich jak platforma handlu elektronicznego, CMS, OMS i PIM, przed zaimportowaniem ich do bazy kodu frontendu.

Shopify

Shopify od dawna jest platformą jednowymiarową. Jednak wraz z wprowadzeniem interfejsu API GraphQL Shopify, handel bez głowy otworzył zupełnie nowy świat możliwości dla sprzedawców Shopify. To najlepsze z obu światów: możesz korzystać ze stabilności, bezpieczeństwa i dobrze zbudowanej architektury administratora Shopify, jednocześnie aktualizując środowisko programowania sklepu. Shopify jest również dobrze znany z ogromnego rynku aplikacji. Wiele aplikacji w tym sklepie jest prostych w instalacji, a niektóre wymagają użycia zastrzeżonego języka programowania Shopify. Shopify Plus jest często wdrażany w ramach umowy wieloletniej, dlatego opłaty są różne.

BigCommerce

BigCommerce to oparta na API, elastyczna platforma eCommerce, która pomaga sprzedawcom w rozwijaniu ich działalności i sprzedaży na wszystkich etapach rozwoju. Programiści są traktowani jak obywatele pierwszej klasy, a BigCommerce sprawia, że ​​rozpoczęcie tworzenia integracji z platformą jest dość proste, niezależnie od tego, czy jest to aplikacja, która rozszerza ich nieodłączne możliwości. BigCommerce różni się od innych dużych dostawców eCommerce dla wielu dzierżawców tym, że w przeciwieństwie do Shopify nie ogranicza wywołań API do platformy.

Konstruktor.io

Builder.io zawiera bezgłowy CMS i edytor wizualny. Zapewniają dużą liczbę motywów, dzięki czemu są doskonałym rozwiązaniem dla firm o niewielkich zasobach kreatywnych. Kolejną zaletą Builder.io jest ich wyjątkowa integracja z Shopify.

Bloomreach

Bloomreach to bezgłowa platforma CMS i Digital Experience, która umożliwia marketerom wprowadzanie zmian bez pomocy personelu programistycznego. Bloomreach Experience (brX) zawiera funkcje zarządzania treścią, wyszukiwania produktów i merchandisingu, co ułatwia tworzenie spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń zakupowych bez pisania kodu. Współpracują również z popularnymi platformami handlu bezgłowego, takimi jak commercetools i BigCommerce.

Adobe Commerce (wcześniej Magento Commerce)

Adobe Commerce umożliwia programistom tworzenie aplikacji na zamówienie z wysokim poziomem dostosowywania w oparciu o wymagania klienta. Eksperymentowanie może pozwolić na to dostosowanie.

Magento pozwala na eksperymentowanie, ponieważ systemy są odseparowane i nie kolidują ze sobą nawzajem.

Modułowa konstrukcja pozwala na szybkie dodawanie nowych funkcji i integracji.

The.com

Edytor witryny The.com ładuje się przed prawdziwą witryną, podnosząc WYSIWYG (to, co widzisz, to to, co dostajesz) na zupełnie nowy poziom. To sprawia, że ​​dostosowywanie wyglądu i stylu witryny jest dość łatwe.

Hosting bezserwerowy The.com umożliwia tworzenie i modyfikowanie witryny bez ograniczeń, przy jednoczesnym zachowaniu jej szybkości i bezpieczeństwa.

OroCommerce

OroCommerce zostało stworzone przez ten sam zespół kierowniczy, który stworzył Magento i specjalizuje się w rozwiązaniach B2B. Mimo to platforma może być dostosowana do wszelkich wymagań dotyczących handlu elektronicznego B2B, B2B2C, B2B2B lub B2C. Narzędzia do zarządzania zapasami w OroCommerce umożliwiają zarządzanie kilkoma stronami internetowymi i magazynami. Katalogi można personalizować, a ceny dostosowywać.

Acro Media

Acro Media to firma zajmująca się rozwojem platform eCommerce, która opracowuje strategie, projektuje i dostarcza rozwiązania eCommerce przy użyciu technologii Drupal. Pomaga w rozwijaniu współpracy opartej na współpracy dzięki zastosowaniu zwinnego podejścia.

