無頭商務:傳統商務的解決方案
已發表: 2022-05-26什麼是無頭商務?
許多年前,其他 IT 突破的引入和發展改變了傳統的購物和企業管理方法。 “無頭”一詞是電子商務領域的流行語。 根據 Statista,2021 年,全球零售電子商務銷售產生的總收入接近 4.9 萬億美元,顯示出巨大的增長空間。 預計未來幾年該金額將增長 50%,到 2025 年將達到 7.4 萬億美元。
在最基本的形式中,無頭商務是電子商務應用程序前端和後端的抽象。 作為電子商務解決方案,該架構允許品牌隨時隨地開發他們想要的任何東西。 由於這兩個環境是獨立的,開發人員和公司所有者可以使數據更便攜,並為特定的消費者類別或銷售渠道重用內容。 因此,開發人員可以在不影響後端的情況下更改前端,反之亦然。 最重要的是,它允許企業使用 API(應用程序編程接口)改善消費者體驗。 無頭商務使公司能夠通過 DXP、CMS、設備、應用程序或自定義前端向客戶提供 API 驅動的體驗——利用 BigCommerce 為商務引擎生成的功能。


無頭商務與傳統電子商務
1. 靈活的前端開發
傳統商業
前端開發人員在整個過程和設計的上下文中面臨各種限制。 傳統的電子商務模式主要基於適用於企業的單一策略,並且在無頭進入圖片之前已經很成熟。 單體模型具有一些優勢,例如 IT 部門的完整平台、易於設置和訪問預安裝工具。 然而,上市時間緩慢和開發成本高昂的問題可能會阻礙創新。 單體模型在當前系統中的定制空間、豐富的商品銷售和復雜的集成也受到限制。 有了前面提到的問題,在今天的市場上工作不能每天面對與編輯數據庫、前端平台和代碼相關的問題。
無頭商務
靈活性是鼓勵企業轉向新的電子商務模式的因素之一。 無頭模型更有能力為前端的企業提供無與倫比的靈活性。 無頭商務消除了對預定義前端平台的需求,使前端開發人員能夠製造符合核心業務需求的出色客戶體驗。 通過簡單的 API 調用,開發人員可以在後端修改數據庫。 換句話說,前端開發者擺脫了傳統商業平台的束縛。 無頭商務的唯一缺點是它增加了開發人員的工作量,因為一切都需要從頭開始創建,從產品頁面到登錄頁面。 獲得正確的電子商務網頁設計絕非易事。
2.個性化定制
傳統商業
儘管為管理和客戶用戶配備了預定義的體驗,但這些平台缺乏定製或個性化能力。
無頭商務
與傳統商務平台不同,無頭商務允許開發人員控制管理員和客戶的用戶體驗。
3. 靈活性和適應性
傳統商業
前端與傳統解決方案的後端編碼和基礎設施緊密集成,幾乎沒有留下個性化的空間。 開發人員必須更新前端和隱藏在後端的數據庫層之間的大量編碼層,以進行一次調整。
無頭商務
因為headless commerce已經解耦了前端和後端,所以有很多可以按需定制的選項。 您只需要一個前端開發人員來進行任何調整。

為什麼無頭商務越來越受歡迎?

無頭商務受歡迎的支柱基於兩個重要因素。 在無頭商務進入市場的最初階段,網站主要依賴於台式機。 因此,市場上可用的解決方案是與網站前端和後端結合的全棧解決方案。 隨著市場上的技術進步,購買路徑擴展到包括移動流量和需要靈活性的複雜買家接觸點矩陣,由於系統連接的前端和後端,這對於提供全棧解決方案具有挑戰性。
其次,今天每個市場參與者都希望進入電子商務領域。 因為網站上已經有如此多的資料,所以構建一個商業引擎並將其連接到現有的內容管理系統比建立一個全新的網站並將所有舊內容導入其中要快得多。
無頭商務如何運作?
無頭商務系統與無頭 CMS 的操作相同,因為它使用 Web 服務或應用程序編程接口 (API) 調用在表示和應用程序級別之間傳遞請求。 借助無頭店面,開發人員可以根據需要利用多個後端系統。
一些常用的系統是:
- 內容管理系統 (CMS)
- 數字體驗平台(DXP)
- 漸進式網絡應用 (PWA)
- 客戶關係管理 (CRM)
例如,當用戶點擊智能手機上的“立即購買”按鈕時,無頭商務系統的表示層會向應用層發送 API 請求以處理訂單。 為了向客戶顯示訂單狀態,應用層向應用層發出另一個 API 請求。 客戶不會接觸到該品牌的無頭後端,因為該品牌僅展示用於提供購物體驗的用戶界面。
什麼是無頭 CMS?
任何形式的後端內容管理系統,其中內容存儲庫“主體”與表示層“頭”分離或分離,都稱為無頭 CMS。 存儲在無頭 CMS 中的內容通過 API 提供,以便通過不同設備進行無故障演示。
一些經典的 CMS 平台包括一個“無頭 API”,允許用戶將內容提交到不同的表示層。 由於表示層與主體隔離,這被稱為“無頭”。 克服典型 CMS 限制的一種技術是實施“無頭”CMS。 一些經典的 CMS 平台包括一個“無頭 API”,允許用戶將內容提交到不同的表示層。 由於表示層與主體隔離,這被稱為“無頭”。 實施“無頭”CMS——如果網站的顯示層是 CMS 的“頭”,那麼切斷該表示層提供無頭 CMS——是克服典型 CMS 限制的一種技術。
雖然無頭 CMS 允許開發人員為數字平台選擇合適的顯示層,但它並沒有解決結構化內容的基本問題。 它可以在多個平台和渠道中重複使用。 無頭架構是一種多渠道方法,用於跨各種平台和設備有效分發動態內容,類似於無頭 CMS。 無頭架構中的內容是未格式化和未處理的,前端系統不會限制其最終顯示。

