6 najlepszych taktyk, które zamienią Twój sklep internetowy w domu i ogrodzie w maszynę do robienia pieniędzy

Jeśli Twój sklep jest online, powinieneś wiedzieć, że do tej pory jest ponad 400 milionów aktywnych witryn, które konkurują ze sobą, aby przyciągnąć uwagę użytkownika.

Więc jakie są najlepsze taktyki marketingowe, aby się wyróżnić? Bądź inny i wykorzystaj swoje mocne strony. Jeśli masz e-sklep dla domu i ogrodu, masz już atut, z którego musisz skorzystać – niesamowitą grafikę.

1. Opowiedz wyjątkową historię za pomocą grafiki

Nie ma znaczenia, czy Twój dom i ogród e-sklep ma najlepsze produkty w Twojej niszy, czy też Twoja obsługa klienta jest genialna. Jeśli projekt Twojego sklepu jest poniżej normy – jesteś skazany na porażkę od samego początku. Czemu? Bo liczy się pierwsze wrażenie.

Twój projekt strony internetowej wraz z grafiką medialną powinien przemawiać głośniej niż jakiekolwiek inne pomysły marketingowe dla sklepów internetowych dla domu i ogrodu . Powinni opowiedzieć historię. Co wyróżnia Twój sklep? Co czyni go wyjątkowym? Znajdź autentyczne podejście i zabierz się do pracy.

Magia brandingu historii

W 2016 roku Purple Mattress wymyślił genialne podejście marketingowe do sprzedaży. Zaczęli uruchamiać humorystyczne reklamy wideo, które były wciągające, dowcipne i złośliwe. Wszystko za sprawą milenijnej córki jednego z braci założycieli, którzy napisali kampanię na Kickstarterze. Jednym z punktów styku było wyzwanie dla klientów, aby przetestowali swoje materace przy użyciu surowych jaj. Jeśli jajka pękały przy uderzeniu, materac nie był wystarczająco dobry, by spać spokojnie. Reklama wideo spotkała się z zabawnym demo i sarkastycznym tonem. Do tej pory ma ponad 200 milionów wyświetleń na YouTube. Jedyne, co bardziej imponujące niż liczba widzów, to ich sprzedaż.

Wysokiej jakości grafika dla wysokiej jakości przychodów

Posiadanie historii marki jest niezbędne, ale nie wystarczy, jeśli nie jest odpowiednio zaimplementowane za pomocą grafiki. Twój projekt strony musi składać się z wielu zdjęć i filmów oraz minimalnej ilości tekstu.

Ponieważ kupujący w domu i ogrodzie uważają estetykę za jeden z najważniejszych czynników przy podejmowaniu decyzji o zakupie, Twoje zdjęcia powinny bezbłędnie przedstawiać Twoje produkty. Jeśli chcesz zdobyć zaufanie klientów, wykorzystaj zdjęcia w wysokiej rozdzielczości i stwórz doświadczenie 360 ​​stopni. Wizualizacje niekoniecznie muszą się obracać, możesz po prostu uchwycić swój produkt pod różnymi kątami.

Dawanie klientom szansy na zajrzenie za zasłonę może być najlepszą receptą na przywiązanie ich do Twojej marki. Powinieneś pokazać im cały proces tworzenia produktu. Dokładniej, przed i po filmach. Co więcej, możesz stworzyć edukacyjne samouczki wideo, aby nauczyć ich, jak zbudować łóżko, które kupili w Twoim sklepie internetowym – kto nie lubi gigantycznych puzzli?

2. Bądź praktyczny! Twórz wyjątkowe doświadczenia

Ponieważ zakupy online stale się rozwijają, ważne jest, aby znaleźć najlepsze trendy w e-commerce dla domu i ogrodu . Chcesz odkryć jeden z nich? Oto jest!

Daj kupującym wgląd w rzeczywistość za ekranem. Zaprezentuj swoje produkty w spersonalizowany sposób. Korzystanie z funkcji wirtualnej przymierzania w swoim sklepie internetowym może po prostu załatwić sprawę. Marxent umożliwia domowym i ogrodniczym sklepom internetowym zapewnianie swoim klientom wciągających wrażeń, umożliwiając im wirtualne przymierzanie produktów w zaciszu własnego domu. To wszystko dzięki Augmented Reality i narzędziu do wizualizacji 3D.

Ale ponieważ to narzędzie jest zaawansowane technologicznie, niektóre sklepy internetowe dla domu i ogrodu mogą nie uznać go za odpowiednie. Dlatego możesz skoncentrować swoją strategię marketingu cyfrowego na odpowiednim uszczegółowieniu produktu. Jeśli nie mogą tego dotknąć, spraw, by to poczuli. Poza tym poinformuj klientów o rozmiarze, szerokości i wysokości produktu, a także o jego wadze. W ten sposób kupujący będą mogli porównywać produkty i kupować te, których potrzebują.

3. Ułatw im znalezienie Ciebie

Jeśli szczegółowe informacje o produkcie nie wystarczą, ułatw im znalezienie Cię offline. Większość firm zajmujących się domami i ogrodami najpierw otworzyła swój fizyczny sklep, a następnie przeszła do Internetu. Inni natomiast najpierw przeszli do sieci, a potem do sieci.

Tak czy inaczej, Omnichannel to nowy trend. Dlaczego tak jest? Podczas gdy większość klientów ma tendencję do przeglądania katalogów, cen i szczegółów modelu, ponieważ jest to o wiele łatwiejsze i mniej czasochłonne, niektórzy nadal wolą chodzić do sklepów stacjonarnych i decydować, co kupić. W związku z tym sprzedawcy detaliczni nabrali impulsu, aby wyróżnić swój fizyczny adres na swojej stronie internetowej za pomocą funkcji „Znajdź sklep” lub „Lokalizator sklepów”.