Treść Kentico

Kentico Content is a headless CMS that gives you the freedom to install new applications that will set you apart from the competition and help you increase your business.

Salsita Software

The Prague-based studio has over ten years of expertise developing smart, modern online and mobile applications. It employs a user-experience-first strategy that prioritizes product quality while decreasing development time and expenses.

It focuses on developing platforms that provide quick load times, comprehensive frontend customisation, individualized consumer experiences, more flexibility, and a genuinely omnichannel experience. All of this helps you save money and future-proof your platform.

Salsita Software provides customer service by phone, email, and a ticketing system. Pricing is available based on your specific needs.

Rzeczy do rozważenia przy wyborze platformy bez głowy

1. Is a frontend packaged with it?

Some headless commerce platforms include both the back and front ends, which can act as an assest for some.

It depends on the needs of the user; if the developer's team is working on a custom site and app, a ready-made frontend website may not be the best option. Even if both pieces come together, the user will have access to all the benefits listed above, including the ability to change frontends in the future, add additional digital channels and connectors, and build eCommerce stack more effectively.

2. Does it have APIs which cover your required integrations?

If the user already holds integration needs for existing or prospective tools, must be validated.This is important for the team building the integrations to understand because there's a considerable difference between having an available API integration and knowing that the API will work with your chosen ESP.

3. Are its APIs generic enough to support future requirements?

We don't know what the future holds, but it's pretty guaranteed that substantial changes will occur. We may not be able to plan beyond five to ten years in eCommerce, but the platform chosen must be able to meet the more urgent needs. This support can be certified if bringing kiosks inside the business is on your to-do list. A well-designed interface should allow integration with a wide variety of tools in various ways, regardless of what else might happen.

4. Can your team understand how it works?

Because headless commerce requires more technical engagement, development teams must have the necessary abilities to access the needed code and use the platform as efficiently as possible.

This covers the quality of the interfaces, the documentation, and the level of support and training supplied.

A brilliant place to start would be for your team to evaluate any existing documentation.Business teams must be able to manage the solution in addition to technical teams: marketers must generate content, and merchandisers must serve the good products, all through the new system.

It's also crucial to evaluate what interface is offered for continuous maintenance and address similar questions.

5. Is your company set up to take advantage?

All of the primary advantages of headless commerce are worthless if the company cannot use them.

When deciding whether a company is ready, ask the following questions:

• Are the benefits relevant to my company's size, goods, services, and stage of development?
• Is my company's strategy compatible with these benefits?
• Is it necessary to connect online, offline, or on other channels?
• Will the capacity to build these touchpoints flexibly provide a distinct value proposition?
• Are my groups ready?
• Is there enough bandwidth to support a new project, and do they have the necessary expertise?

This is especially true for technical teams, but everyone else must participate.

Gdzie pasuje personalizacja i testowanie?

Marketers want to provide tailored, optimized, and synchronized experiences; how can we merge these systems? I addressed this briefly while addressing integrations, but because everything in a headless commerce architecture has APIs, achieving these goals is significantly more possible.

If you wish to test search providers, you can simply perform an A/B test between the two API endpoints provided by the headless commerce and personalization platforms. However, for such testing, it is more important to include members of the technical team. Someone must comprehend the search interface and develop the code to route a section of customers to one search provider and another to the other. It is crucial to note that APIs are not required for all tests; they may be integrated with client-side testing. With the headless commerce platform, you can design more interesting API-based use cases and use client-side ease of use to allow marketing and business teams to iterate more quickly without relying heavily on tech teams.

To create an experience, the APIs from the headless commerce platform are integrated with those from the testing/personalization platform.

There are several techniques that may be adopted, depending on the complexities of each tool, but at a high level, it follows this pattern:

• In the headless commerce platform, several variations are generated — this might be something simple, like a banner on the site, or something more systemic, like the search provider.
• Assume three variants are created: A, B, and C.
• These variants are then referenced as variations in the customization platform, allowing testing and targeting to be configured. For example, versions A and B are set to be tested for all users except those in the country's south, who will see variation C.
• The customization platform does not need to comprehend the variants; it just needs to know which variation should be given to each user and assess how the users engage with them.
• When a user is offered a tailored experience, the frontend request is intercepted and sent to the customization API. The customization API then returns a reference to the variant of the headless commerce platform, which is fetched and finally provided to the frontend.
• The user is shown the returned variant via the frontend.
• Events are delivered to the customization platform to track interactions with experiences and key performance indicators (KPIs), including conversions, add-to-carts, and transactions.