傳統 CMS 與無頭 CMS
| 傳統的內容管理系統 | 無頭 CMS | |
|---|---|---|
| 託管和交付 | 在房子裡 | 在雲端 |
| 發展導向思維 | 專注於項目 | 專注於產品 |
| 內容模型 | 為單頁創建 | 各種產品的積木 |
| 支持的型號 | 有限的 | 無限 |
| 抵達 | 一對一 | 一對多 |
| 更新 | 瀑布 | 敏捷 |
| 後端系統 | 單片機,多合一 | 微服務,一流 |
| 投資 | 前期成本高 | 概念的快速證明 |
| 技術債 | 系統基礎 | 管理 |
| 工作流程 | 瀑布 | 敏捷 |
無頭 CMS 如何工作?
無頭 CMS 的功能是:
- 為編輯者提供管理內容的界面。
- 通過 API 為開發人員提供相同的範圍以查詢和構建應用程序
大多數無頭 CMS 都以軟件即服務 (SaaS) 的形式提供,這意味著編輯人員需要登錄 Web 應用程序,並且 API 將存儲在雲中。 可以使用一些無頭 CMS 在個人服務器和數據庫上託管整個解決方案。 該策略需要用戶擴展和運營自己的業務。
無頭 CMS 的好處
1. 更快的編輯體驗
在使用無頭 CMS 時,架構不必在內容渲染和內容編輯上花費資源。 無頭 CMS 允許用戶克服處理操作渲染方面的複雜性。
2. 跨渠道管理內容
無頭內容與單個演示問題無關,例如網站; 因此,它可以在多個頻道上找到觀眾。 Headless CMS 可以管理網站和應用程序的內容,並且可以在單個平台上管理內部/管理內容並從中獲得額外價值。
3. 開發者的靈活性
使用 API 提供無頭內容,它允許開發人員根據需要選擇前端工具:混合、傳統或無頭。 開發人員可以獨立地從 Ruby 或 PHP 轉換到 Javascript。 它還允許開發人員在不對 CMS 造成任何損壞的情況下交換部分堆棧或更改框架。
雖然完全無頭的 CMS 允許將內容轉移到任何表示層,但它可能會給非技術營銷人員帶來問題,因為他們沒有編輯專業知識。 混合 CMS,例如 Liferay DXP,可以幫助緩解上述問題,同時使用與 API 配合使用的預構建前端工具與後端系統連接。 這允許營銷人員在使用編輯工具和相關模板發佈內容的同時創建適當的前端環境。
4. 更容易擴展
與傳統的 CMS 相比,無頭 CMS 更具可擴展性。 例如,如果後端面臨與性能或維護相關的問題,團隊可以管理網站環境而不會出現任何故障、性能問題或停機時間。
Headless 通過單一事實來源簡化了內容管理,改變了開發人員使用的工具,並從將內容髮送到基於雲的託管和構建 Netlify 和 Vercel 等服務中獲益。 公司傾向於避免投資於啟動新項目的成本,而無頭 CMS 的參與使企業擺脫了從頭開始升級系統的繁瑣過程。 從引人入勝的內容中創造和產生價值比專注於最小化投資成本更容易。
5. 增強的安全性和卓越的軟件架構
無頭內容與表示層不一致; 它有一個相對較小的區域受到攻擊的風險。 對於創建 Web 平台和服務的企業來說,無頭 CMS 是實現和獲得具有最高安全性和完整性的最佳實踐環境的最佳選擇。CMS 提供更好的軟件架構和保護,因為對 CMS 的內部訪問仍然在公司內部。
如何決定無頭前端和後端?
一旦用戶採用無頭方法,就必須選擇與內容策略一致的前端(無頭)。

在做出最終決定之前,營銷和技術團隊應考慮以下因素:
- 您會從頭開始創建功能還是使用解耦的零售應用程序?
- 您的開發人員最熟悉哪種前端框架,例如 React 或 Angular?
- 演示是無頭的,因為它與後端商務或內容功能完全斷開,而是依賴於 API?
- 後端引擎和前端將如何連接?
- 前端是否使用無服務器架構?
- 貴公司將如何保護前端代碼?
- 您的程序員需要什麼樣的監控工具?
- 基礎設施是否具有可擴展性和適應性?
- 開發團隊會持續提供技術幫助嗎?
- 新店面將為您的公司提供什麼附加價值?
- 實施時間表是什麼?
除了上述因素外,業務在選擇前端和後端引擎之前還應考慮具體參數。 以下是前端和後端應滿足的電子商務要求:
- 管理高峰流量:網站應該能夠快速加載並管理流量爆發,尤其是在旺季。
- 安全性:為避免黑客攻擊,前端 CMS 和後端平台應安全可靠地運行。
- 持續監控:管理員應不斷關注所有操作並積極解決問題。
- 定制:確保選擇的平台可以滿足不同的需求和未來的需求。
他們選擇了一個可以與 CMS、靜態站點生成器、前端框架等聯手的無頭商務平台。這些元素構成了無頭架構的後端和前端引擎。
我們將在即將到來的會議中討論企業可以選擇以獲得無縫電子商務體驗的平台列表。
無頭商務前端框架
- React.js:它是一個開源 JavaScript 庫,可以為單頁應用程序創建靈活的用戶界面。 它主要用於管理移動和 Web 應用程序的視圖層。
- Vue.js:它是用於開發單頁應用程序和 Web 界面的最先進和最輕量級的 JavaScript 框架之一。 不僅適用於 Web 界面,也適用於 Vue.js,它還可以用於帶有 Electron 框架的移動應用程序開發和桌面。
- Angular.js:它是一個用於開發高度交互的 Web 應用程序的結構框架。 設計人員可以使用 HTML 作為 AngularJS 的模板語言,這允許他們擴展 HTML 語法以快速通信應用程序的組件。 Angular 消除了很多你必須編寫的代碼。
- Next.js:它允許您使用 React 創建服務器端渲染和靜態 Web 應用程序。 它是創建您未來網站的絕佳工具,它包含許多出色的功能和優勢,可以使 Nextjs 成為您開發下一個 Web 應用程序的首選。
- Vue Storefront: Vue Storefront 是一個開源前端,適用於任何使用當前 JS 堆棧並作為 PWA 開發的電子商務網站。 它使用 Vue.Js 和 PWA 等現代技術構建了移動優先的用戶體驗。
進一步閱讀
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- Flutter vs. React Native 應用開發選擇什麼?
用於無頭商務的靜態站點生成器平台
- Jekyll: Jekyll 是一個免費和開源的靜態站點生成器。 Jekyll 與內容管理系統(如 Drupal 或 WordPress)類似,可用於創建具有廣泛且直觀導航的網站。
- Hugo: Hugo 是一個流行的開源靜態站點生成器,它提供了令人難以置信的速度和靈活性。
- Gatsby: Gatsby 是一個免費的開源 React 框架,允許開發人員創建閃電般的網站和應用程序。” 開發人員可以使用 Gatsby 使用 React 創建站點並與任何數據源(CMS、Markdown 等)進行交互。
- Spike: Spike 是一個基於 webpack 框架的現代靜態站點生成器。
- Wyam: Wyam 是一個靜態內容生成器,可用於製作網站、文檔和電子書等。
- VuePress:它為每個頁面生成預渲染的簡約 Vue 驅動的靜態 HTML,並在頁面加載後以 SPA 的形式運行。
什麼是無頭商務架構?

通俗地說,無頭架構涉及將所有業務邏輯和操作封裝在由專門後端支持並可用的 API 中。 任何前端渠道都可以連接到這些 API 並提供所需的客戶體驗。
它允許您訪問在其領域(例如,商務、CMS、搜索、支付、客戶、PIM 和媒體管理)的專家的“同類最佳”平台。 無需使用商務或 CMS 平台的前端技術,無頭架構允許您選擇如何為銷售渠道開發前端。
它還允許快速引入新的客戶接觸點/前端渠道。 它們可能都由相同的 API 支持,從而確保數據和功能的一致性。 例如,添加到購物車事件的處理邏輯僅在 API 中定義一次,而不是複製到所有後續前端。 “無頭架構”這個詞是不久前創造的,從那時起就一直被用來描述這個概念。 隨著無頭架構的發展,新的含義出現了。 有些人將無頭商務稱為“可組合商務”,這意味著您可以通過從多個供應商處選擇構建組件來選擇創建商務應用程序的方式,而不是依賴於單個平台供應商。


無頭架構的類型
根據後端結構,無頭解決方案可分為三大類。 可以構建基於微服務的後端,也可以將 CMS 或電子商務等平台作為核心。
1.基於API-一個驅動的電子商務平台

此選項適用於尋求更多 UI 設計靈活性同時業務網站的業務邏輯保持標準的公司。 通過使用這種架構類型,企業可以訪問預先構建的電子商務功能。 除此之外,公司還可以節省後端開發的成本。
企業可以獲得的主要電子商務功能是:
- 產品目錄
- 在線營銷
- 產品內容管理
- 結帳功能和在線支付
- 入門級訂單管理
- 銷售業績管理
2. 基於API驅動的CMS