Krótko mówiąc, powinieneś korzystać ze wszystkich dostępnych opcji zakupu, aby zwiększyć swoje przychody. Jeśli Twoim klientom jest zbyt trudno iść do sklepu, przynieś im sklep.

4. Zmień ich status i uczyń ich lojalnymi

W dzisiejszych czasach lojalność jest wszystkim. Zatrzymywanie klientów jest bardziej opłacalne dla e-sklepów niż polowanie na perspektywy. W związku z tym ważne jest, aby zbierać adresy e-mail za pośrednictwem kampanii marketingowej dotyczącej mebli i sklepów internetowych oraz przypominać im, jakich produktów im brakuje. Dzięki automatycznym kampaniom wyskakującym, udostępnionym przez Retargeting.biz, Twój sklep internetowy może prosić odwiedzających o zapisanie się do newslettera.

Według Hubspot.com 80% firm uważa, że ​​e-mail marketing zwiększa retencję klientów, a 81% twierdzi, że ich najczęściej używanym kanałem marketingu treści są biuletyny e-mailowe.

Wysyłaj subskrybentom treści, z którymi mogą się zainteresować, a będziesz mógł poznać ich preferencje zakupowe na podstawie ich interakcji z każdym mailem. Jeśli korzystasz z Retargeting.biz, możesz wysyłać subskrybentom spersonalizowane e-maile, w oparciu o produkty, które zainteresowały ich podczas poruszania się po Twojej witrynie. Gdy tylko staną się aktywnymi klientami, upewnij się, że utrzymujesz z nimi stały kontakt.

Wykorzystaj automatyczne kampanie marketingowe e-mail, aby je złapać. Jeśli staną się nieaktywni, wyślij im kampanię ostrzegania o cenach ze zniżkami, na podstawie ich preferencji kupujących.

Nie zapominaj o korzyściach płynących z Facebooka i Google Ads, gdy dążysz do utrzymania klientów.

5. Używaj angażujących strategii marketingowych upsell i cross-sell

Niezależnie od tego, co sprzedajesz, zawsze musisz sprzedawać więcej. Dlatego musisz stworzyć inteligentne kampanie remarketingowe dla swojego sklepu internetowego z meblami i outdoorem. Korzystając z programu do automatyzacji, takiego jak Retargeting.biz, możesz wydawać rekomendacje klientom na podstawie ich zachowań zakupowych.

Na przykład, jeśli kupili nowoczesną sofę w Twoim sklepie internetowym, możesz łatwo przekonać ich do zakupu nowoczesnego fotela. W marketingu cyfrowym nazywa się to sprzedażą krzyżową. Dokładniej, możesz polecić element uzupełniający do zakupionego produktu. Możesz również poinformować klientów, kiedy ich ulubiony produkt ma specjalną ofertę rabatową.

Istnieje wiele kanałów, przez które możesz remarketingować swoich klientów. Możesz wybrać kampanie e-mailowe równie łatwo, jak możesz wybrać kampanię powiadomień push.

6. Stwórz potrzebę, poczucie pilności

Psychologia człowieka odgrywa kluczową rolę w planowaniu pomysłów marketingowych na dom i ogród dla sklepów internetowych . Jeśli potrafisz zrozumieć, jakie emocje skłaniają klienta do zakupu produktu, możesz sprzedać i zwiększyć swoje przychody. W dzisiejszych czasach marketerzy są w stanie analizować ludzką psychologię i stwarzać potrzebę zakupu. Nazywa się to tworzeniem poczucia pilności.

Na przykład kampania ostrzegania o cenach w mediach społecznościowych może stworzyć poczucie pilności, jeśli jest skierowana do właściwych klientów lub potencjalnych klientów. Jeśli sklep tworzy promocję rabatową, która trwa przez ograniczony czas, kupujący będą bardziej skłonni do zakupu, aby uniknąć strachu przed utratą. FOMO, podobnie jak pilność, to kolejne potężne narzędzie marketingowe. Według badania przeprowadzonego przez Eventbrite , FOMO jest definiowane jako przytłaczające uczucie, że jeśli opuścisz imprezę, tracisz jedyną szansę w życiu. Co więcej, Eventbrite odkryło, że 69% milenialsów na całym świecie doświadcza tego zjawiska.

Obecnie marketerzy stosują taktyki oparte na niedoborach, aby wywołać precyzyjne reakcje, których oczekują od swoich odbiorców. Jednak nadużywanie tego rodzaju techniki może prowadzić do utraty jej skuteczności, dlatego lepiej ograniczyć jej stosowanie. Na przykład możesz użyć FOMO przed świętami, gdy chcesz zmienić kolekcję swojego sklepu internetowego.

Streszczenie

W świecie, w którym czas to pieniądz, ludzie wolą korzystać z Internetu, gdy czegoś potrzebują. Jest to wygodniejsze i mniej czasochłonne. Mogli wybrać swoją ulubioną szafkę nocną, idąc do pracy. Nazywa się to wielozadaniowością i ludzie tego przestrzegają. Dlatego konieczne stało się, aby firmy Home & Garden korzystały z Internetu. Jeśli kupujący nie mogą dotknąć materiału, spraw, by go poczuli, korzystając z materiałów wizualnych w wysokiej rozdzielczości i odpowiednich detali produktu. Twórz unikalne doświadczenia w swojej witrynie i ułatw im znalezienie Ciebie. Korzystaj z automatycznych kampanii pop-up, aby zmienić potencjalnych klientów w subskrybentów, i wykorzystaj personalizację, aby zmienić subskrybentów w klientów. Zawsze remarketinguj swoich klientów i nie zapomnij śledzić najnowszych trendów w e-commerce dla domu i ogrodu.