Rozważ swoje koszty

One of the most frequent questions during the transitioning period is the cost to be invested in the development. the three key areas that tend to influence the total cost are:

• Fees for a Subscription license
• Type of Headless Commerce chosen by the business
• Cost for implementation and re-platforming

At Emizentech, typically, the cost starts from 15,000 USD and above, depending on the brand's unique needs.

Handel bez głowy Przyszłość handlu elektronicznego

The route to growth entails pivoting to meet new customer and social expectations. Businesses are increasingly looking to use headless commerce.

So, what exactly is headless commerce, and how should you assess it to see whether it's a good match for you?

Because of the growing gap between frontend and backend technology, many stores are embracing the headless commerce strategy. A headless commerce solution becomes a collection of backend services that any frontend solution can access by eliminating the conventional practice of bundling a commerce solution with a fully integrated storefront. This allows businesses to develop their storefront UI independently of the backend system and apps, resulting in an optimal customer experience. By separating the development cycles for the commerce engine and the storefront, enterprises may respond to market changes faster and lower the time-to-market for product updates and additions. This is crucial in a volatile economy.

Terminologia związana z handlem bez głowy

• System zarządzania treścią (CMS): Oprogramowanie służy do przechowywania i tworzenia filmów, artykułów, obrazów lub innych treści cyfrowych.
• Platforma eCommerce: Firmy używają oprogramowania do sprzedaży usług i produktów online.
• Mechanizm lub platforma personalizacji: Oprogramowanie zapewnia dostosowane komunikaty i rekomendacje dotyczące treści w kanałach cyfrowych i poza nimi.
• Platforma cyfrowej obsługi (DXP): komponent niższego poziomu związany z domeną architektury łączy usługi w celu tworzenia spersonalizowanych i połączonych doświadczeń klientów.
• Oprogramowanie monolityczne: Aplikacje służą do łączenia kodu dostępu do danych i interfejsu.
• Frontend: Jest to interfejs użytkownika. Na przykład strona internetowa jest używana przez ludzi do kupowania produktów.
• Backend: System odpowiedzialny za przechowywanie i przetwarzanie danych jest zwykle dostępny gdzieś na serwerze.
• Interfejs programowania aplikacji (API): Połączenie umożliwia aplikacjom wzajemną interakcję i zestaw funkcji, których można używać do wyzwalania akcji lub uzyskiwania dostępu do danych.
• RESTful: Architektura usług internetowych, takich jak interfejsy API, umożliwia żądaniom otrzymywania wszystkich istotnych informacji przy użyciu jednolitych identyfikatorów zasobów (URI) bez utrzymywania stanu klienta na serwerze.
• Usługi sieci Web: serwery sieci Web, które odpowiadają na żądania wykonania zadania specyficznego dla domeny.
• Architektura mikrousług: styl architektoniczny, w którym aplikacje są zorganizowane jako zbiór luźno połączonych usług.
• Luźne powiązanie: Gdy różne usługi wiązane są tak niezależne, jak to możliwe, np. zmiana w jednej usłudze nie wymaga aktualizacji pozostałych.
• Warstwy prezentacji i aplikacji: Warstwy telekomunikacyjne koncepcji połączeń systemów otwartych (OSI). Prezentacja może obejmować deszyfrowanie danych, a także zestaw interfejsów API. To słowo jest czasami nadużywane w odniesieniu do rozdzielenia kodu frontendu i backendu.
• Omnichannel: tworzenie spójnego doświadczenia klienta w kilku kanałach interakcji, takich jak poczta e-mail, aplikacja, call center, sklep internetowy itp.

Szukasz najnowszych narzędzi e-commerce i wskazówek, jak rozwijać swoją firmę?

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak bezgłowy handel jest wykorzystywany do tworzenia sklepów internetowych opartych na treści i doświadczeniu.

Często zadawane pytania dotyczące handlu bez głowy