如果企業選擇:
- 選擇開發內容豐富的網站(軟銷售營銷)
- 卓越的基於 CMS 的網站需要電子商務組件
企業可以獲得的主要電子商務功能是:
- 內置搜索引擎優化工具
- 可配置的內容模板
- 數字資產管理
- 多渠道內容髮布
3.基於微服務
- 當前業務能力的內置對齊
- 相互獨立部署和開發
- 快速測試、設計和部署。
建立自己的電子商務商店
僱用電子商務開發人員
無頭商務架構示例
無頭商務解決方案包括:
- 前端是跨銷售渠道共享的用戶界面。
- API 是前端和後端之間的橋樑,允許數據請求和交換輸入。
- 後端是所有業務活動和用戶交互(結賬規則、促銷、目錄結構等)背後的邏輯。
- 數據源是用於存儲和處理企業數據的集成業務系統。 企業需求推動與業務系統的集成,如果不需要業務系統,則從數據庫中檢索數據。
單體架構與無頭架構
之前在定義無頭商務如何運作時已經提到了無頭系統和單體系統之間的一些區別。 這些優點和缺點源於前端和後端的分離。
首先,我們應該列舉無頭商務架構的正面(主要)和負面(有限),並解釋它們存在的原因。
- 開發問題較少。
- 一個後端可以為多個前端提供動力。
- 與其他系統的集成被簡化並且更具適應性。
- 需要更多的技術專長
發展
前後端的修改可以獨立進行; 基於無頭商務架構的系統簡化了開發。 在單體系統中,對向用戶顯示信息的方式進行任何更改都需要了解整個系統——了解如何訪問和處理該信息。 因為對一個系統所做的每一次修改都有可能破壞另一個系統。 改進也更有可能使軟件保修失效並導致未來更新出現問題。
無頭商務系統中的前端開發人員可以進行他們想要的任何修改,而只需要了解後端接口(API),並且後端開發人員可以通過支持新 API 來允許新功能。 由於進行調整更容易,因此開發可能會更快、更敏捷。 前端和後端之間的這種區別將使開發人員能夠專業化,這意味著在較小的團隊中可以更快地構建新功能。 較大的團隊發現找到熟練的開發人員更容易,而且這些員工通常對他們的專業領域有更好的了解。
這種解耦還允許整個獨立的團隊監督各種系統。 甚至是由不同公司管理的系統——例如,一個新的前端可以被許可為 SaaS。
多個前端
這提供了靈活性,因為無頭商務系統只需為前端提供一個接口(通過 API)。 最初,鏈接到後端的唯一用戶接觸點可能是網站,但使用 headless,可以連接移動應用程序、PWA、信息亭、可穿戴設備、語音接口等。
借助解耦的無頭商務平台,只需一個系統即可處理信息,只需最少的開發工作即可為所有接觸點提供服務,同時保持一致性。 還有一些“面向未來”。 例如,Web 技術以驚人的速度發展; 當出現新的東西時,它可以簡單地集成到舊的後端。
集成
這提供了靈活性,因為無頭商務系統只需為前端提供一個接口(通過 API)。 最初,鏈接到後端的唯一用戶接觸點可能是網站,但使用 headless,可以連接移動應用程序、PWA、信息亭、可穿戴設備、語音接口等。
借助解耦的無頭商務平台,只需一個系統即可處理信息,只需最少的開發工作即可為所有接觸點提供服務,同時保持一致性。 還有一些“面向未來”。 例如,Web 技術以驚人的速度發展; 當出現新的東西時,它可以簡單地集成到舊的後端。 此外,可以通過向不同類別的客戶提供多種支付方式來提高轉化率。 由於可訪問的電子商務工具的數量呈指數級增長,因此能夠快速測試和集成這些產品可以顯著影響業務績效。
技術知識
為了利用上述機會,需要一個具有執行這些更改的專業知識的團隊。 設計一個處理所有事情的單一系統和構建一個相互連接的系統之間存在顯著區別。 電子商務的當前趨勢是與“同類最佳”解決方案合作,但如果沒有額外的技能,這是不可行的,如果是的話,無頭商務解決方案可以減輕痛苦。
該團隊需要包括與任何其他以技術為重點的電子商務公司相同的人員——前端開發人員、後端開發人員、架構師、項目經理等——但也需要與營銷團隊密切合作。

電子商務無頭架構的優勢
採用“持續更新”的心態意味著當代技術是以特定的方式開發的,開發人員應該對這些新的可能性持開放態度。 這很簡單:新技術更好、更強大、適應性更強,新技術解決了早期系統的缺點。 這正是“電子商務無頭架構”或簡稱無頭電子商務的情況——一種為最終客戶構建完全可定制、量身定制的電子商務解決方案的有效技術。 作為一個喜歡開發和編寫代碼的全棧開發人員,Headless eCommerce 提供了更大的表達自由和創造力,將開發人員從眾多限制中解放出來,並允許開發人員為前端和後端提供最佳解決方案。
Headless 架構的好處可以總結為四點:
為開發人員和用戶提供更大的靈活性和定制化
如果沒有標準電子商務平台的限制,前端開發人員可能會主動創造性地開發他們想要提供給最終用戶的用戶體驗。 模板和數據庫(以及其他與服務器相關的困難)不再密不可分,這意味著不再需要持續更新以滿足客戶偏好。 喜歡從頭開始編寫代碼和構建應用程序的經驗豐富的開發人員將有機會沉浸在這個令人興奮的環境中。 在這種情況下,開發人員可能不僅是戰略決策者的執行者,而且是客戶從戰略到執行的全方位顧問。 調用應用程序的不同後端 RESTful API(反過來,可以完全定制以滿足任何需求)提供兩個世界之間的鏈接,處理表示層和軟件層之間的各種請求。 此外,可以為應用程序的用戶提供完全個性化和獨特的用戶體驗,以滿足客戶的確切需求。
全渠道戰略的完美生態系統
在這種情況下,開發人員可能不僅是戰略決策者的執行者,而且是客戶從戰略到執行的全方位顧問。
調用應用程序的不同後端 RESTful API(反過來,可以完全定制以滿足任何需求)提供兩個世界之間的鏈接,處理表示層和軟件層之間的各種請求。
此外,可以為應用程序的用戶提供完全個性化和獨特的用戶體驗,以滿足客戶的確切需求。 “全渠道方法”的理想設置。
從物聯網的角度來看,全渠道策略(也稱為全渠道方法)使我們能夠進一步細化問題。
全渠道策略/方法是一種銷售策略,其中所有客戶服務和履行渠道協作,為零售網絡購物者提供最佳程度的舒適度。 這個概念簡單而有效:客戶擁有的購買資源越多,他們的購買體驗就越好。 企業必須走一條從多個接觸點的非集成優化到逐步集成管理的道路,才能真正實現全渠道戰略的本質。 這篇文章是使用全渠道策略提供的。 用戶通過各種線上和線下接觸點與公司聯繫,獲得相同的無縫體驗,而無需每次都重複該過程。
全渠道體驗最關鍵的方面之一是在所有平台、接觸點和設備上為消費者提供相同的質量和定制。
Headless 架構的結構和功能允許包含額外的銷售渠道,而無需為每次添加新的專門後端。 集中 API 和數據庫並擁有無限數量的“頭”(前端點)可實現更大程度的集成。 與以前的技術相比,使用更少的資源更容易獲得、更快、更有效地實現各種渠道之間的更大和諧。
無痛專用解決方案
無頭架構旨在配置最佳電子商務解決方案以滿足客戶公司的需求。 這需要採取全面的、量身定制的策略來提供最佳解決方案,無論是在發布後的後端維護還是最終可用性方面。
Headless 解決方案的功能和靈活性發揮了作用——促進為特定客戶量身定制的專用解決方案產生所需的用戶體驗,使用最合適的後端技術,並允許在不重建架構的情況下進行更改。
縮短和提高上市時間
無頭架構旨在顯著提高上市時間比率。 商業領域中的上市時間概念(也稱為 TTM)是從開發新想法或產品到進入市場的時期。 由於後端組件是不同的,無頭方法可以更輕鬆地在更短的時間內提供新的前端部分(活動、橫幅、升級)。 對近期市場趨勢的反應可能會很快被採用,允許在幾天或幾週內而不是幾個月內推出新功能,從而提高上市時間。
Headless 與其他商業 CMS 架構之間的差異
無頭內容管理系統 (CMS) 是一種軟件,它使非技術人員能夠生成、管理和更改網站或應用程序的內容。 網站、智能手機應用程序或其他智能設備可以用作前端。 無頭 CMS 提供 API 以將內容存儲庫鏈接到前端(頭)。 另一方面,典型的 CMS 是一種允許個人生成、管理和編輯網站內容而無需專業技術技能的軟件。 傳統 CMS 的架構實現是單一且僵硬的,在前端模板和後端管理、渲染、控制器和數據庫之間形成了牢固的聯繫。 傳統的 CMS 通常通過插件系統處理可擴展性,以向網站添加更多特性和功能。

無頭商務有什麼好處?
- 提高員工採用率:由於學習曲線高,一些企業可能不願採用新技術。 因為您團隊中的每個人都可以在沒有復雜知識的情況下簡單地訪問和更新前端,所以擁有一個現代商務平台以及無頭商務的易用性可以解決這個問題。
- 適合這項工作的設備:無頭商務使公司能夠為客戶創造獨特的體驗,這是他們在其他任何地方都無法獲得的。 API 對於確保跨渠道的協調一致、品牌一致的體驗至關重要,這些體驗由促銷、庫存、產品信息等共享商務服務提供支持。
- 節省 IT 時間:開發人員可以節省用戶界面修改時間,因為可以快速實施前端更新。 此外,借助無頭模板和合作夥伴解決方案,開發人員只需單擊幾下或最少的編碼即可啟動和運行商務應用程序。
- 現在是市場時機:企業可以通過無頭商務快速開發新的前端體驗。 對新的市場趨勢做出反應可以很快完成,而且後端開發成本很低。
- 真正去全渠道(沒有不適):首先,無頭內容管理系統將幫助您將您的材料推向任何地方。 這包括通過任何已經發展或將出現的渠道為電子商務公司提供您的產品、產品視頻或博客文章。
- 保持競爭力:無頭商務平台允許您在不中斷後端基礎架構的情況下快速發布更新。 而且您可以快速更改您的前端以跟上消費技術的步伐。 使用傳統平台的主要商業公司通常每隔幾週發布一次更新。 當前端系統與後端沒有緊密聯繫時,您不必更新整個系統,只需更新其中的一部分。
- 對於敏捷營銷:當新技術出現時,無頭商務系統可以支持它們。 這是創造新的消費者體驗的理想選擇。 這讓營銷團隊重新獲得控制權,使他們能夠跨多個品牌、部門和產品組合推出許多網站。
- 個性化和一致的客戶體驗:即使客戶的需求隨著時間的推移而變化,他們仍然應該在所有設備和渠道上獲得一致的客戶體驗。 此外,個人更喜歡從了解他們在所有平台上的需求的電子商務公司購買。 這超出了“買了 X 的人也買了 Y”的標準。 後端已經知道客戶購買了什麼,這些信息用於支持 CMS、移動應用程序和社交平台上的定制算法。
- 對於無縫集成:根據定義,無頭商務解決方案必須具有 API(例如 GraphQL),這使得與其他平台的連接和通信變得更加簡單。 任何新的小工具都可以打上商標,增加您的機會並同時接觸更多客戶。 將您的商務平台與新設備集成也需要數小時而不是數月。
- 用戶可以嘗試使用無頭商務的各種主題和方法,以實現有效的轉換優化。 例如,在運行精確的前端搜索時,可能會嘗試不同的後端搜索解決方案。 因此,無頭商務使用戶能夠執行持續的測試和優化週期,從而使他們能夠比其他商家更快地提高他們的學習率,從而更深入地了解客戶。
- 更快的上市時間:如果公司使用典型的電子商務平台成功創建多渠道或全渠道購物體驗,上市時間將非常長,並且擴展將變得複雜。 另一方面,無頭商務平台允許營銷人員專注於開發跨許多設備和接觸點的前端體驗,因為內容和項目集中保存並通過 API 提供到任何位置。 這允許在實施新渠道、進入新市場等時更快地進入市場。
無頭商務對您的電子商務網站有什麼好處?
縮短上市時間
當你沒有頭緒時,你應該加快你的實驗和改變。 這解決了開發人員無法同時在前端和後端系統上工作的古老問題。 面向客戶的任務可以單獨完成,無需等待後端工作,反之亦然。 這意味著您可以將副本與代碼隔離開來,並允許一個團隊繼續獨立工作,而無需依賴另一個團隊首先完成。
更好的控制和更快的擴展
以各種語言編寫的現有系統可能會阻礙必要的互連,即使它們會對用戶體驗產生負面影響。 無頭與大家相處。 數據顯示,57% 的 IT 和電子商務領導者認為,他們現有的平台將能夠維持其組織不超過 12 個月。 憑藉其強大的 API,headless 允許您鏈接所有當前系統(ERP、PIM、IMS 等),以使用您的編程語言創建購物體驗。 它可以保護您免受技術干擾,但也可以讓您自由地以自己的速度移動並像商業本身一樣迅速適應。
個性化已得到增強。
與 headless 合作時,客戶行為是您的北極星。 它使開發人員可以更自由地向用戶提供數據,而與他們使用的設備無關。 Headless 允許您快速拆分測試您創建的內容,以改善客戶體驗和轉化率。 您可以修改客戶商店所在的任何店面,向他們發送數據。 當購買體驗高度個性化時,購物者花費超過預期的可能性增加 40%。 無頭模式使您的公司能夠靈活地跟上不斷變化的消費者獲取趨勢。
無頭商務對客戶有什麼好處?
平衡隱私和個性化
在當今世界,在線隱私是在線購物者最關心的問題之一。 然而,根據行業研究,客戶仍然願意共享數據以恢復個性化的購物體驗。 無頭商務使您能夠跨平台收集和交換數據。 如果客戶在您的電子商務網站上開設帳戶,然後繼續在單獨的設備(例如智能手錶)上購物,則無頭架構允許您在兩者之間同步他們的數據。 根據回頭客的訂單歷史,提供量身定制的產品建議、跨設備購物車節省和首選支付選項。
真正的全渠道體驗
客戶旅程更為複雜: 74% 的客戶利用多種渠道發起和完成購買。 另有 76% 的人根據情況選擇多個商業網點。 因為線上和線下客戶都可以享受購物體驗,所以無頭和全渠道是一個很好的補充。 智能手機應用程序、智能鏡子或手錶等物聯網設備、語音購買、購買按鈕或漸進式網絡應用程序都可以用於無頭商務。 無頭商務將每個客戶接觸點轉化為銷售機會,商務方面由單個後端控制。
對品牌的更多信任和忠誠度
歸根結底,每個客戶都想知道他們可以信任與他們有業務往來的組織。 雖然實現(和維持)消費者忠誠度可能很困難,但對公司和客戶都有很大的好處。 當客戶信任一家公司時,他們會感到精神放鬆,因為他們的要求會得到滿足。 更不用說不用花費數小時追踪包裹、與客戶服務討價還價或與故障或無法進入的商店作鬥爭所帶來的寬慰。
無頭商務用例
1. 定制解決方案
無頭的主要原因之一是你有很大的想法,沒有一個系統可以開箱即用。 也許您過去通過使用開源平台發現了您想要的個性化,但無法處理冗長的開發週期和維護。

Headless 允許您保留自定義內容,同時節省維護費用和時間。 也許您曾從事過 SaaS,但發現它限制了您的創新能力。
Headless 可以為您提供兩全其美的開放式 SaaS。 API 提供了超越任何一種平台或技術的界限所需的靈活性,並以更加模塊化的方式鏈接系統。 BigCommerce 的 Channels Toolkit 使直接從 Channel Manager 識別、測試和載入無頭解決方案變得更加簡單。
具有創造力並為客戶提供獨特且吸引人的數字體驗可能會成就或毀掉電子商務業務。 為了保持領先地位,headless 可以更輕鬆地調整和調整您的網站。
2. 內容管理系統 (CMS)。
當無頭方法與 CMS 結合使用時,它會創建一個強大的組合。 在這些情況下,電子商務平台與表示層分離,允許品牌使用流行的 CMS 系統,如 WordPress、Drupal 等 DXP,或定制的前端解決方案,以獲得推動轉化的卓越客戶體驗。
一)WordPress

WordPress 是全球超過 3000 萬個網站的首選 CMS。 隨著 BigCommerce 的 BigCommerce for WordPress 插件的發布,WordPress 品牌現在擁有可擴展的 SaaS 選項。 BigCommerce 還與 Nexcess 合作,提供無與倫比的 WordPress 託管支持。
b) 內容豐富

Contentful 是一個無頭 CMS 和 API 優先的內容管理平台,使用戶能夠跨多個數字渠道創建、管理和分發內容。 與典型的 CMS 不同,Contentful 允許客戶完全控制他們的內容模型,允許他們選擇要管理的材料。 用戶可以利用 REST API 在網站、移動應用程序和許多其他平台上分發內容。 Contentful 是一個用戶友好的界面,允許個人單獨管理他們的內容或授予特定的角色、權限和驗證以與團隊協作。
c) 棱鏡

Prismic 是一個無頭網站建設者,它通過優化性能、強大的品牌和快速迭代來幫助數字企業實現增長。 作為 API 優先、託管的專有 CMS,Prismic 提供了一個用於創作和發佈內容的 Web 界面,對開發人員和編輯者來說都是用戶友好的。 與其他解決方案不同,Prismic 兼容所有技術,允許開發人員使用他們喜歡的任何工具/語言; 它使內容團隊能夠獨立工作,在創作環境中更新內容,而無需開發人員參與; 它不需要基礎架構管理,允許營銷團隊立即開始創建和發佈內容。
d) 內容棧

Contentstack 是敏捷 CMS 的先驅,使營銷人員和開發人員能夠就內容進行協作。 Contentstack 作為一種無頭、API 優先的解決方案,致力於通過將前端內容與後端代碼隔離來簡化內容製作,允許開發人員使用 RESTful API 製作和管理內容。 團隊可以使用 Contenstack 的技術發佈到許多平台,包括在線市場和移動應用程序。 Contentstack 與 Prism 一樣,允許團隊獨立於後端工程師構建內容,使他們能夠快速、完美地啟動和運行網站。
3.數字體驗平台(DXP)。
數字體驗平台 (DXP) 是一種新型企業軟件,旨在滿足企業進行數字化轉型的需求,以提供更好的客戶體驗。 DXP 可以是單個產品,也可以是一起運行的商品集合。 DXP 使企業能夠將業務活動數字化,創造互聯的客戶體驗,並收集有意義的消費者情報。

a) 布盧姆里奇
Bloomreach 是專為大型商業商家設計的 DXP 和無頭商務系統。 該解決方案提供了一種微服務/無頭架構和 API,以降低 IT 複雜性,同時提供從站點到結賬的獨一無二的體驗。 Bloomreach 的微服務架構以及與 BigCommerce 的關係可能適合經營全渠道業務的商家。
b) 制服
Uniform 是一種無摩擦的 DXP,專為滿足當前的性能和可擴展性要求而設計。 他們的系統使商家能夠整合傳統和無頭解決方案,而無需重新平台。 這意味著客戶可以應用全渠道策略並實時開發新的用戶體驗,而不管他們的技術堆棧如何隨著時間的推移而增長。
c) 幅度
Amplience 是一種 DXP,旨在滿足客戶現在和未來的期望。 Amplience 與從 Crate & Barrel 到 Primark 的 400 多家企業合作,提供功能豐富的企業級開箱即用 DAM(數字資產管理)、DXP 和 CMS 功能。 Amplience 使用 MACH 方法,為希望在跟上不斷增長的趨勢的同時構建出色數字體驗的用戶提供由開發人員驅動、支持業務的解決方案。
4. 漸進式 Web 應用程序 (PWA)。
漸進式 Web 應用 (PWA) 是一種在線應用,它利用最新的 Web 功能為用戶提供類似於原生應用的體驗。 它們是標準網頁或網站,但在用戶看來它們可能是傳統程序或本地移動應用程序。 他們將網站的功能與移動應用程序集成在一起,以提供身臨其境的用戶體驗,從而提高轉化率並在網站上花費更多時間。
a) Vue 店面
Vue Storefront 使零售商能夠創建適用於所有設備的引人注目的用戶體驗。 它可以輕鬆鏈接到所有主要的電子商務後端,包括 BigCommerce。 該解決方案支持使用 PWA 的其餘體驗,允許營銷人員在不影響後端的情況下升級他們的用戶界面。
b) Next.js
Next.js 是一個 React 框架,允許用戶創建快速、用戶友好的靜態網頁和單頁 JavaScript 應用程序。 Next.js 提供了使 Web 更快並滿足消費者期望所需的所有開箱即用功能,包括混合靜態和服務器渲染、代碼拆分和捆綁、快速刷新、零設置等。
c) 蓋茨比。
Gatsby 是一個基於 React、GraphQL 支持的框架,它集成了 React、GraphQL、webpack 和其他前端技術的元素,以改善開發人員體驗。 Gatsby 通過處理代碼拆分、代碼縮小和其他後端優化,使開發人員可以更輕鬆、更愉快地構建網站並產生出色的用戶體驗。
無頭商務的實例
a) 挖洞

b) 善與美。

c) 西榆樹

d) 游牧民族

e) J. 船員

f) 博世

g) 斯坦霍夫

無頭商務如何影響您的客戶?
瞬時變化和優化
當一家公司在其前端添加新材料時,這些變化實際上會立即反映出來。 另一方面,基於傳統商業架構的網站可能需要幾分鐘甚至幾小時(閱讀:太長),然後所有消費者才能看到品牌的當前外觀。
豐富的用戶體驗和界面
因為公司現在可以輕鬆控制客戶參與的所有方面,營銷人員可能會更有創意地使用他們在網站上發布的材料來創建實驗性設計。 此外,headless commerce 的全球互操作性可確保您的網站在所有設備和查看模式下輕鬆且按預期運行。 另一方面,傳統的電子商務網站管理員必須考慮響應式設計,以減少元素在不同設備上消失或錯誤顯示的危險。
一些無頭商務神話
很明顯,隨著電子商務領域當前的無頭商務嗡嗡聲,展示了為企業帶來劇烈性能變化和出色用戶體驗的潛力。 然而,隨著具有如此復雜結構的主題的流行,必然會有一定程度的虛假信息和混亂。
無頭商務討論不能倖免於將其轉變為懷疑空間的數據和信息中繼。
誤區一:Headless Commerce 實施過程的高風險
應該注意的是,解決方案遷移、冗長的數據和大修對於獲得無頭商務解決方案並不是必不可少的。 事實上,一旦啟動並運行,正確的解決方案將更加安全和可靠。 這對於從單一技術堆棧過渡到基於微服務的策略的商家來說尤其重要。 由於數據丟失、傳輸錯誤和其他人為失誤等多種原因,這種前景可能令人恐懼。 另一方面,使用無頭商務平台可以降低這種風險並加快從單體結構到同類最佳微服務的過渡。
理想的無頭商務解決方案將與您現有的系統集成,方法是使用來自所有來源的數據,將其重新排列為統一的模式,然後通過我們的 API 將其交付到您的店面。 您的網上商店的靜態網站生成過程是通過有效地交付這些數據來實現的。 通過刪除典型的源服務器架構,靜態站點創建提高了站點速度、性能和安全性。 之後,在單個代碼庫中為所有下游設備創建代碼。
隨著網站的增長,您可以刪除和實施其他系統,同時仍保持抽象層。 該平台提供了繁重的工作並啟用了同類最佳的微服務,從而為商家節省了自行轉換為微服務的麻煩。
誤區 2:建立在無頭商務上的所有體驗都是平等的
無頭構建的要求可能會因公司規模和內部開發團隊的專業知識等因素而有很大差異。 並非所有的無頭商務構建都是平等的,對一個人有用的可能對另一個人不起作用。
誤解 3:兩個單片系統之間的同步算作無頭商務。
“無頭商業”一詞已被淡化。 如前所述,無頭商務的嚴格定義是前後端分離; 然而,一些評論會聲稱,然後引用一個無視該定義的解決方案。 例如,如果 CMS 也在加載前端體驗,則將數據同步並傳輸到另一個供應商的 CMS 的電子商務平台不一定是無頭的。 即使前端和後端在供應商方面“獨立”,客戶在購買時也不會獲得無頭 PWA 體驗。 要進行成功的無頭構建,無論採用何種系統或解決方案,前端框架和後端代碼都必須很好地分離。
誤區 4:無頭商務解決方案無法隨您擴展或增長。
借助微服務戰略,理想的無頭商務解決方案將具有適應性和流動性,支持業務增長和不斷變化的需求。 在考慮技術時,技術債務始終是一個因素,減少債務可用於證明無頭商務和同類最佳軟件策略的合理性。 如果用戶正在使用限制您品牌的單一解決方案,那麼無頭商務可以提供對不同選項的訪問。
誤區 5:無頭商務解決方案的唯一優勢是更快的網站速度。
無頭商務和漸進式 Web 應用程序 (PWA) 實現的閃電般快速的頁面加載率產生了驚人的好處,可以立即提高您最重要的電子商務 KPI,例如轉化率和平均訂單價值。 然而,無頭商務和 PWA 的優勢不僅僅是提高速度。 以移動為先並在移動瀏覽器上開發類似原生應用程序體驗的能力可能會帶來巨大的回報,尤其是當您的營銷團隊正在投資社交媒體廣告時。 您的廣告可能很有效,但如果客戶遇到不適合他們設備的商店,他們就會離開。
您如何開始使用無頭商務?
1. 確定您應該堅持使用當前的商務平台還是改變它。
將 API 添加到您現有的商務平台可能是小型企業的最佳選擇。 另一方面,許多中型市場或企業公司更喜歡使用 SaaS(軟件即服務)解決方案。 從長遠來看,SaaS 平台提供了更大的可擴展性和靈活性。
如果您已經擁有 Shopify 商店,那麼您很幸運。 Shopify 提供了大量 API,可以幫助您在不失去對您現在擁有的商務功能的訪問權限的情況下變得無頭無腦。
2. 選擇無頭 CMS。
如果您想通過眾多媒體向訪問者分發材料,那麼無頭內容管理系統 (CMS) 是您的不二之選。 然後,您可以使用單個 CMS 來開發針對每個渠道和用戶體驗量身定制的內容。 您可靠的 API 將同步您的前端和後端,為接觸點提供適當的材料。
您可以使用開源 CMS 或 SaaS 公司提供的 CMS。 開源系統提供了最大的自由度,但它需要更專業的技能來設計和安裝。 如果您想快速且廉價地開始使用,SaaS 是一個絕佳的選擇。
3. 同步您的 CMS 和 API。
考慮將同步“提前鏈接”到您的無頭 CMS。 對於結合了前端和後端的無縫系統,這是流程中的一個重要階段——眾所周知的魔法發生的地方。 我們建議在從傳統的商業平台轉移時採取漸進的步驟,而不是全力以赴。 構建 API 並將其同步到無頭 CMS 的較小區域,例如博客文章或登錄頁面。 一旦你確定了方法,測試、優化和放大。
無頭商務適合所有電子商務商店嗎?
簡短的回答是否定的——headless 並不適合每個在線商店。 如果您的公司在傳統架構方面做得很好,那麼投資無頭架構可能不值得花費金錢和時間資源。 這完全取決於您想要實現的目標,以及無頭模式是否是實現目標的最佳方式。
但是,假設您希望提供更加定制化和獨特的客戶體驗,同時在開發中也更加靈活。 您擁有實現無頭轉換的開發資源,在這種情況下,無頭可能非常適合您。
無頭商務的兩個最大缺點
幸運或不幸的是,市場主導地位沒有單一的公式。 每種技術都有優缺點,無頭電商也不例外。 無頭商務的兩個最顯著的缺點是初始設置費用和開發團隊的複雜性。
持續成本
嘗試任何新事物通常會帶來一些前期成本。 由於無頭電子商務平台通常沒有前端組件,因此表示層的創建主要落在組織的肩上。 除此之外,無頭系統由於其複雜的非標准設計而產生維護費用,其中包括不同的前端和後端。
不管是什麼,每一項重要的事業都需要時間和工作。 在專業技術團隊的幫助下,最大限度地減少支出並最大限度地發揮您的想法的潛力是完全可行的。
市場隔離
生活中的一切都是相對的。 技術和多樣性的好處帶來了團隊複雜性的缺點。 單個團隊可以在一個整體中維護前端和後端層,這也適用於 QA。 另一方面,小型機組並不是支持和維護完全無頭系統的理想解決方案。
構建 API 驅動的架構需要比傳統平台開發更多的技術,這意味著要擴大開發人員並尋求第三方供應商的幫助。 即使您已經有一個專門的團隊,您也必須簡化團隊的活動和職責,並學習如何正確分配新工作以避免浪費重要資源並迅速實現預期結果。
無頭商務如何支持全渠道零售?
全渠道購物允許客戶使用任何連接互聯網的設備在線或離線從電子商務商店購物。 對於在線商家而言,用戶體驗至關重要,為潛在客戶探索建立無縫且直接的購物環境可以提高轉化率和品牌價值。 無頭商務是正確使用全渠道購物的唯一途徑,跨渠道購物很快成為常態。 無法在數字平台、實體店和其他設備上提供引人入勝體驗的品牌將失去市場份額和收入。
所有商務平台都可以支持“無頭”方法嗎?
一些供應商天生就是無頭的,我們在本文中將其稱為“原生”無頭商務平台。 這表明該軟件解決方案從一開始就設計為具有無頭架構。 如果您要無頭,採用本機無頭平台有好處,但這並不意味著它是無頭的唯一選擇。 鑑於無頭商務的普遍流行,許多(但不是全部)傳統商務系統(即那些不是天生的無頭商務系統)現在可以選擇在無頭模式下運行。 需要考慮的關鍵因素是這些提供程序能夠支持無頭方法的好壞程度。
需要考慮的無頭商務平台
截圖車

Snipcart 是為開發人員設計的強大的 HTML/JavaScript 購物車框架。 它允許您快速為任何網站或在線應用程序實施定制電子商務。 Snipcart 不是特定於平台的,它們僅用兩行代碼就提供了必要的“添加到購物車”HTML 按鈕和可配置的 JavaScript 購物車。
Commerce.js

無論您是從頭開始使用 vanilla JavaScript 還是使用 React、Next 或 Vue 等流行框架,Commerce.js 都能滿足您的需求。 Commerce.js 通過為產品數據、購物車功能和結帳功能提供特定的電子商務 API,讓您可以輕鬆地從電子商務後端構建店面。 它使在 Jamstack 上實現電子商務變得更加容易。
脹

電子商務企業經常超越他們的工具,必須轉向新的東西。 Swell 打算改變這一點。 它們為電子商務企業提供了可在任何規模上運行的“面向未來的後端”。
它們的適應性和無限的修改支持了這一承諾。 他們提供易於使用、靈活的儀表板,其營銷、工程師和運營人員都可以理解。 Swell 包括託管在我們服務器上的無頭店面主題。 您也可以自己託管或使用我們的 API 來創建任何類型的購物體驗。
商務工具

Commercetools 專為大型、複雜的企業而設計。 它們為您的商務應用程序提供了超過 300 個 API 端點的海量集合。 有瞭如此多的點菜選擇,電子商務企業可以簡單地採取漸進的方法,嘗試實時聊天、庫存管理等新功能,而不是一次性實施它們。 Commercetools 單獨管理商務層; 它缺乏集成的數字體驗平台或內容管理系統,因此必須與其他 Jamstack 工具配合使用。 但是,由於它們是 API 優先的,因此將 Commercetools 與您首選的 CMS 集成起來很簡單。
機艙

Nacelle 在將後端系統(例如電子商務平台、CMS、OMS 和 PIM)中的數據導入到前端代碼庫之前,對其進行索引和優化。
Shopify

Shopify 長期以來一直是一個一維平台。 然而,隨著 Shopify 的 GraphQL API 的引入,無頭商務為 Shopify 零售商開闢了一個全新的可能性世界。 這是兩全其美的:您可以從 Shopify 管理員的穩定性、安全性和完善的架構中受益,同時更新店面開發體驗。Shopify 還以其龐大的應用市場而聞名。 這家商店中的許多應用程序都易於安裝,而有些則需要使用 Shopify 的專有編程語言。 Shopify Plus 通常是針對多年合同實施的,因此費用會有所不同。
大商務

BigCommerce 是一個 API 優先、適應性強的電子商務平台,可幫助商家在各個發展階段發展業務和銷售。 開發人員被視為一等公民,BigCommerce 使開始開發與平台的集成變得非常簡單,無論它是擴展其固有功能的應用程序。 BigCommerce 與其他大型多租戶電子商務提供商的不同之處在於,與 Shopify 不同,它不限制對平台的 API 調用。
建造者.io

Builder.io 包括一個無頭 CMS 和一個可視化編輯器。 它們提供了大量的主題,使其成為創意資源很少的企業的絕佳解決方案。 Builder.io 的另一個優勢是其出色的 Shopify 集成。
布盧姆里奇

Bloomreach 是一個無頭 CMS 和數字體驗平台,允許營銷人員在沒有開發人員幫助的情況下進行更改。 Bloomreach Experience (brX) 包含內容管理、產品搜索和銷售功能,無需編寫代碼即可輕鬆創建個性化的全渠道購物體驗。 他們還與流行的無頭商務平台合作,例如 commercetools 和 BigCommerce。
Adobe Commerce(以前的 Magento Commerce)

Adobe Commerce 使開發人員能夠根據客戶的需求創建具有高水平定制的定制應用程序。 實驗可以允許這種定制。
Magento 允許進行實驗,因為系統是分開的並且不會干擾彼此的活動。
模塊化設計允許快速添加新功能和集成。
網站

The.com 的站點編輯器在真實站點之前加載,將所見即所得(所見即所得)提升到一個全新的水平。 這使得自定義網站的外觀和感覺變得非常容易。
The.com 的無服務器託管允許您不受限制地構建和修改您的網站,同時保持其快速和安全。
OroCommerce

OroCommerce 由創建 Magento 並專注於 B2B 解決方案的同一領導團隊創建。 話雖如此,該平台可以定制以滿足任何 B2B、B2B2C、B2B2B 或 B2C 電子商務要求。 OroCommerce 中的庫存管理工具允許您管理多個網站和倉庫。 目錄可以個性化,價格可以調整。
Acro 媒體

Acro Media 是一家電子商務平台開發公司,使用 Drupal 技術制定、設計和交付電子商務解決方案。 它通過使用敏捷方法幫助您開發協作協作。
肯蒂科內容

Kentico Content is a headless CMS that gives you the freedom to install new applications that will set you apart from the competition and help you increase your business.
Salsita Software

The Prague-based studio has over ten years of expertise developing smart, modern online and mobile applications. It employs a user-experience-first strategy that prioritizes product quality while decreasing development time and expenses.
It focuses on developing platforms that provide quick load times, comprehensive frontend customisation, individualized consumer experiences, more flexibility, and a genuinely omnichannel experience. All of this helps you save money and future-proof your platform.
Salsita Software provides customer service by phone, email, and a ticketing system. Pricing is available based on your specific needs.
選擇無頭平台時要考慮的事項
1. Is a frontend packaged with it?
Some headless commerce platforms include both the back and front ends, which can act as an assest for some.
It depends on the needs of the user; if the developer's team is working on a custom site and app, a ready-made frontend website may not be the best option. Even if both pieces come together, the user will have access to all the benefits listed above, including the ability to change frontends in the future, add additional digital channels and connectors, and build eCommerce stack more effectively.
2. Does it have APIs which cover your required integrations?
If the user already holds integration needs for existing or prospective tools, must be validated.This is important for the team building the integrations to understand because there's a considerable difference between having an available API integration and knowing that the API will work with your chosen ESP.
3. Are its APIs generic enough to support future requirements?
We don't know what the future holds, but it's pretty guaranteed that substantial changes will occur. We may not be able to plan beyond five to ten years in eCommerce, but the platform chosen must be able to meet the more urgent needs. This support can be certified if bringing kiosks inside the business is on your to-do list. A well-designed interface should allow integration with a wide variety of tools in various ways, regardless of what else might happen.
4. Can your team understand how it works?
Because headless commerce requires more technical engagement, development teams must have the necessary abilities to access the needed code and use the platform as efficiently as possible.
This covers the quality of the interfaces, the documentation, and the level of support and training supplied.
A brilliant place to start would be for your team to evaluate any existing documentation.Business teams must be able to manage the solution in addition to technical teams: marketers must generate content, and merchandisers must serve the good products, all through the new system.
It's also crucial to evaluate what interface is offered for continuous maintenance and address similar questions.
5. Is your company set up to take advantage?
All of the primary advantages of headless commerce are worthless if the company cannot use them.
When deciding whether a company is ready, ask the following questions:
- Are the benefits relevant to my company's size, goods, services, and stage of development?
- Is my company's strategy compatible with these benefits?
- Is it necessary to connect online, offline, or on other channels?
- Will the capacity to build these touchpoints flexibly provide a distinct value proposition?
- Are my groups ready?
- Is there enough bandwidth to support a new project, and do they have the necessary expertise?
This is especially true for technical teams, but everyone else must participate.
個性化和測試在哪裡適合?
Marketers want to provide tailored, optimized, and synchronized experiences; how can we merge these systems? I addressed this briefly while addressing integrations, but because everything in a headless commerce architecture has APIs, achieving these goals is significantly more possible.
If you wish to test search providers, you can simply perform an A/B test between the two API endpoints provided by the headless commerce and personalization platforms. However, for such testing, it is more important to include members of the technical team. Someone must comprehend the search interface and develop the code to route a section of customers to one search provider and another to the other. It is crucial to note that APIs are not required for all tests; they may be integrated with client-side testing. With the headless commerce platform, you can design more interesting API-based use cases and use client-side ease of use to allow marketing and business teams to iterate more quickly without relying heavily on tech teams.
To create an experience, the APIs from the headless commerce platform are integrated with those from the testing/personalization platform.
There are several techniques that may be adopted, depending on the complexities of each tool, but at a high level, it follows this pattern:
- In the headless commerce platform, several variations are generated — this might be something simple, like a banner on the site, or something more systemic, like the search provider.
- Assume three variants are created: A, B, and C.
- These variants are then referenced as variations in the customization platform, allowing testing and targeting to be configured. For example, versions A and B are set to be tested for all users except those in the country's south, who will see variation C.
- The customization platform does not need to comprehend the variants; it just needs to know which variation should be given to each user and assess how the users engage with them.
- When a user is offered a tailored experience, the frontend request is intercepted and sent to the customization API. The customization API then returns a reference to the variant of the headless commerce platform, which is fetched and finally provided to the frontend.
- The user is shown the returned variant via the frontend.
- Events are delivered to the customization platform to track interactions with experiences and key performance indicators (KPIs), including conversions, add-to-carts, and transactions.
考慮您的成本
One of the most frequent questions during the transitioning period is the cost to be invested in the development. the three key areas that tend to influence the total cost are:
- Fees for a Subscription license
- Type of Headless Commerce chosen by the business
- Cost for implementation and re-platforming
At Emizentech, typically, the cost starts from 15,000 USD and above, depending on the brand's unique needs.
無頭商務電子商務的未來
The route to growth entails pivoting to meet new customer and social expectations. Businesses are increasingly looking to use headless commerce.
So, what exactly is headless commerce, and how should you assess it to see whether it's a good match for you?
Because of the growing gap between frontend and backend technology, many stores are embracing the headless commerce strategy. A headless commerce solution becomes a collection of backend services that any frontend solution can access by eliminating the conventional practice of bundling a commerce solution with a fully integrated storefront. This allows businesses to develop their storefront UI independently of the backend system and apps, resulting in an optimal customer experience. By separating the development cycles for the commerce engine and the storefront, enterprises may respond to market changes faster and lower the time-to-market for product updates and additions. This is crucial in a volatile economy.
與無頭商務相關的術語
- 內容管理系統 (CMS):軟件用於存儲和創建視頻、文章、圖像或其他數字內容。
- 電子商務平台:公司使用軟件在線銷售服務和產品。
- 個性化引擎或平台:該軟件在數字渠道內外提供量身定制的內容消息傳遞和推薦。
- 數字體驗平台 (DXP):與架構領域相關的較低級別組件,用於組合服務以創建個性化和互聯的客戶體驗。
- 單體軟件:應用程序用於組合數據訪問和接口的代碼。
- 前端:它是一個用戶界面。 例如,人們使用網站購買產品。
- 後端:負責存儲和處理數據的系統通常在某處的服務器上可用。
- 應用程序編程接口 (API):連接允許應用程序相互交互以及一組可用於觸發操作或訪問數據的函數。
- RESTful: API 等 Web 服務架構允許請求使用統一資源標識符 (URI) 接收所有基本信息,而無需在服務器上維護客戶端狀態。
- Web 服務:響應要求完成特定域任務的 Web 服務器。
- 微服務架構:一種架構風格,其中應用程序被組織為鬆散連接的服務的集合。
- 鬆散耦合:不同的捆綁服務盡可能獨立,例如,一項服務的更改不需要更新其他服務。
- 表示層和應用層:開放系統互連 (OSI) 概念的電信層。 演示文稿可以包括數據解密以及一組 API。 這個詞有時被過度使用來指代前端和後端代碼的分離。
- 全渠道:跨多個交互渠道創建一致的客戶體驗,例如電子郵件、應用程序、呼叫中心、網絡店內等。
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關於無頭商務的常見問題
- 什麼是無頭方法?
無頭方法涉及分離電子商務網站的前端和後端,以允許在每一端進行快速開發和定制。 它與全棧方式不同,後者要求前端和後端協同開發,為快速更改留下的空間較小。
- Shopify 是無頭 CMS 嗎?
Shopify 是一個電子商務平台,可以很好地使用無頭設置。 商家可以使用第三方應用程序構建前端表示層並通過 GraphQL Storefront API 從 Shopify 中提取數據。 該 API 還允許您設計和實施自己的結帳流程,以及構建一個購物車,以解鎖諸如稅金、關稅和折扣的估計總額等功能。
- 如何開始使用無頭商務?
>> 決定您是要保留還是切換您的商務平台。
>> 選擇無頭 CMS。
>> 同步您的 CMS 和 API。
>> 考慮成本和時間。 - 我可以將我的網站從傳統應用程序轉換為無頭應用程序嗎?
切換到無頭應用程序是一個明顯的問題,在查看上述兩個電子商務平台之間的差異後可能會出現。 幸運的是,這是可能的。 Headless 是一個靈活且多功能的平台,允許用戶傳輸對企業具有巨大價值的模塊和功能。
- 從單體商業轉向無頭商業需要很多時間嗎?
作為一家公司,您可能會擔心從傳統或單一商業向無頭商業過渡所需的時間。 不,情況並非如此,所需要的只是創建一個具有現有集成的新網站並啟動它。
- 無頭和微服務是一樣的嗎?
在線搜索時,觀眾經常會被諸如無頭和微服務之類的短語所迷惑,並詢問兩者之間是否有任何區別。 “微服務”或“微服務架構”是指基於單功能應用的開發。 只有後端和前端系統在無頭應用程序中解耦。 整個單功能應用程序在微服務中耦合,為這樣構建的網站提供了更顯著的聯合擴展優勢。
- 使用無頭平台滿足電子商務需求有什麼缺點嗎?
該平台最明顯的缺陷之一是它不允許用戶在發布之前預覽網站。 用戶可能會收到非常模糊的預覽。 自然,如果用戶對某些部分不滿意,他們將需要請求更改。 無頭開發框架的另一個灰色地帶是它提供了廣泛的開發選擇。 希望進行雄心勃勃的項目(例如建立一個實現其目標的網站)的公司必須將其開發工作委託給高技能的開發人員。
該程序的能力受到質疑,因為它需要該領域的大量知識。 這種複雜的開發需要精確和專業知識來實現預定義的目標和目標。
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